Обращалась разово впервые, делала кт диагностику. Все понравилось. Культурная регистратура, чистота, порядок, вобщем приемлемые цены. Специалист кт бережно помогал мне располагаться на обследовании, была дана обстоятельная и четкая расшифровка снимков и понятные диагнозы, что даже вошло в состав этой услуги, даже не понадобился отдельный визит к хирургу, это очень приятная забота. Организация всей работы выглядит отлично, и народ туда очень стремится со всех районов, как видно, потому что место очень приличное.
Квалифицированный, вежливый, отзывчивый персонал. Удобная запись. В помещениях всегда чисто и аккуратно. Удобно добираться до клиники на авто( хорошая парковка) или общественным транспортом.
Хорошая клиника, внимательный персонал, все быстро, без задержек. В клинике уютно и комфортно, даже можно попить кофе и другие напитки. Для травмированный все кабинеты на первом этаже
Обращались сюда не раз, всегда всё хорошо, компетентные доктора, приветливые, всё быстро, качественно. УЗИ сердца записались быстро и без очередей, хотя в обычной поликлинике это обследование считается дефицитным в плане того, что ожидание его долгое. Спасибо КДЦ24!
Классная кдцшка, хожу сюда по разным вопросам, касающихся моего здоровья, по ДМС от работы, в целом обслуживание быстрое, администраторы приветливые, врачи компетентные, единственный нюанс небольшие очереди в вечернее время и в выходные, так что рекомендую.
14.01.25. посетила данный медицинский центр и, к сожалению, осталась не с самым приятным впечатлением. Начну с того, что сама клиника имеет неплохую инфраструктуру и современное оборудование, но, к сожалению, это не компенсирует уровень обслуживания.
Первое, с чем я столкнулся, — это работа сотрудников на стойке регистрации «Запись на прием». В связи с отвратительными погодными условиями на приём к врачу я опоздала на 20 минут, ещё 10 минут отняла очередь у стойки регистрации. Я очень хотела перезаписаться на другое время или другой день к интересующему меня врачу. Женщина лет 40-ка, которая там находилась, была крайне груба и невежлива. Вместо того чтобы помочь, она разговаривала с явным раздражением, что создавало очень неприятную атмосферу.
Также не могу не отметить гардеробщицу, которая проигнорировала все мои приветствия и благодарности.
Такое отношение к пациентам совершенно недопустимо, особенно в медицинском учреждении, где важна поддержка и понимание.
Это создало ощущение, что пациенты здесь — лишь обременение, а не люди, нуждающиеся в помощи.
Что касается моего приема к неврологу: меня отпугнуло данное отношение и перезаписываться я не стала, встреча с врачом не состоялась. Хотя изначально я пришла в центр именно с этой целью, так как хотела сделать КТ всех беспокоящих меня зон позвоночника. Теперь мне придется искать более приветливое и профессиональное место для получения необходимых услуг.
В октябре прошлого года уже проходила процедуру КТ. У кабинета я просидела более часа, пропустив тем самым свое время записи.
Надеюсь, что руководство «КДЦ-24» обратит внимание на качество обслуживания и проведет необходимые тренинги для сотрудников.
В первый раз была в этой клинике, очень понравилось. Доктор Барсуков Александр Викторович помог разобраться с моей проблемой: поставил диагноз, ответил на все вопросы, объяснил значение анализов, сделал назначения. Все очень профессионально и грамотно, однозначно обращусь ещё, если потребуется помощь. Отдельная благодарность работницам на приемной: очень вежливые, помогли записаться на необходимые анализы так, чтобы мне сэкономить время. Мне сделали КТ, ЭКГ и анализы крови в течение часа. Просто супер!
Вежливый и внимательный персонал, очень оперативно все делают, входят в положение клиента. Я более чем довольна этим центром. Специалисты тоже проводят свою работу очень аккуратно и с пониманиям и возможностям клиента.
Хороший центр. Посещал травматолога и делал МРТ. Цены как в любом мед центре. (Прием врача 2 к, МРТ 9к). Работают 24 часа, очень удобно. Есть парковка и рядом кафешки и небольшой ТЦ.
