Кавказская пленница
310 reviews
November 18, 2024
Всем доброго времени суток! Отмечала в этом году день рождения в Кавказской пленнице. Заказ делала заранее, за 5 дней. Менеджер ( имя трудно произносимое по русски -не запомнила) приняла заказ, обговорили детали- к какому времени какое горячее блюдо подавать. Имениннику от заведения в день рождения подают кусочек торта со слов менеджера- уточнила у неё, надо ли подтверждать факт дня рождения документом, улыбнувшись девушка ответила, что не нужно- мы верим на слово своим посетителям. В нашей компании в один день было два именинника (так бывает😀). По факту- блюда подавали, как и было оговорено, не дождавшись в указанное время шашлыка, я попросила официантку подавать шашлык (менеджер, принимавшая предварительный заказ, в тот день не работала), девушка улыбнулась, но с места не тронулась. Через время, так и не получив блюдо, я ещё раз вынуждена была напомнить о нём. Надо отметить, что в тот день кроме нашей компании в кафе больше никого не было, отвлекаться было не на кого. Подойдя к нам, официантка вежливо сообщила, что всё что было заказано, нам отдано. У меня с собой был дубликат чека заказа, с его помощью доказала, что шашлык в заказе был. После этого шашлык принесли через 10 минут. Торт имениннику принесли только одному, второй остался без комплимента от заведения. В целом впечатление от праздника было испорчено вот такими двумя неприятными фактами. Кухня достойная, обстановка приятная, располагающая к отдыху. Но вот работа персонала оставила осадочек. Если руководитель заведения заинтересован в клиентах- нужно с персоналом поработать.
2
May 6
Спасибо большое персоналу за обслуживание !!! Молодцы!!! Спасибо за вкусные блюда!!! Отмечали Юбилей !!! Всё понравилось!!! Всё чисто и уютно !!! Обязательно придём ещё!!!
November 21, 2024
Замечательное заведение , профессиональный коллектив , хорошая кухня, очень квалифицированные официанты , гардероб, санузел, зал, все на достойном уровне 💪💪💪
1
1
January 26
С девочками ходим там в баню. Останавливаем свой выбор крайний год только на ней : чисто, уютно, вкусная еда из ресторана и нет кроватей 😁- сразу -100500 от брезгливости)
March 11
Небольшой ресторан в кирпичном доме среди дачного массива. Небольшой зал столов на 10. Ценник высоковат, решили уехать, сами блюда только в электронном меню представлены, что испортило впечатление. Персонал клиентоориентирован, что понравилось.
September 7, 2024
Отмечали маленький семейный,праздник. Отдыхали на летней веранде, заказывали много мяса, овощей на мангале. Вкусный , домашний лимонад. Обслуживала нас официант Полина, вежливая, профессионал своего дела.Всё понравилось 👍 рекомендую!
3
December 2, 2024
Посетили ресторан праздновали д.р. внука все понравилось, кухня, обслуживающий персонал, все вкусно и красиво оформлены блюда.
1
1
December 17, 2024
Снимаю одну звезду,за отношение администратора.забронировали столик,в итоге посадили не в тот зал,без предупреждения.обьяснить почему так получилось не смогла,говоря о том что она была в отпуске,а второго администратора на данный момент нет.как то все странно и сложно.Но при этом хочу сказать,на счёт повара это шикарно.еда безупречная,вкусная,порции большие.
1
November 22, 2024
Уютное и тематичное место. Память о героях советского кино всплывает сразу со входа. Хорошая кухня. Первый раз были - всем понравилось. Думаю, что посетим ещё не раз.
May 4
Была в этом кафе в качестве ведущего. Отличное обслуживание, очень вкусно. Чисто и уютно, рекомендую!
January 16
Очень хороший ресторан! Отличная кухня, приемлемые цены и вежливый персонал!!! Рекомендую!!!
December 15, 2024
Душевное заведение! Хорошая кухня!!! Внимательный персонал. Корпоратив прошел на ура!!! Рекомендую!!!
3
2
December 31, 2024
Спасибо большое за обслуживание и за очень вкусную еду всё было на высшем уровне!однозначно вернёмся ещё!
