Обращалась разово впервые, делала кт диагностику. Все понравилось. Культурная регистратура, чистота, порядок, вобщем приемлемые цены. Специалист кт бережно помогал мне располагаться на обследовании, была дана обстоятельная и четкая расшифровка снимков и понятные диагнозы, что даже вошло в состав этой услуги, даже не понадобился отдельный визит к хирургу, это очень приятная забота. Организация всей работы выглядит отлично, и народ туда очень стремится со всех районов, как видно, потому что место очень приличное.
Впечатление неоднозначное. Полгода назад приезажала сюда сделать рентген грудной клетки, все прошло отлично, персонал и сама клиника понравились. Но недавно посетила ЛОРа Крылову и осталась в замешательстве.
Приехала к врачу с заложенным ухом и просьбой вытащить из него пробку. Сперва врач вообще не обнаружила пробку, но при моей просьбе посмотреть получше все-таки что-то увидела. Далее было 30 минут попыток промыть ухо под постоянное причитание, что то ухо у меня не такое, то пробка какая-то странная. Под конец приёма от процедур была сильная боль, в ухе все шумело и звенело, результата никакого. Врач дала рекомендации по размягчению пробки и пригласила к себе на следующий день без записи.
Рекомендации я выполняла, к ней на приём явилась. Меня снова ждало полчаса очень болезненных манипуляций, которые снова не увенчались успехом. Врач в итоге развела руками и пригласила к своей коллеге. И снова я ушла с заложенным звенящим ухом, которое после процедур ужасно болело.
Спустя несколько дней другая врач из другой сети клиник в Москве вымыла эту пробку с помощью обычной ушной воронки и шприца с перекисью абсолютно безболезненно и быстро!!! К слову, я ехала туда с запросом промывать ухо под наркозом, потому что 1) у Крыловой боль при промывании была очень сильная. Я даже подумать тогда не могла, что это не норма! 2) со слов Крыловой, у меня было то ли ухо не такое, то ли пробка какая-то уникальная.
Благодарю за аж 2 попытки вернуть мне слух. Но я не очень понимаю, как делая одно и то же, врач рассчитывала на разный результат. Не понимаю, почему одна и та же процедура настолько болезненная и безрезультатная у одного врача, и абсолютно безболезненная и эффективная у другого.
В общем, промывать уши при наличии пробок здесь не рекомендую. На выбор тут 2 варианта: из шприца (промывают не прицельно в пробку, а прям внутрь уха без разбора мощную струю пускают) или крючком (очень болезненно!). Электроотсоса, которым безболезненно можно выдуть пробку, тут нет
Квалифицированный, вежливый, отзывчивый персонал. Удобная запись. В помещениях всегда чисто и аккуратно. Удобно добираться до клиники на авто( хорошая парковка) или общественным транспортом.
Хороший центр. Всё быстро и качественно. Единственное что, очереди всегда на ресепшене. Врачи- специалисты нравятся. Единственное не понравилась гинеколог( рыженькая такая) ,не помню её фамилию. Очень благодарна Юдиной ( окулисту). Всё посоветовала, нашла причину, очень ей довольна, действительно специалист своего дела
Быстро удобно не дорого, врачи специалисты своего дела, на ресепшн всегда вежливые доброжелательные девушки. Очень хорошо, что работают круглосуточно. Процветания и спасибо за здоровье.
Пользуюсь услугами КДЦ24 уже много лет. Обращалась ко многим врачам клиники, всегда все отлично! Отдельно хочу отметить врачей Анищенко Юлию Александровну за заботу и теплое отношение к пациенткам и Барсукова Александра Викторовича, который за два визита в клинику вывел мой ферритин с отметки 4 до 60!
Хорошая клиника, внимательный персонал, все быстро, без задержек. В клинике уютно и комфортно, даже можно попить кофе и другие напитки. Для травмированный все кабинеты на первом этаже
Безусловно один из лучших медицинских центров. Всем комплексом услуг (к счастью, болеть вообще не очень приятно) не пользовались, но нашли там своего врача. Преогромная благодарность Фокеевой Ольге Константиновне. Подобранная ей терапия очень помогла моей жене. Большое спасибо!!!
В первый раз была в этой клинике, очень понравилось. Доктор Барсуков Александр Викторович помог разобраться с моей проблемой: поставил диагноз, ответил на все вопросы, объяснил значение анализов, сделал назначения. Все очень профессионально и грамотно, однозначно обращусь ещё, если потребуется помощь. Отдельная благодарность работницам на приемной: очень вежливые, помогли записаться на необходимые анализы так, чтобы мне сэкономить время. Мне сделали КТ, ЭКГ и анализы крови в течение часа. Просто супер!
