Очень часто заказываю товары из интернета. Почти что всех девочек знаю. Доброжелательные. Бывает очки забуду, помогут найти посылку. Спасибо большое за Вашу работу!
Мало того что сократили отделения связи по районам города, так еще постаматы не могут поставить хотя бы в крупных торговых точках, теперь что бы воспользоваться их услугами надо ехать через полгорода. Оптимизаторы фиговый.
Очень маленькое помещение,иногда большая очередь. Автостояки нет, зачастую машину негде оставить. Несколько раз оставлял машину на ул.Мира,сейчас не знаю как называется. Решил на днях отправить посылку на главпочтампте напротив базара. Так там почты теперь нет всё на Кайсенова 57
thomas thomas
Знаток города 4 уровня
7 марта
1. Посылку курьер не доставил, но сделал отметку о доставке. 2 дня в течение суток ждали, на третьи сутки сами пошли в центральный офис на Казпочту., кое как получили, пришлось его вызывать.
2. Заказное письмо из воинской части не доставили, не принесли оповещение, не позвонили, хотя тел. был указан . Через полмесяца мы сами пришли, но нам сказали, что письма нет. Мы настоятельно объяснили, что письмо государственное. В итоге она через 10 минут нашла его в какой-то коробке. Конверт большой, формат А4.
Отделение Казпочты, к сожалению, совершенно не имеет парковки, что совершенно неудобно для клиентов.
А само отделение довольно просторное, а обслуживание корректное.
Наша Казпочта - притча во языцах. Всегда теряешь уйму времени на обычные дела. То программа "висит", то сотрудники никуда не торопятся, то у сотрудников не хватает знаний для более быстрого обслуживания. Это касается почти всего спектра услуг, кроме получения посылок, и то, если с компьютерами и программным обеспечением всё в порядке.
Нареканий нет. Всегда быстро, без проблем и получаю посылки и отправляю. Когда много посетителей, выводят дополнительного сотрудника. Девочки вежливые, внимательные.
Это просто какой Треш.Из пяти касс всегда работают только две, сотрудники позволяют себе грубить посетителям,возле аппарата который выдает талон никогда нет консультанта,а пожилым людям довольно сложно разобраться с инструкцией для получения талона.
Плохое обслуживание, бессердечность к клиентам. Обман вместе с электронными мошенниками клиентов. Пренебрежение к клиентам и невнимательность со стороны руководства.
Очень неудобно. Была почта возле казахтелекома, взяли перенесли на К.Кайсенова. Чтобы доехать с работы до шести не успеваю, никак. Ещё и пересадку надо сделать. И субботу не работают чтобы посылку забрать, а забирать самому надо, никого не отправишь😔
Почта неплохая, но неудобный график работы.Работает по будням и до 18.00. Кто работает до 17.00 ,нереально успеть за посылкой. Приходится отпрашиваться на час раньше. Если возможно ,нужно продлить часы хоть на час попозже.
Обращаюсь к руководству данного почтового отделения: проведите обучение
с персоналом. Не умеют выполнять элементарные операции, которые не требуют больших навыков, что уж говорить о более сложном.
Почтовое о деление на К.Касенова, 57, очень хорошее. Можно сказать отличное! Грамотный и вежоивый персонал! Всегда помогут, обьяснят, предупредят. Молодцы ребята! В егда хожу в это тоделение! И всем советую!