2
December 9, 2023
Отмечали день рождения большой компанией, администратор очень грамотно все нам рассчитала, посоветовала какие блюда заказать! Порции не большие, все очень вкусно! Шашлык из баранины заслуживает отдельной похвалы! В зале была огромная музыкальная колонка, которой мы с радостью воспользовались 🥳 Спасибо всему персоналу за профессионализм и хорошее настроение! Обязательно придем к вам снова❤️
5
March 9
Отвратительное обслуживание !! Сервиса нет на картах города указано что работает до 1 часа ночи .
П по факту в 23 стали выгонять прибежал бигбосс. .. И начал выводить на скандал. Не советую ни кому !!!
December 2, 2024
Прекрасный ресторан, вкусно, чисто , уютно, очень понравилось, рекомендую!
August 28, 2024
Заехали с коллегами поужинать. Очень хорошее обслуживание. Быстро. Хорошая подача. Салатик понравились. Горячее тоже - мясо было в меру нежным, соус приятный. Смело ставлю 5
1
December 22, 2024
Самая вкусная кухня за последнее время у нас в городе!!!удобно, красиво всё с музыкой проблем нет!
3
March 23, 2024
Замечательная кухня, хорошее обслуживание, всегда стабильно вкусная еда и выпивка. Очень вкусные компоты и лимонады с натуральными лимоном и мятой. Оригинальная подача. Хорошее время проведения. Всем советую .
3
1
February 20
Была там всего два раза.
Еда вкусная, подача быстрая, но!
В оба визита предлагали оплату переводом либо налом. Мне это неудобно. Пришлось настаивать,чтобы принесли терминал
March 25
Все хорошо, но подача официантов странная. Плохо смотрят за столами, подают горячее не вовремя и не всем одновременно. В остальном все хорошо. Вкусно.
December 22, 2024
Отметили карпоратив всем всё очень понравилось,хорошее заведение будем советовать и сами ещё побываем
1
October 19, 2024
Отмечала там свои юбилей,выбрала меню(помогла администратор)за что ей отдельное Спасибо.Блюда принесли во время,посуда идеальна ,зал чистый,горячее было горячим,а шашлык просто бомба(особенно баранина,просто таяла во рту)Объелись так ,словно нас год не кормили.Рекомендую
1
November 30, 2024
Так себе. Скорее кафе, на ресторан ну ни как не тянет. Шашлык- сухой. Плов, ну каша рисовая с малым количества мяса. Соленья, вообще, закисшие овощи, которые обычно выкидывают.
May 18, 2024
Отмечали юбилей, всё очень понравилось. Уютная обстановка, ненавязчивый персонал, кухня отличная, цены приемлемые, гости остались довольны. Спасибо за приятный проведённый вечер
2
September 21, 2024
Отличный ресторан! Вкусно готовят! Обслуживание на высоте! Цены как и везде! Порции большие! Гуляли там на свадьбе ! Спасибо большое за приём!
June 10, 2024
Отмечали там юбилей. Отношение ужасное!
Администраторы ведут себя, так будто бы мы к ним пришли домой без приглашения.
Задавали вопрос по поводу музыки на летней площадке, сказали до 22:00 можно слушать, когда по факту пришли на банкет, музыку запретили слушать (только фоново) на вопрос почему не предупредили заранее об этом хозяйка заведения начала говорить о том, что просто забыли нам сказать.
Как забыли? Если мы этот момент уточняли заранее и девушка, которая принимала бронь сказала до 22.
Вообщем вывод один: рыба гнеет с головы.
Гостями не дорожат.
А по факту это худшее заведение в нашем городе.
Это же ресторан?
Так вот уборная комната в камерах, это вообще законно?
Полы в уборной грязные, унитаз поломан.
Раковина грязная.
Еда 50/50
На банкет зашел совершенно посторонний человек, а нетрезвом состоянии (с улицы)
Администратор даже не смог его выпроводить.
Мы гости делали это самостоятельно.
Вообщем настроение и праздник испорчены!
Подумайте прежде , чем обращаться туда за организацией мероприятия.