Прекрасный центр! Девушки-администраторы прекрасно ориентируют по услугам, времени и оплате. Специалисты тоже отличные. В центре всё чётко, по времени.
Как говорится, когда хорошо, тогда хорошо!
Мне понравилось. Удобное расположение, рядом есть мини парковка, чуть дальше огромная. Приемлемые цены. Ходила на узи, попала к очень хорошему специалисту
Выражаю огромную благодарность Барсукову Александру Викторовичу за оперативную и профессиональную помощь в диагностировании и лечении воспаления легких. Буквально за 3 дня после назначения лечения стало гораздно легче. Всем рекомендую данный мед центр, и в частности специалиста- Александра Викторовоча Барсукова.
Хочу выразить огромную благодарность доктору-офтальмологу Александре Владиславовне за профессионализм и заботу! Обратилась к ней с серьезным случаем конъюнктивита, и могу с уверенностью сказать, что мое лечение прошло успешно благодаря ее внимательности и опыту. Доктор Александра Владиславовна не только предоставила мне компетентную помощь, но и проявила искреннее отношение к моему состоянию. Ее профессионализм и внимательность заставляют почувствовать, что ты находишься под надежной опекой. Я очень довольна результатом и хочу выразить ей огромную благодарность за проделанную работу. Рекомендую доктора Александру Владиславовну всем, кто ищет качественное и заботливое медицинское обслуживание.
хорошая клиника, персонал вежлив, специалисты внимательны и аккуратны. была несколько раз, остались только приятные впечатления. удобное расположение в центре Зеленограда.
Хорошая клиника с вызывающими доверие квалифицированными врачами. Была на приеме у Катаганова т.Т. врач понравился. Осмотр прошел комфортно. доктор все доступно объяснил. сделал назначения. Он единственный обратил внимание на мои жалобы при внешнем благополучии в операционной области (после эндопротезирования). Направил на УЗИ мягких тканей и по результату назначил лечение.
Хочется также отметить инструктора по физиотерапии Анну (фамилию не знаю) за ее профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
Шипина Л.
В центре очень обширный ассортимент обследований. Все делают четко, быстро. Ресепшн работают как пчелки, даже не присаживаются, т.к. поток клиентов очень большой. Анализы взяли очень быстро, доктор оставил контактный номер, чтоб при необходимости расшифровать анализы. Многие врачи направляют в кдц
Не первый раз обращаюсь в данный центр, все обращения по разным направлениям. Всегда всё проходило довольно быстро и хорошо. Специалисты отличные!
Но есть одно большое "но".
26.08.23 г., я стояла в очереди к сотрудникам в зоне ресепшен около 10 минут при наличии свободного сотрудника, который отказался ставить печати (1,5 минуты дело), так как она резала бумажки (место выдачи справок).
Первый раз я к ней подошла, чтобы уточнить в какой кабинет идти - она попросила меня дождаться, когда она освободится. Я стояла в очереди минут 5.
Затем другая девушка мне подсказала (3 секунды разговор).
После врача возвращаюсь и мне снова нужно к месту выдачи справок - и там все те же люди в очереди. Я дождалась, когда сотрудник освободится. Подошла к данному сотруднику, на что услышала "Я занята, идите к другому сотруднику", как раз тут она резала бумажки. И еще стояла в очереди, пока на меня не обратили внимания. Поставили печати за 1,5 минуты.
Ну, могу сказать, что чуть дороже справку для ГАИ можно сделать в другом месте, но там куда быстрее, немного переоценила ваш сервис..
Хочу поблагодарить замечательного доктора с большой буквы. Врач гинеколог Ахременко Елена М. Срок у меня 37 недель была на узи 6 раз. И каждый раз у разных врачей. Таких врачей как она сейчас мало. Вежливая, добрая. Все рассказала, объяснила. Как будто ее знаю сто лет. С моими гормонами думала опять будет конфликт.😄. Честно такого врача в первый раз вижу. Еще раз огромное спасибо ей. 🥰🥰🥰🥰
Всегда обращаюсь сюда, если нужнокачественное исследование или второе врачебное мнение. Рентген, МРТ/КТ - на высоте, персонал на стойке вежливый, по телефону тоже всегда подскажут свободное время для записи, ответят на все вопросы, озвучат цены(цены приятные, меньше, чем в "большой Москве". Недавно вот была на рентгенографии пятки (шпора). Очень довольна, всем рекомендую!
