Kazan Bus Station
2723 reviews
October 17, 2024
очень холодный вокзал, кассиры не знают куда и откуда у них ходят автобусы.
пристанище для алкашей и бомжей, сколько раз были на этом вокзале, ни одного не обошлось без зрелищ.
1
June 3, 2024
Вокзал будто игрушечный. Мало автобусов с него уходит видимо. Из плюсов - есть розетки, можно подзарядить телефон, из минусов - мало мест для ожидания и только один аппарат с кофе.
4
December 23, 2023
Мой косяк был в том, что я опаздывала на свой автобус, позвонила диспетчеру с просьбой задержать его на 5 минут, или же подобрать меня по дороге, на что вместо нормальных ответов услышала повышенный тон, можно сказать кричали в трубку и сбрасывали, хотя как оказалось, меня могли предупредить, войти в ситуацию, и предложить поехать на другой автовокзал, куда после центрального ав заехал автобус. Пусть ваш диспетчер научится нормально разговаривать с людьми и станет относится к некоторым ситуациям по человечески!
2
1
December 26, 2023
Уезжала в командировку с данного автовокзала. Рейс был поздний в 22 ч. Очень грубая, злая женщина-бабушка работает в туалете, куда не пустила в 21:00, наорала, обозвала, сказала,что ей домой надо и не её проблемы,что у нас дальний рейс и так поздно, и перед носом захлопнула дверь. В таком месте должен же быть продуман санузел. Это безобразие, нигде такого не видела. Не думала,что в моем городе такие злые люди. И это старшее поколение,а ещё ругают молодых...
1
November 15, 2024
Утром туалет закрыт. Открывать никто не торопится, хотя он платный. А это создает дискомфорт.
1
June 27, 2024
Старый добрый вокзал,помню его ещё из далёкого детства .и мало,что изменилось((
Ремонт сделали,но...не очень заметно..
Скамейки на улице остались ещё с прошлого века...
3
January 15, 2024
Самое ужасное место в Казани! Центральный автовокзал - лицо города и в таком виде. Зимой температура в помещении такая же как и на улице, кресел в зале ожидания почти нет или люди, которые ездят на автобусе это уже не люди? Делают ремонт косметический, но от этого только грустный становится, видимо на автовокзал денег совсем не дают.
1
November 1, 2024
Обычный вокзал Нечего не обычного , ну есть приятный буфет
2
1
September 19, 2024
Поразительная как в таком красивом городе как Казань может быть на столько не красивый автовокзал, где в буфете не работает связь как в подземелье
3
July 19, 2024
Оператор хамло последнее, раздражается с того, что сама не слышит, перебивает и отвечает очень грубо на вопрос. Ещё и трубку бросила, когда мы не договорили, сказав напоследок "о Господи", когда я просто выясняла детали поездки. Шикарно, большое спасибо, что не даёте адекватно планировать поездку.
3
November 2, 2024
В ремонте весь. Скоро всё отремантируется и будет по высшему разряду.
April 10
Отвратительный вокзал багаж. Не дают поставить типо ставье в салон пинайте семки или плати
January 11, 2024
Ужасное место. Мы были в жуткий мороз. Задержку автобуса объявили уже после задержки и то с боем, после того как подошла к единственной кассе. Туалеты были все закрыты. Контролёр на вокзале, заставил выйти на холод из автобуса всех, чтобы тупо назвать фамилию, так он проверял билеты. Сам видите ли он не мог зайти в автобус. Автовокзал испортил все впечатление о прекрасном городе Казань. Я надеюсь власти хоть немножко за него возьмутся.
4
July 9, 2023
Поездка в Казань была сильно омрачена и стоила больших нервов ... Когда мы приехали на этот вокзал из Тольятти 4 июля, то сразу решили купить билеты обратно на 6 число.
Хотели купить на время 14.10, НО в кассе сказали, что билетов на это время уже нет, а есть только на 7 утра. Перед нами на это время пришлось купить билет еще двум женщинам ( видимо не слишком знакомым с интернетом) Но нас это время никак не подходило.
