Здравствуйте!
Спасибо за прекрасный отдых! Карелия поразила нашу семью и, думаю, мы еще приедем к вам не раз. Обслуживание отеля на высшем уровне. Еда была изумительной. Номера очень уютные
Спасибо за гостеприимность! Надеюсь, ваш бизнес будет только процветать!
Чистый номер, ресторанчик при гостинице, еда вкусная. Находится в центре всех событий ☝️😂 сувениры, продукты, речной вокзал, причалы и рестораны. Персонал отличный, всегда готовы прийти на помощь🫣даже если у них спрашивать по сто раз про одно и тоже 🫣
Этот отель действительно 2 звезды. Сначала нас встретила недоброжелательная девушка на рецепшн, и на нашу просьбу разместить нас не на цокольном этаже (у нас был тяжелый чемодан, а в отеле помочь было некому), с усмешкой сказала, если вам не нравится номер, вы все равно никуда не денетесь,мест во всем городе нет. Далее был сам номер. Да просторный, но его зачем-то намыли дешевыми моющими средствами, которые вызывали аллергию своим стойким запахом. В номере было холодно зимой. Отсутствовал сейф. Опять же девушка сказала на это, что вы о себе думаете, я же говорю это отель две звезды. Наша комната была проходным двором по пути в столовую, откуда доносился стойкий запах еды. Сам завтрак был почти как в легком фильме ужасов. Нам на ресепшене обещали кашу или омлет. Мы попросили омлет и там нас тоже отругали и сказали, что никакие омлеты тут нам жарить не собираются. Но потом как одолжение, из последних сил пошла делать омлет. Кофе растворимый, еще какие-то печенки. Интерьер как в старой советской столовке. На наш вопрос, где можно поужинать, нам посоветовали какую-то кафеху где-то у черта на куличках, а в ресторан напротив сказали не ходить, из-за странной кухни (ну просто нет слов). В общем, мы съехали оттуда. А с виду-то отель очень приличный, на фото с сайта никогда и не подумаешь, что такие махровые 2 звезды и люди даже никуда не стремятся. Вот 2 звезды у них и им хорошо. И ведь главное, что мест свободных нет. А эти капризные клиенты сами отвалят и можно дальше принимать автобусы.
Из окна номера открывается замечательный вид на Ладожское озеро. Номер убирается ежедневно. Приветливый персонал. Радует возможность питаться не выходя из отеля.
Были наслышаны об этом месте от наших друзей из Карелии.
Приехали из Красноярска в отпуск.
Очень понравилось обслуживание, природа Карельская дала о себе знать)) 🌲🔥
Все было чисто, ухожено, сервис - бомба 💥
Всем советую, даже ради маленького уикенда посетить это место.
5️⃣ баллов 😉
Заказывали номер с видом на озеро, номер маленький, но уютный. Единственный минус, жуткий запах в номере. Место расположение хорошее, завтраки соответствуют 3 звездам.
Очень посредственный отель с точки зрения дизайна. Интерьер тусклый, похож на больничную палату. Номера средних размеров. Узкие проходы к кровати.
Матрасы мягкие. 2х спальная кровать состоит из половинок. Могут ночью разьездаться. Приятное постельное бельё. Хорошие подушки.
Уборщица ни разу не застилила кровати за 3 ночи.
Чудесные отзывчивые администраторы. Готовые помочь. Вникающие в проблему.
Хорошее расположение, красивый вид из окна. Чисто. Всё вовремя чиниться. Хорошая сантехника.
Внимание. Завтраки лучше не брать. Если захотите завтракать в отеле, приготовьтесь к глубокому разочерованию. Хамоватый персонал кафе.
Ценник за проживание заоблочный.
Обычная гостиница. Удачное расположение.
Если нужно переночевать, то вариант не плохой.
Номерной фонд немного устаревший, ванная кое-где требует ремонта.
Включён был завтрак, можно сказать, что он был достаточно разнообразным: каша, фрукты, сыр, напитки, соски, омлет. Было из чего выбрать. Само кафе при гостинице тоже морально устарело.
Гостиница небольшая , находится в самом центре города. Персонал приветливый.Отель чистый, в номере все работало. Завтрак обычный, но добротный ( каша , яйцо, колбаска, сыр, масло, блинчик , чай), все вкусно. Звездочку сняла за то что: кафе при отеле работает только до 19 ( ужин надо искать на стороне ) и батареи в номере работали на всю мощь , а регулятор на работает ( открывали окно). А так все устроило.
Номера чистые, но двери в номерах из серии межкомнатных. Так что все что происходит в коридоре слышно. Чайник в номере есть но не продумана розетка для его включения. Расположение отеля удачное, на берегу озера. При бронировании номера было указано что питание включено. Однако по факту питание в стоимость не входило. Ездили с 30 апреля по 1 мая. Стоимость проживания на двоих составила 10 тысяч рублей за ночь. Стоимость неоправданно завышена.