Узи, два разных подряд, все хорошо, доктор Анищенко очень понравилась, простая в общении, асе объяснила. До этого ранее бывали с дочерью у докторв Глубокова, тоже оставил приятное впечатление, профессионально оказал помощь. Кдц24 очень дрстойная клиника.
Отзыв касается клиники!
Была с двумя детьми на приёме у замечательного отоларинголога, Крыловой Юлии Анатольевны.
В кабинете оказался включенным кондиционер. Поскольку принимала доктор двоих детей, то в кабинете мы находились около часа. Сначала было очень холодно. Попросили открыть окно и выключить кондиционер. Оказалось, что доктору запретили открывать окно! На улице комфортная температура, +23 . Мы мёрзнет под кондиционером и дышим бактериями из него. По просьбе пришёл некий сотрудник и установил кондиционер на +25...стало очень душно. Этот же сотрудник пояснил, что когда открыто окно, много пыли и поэтому его запретили открывать.
Огромная просьба к руководству клиники, отрегулировать вопрос с открытием окон и естественным проветриванием!
Неужели уборку кабинетов производят раз в неделю? Неужели уборщицы ежедневно не вытирают пыль и не обрабатывают поверхности в кабинете, куда зачастую приходят пациенты с инфекциями?
Замечательная клиника. Специалисты всегда заинтересованы в решении вашей проблемы. Врачи профессионалы своего дела! Цены не кусаются, есть программы прикрепления для любого кошелька.
Делала УЗИ сердца у Гавриленко К.С. Была очень взволнована. Врач внимательно выслушал мои жалобы. Провел осмотр, поговорил, показал и рассказал о состоянии моего сердца. Вышла от него довольная приемом и спокойная! Врач оставил о себе приятное впечатление! Оплата была как и в прайсе за сайте. Ничего лишнего не увидела в чеке! В отделе администрации никто не хамил. Оформили, рассказали куда идти! Была первый раз, впечатление осталось хорошее!
Удобный центр , гибкие цены,большие возможности ,перестраховочный персонал будте на чеку ваше здоровье в ваших руках ,проверяйте ,сохраняйте чеки результаты будте внимательны,здоровья всем!!!
Мне нравится эта клиника.Я часто записываюсь к ним,запись производится без проблем и ожиданий.На ресепшене всегда предложат вам удобное время.Врачи внимательно слушают вас,рекомендации не навязчивые,но действенные.У врачей этой клиники не стоит задача прогнать вас по нескольким врачам и назначают вам доступные по цене и качеству лекарства.
Можно было бы поставить отрицательное количество звезд — поставил бы
1. Записали по телефону вместо стоматолога [на ультразвуковую чистку] к терапевту, ну ок, приехал перезаписался
2. Приехал 2й раз, на ресепшене очереди и бардак, девочка которая оформляла, вслух сообщала коллегам что у нее начнется скоро психоз и швыряла документы
3. Доктор опоздал на 25 минут и ничего не сказав и не спросив сразу полез в рот и начал процедуру.
4. Было больно, начал мычать и жестикулировать, на что мне после некоторого игнора было сказано мол «это так надо, тут только терпеть» [камон, я не первый раз у стоматолога и пережил не только чистки, но и в том числе сложные удаления 8рок, больно не было].
5. Прервал процедуру, 15 минут постоял в очереди из 2х человек на кассе, убедился в том что ничего не должен и покинул заведение
====
Из плюсов — большая парковка и денег за все происходящее не взяли
Неделю назад делала КТ в этой клинике. Осталась очень недовольна.
Запись была на 15.30, но доктор персонально приглашает пациентов. До меня зашли 2 пациента, а потом на протяжении минут 40 никого не приглашали.
Чувствовала себя в тот день плохо, спустя час ожиданий меня начало уже лихорадить.
Наконец в 16.40 выходит врач с вопросом: Кто на КТ? И удивленно узнает, что, оказывается, я уже час ожидаю, а у него даже моя запись никак не отображалась, и он принял уже человека, который был после меня по записи.
Так же с улыбкой на улице доктор сообщил, что уже успел на обед и перекур сходить.
Результат мне сразу сказали - у вас пневмония! Срочно к врачу надо!!
Диск ждать уже не стала, но заключение обещали прислать на почту в течение часа после обследования.
Конечно же, было наивно ожидать от клиники оперативности в этом деле… спустя 3 часа после процедуры я решила позвонить в регистратуру, чтобы узнать, а где же мое подробное заключение…
Оказалось, что меня даже не внесли в очередь на отправку заключение врача по электронной почте.
