Ходили мимо и даже не предполагали, что кафе просто замечательное! Первый раз зашли пару лет назад 9 мая. Подача великолепная, порции большие! Официанты молодцы! Администраторы профессионалы своего дела! Всегда подскажут и посоветуют. А какой там шашлык…. Отмечали там уже многие семейные праздники, часто хожу на бизнес ланч. Зал караоке просто супер! Отрываемся там от души! Так, что будете проходить мимо, загляните, не пожалеете!
Еда в заведении вкусная, но обслуживание на единицу.
При просьбе принести вазу, ее принесли только с 3го раза, и то уже молодой человек, которого попросили крайний раз, а не официантка, которая обслуживала наш столик.
В самом начале при ознакомлении с меню заметила, что при др скидка 10% от чека, о чем уточнила информацию у официантки.
Она подтвердила данную информацию.
После этого когда делали заказ, еще раз ей об этом сказали. В итоге, когда принесли счет, то я его оплатила, не вчитываясь, только потом вспомнила данную информацию. Обратилась к официантке, она сказала, что мы сами виноваты, так как ей не напомнили.
В итоге вопрос был решен положительно через администратора.
Вывод такой, что в этом заведении нужно о всем напоминать, притом неоднократно.
Очень вкусно, большие порции, отличная дискотека.
Но вот обслуживание очень хромает.
У нас был корпоратив, когда мы пришли, то удивились пустым столам, накрывать их стали, только через 10 минут, после того как мы пришли всем коллективом.
Рядом была свадьба и они рассказали, что им пришлось самим сдвигать столы, которые также не были накрыты к их приходу.
Учитывайте этот момент и тогда всё будет хорошо)
Весьма интересное и атмосферное место. Название соответствует оформлению интерьера. Обслуживание адекватное. Кухня вполне тянет на 4. Но за цены - 5 звёзд, очень бюджетно.
Были проездом в Ульяновске 30.07.2022 .
Зашли в этот ресторан...всё очень....очень....очень вкусно...
Атмосфера класс!!!!
Сделали много фотографий в интерьере.
Рекомендуем всем....
По случаю дня рождения супруги сделали скидку....но дело не в скидке...
Очень приятные ощущения...
Были в данном заведении на празднование ДР. Кухня хорошая, все было очень вкусно. Заказывали салат, мясо, картофель... Сидели в зале караоке, песен ни кто не пел. Нам повезло 😊. Молодой человек по имени Никита, ди Джей, устроил нам персональную дискотеку в этом зале. Огромное спасибо ему за это)
Отношение к клиентам в данном кафе, далеко неблагоприятное, кухня ужасная, далее кальян, уберите пожалуйста его из своего ассортимента, если вы не знаете как его готовить, и как в процессе обслуживать, уберите совсем, я не в восторге от посещения данного заведения. Не рекомендую.
Кухня на высоте! Всё очень вкусно! Порции большие, сытные. Замечательная музыка . Можно выбрать зал.Единственный минус-долго ждать официанта. Непонятное обслуживание. Нет одного закрепкленного за вашим столиком официанта.
Отмечали юбилей, всё на высоте,отличное обслуживание, расслабленная атмосфера,отдельное спасибо молодому человеку Никите,в проведении караоке,всё просто супер
Вкусно,но контингент немного повзрослел со времен университета...в основном 50+. Wi-fi не работает! Связи нет! Только если выйти к охране! Могли бы за такое время себе интернет провести!
Кафе неплохое,но этот тощий, маленький, нерусский,бородатый коротыш настоящее хамло. Объяснила что у человека аллергия,он просто игнор....Больше к вам не придем и другим будем советовать другие заведения. Не ходите в кавказскую пленницу если не хотите потратить своё время и деньги... Обслуживание на 0.
Видимо, данное заведение готовит еду как следует только при первом заказе, а далее "и так сойдет".
Делала заказ дважды, через яндекс доставку, в первый раз все было хорошо, а во второй привезли харчо без мяса, хотя в составе числится в списке и в первый раз было положено. А люля-кебаб мало того, что подгорелый, так ещё и вместо говядины, была курица.
Не рекомендую.
Были не раз в этом заведении. Еда всегда вкусная, шашлык очень вкусный!
Последний раз были в караоке зале, песни все старые, не о чем. На просьбу поставить песни современнее, диджей отказывал, мотал головой. Смените репертуар!)
Песни на танцполе не самые лучшие, но пойдет))
Мужа досконально общупали с ног до головы сверху и по колено, докопались до штанов - персоналу показалось, что они спортивные (вообще ни разу). Лица неприветливые, на входе молодые кавказские парни с определëнной степенью борзости и таким же общением. Встреча очень неприятная.