Простой, но чистый, со всем необходимым номер. Холодильник, чайник, теплый пол в санузле. Хорошее постельное белье.
На завтраке выбор небольшой, но голодными не уходили.
Простенькие, достаточно чистые номера, хорошие горничные и ресепшн, ели в ближайшей кафешке, расположение недалеко от пристани и автовокзала. Рядом услуги по катанию на катерах по шхерам и на валаам
Гостиница на ⭐️⭐️Переночевать можно. Завтраки -не очень,без ассортимента. Интернет-тормозит,халатов-нет,,гели/шампуни -строго по 1 шт. Номера -а ля СССР
Гостиница очень удобно расположена, в самом центре. Места для парковки машины - на улице напротив входа. Отдельной парковки нет. Сама гостиница не новая, но состояние нормальное. Номер был большой, с холодильником, феном. Чистый, теплый. Уборка регулярная, персонал отзывчивый и дружелюбный. Мне все понравилось, кроме завтрака. Завтрак обильный - каша, яйцо, сыр, колбаса, блинчики, но мне показался не очень вкусным. Гостиница находится рядом с пристанью, откуда выходят экскурсии в шхеры и на Валаам. У меня был из номера красивый вид на озеро.
П
Петр
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Простой и хороший отель.
Для заезда на день/два отличный вариант.
Находиться в центре, можно погулять вокруг. Летом очевидно вид на воду и прогулки (был зимой).
Завтраком накормят ))
Чистая постель и ванная комната за адекватный ценник - самое оно для одного или молодой компании.
Если вам хочеться лужайки, эстетики и шведский стол, то наверно это не ваш вариант )
Если только мест больше нигде нет, тогда да, можно остановиться от безысходности. Но тётеньки на завтраках душевные. Не понравилось, что номера на мансарде, не предупредили, а я её эту мансарду, терпеть не могу. Унитаз как-то странно работал, простите, по большому лишний раз не сходишь, вдруг заклинит). Вода из водогрея, не погреться в водичке. Ну и сам санузел- поддон со шторкой. Не знаешь как этой шторкой прикрыться, тк душик льёт сразу во всё сторонв
Вчера были в кафе на дне рождения. Все было очень вкусно, с удовольствием поели. Особенно удалась селёдка под шубой. Не у каждой хозяйки такая вкусная получится. Девчонки, вы молодцы.
Ну что сказать. Номер времен СССР. Всё очень скромно. У нас был трёхместный номер,заплатили 12 тыс за сутки. Стоимость номера входила в путёвку, может турагенство денег накрутить решило. Комплексный обед очень скучный и по цене 550 рублей с человека. Шведский стол....скромный,но для утра пойдёт.
гостиница класса "совок", за что такие деньги - в целом не ясно, даже завтрака нет. В целом чисто, претензий нет. Но необоснованно дорого... В Петрозаводске в 4 звезды с божественным завтраком и то дешевле!
Отель 2 звезды, этому и соответствует. В принципе ничего криминального. Только за 9500 номер равен номеру в хорошей 4-5 ⭐️ в МСК или СПб. Завтраки это что то за 400₽ полтора огурца порезано, дешевые сыр, колбаса, омлет и каша клейстер. Вопрос не в цене, этим даже за 100₽ кормить нельзя…
Номера в порядке, завтрак полная ерунда, вообще не зашло. Молочки нет, кофе нормальный за деньги, сама столовая небольшая. Место не плохое, виды из некоторых номеров великолепные
Цена/качество в современных реалиях хорошо. Номера уставшие, при это все работает и есть все что нужно, ничего нигде не отваливается. Завтрак нормальный.
Отличная гостиница, прекрасный приветливый персонал. Все в шаговой доступности.
●
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Обслуживание на нуле! Бронировали через «Островок» без предоплаты, приехали, оплачиваем на месте, а оказалось, что цена выше. То есть нас заселяют по их цене на сайте, а не по цене в моей брони. А меня разве это должно волновать? Либо платите больше, либо проваливайте! Администратор настойчиво отказывается применять стоимость агрегатора. Хорошо, доплатили, но цена моей брони в личном кабинете вообще-то была меньше, а заплатила я больше. В карман положили или что вообще происходит??? Моя коллега уже после моей поездки попала в прихожую ситуацию с этим отелем (или конкретным сотрудником), но у неё была оплата при бронировании, а на месте все равно доплата по прайсу отеля!!! Что с вами не так???
чисто, наверно уютно. шумоизоляции категорически нет. спальное место сдвоенное, на скользком полу кровати разъезжаются и это очень расстраивает ночью. Цена совсем не соответствует услуге. возможно встретить одну или несколько разновидностей мокриц