Обслуживание на высшем уровне, забота о клиентах минимальная!
Великолепная клиника! Высокого уровня с хорошим оборудовании! Грамотные, профессиональные, внимательные врачи весь медперсонал. Приветливые администраторы, которые всегда готовы решить возникшие вопросы. С радостью обращалась и буду впредь обращаться за медицинской помощью. Ценовая политика очень демократичная. Процветания и благополучия клинике!
Когда оставляешь заявку на обратный звонок они звонят и сразу сбрасывают, видимо чтоб в системе просто засчиталось, а дозвониться самостоятельно занимает очень много времени. Долгие очереди, по сравнению с другими клиниками. Просят написать в анкете почту, но результаты анализов не отправляют на нее, надо просить отправить на почту, о том что результаты пришли тоже никто не уведомляет. Единственный терапевт клиники может позволить себе уехать на вызов на 2 часа, работают врачи до 19, а не круглосуточно как указано на сайте. К мед. персоналу претензий нет, но вот администраторы портят все впечатление.
Вежливый,внимательный персонал и врачи.Огромная благодарность Юлдашеву С.А.(хорошо общается с детьми. Вылечил нам нос на раз два, хотя в обычную поликлинику месяц проходили), Алиеву Х. С.(Обращались с ребёнком (10л). Рубцовый фимоз. Великолепно провёл операцию циркумцизио.Период после операции и восстановление прошли очень хорошо. Врач знает своё дело. Деликатный, умеет общаться с детьми, рассказывает всё очень подробно. ) , также благодарю Александра Владимировича (анестезиолог , знает что делает, беседует, спрашивает, отслеживает результат.)Впечатления от места только хорошие. Однозначно рекомендую.
Мне очень нравится этот медцентр, ни разу не было нареканий или недоразумений. Да, он объективно чуть дороже других в Зеленограде, но обслуживание отличное, внимательный персонал от ресепшн до зам.глав.врача. Огромный выбор оборудования, все делается на месте, анализы получила на следующий день на почту👌
Обратилась к «лор врачу» Крылова Ю. А.
Это на сколько можно не любить свою профессию и ненавидеть детей что б посоветовать капать перекись в уши, поставила диагноз «острый отит» насторожило то что выписала новорожденному ребенку перекись, и капли для глаз она посоветовала капать в нос, когда в мире есть кучу капель для носа. я понимаю что малышей трудно лечить но ПЕРЕКИСЬ ?? Решила спросить у своего врача педиатра , в итоге после посещения педиатра у нас вовсе нет отита !!!
И было бы не плохо если руководство обращало внимание на персонал на их опрятность…
Была на приёме у хирурга Алиева, почти весь приём ВРАЧ сидел в телефоне, как врач не компетентен, сначала согласился с диагнозом, который поставили месяц назад в другой клинике, начал выписывать лечение, за тем для заполнения информации в карточки, уточнил дату и его осенило, что прошел уже месяц и надо сделать узи, чтобы поставить диагноз и как он радовался, что спросил дату последнего узи, а то лечение бы не помогло, наверное поэтому у него всегда есть свободная запись. Руководство мед.цента на жалобы не отвечает, хотя для них должно быть важно, чтобы пациент возвращался и было "сарафанное радио", делаю вывод "Зажрались".
Но и чтобы не быть совсем вредной, напишу действительно про хороших врачей этого мед.центра:
Исингалиев травматолог-ортопед.
Галстян офтальмолог.
Цуканова терапевт, гастроэнтеролог. ну и можно сдать анализы:)
Уже давно посещаю данный мед центр, но больше желания туда приезжать НЕТ!!!
запросила предоставить мне стекла с моим биологическим материалом после сдачи в ВАШЕМ центре пункции, через 10 дней звонок о готовности не поступил, перезвонила самостоятельно. Сотрудники ничего не знаю, на вопросы ответить не могут, кидают трубки во время разговора.
Ранее записывалась на удаление липомы, в назначенное время пришла и врач отказал в проведении процедуры, аргументируя тем, что все процедурные кабинеты уже закрыты и вечером такое он делать не будет. После выяснения на посту администраторов причины отказа и зачем они записывают на вечер если потом откажут, выяснилось что процедурный кабинет все же доступен и все сделать можно.
Неоднократно сталкиваюсь с ужасным сервисом, отсутствием алгоритма работы.
Двоякое впечатление: вроде бы и хороший, современный медцентр. Есть всё необходимое оборудование, а точности в КТ нет.
После операции по удалению бородавок на руке у дочки они выросли заново и на том же месте, хотя данная операция стоила не дёшево....