Заказ ждали больше 55 минут (порция шашлыка, картошка фри и пиво), хотя заведение полупустое, заполнено на четверть. Музыка русская танцевальная (неплохая подборка), нет их местных мотивов, но орëт ужасно громко, басы долбят по голове. Шашлык оказался пересушенным и пересоленным. Цены за такое обслуживание и кухню высокие. Официантов замучаешься ждать.
Из плюсов прикольный интерьер и таблички в туалете. Порции не мизерные. Официантка милая.
В целом впечатления отрицательные.
Был первый раз, отмечали корпоратив, впечатления ужасные. К людям отношение как ко второму сорту , пуакали по 10 человек, остальные мёрзли на улице. Воды горячей нет, кухня ни о чём. Не рекомендую.
Если вы побывали в Ульяновске и не посетили это кафе, вы многое потеряли! Это настоящая достопримечательность города!
Здесь просто отличная кухня! Прекрасное меню и замечательная подача блюд!
Всем, кто ещё не знает, где отпраздновать ДР или другое событие, рекомендую! Просто посидеть с подругой, рекомендую! Танцпол после 19.00, приятная фоновая музыка, молодые люди-официанты вежливы и брутальны))). Вам будет здесь вкусно и комфортно! Уж можете поверить на слово. Часто посещаю рестораны в Питере и мне есть с чем сравнить! Наша "Пленница" лучше!
Без приукрас, на мой субъективный взгляд, в плане кухни одно из лучших заведений города. Проверено с интервалом в несколько лет)
Обширное меню, вкусные салаты, отменное (зачастую, но не всегда) мясо. Отдельного упоминания заслуживает Цезарь с креветками))) Это нечто! Рекомендую к посещению)
Можно отметить только интерьер. Зашли вечером по ужинать. Рис в плове оказался недоваренным. Официант был рассеян. Пришлось два раза повторять заказ. В зале мы были вдвоем.
Посетили это заведение 28 апреля. Не понравилось совершенно. Персонал неприветливый. Еда желает лучшего. В частности салат по-грузински никакой. Зная грузинскую кухню это были просто нарезанные овощи. Телятина на сковороде жёсткая не прожуешь. Стейк... такое чувство, что разогрели в микроволновке. Хинкали дырявые. Очень разочарована.
Понравилась кухня,вкусно,порции большие,хорошая музыка, весело. Приятная атмосфера. Но хотелось бы чтобы официанты были порасторопнее. Воду пришлось просить 2 раза. А так все замечательно
Кухня отличная, цены приемлимые... Очень бдительная охрана - если захочешь пронести с собой алкоголь - не получится, охрана вежливо попросит оставить на стойке при входе... Потом конечно можно будет забрать... Танцевальная программа начинается в 21-00... Для меня лично - это поздновато... Как человек многодетный - не могу позволить себе полночи танцевать... Поэтому хотелось бы начать веселиться пораньше. Ооочень вежливые официанты! Молодой человек Руслан работал на все 100!!!
Были в данном месте 8 марта ,сказать ,что вечер был испорчен это ничего не сказать .Заранее звонили 2 дня подряд и хотели забронировать столик ,но нам сказали т.к. на двоих бронь не нужна у них 6 залов и места хватит ВСЕМ!!! Придя нам говорят ,что мест нет и там начинается аншлаг , не буду описывать весь ужас . Нас разместили около кухни, официант по меню ничего не знал ,постоянно путался ,несколько раз просили поменять заказ , якобы этого нет на кухне , а потом это все появлялось волшебным образом.Заказали ВНИМАНИЕ -мороженое ,его мы ждали 30 минут .собрались, уходить его несут, нам оно не нужно уже на что мы получили ответ , забирайте его тогда домой !!!! здесь и одной звезды жалко.
Очень разочаровалась...перед заказом столика уточнили совпадают ли цены с официальным сайтом на что получили положительный ответ.В реале цены отличаются в разы.Не первый раз в этом заведении и была неприятно удивлена как уменьшились порции.Далее по заказу,просила принести стейк прожареный-в итоге он был сырой ,предложила заменить блюдо-принесли этот же стейк но уже в виде подошвы,есть его было просто невозможно!!!!!И за это я заплатила более 700 рублей,хотя на официальном сайте он стоит 470!!!!!
Такое ощущение, что попадаешь в рассвет парка молодёжный! Контингент просто пушка, повара чудят, заказал плов в субботу вечером ждал почти час! Он или бывает сразу готов, потому что, готовится в больших тарах, или идёт отказ! Но через час принесли отварной рис с морковкой на терке! И пару кусочков отварного мяска! Попробовал зря, вернул официанту , я говорю заплачу но верните это повару. Есть я такое точно не буду!
Администратор прибежала с уговорами, что у них такой плов 🤣