Казпочта
146 отзывов
19 декабря 2024
Ужасный сервис! Невозможно получить свою посылку ! Стоит старый дед в форме охранника и строит из себя начальника , раздавая всем приходим людям указания . Очень грубый человек ! Не место ему среди людей
1
25 мая 2024
Томительное, утоительное ожидан е в очереди, чтобы льправить посылку. Почтовые отделения закрывают, все на Казпочта собираются люди. Пожалуйста, добавьте больше столов с операторами. Сервис нулевой. Можно же откорректировать это через мониторинг оказываемых услуг. А то такая большая нагрузка на 2-3 операторов, а народ теряет время в очереди. На мониторе не видно цмфр, динамик подсвистывает и скрипит, программа зависает. Это же Центральная почта! Надеюсь, что в следующий раз всё будет радовать нас, простых клиентов.
1
3 февраля
Очень медленно работают
В очереди можно просидеть целый час
В отделение много окошек но работают только 4 из 8 окошек а очередь из людей огромная
Поэтому ставлю 4
15 ноября 2024
Все хорошо, но, убрали постамат, все перекинули в супермаркет посылок, и там как и всегда в казпочте, очереди((((
17 июля 2024
Удобно без очередей с вежливо, в общем почта крутая. Без заморочек приходишь показываешь номер посылки, подходишь к полкам находишь свою и радостно уходишь!
16 февраля 2024
Супер расположение, все удобства в главном здании, и отправить и получить посылки, есть отдел по поиску потерявшихся посылок, есть отдел по работе с картами, есть отдел по инвестированию
3 октября 2023
5 баллов за «пункт выдачи посылок»
Всегда вежливый персонал.
Везде чисто и аккуратно расположены ящички, все на месте.
Были пару раз траблы когда не могли найти мою посылку, но куда ж без этого:)
3
28 августа 2023
Очень плохое обслуживание. Сервис отсутствует. Получил товар с AliEpress который оказался не соответствующим, по правилам AliEpress я должен отправить товар обратно продавцу чтобы получить компенсацию, но на КазПочте это прокомментировали иначе, сказали что товар обратно не отправим и единственный вариант забрать товар и забыть про компенсацию. А самый что ни на есть огромный минус это парковка, которой нет! Имеется въезд со двора, но там закрывают ворота и не пускают. Почтой пришли огромных три места и так как негде парковаться транспорт, пришлось оставить сзади здания во дворе этажного дома и пешком по одной коробке таскать туда сюда. Хотя территория сзади имеет выход на парковку и свободно можно воспользоваться, но не дают такой возможности. Никому, не советую пользоваться их услугами.
1
18 ноября 2024
Получила посылку быстро. Спасибо девушке, вежливо все обьяснила👍👍
1
29 октября 2024
Хотелось бы, что сотрудники по отправке и выдаче почтовых посылок и писем работали порасторопней
1
11 января 2024
Не знаю для чего все эти этажи и отделы казпочты, я в этой точке забираю только посылки с Алиэкспреса. Посылки приходят целые, выдача шустрая(если только ктото из клиентов не будет тупить в очереди). Сам я, если отправляю письмо или посылку, то отправляю с точки на рыскулова. Там как правило нет очередей
1
24 марта 2024
О, место где можно потерять полдня в очереди. Даже с электронным номерком, не факт, что вас быстро обслужат. Странно, позакрывали все филиалы по городу, создали кучу неудобств, Вообщем до сервиса нормального им очень далеко.
1
1
5 марта 2024
Прихожу иногда за посылками.Сервис низкого уровня, очереди часто.Неужели нельзя сделать, чтобы сами сотрудники выдавали посылки?Вечно грязь, а в последний раз, неделю назад, охранник ВПЕРВЫЕ, заставил сдать сумку в камеру хранения, чего раньше не было. В общем, УЖАСНО РАБОТАЕТ.
1
16 октября 2024
На сайте киви написано, что можно верифицировать в каз почте, приехал туда и сказали что не смогут(
18 февраля
Казпочта сейчас лучше чем была раньше, но ещё есть куда стремиться...
7 марта 2024
Зачем то сделали ящики ячейки для сумок и не пропускают,если не оставить сумку в ячейке.Это когда идёшь брать посылки. Где гарантия,что сумку не возьмёт другой человек,ключи все одинаковые. Ерунду придумали. Охранники для чего неизвестно!!! Так ещё ихние сотрудники и охранники грубят!!! Короче ужасно!!!