Все предыдущие посещения были в норме, но очень испортил хорошее мнение стоматолог. Мало того, что опоздал на 20 минут на приём, так и по предварительному осмотру ценник озвучил максимум 150 тыс руб, а при оплате оказалось 203 тыс!!! Каким образом цена резко возросла на треть?! Я понимаю, когда +- 5-10 тыс, это ещё и куда ни шло, везде есть нюансы, но 50 тыс?!
От клиники только негативные впечатления. По телефону назвали одну цену, когда я разулась и легла на кушетку – озвучили другую. Была запись на 14:00, в кабинет пригласили только в 14:45! Пока сидела в духоте в ожидании приема, очень захотела пить, но и кулеров с водой в платной (!!) клинике не оказалось. Врач во время процедуры постоянно елозил мне по голове животом, что было совсем неприятно. Хаотичная очередь на ресепшен, неуважение ко времени и к кошельку клиента, элементарно отсутствие воды и мусорок на этажах.
Сюда больше не запишусь.
Никогда не ходите в эту клинику!
Своей халатностью Крылова Юлия Анатольевна довела до реанимации!
19 августа 2024 года я обратилась в центр к оториноларингологу Крыловой Юлии Анатольевне с жалобами на продолжающийся в течение недели насморк. После обследований был поставлен диагноз острый синусит, и назначено лечение, включающее в себя антибиотик. Спустя три дня приема появилась сыпь, я позвонила, чтобы записаться на повторный прием, объяснив ситуацию. Администратор передал информацию от врача, что прием препаратов нужно прекратить.
23 августа я пришла на прием, где врач сделала промывание и в устной форме(позже, станет понятно почему именно только устно) сообщила, что это аллергия вызвана прием другого препарата, и сказала продолжить пить антибиотик.
Через два дня мне стало еще хуже, была вызвана скорая помощь, после которой меня положили в больницу на неделю. Диагноз: Генерализованное высыпание на коже, вызванное лекарственными средствами и медикаментами». «Генерализованная пятнистая токсидермия, вызванная приемом левофлоксацина».
Обращаясь с письменной жалобой к этому прекрасному центру, получила ответ, что врач мне такого не говорил, а по документам стоит услуга только промывание носа.
То есть врач, понимая, что может принести ущерб здоровью, специально не проводит прием как консультацию, чтобы невозможно было ничего доказать!!!
Проходила в данной клинике МРТ. Всё чётко, быстро. Оборудование хорошее.
НО! Десять человек в очереди, чтобы оплатить услугу - это слишком (
Всё долго, распечатывать сто бумажек, ещё сто подписей, тут же распечатывают и выдают рекомендации, который делает врач...
Эта очередь портит всё хорошее впечатление о клинике(((
Очень не компетентный персонал в на ресепшене!
Будьте готовы , что заплатив деньги , чтобы пройти специалистов и получить справку, вам нужно будет потратить не один и не два дня, а 3-4. Только потому что девушки сидящие за стойкой не могут скать время приёма специалиста! Либо называют не точное время!
Делал справку для получения водительского удостоверения. Всё отлично, но пришлось очень долго ждать приёма офтальмолога. Доктор не успевала принимать пациентов по записи (вместо 30 минут прием занимал по 35-40 минут). Когда я зашёл то понял в чём дело. Пока я сидел в кресле и ждал проверки зрения доктор рассматривала фоточки в телефоне.
Были в этом мед-центре по направлению из поликлиники(по омс). В клинике чисто, приветливый и приятный ресепшен, все быстро оформили и сориентировали.
Делали кт с контрастом, и бабушке и себе. Очень приятные лаборанты( мужчина и женщина, к сожалению фамилий не запомнила). Отношение очень доброе и заботливое. Результат могут выслать на почту, диск отдают сразу. Заключение готово через 1-1,5 часа, но пока ждали диски,заключения уже были готовы.
Спасибо!
это идеальный центр!
приятные и высококвалифицированные врачи. очень милые девушки на ресепшене, которые проведут вас от локализации вашей проблемы до путей ее решения
Клиника хорошая, вежливые администраторы.Завышены цены по услуге перевязка и снятие швов после операции по 1000 руб. В остальном, врачом очень довольна, но профессионализм и грамотность врача от клиники не зависит.
Не лечилась там. Но осень мало места внутри. Строился как маленький магазин. Медицинский центр должен быть просторный. Но хорошо, что есть круглосуточный травмопункт в центре старого города. Справки разные можно быстро оформить. Врачей не знаю. Но пациенты довольны. Наверное иногородние пользуются