На мой вопрос ,,почему на Туту билеты есть ( аж 9 штук) а у вас в кассе их нет,, - ответа не последовало.
,, Вот , они еще сейчас думать будут - брать- не брать....,,- слова кассира .
Хотелось бы ответить- да, мы слава богу уже не в 80-х годах живем и люди имеют право выбрать время поездки и условия , а не брать только то, что дают.
Выйдя из здания кассы, с нервами, но купили билеты через ТУту. И да, конечно переплатили за комиссию около 500 р.
В итоге билет на троих вместо 2700 стоил 3300+ мои нервы, истерики и усталость детей, опоздание на электричку до Свияжска .
Кроме как ,, договорняком ,, с Туту или ситуацией имеющей оттенок мошенничества эту ситуацию назвать не могу.
18
2
August 28, 2024
Для Казани, состояние Автовокзала ну очень не приглядного вида. Все старое, не современное. Ужасные скамейки , остались такие же ,как 20 лет назад.
1
September 9, 2023
Автовокзал тихий ужас. И это центральный автовокзал столицы. Не ремонтировался с 90х годов. Стыд и позор! Все осталось как при совке, власти не думают о таких местах. Все что для туристов - отремонтировано в городе, сделали фасады и новые ремонты. Все что для жителей в ужасном состоянии, что автовокзал, что речной порт, который рядом с ним.
В кассе работают пожилые хамки, которые ничего не знают. На вокзале нет теплой зоны ожидания, мёрзнуть надо на улице под текущей крышей.
Буфет хоть и заполнен едой, но не соответствует стандартам и виду нормального магазины, которых полно в столице.
1
1
May 14, 2024
Просторный светлый зал. Есть банкомат с приемом наличных. Не все кассы принимают безналичную оплату. Туалет платный, если отсутствует билет. Металлические стулья в плохом состоянии.
1
October 29, 2024
Здание автовокзала нуждается в ремонте. Старые железные стулья неудобны и холодны.
3
March 16, 2023
Все хорошо: доступность местоположения, чистота в зале ожидания, буфет при вокзале и ассортимент еды на вынос, перрон чистый и просторный. Часто езжу с этого вокзала.
8
May 3, 2024
Аввокзал хороший. Всё чисто, прибрано. Персонал доброжелательный. Однозначно 5 звезд)
3
December 7, 2024
Всё как 30 лет назад, мне тогда было 5 лет. Ничего не поменялось. Понастальгировал)
July 13, 2024
. Требуется ремонт как снаружи , так и на платформе ожидания. Чистота удовлетворительная. . Персонал с отсутствующим видом. Грустная атмосфера. Скамейки очень старые , обшарпанные. Мрачная обстановка.
September 10, 2024
Отвратительный персонал. Рейс задерживают. В ответ водитель в грубой форме сообщает, что мы "должны радоваться, что вообще не отменили". Организация работы на низшем уровне.
1
November 4, 2022
Автовокзал имеет удобное расположение, электронное табло прибытия, приветливый коллектив, простоту расположения, разновидность горячительных напитков, хорошее месторасположение и множество достопримечательностей вокруг
10
March 3, 2024
Отличный, чистый и красивый вокзал. Вежливый персонал. Девушка на кассе ответила на все вопросы и помогла разобраться.
А все негативные комментарии больше в адрес перевозчика
July 1, 2024
Из далека вид у вокзала ни разу не соответствует городу. Как то убого. Да и внутри тоже самое. Как будто попал в восьмидесятые.
Для города миллионника не солидно, и не гостеприимно иметь такое здание.