2
15 декабря 2024
Обслуживание отвратительное,ни кто ни чего не знает,сидел 40 мин в очереди так и не дождался очереди
6 декабря 2024
Профессиональные сотрудники, отличное обслуживание.
21 мая 2024
Обслуживание персонал вежливый приветливый получение посылок быстро рекомендую всем
23 декабря 2023
Ужасное обслуживание...Не ходила и ходить не буду...Как в той поговорке:'Солдат спит,а служба идёт..."Приехала получить перевод,взяла номерок,просидела час,так и не позвали...ушла...получила в другом месте...За что,персонал получает зарплату,если три окошка работают,а остальные гуляют...?
1
2
25 августа 2023
Чисто. Отвечают вежливо.
Минусы: работать не хотят. Направляют куда угодно по кабинетам. Во концовке возвращаешся к ним, в они говорят, что это мы им правильно не обьяснили. Мы виноваты. Я ещё им жолжен реквизиты обязательных пенсионных отчислений должен принести. У мкня потом еще и кпн спрашивают и как заполнять.
3 дня футбол мною играли.
3
28 января
Безобразное обслуживание. Не прислали смс, что пришла посылка и отправили её назад.
1
18 мая 2024
Долгое обслуживание, если учесть что закрылись другие отделения, можно было бы увелить количество менеджеров, особенно на отправке посылок.
1
15 декабря 2024
Вполне оперативно и слаженно. Так держать!
17 июня 2024
Государственная почта, она и есть государственная почта. Лишнего настолько много, что страдает основная деятельность.
13 июля 2024
Намного удобнее стало получать посылки. Отправят уведомление с указанием ряда и места нахождения. Спасибо
30 ноября 2023
Пришла за посылкой, обслуживание-0. Отвратительное отделение. Хожу на Иманова и там все отлично. На стадионе относительно не плохо было, жаль что закрылись. Надеюсь, больше туда не ходить
2 мая 2024
Минус это то что всегда много народу в часы пик. А так в целом почта как почта. Всё посылки всегда отслеживания через приложение post kz
24 августа 2024
Персонал отличный, умеют работать с клиентами. Благополучия и всех желаю
17 января 2024
Чисто, просторно и оперативный сервис. Вежливость и учтивость персонала.
1
1
22 августа 2024
Все нравиться, недостаток один, очень медленное обслуживание.
8 апреля 2024
Удобно и быстро,сотрудники вежливы в отделе чисто 5 из 5
18 сентября 2023
Здравствуйте!! Всегда отправляем и получаем свои посылки на "Почте", центральное почтовое отделение,где работают отзывчивый и приветливый персонал.
3
13 июля 2023
Сервис желает лучшего, кассиры вечно заторможенные. По полчаса обслуживают одного клиента. Вечно половина касс не работает, поэтому очереди. Сколько была в других отделениях ,негде нет такого бардака .
3
26 ноября 2023
Почтамт центральная почта, работает отлично, у меня лично всё проходило хорошо. Нужная,
1
2
25 февраля
Не могли заказ 2 дня найти позор
25 декабря 2024
Казпочта как казпочта ничего нового
17 декабря 2024
Клиентов быстро обслуживают
1
12 января 2024
Качеством обслуживания доволен, большое спасибо персоналу Каз. ПОЧТА.
1
5 августа 2024
Хорошо работают, но постоянно долгая очередь на отправку писем и посылок
2
2 декабря 2023
В последнее время стало лучше, меньше очередей. Можно быстрее отправить корреспонденцию.
2
1
23 сентября 2023
Отличное отделение,вежливые сотрудники . Удобное место расположение
2
1
28 марта 2023
Персонал отличный, клиенты озлобленные) всегда очередь , давольно много касс, но так как центральный загруженность высокая. Цены спокойные.
3
1
5 марта 2024
Обслуживание- просто «жесть». Хотелось бы чтобы сотрудники понимали что обслуживают людей.
28 июля 2024
Обслуживают по очереди через теорминал.Вежливо,компитетно
3
5 февраля 2023
Хорошее отделение. Во всём порядок. Сотрудники компитентные во всех вопросах. Работают быстро. Спасибо. Рекомендую всеи.
19 октября 2022
Хорошо организовано обслуживание. Все достаточно быстро, вежливо и корректно! Хорошая Парковка у здания, легко подъехать.
3
4 декабря 2023
Казпочта все хорошо там еще есть подготовки для как в школу
1
21 декабря 2023
Очень долго и медленно обслуживают. Целый день можно потратить на то что бы отправить письмо либо оплатить в бюджет.
1
14 апреля 2024
Не очень приветливые,кассиры грубят. Работают так,будто их заставляют.