4
1
November 8, 2023
Праздновали день рождения семейной компанией. Заранее забронировали зал и приехали обсудить, какие будут блюда. Встретила нас приветливая Джима, которая помогла выбрать подходящие блюда и предварительно показала нам уютный зал. В день празднования все гости были приятно удивлены вкусной едой и прекрасным обслуживанием Джимы. Хочется отметить высокий профессионализм Джимы. В течение вечера не раз обращались к ней и всегда наши просьбы решались быстро и качественно. Еда не была пересоленной, было очень вкусно. Заказывали: жаркое на сковороде, ассорти шашлыка, салат с языком, салат оливье, хачапури, лепешки и многое другое. Вечер прошел на ура! Советую посетить ресторан с обслуживанием Джимы
3
1
March 9, 2023
Очень уютный ресторан с вкусной едой, с хорошим обслуживанием и приемлемыми ценами. Все свежеприготовленное, время ожидания заказа малое, на углях все очень вкусно. Шашлык очень вкусный. Много вкусных фирменных их блюд. Музыка всегда звучит, атмосфера домашняя. Внутри все красиво, фотки замечательные получаются. Администратор Татьяна просто супер во всем. Будем и в дальнейшем отмечать семейные праздники в этом ресторане.
5
1
June 9, 2024
Здравствуйте! Никогда не писала плохих отзывов, но сейчас сдержаться не могу! Навсегда отбило желание посещать это заведение! Была на юбилее подруги и осталась очень удивлена, так как данное заведение абсолютно не заинтересовано в своих клиентах. Администратор -негативная девушка, которая не умеет общаться в людьми и организовать праздник клиента, всю информацию доносила в грубой форме, создавалось впечатление, что у нее дома- нежданные гости. Настроение было испорчено у всех гостей. Музыка играла только в фоновом режиме, хотя праздник начался в 17.00 и "Закон тишины" никто не нарушал. Музыка играла мало того очень тихо, так еще по вкусу видимо самого администратора. На наши просьбы включить нашу музыку был полный отказ. НЕ рекомендую это место для проведения праздников! Отвратительное отношение к своим клиентам.
Также ресторан работает до 00.00 , как оказалось время указанное на табличке "Режим работы "суббота и воскресенье до 01.00- НЕ АКТУАЛЬНОЕ!! почему вы вводите в заблуждение гостей тогда? Место абсолютно не подходит для проведения праздников. Очень разочарована. Ни кому не рекомендую((
5
2
October 13, 2024
Вкусная кухня, теплая и уютная атмосфера, услужливый и отзывчивый персонал. Остались только положительные эмоции.
October 25, 2024
Очень вкусная кухня! Ужинали семьёй, довольны остались все. Единственное, нет алкоголя, но это решается наличием своего и пробкового сбора...
July 23, 2024
Отличное место. Очень понравилась еда(мясо нежное и сочное),персонал такой ненавязчивый и приятный.
Очень колоритно и вкусно.
September 23, 2023
Праздновали большой компанией (больше 15 чел.) день рождения. Все было отлично и вкусно. Пока не заметили как официанты из 4-х салатов на общий стол не донесли два. Пришлось смотреть камеры чтобы они поверили что мы не врем. Объяснили что перепутали. Предложмли убрать их из счета. Если бы мы не заметили (а к концу вечера как вы понимаете это очень вероятно😅) на стол они поставили 2 салата, а в счете было бы 4. У нас был вопрос стоит ли пересчитывать все что они ставили на стол или это была единственная ошибка.🤔
5
1
October 14, 2024
Еда реально вкусная, на этом всё.
Интерьер выглядит немного странно, как-будто ты не в заведении, а дома в зале, с узорчатыми обоями. Видимо учредители на этот счет не заморачивались, на любителя, так сказать.
Сервис очень хромает, сотрудницы ведут себя не корректно, можно сказать даже по хамски. Молча придти и выключить музыку на мероприятии, учитывая что на другом этаже музыка играла достаточно громко, это вне понимания(понятно, что вокруг частный сектор и тд, но время было до 23:00). Хорошо было бы подойти к заказчикам и предупредить о том, что нужно убавить звук, а не сделать это молча и развернуться и уйти. Также после убавления звука(вынужденно согласились на это) официант молча резко включала на максимум весь свет, учитывая, что гости ещё танцевали( при тихо играющей музыке) дабы собрать в контейнеры еду (управляющая поощряла такое поведение).