November 6, 2023
Автовокзал "Столичный" (центральный) полное несоответствие названию. Визуально совдепия и предоставление услуг такое же ужасное . 6.11.23. 8.30. отменили автобус Казань- Елабуга и не посчитали нужным информировать об этом преждевременно. Женщина на кассе до последнего говорила ожидать автобус и мы его ждали 30 минут и когда в очередной раз подошли к ней с вопросом сказала, что его отметили,а мы просто не услышали, Видимо у всех одновременно случилась глухота. Просьба к администрации автовокзала более ответственее отслеживать работу персонала и не вводить в заблуждение пассажиров с рейсами автобусов.
2
1
January 12, 2024
Оценку снизила за то, что очень холодно в морозы ждать свой автобус. Мало сидячих мест для ожидания. Надеюсь всё это когда-нибудь исправят! И если сказать честно, мы приезжали в Казань на три дня из Перми. Город по численности населения больше чем у нас, но вокзал выглядит как деревенский!
1
June 17, 2024
Наведите порядок в автовокзале, с утра кассир говорила билетов нет, а по факту билеты были, водители тоже непонятной спекуляцией занимаются, проведите беседу с кассиром которая была с утра 17.06.24
1
2
October 14, 2024
стоит женщина у туалета и говорить, что туалет бесплатный только 1 раз?? и что туалетная бумага платная??? непонятное место
3
July 12, 2024
Автовокзал в удручающем состоянии. Перевозки организованы ужасно, ехал в соседний регион. Автобус поехал не по маршруту, и в черте города Казань была пересадка на другой автобус. Люди не советую пользоваться услугами данного автовокзала и бомбил(мое мнение)
3
1
March 2
В принципе для маленького областного вокзала потянет,но не для Казани
1
July 27, 2024
Сделайте хотя бы небольшой кармашек для парковки. Невозможно спокойно подъехать, высадить пассажира, помочь занести вещи на вокзал. И встретить с автобуса тоже проблема
May 10, 2023
Как гость города что могу сказать: назвать этот автовокзал "центральным" не поворачивается язык. Ремонтируемое старое здание с двумя рядами железных лавок и отсутствием розеток, удобств и (о ужас в 21 веке) даже доступного бесплатного туалета!
7.05.2023 добиралась с этого автовокзала в Чебоксары, рейс в 19.45: ехать до другого областного центра добрых 3 часа, но подали обычную газель, в которой сиденья расставлены так, что колени упираются или штырями в спину впереди сидящего, или в собственный подбородок. Никаких багажных полок не предусмотрено, багаж предлагается, видимо, либо 3 часа (!) держать на руках, либо под сиденьем, что абсолютно сковывает и так затекшие ноги. Полное неуважение к пассажирам, если долгую поездку им предлагается проводить в таких условиях.
17
1
May 1, 2024
Не очень. Внутренний двор грязный, видно, что давно не было ремонта. Но самое главное, как проходной двор: зайти-выйти можно без проблем, досмотр отсутствует. По нынешним меркам, как минимум, странно
4
July 5, 2023
Купила билеты на автобус заранее за несколько дней. В билетах был прописан номер маршрутного автобуса. Т.к. уезжала с данного вокзала впервые, следуя информационным табличкам нашла необходимую мне платформу и ждала когда к ней подъедет автобус. Все бы было хорошо, НО! Нужный мне автобус оказался с другим номером и подъехал к другой платформе, и если бы сидящие рядом люди не сказали вслух что это автобус на Оренбург, я на него даже внимания не обратила. Большая просьба к руководству навести порядок при отправлении маршрутных автобусов!
7
March 15, 2024
Я такого бардака ещё ни где не видела. Приехали на автовокзал, купили билеты на рейс, до Чебоксар, на 12.05. Выехали в 12.12, приехали в другое место, пересели на другой автобус и ещё полчаса сидели 😡😡😡 Видимо, как хочу, так и езжу, называется 👎👎👎
4
June 9, 2024
Самое главное- туалет био на улице, я не рискнула воспользоваться) хотя и в дорогу до Альметьевска стоило бы. Хотя по приезду в Чистополь поняла что бывает намного хуже. ( ПЛАТНЫЙ!)