В туалете и на входе встречались странные личности отдыхающих в сильном алкогольном опьянении, кричащие на женщину, пытаясь увезти её куда-то, она решить не могла с кем остаться😄
думаю контингент отдыхающих понятен…
Больше в это место ни ногой
1
January 9, 2024
Были на новогоднем корпоративе в конце декабря. Это был ужас. 1. Еда не вкусная,горячие блюда подавались холодными. Все застывало на подлёте в рот. Не приятно кушать холодную телятину или холодный шашлык (которые стоят не 5₽) и который готовился не на мангале от чего мы были очень удивлены, было не приятно и мангал во дворе даже не разжигался. Где его готовили для нас осталось загадкой. 2. Как нам сказали праздничная программа ( которая к слову говоря с 1человека 1000₽) ее вообще можно сказать не было. Сначала пришел присторелый Лепс а потом старушка не веселушка. У ним постоянно замыкала аппаратура старушка постоянно куда то уходила и ее по долгу не было. И сами они толком не знали чем бы занять гостей. Дурацкие конкурсы. Совершенно не были готовы. Короче вечер не понравился никому. Советовать кому нибудь это заведение точно НЕТ. И сами туда больше никогда не пойдем.
4
1
December 30, 2024
Очень вкусно и комфортно, не первый раз, и только лучшее впечатление
September 12, 2024
Отмечали 75 лет мамы, персонал прекрасный, кухня отличная, очень уютно. Сразу чувствуется кавказское гостеприимство 👍. Ребята Все и официанты и администраторы и конечно же повар Огромное Вам спасибо
March 19, 2024
Были на корпоративе. Было вкусное только люля. Остальное стоит желать лучшего …ну и первый раз было так соло еды. Наверно потому что в стоимость входит еще и вода соки и так далее. Хорошо были одни девочки. Если бы как обычно собрались. Не хватило бы еды. Ну горячее- картошка с говядиной и грибами была вкусная. Все… салаты, картошка с селедкой… остальное… больше не придем.
3
June 16, 2024
Кухня отлично. Интерьер отлично. Обслуживание отлично. Красивое место со вкусной едой комфортным залом. Очень рекомендую.
1
May 28, 2024
Хорошее место и всегда ( практически) чистые красивые машины у входа,правда раньше все БНВ и Мерсы были,а сейчас китайское … в наличии…
А кухня вкусная!
2
April 26, 2024
Удобный подъезд и подход к этому месту отдыха,просторно, вкусно ,хорошее меню,музыка классная,персонал на высоком уровне
2
February 2
Шашлык и Хашлама вообще вкусный
Все предлагаю покушать ресторан «Кавказский пленница»
February 12
Красивый интерьер, обширное меню, особенно бесподобен шашлык.
March 18, 2024
Посетили сауну. Понравилось. Чистый тёплый бассейн, горячая парилка. Есть полотенца и банные шапочки, а также гель для душа. Еду заказывали из ресторана этажом выше.
1
2
July 23, 2024
Обалденный ресторан и очень великолепная кавказская кухня. Персонал ресторана тоже достоин хороших похвал!!!
1
January 21, 2023
Отмечали новый год. В целом понравилось всё: кухня, музыка, программа развлечений. На мой взгляд оптимальное соотношение цены и качества. Шашлык, мясо(свинина, говядина), рыба(особенно рыба) - отличные. Разве, что бараньи рёбрышки вышли жестковаты, надеюсь администрация прислушается, так что 5* авансом. Есть летняя кухня во дворе, думаю к весне будет ещё лучше. Рекомендую однозначно.
2
2
April 23
Не понравилось, вино невкусное, шашлык горелый, скатерти прожженные, мрачное заведение, повторно прийти желания нет
January 16, 2024
Подруга приглашала на ДР в это заведение. Она заранее бронировала столик. Место удобное , сотрудники молодцы, к закуске и выпивке вопросов нет, все отлично. Еду не довелось попробовать)))
4
1
November 21, 2024
Спасибо большое персоналу за великолепное обслуживание, девочки официантка очень вежливые, быстро на всё реагируют, девчат вас мало таких, спасибо вам!!!
1
1