June 20, 2023
Кто хочет попасть в шальные 90-е,велкам в автовокзал
Тут даже не стоит писать комментов,просто приезжай и посмотри,поймёшь все.
Заходя внутрь здания,сразу сталкиваешься в ремонтом,непонятными терминалами,кофейными точками,кафе в стиле 90-х,и внутренний дворик с перронами на которых скамейки поменять наверно генсеков 60-х годов,чтоб купить билет,нужно постараться найти кассу,но есть присмотреться,можно найти и табличку информативную с месторасположением кассы...
8
1
March 3, 2024
Неожиданно было увидеть такое, последний раз был больше 10 лет назад, когда было много людей, автобусов, киосков. А сейчас - пусто, уныло. Чистенько, но жизни нет, осталась где-то в истории. Скорее всего, доживает последние годы, реновация района затронет и его.
4
1
July 7, 2023
Я в первый раз была в Казани, проездом, ну и название автовокзал столичный, как бы подорузомивал автостанцию достойную своего названия.. Я была в шоке. Правда.. Ну ладно - ремонт, понятно.. Начали продавать билеты- оказалось только за наличку, люди возмущались, что нет ни банкомата, ни перевода, ни
Мобильного терминала... И люди просили других пассажиров дать им наличку в обмен перевода им на карту..
Мне показалось, что я попала (даже не знаю на сколько лет назад)... Вот так меня удивил автовокзал "столичный"
6
February 2, 2024
Хороший автовокзал, в прошлом году сделали ремонт. Теперь начал выглядеть симпатичнее чем было. Единственное парковка около автовокзала отсутствует, это большой минус. В остальном остался доволен
3
December 17, 2023
Автовокзал, конечно, выглядит очень уставшим. Вроде и ремонт делают или делают вид, что делают, но до ума довести не могут. Нельзя его в данный момент назвать "Центральным" автовокзалом столицы Республики Татарстан. Тот же Восточный или Южный автовокзалы выглядят более солидно при том, что пассажиропоток на всех трех вокзалах примерно одинаковый.
March 2
Здание требует ремонта, мало мест для ожидания, в кафе нет оплаты картой
October 21, 2024
Зал ожидания неудобный.Сидения неудобные.Оплата в кассе вокзала только налом.Как в прошлом веке. Нет оплаты картой.Сервисом недоволен.
October 5, 2023
Самое обычное место,есть туалет чистый и места для отдыха,ларьки и даже столовая.Я там не была,но перекусить вполне можно!
2
August 10, 2023
Молодой человек, появившийся возле автобуса на автовокзале "Столичный" (Центральный) (ул. Девятаева, 15), вероятно диспетчер (не представился), оказался хамом. Автобус на посадку был подан в минуту отправления (рейс Казань-Ульяновск, отправление в 18:10 09.08.2023 г.). Диспетчер появился, когда уже шла и без того запоздалая посадка. По его реакции, видимо, следовало дождаться его и его снисходительного разрешения войти в автобус. Пробыв при посадке не больше минуты - пересчитал и отметил пассажиров, оставил самые неприятные впечатления о поездке, автовокзале и Казани в целом: обращался на ты, нахамил, не извинился и убежал. Автовокзал, наряду с аэропортом и ж/д вокзалом, это "ворота" города. Руководству автовокзала следовало бы провести с сотрудниками обучающую беседу, т.к. от качества исполнения ими своих служебных обязанностей зависит репутация столицы Республики.
5
July 5, 2024
Сам вокзал неплохой, но совершенно не обнаружил информацию, по наличию или отсутствию камеры хранения. Камера хранения есть, оплата только налом.
November 28, 2024
Зачем вам 3 номера если не до одного нельзя дозвониться?????????????????
3
1
January 22, 2024
Не изменилось за 10 лет абсолютно ни чего в лучшую сторону. Стало хуже, ремонта здания нет, зимой железные сидения в зале ожидания, ни какой информации о отправлениях и рейсах. Казань бросила свой автовокзал.