Хочу выразить огромную благодарность доктору-офтальмологу Александре Владиславовне за профессионализм и заботу! Обратилась к ней с серьезным случаем конъюнктивита, и могу с уверенностью сказать, что мое лечение прошло успешно благодаря ее внимательности и опыту. Доктор Александра Владиславовна не только предоставила мне компетентную помощь, но и проявила искреннее отношение к моему состоянию. Ее профессионализм и внимательность заставляют почувствовать, что ты находишься под надежной опекой. Я очень довольна результатом и хочу выразить ей огромную благодарность за проделанную работу. Рекомендую доктора Александру Владиславовну всем, кто ищет качественное и заботливое медицинское обслуживание.
Выражаю огромную благодарность Барсукову Александру Викторовичу за оперативную и профессиональную помощь в диагностировании и лечении воспаления легких. Буквально за 3 дня после назначения лечения стало гораздно легче. Всем рекомендую данный мед центр, и в частности специалиста- Александра Викторовоча Барсукова.
Врач от Бога! Врач по призванию! Моему удивлению не было предела. Настолько доброго, тактичного, чуткого, легкого в общении врача я ещё не встречал. Зоренко Анастасия Юрьевна скрупулезно, подробно провела осмотр, внимательно, по-человечески отнеслась, словно сама прочувствовала состояние пациента, пытаясь понять причину недомогания. На приёме никакой спешки, раздражения, безразличия от врача не ощущаешь, только положительные эмоции и помощь. Побольше бы таких врачей!!! Обязательно буду рекомендовать именно этого врача своим друзьям и знакомым. Спасибо Вам огромное!
Прекрасная поликлиника, специалисты высокого уровня. Всегда чисто. Единственное, не все специалисты есть. Эндокринолога нет. Какие-то работают 1-2 раза в неделю. В остальном, все хорошо
Большое спасибо Алиеву Халиду Сахибовичу и анестезиологу Виктории Сергеевне Королевой за проведенную операцию моему отцу. За чуткое и внимательное отношение, за профессионализм. Будем обращаться и рекомендовать близким!
Персонал вежливый но уставший. Цены приемлемые. Врачи хорошего уровня но не отличные - по крайней мере с которыми я столкнулся на МРТ. Парковка есть. Запланированного времени приема придерживаются, хотя и бывают 10 минутные задержки
Отзыв касается клиники!
Была с двумя детьми на приёме у замечательного отоларинголога, Крыловой Юлии Анатольевны.
В кабинете оказался включенным кондиционер. Поскольку принимала доктор двоих детей, то в кабинете мы находились около часа. Сначала было очень холодно. Попросили открыть окно и выключить кондиционер. Оказалось, что доктору запретили открывать окно! На улице комфортная температура, +23 . Мы мёрзнет под кондиционером и дышим бактериями из него. По просьбе пришёл некий сотрудник и установил кондиционер на +25...стало очень душно. Этот же сотрудник пояснил, что когда открыто окно, много пыли и поэтому его запретили открывать.
Огромная просьба к руководству клиники, отрегулировать вопрос с открытием окон и естественным проветриванием!
Неужели уборку кабинетов производят раз в неделю? Неужели уборщицы ежедневно не вытирают пыль и не обрабатывают поверхности в кабинете, куда зачастую приходят пациенты с инфекциями?
Хороший центр. Всё быстро и качественно. Единственное что, очереди всегда на ресепшене. Врачи- специалисты нравятся. Единственное не понравилась гинеколог( рыженькая такая) ,не помню её фамилию. Очень благодарна Юдиной ( окулисту). Всё посоветовала, нашла причину, очень ей довольна, действительно специалист своего дела
Впечатление неоднозначное. Полгода назад приезажала сюда сделать рентген грудной клетки, все прошло отлично, персонал и сама клиника понравились. Но недавно посетила ЛОРа Крылову и осталась в замешательстве.
Приехала к врачу с заложенным ухом и просьбой вытащить из него пробку. Сперва врач вообще не обнаружила пробку, но при моей просьбе посмотреть получше все-таки что-то увидела. Далее было 30 минут попыток промыть ухо под постоянное причитание, что то ухо у меня не такое, то пробка какая-то странная. Под конец приёма от процедур была сильная боль, в ухе все шумело и звенело, результата никакого. Врач дала рекомендации по размягчению пробки и пригласила к себе на следующий день без записи.
Рекомендации я выполняла, к ней на приём явилась. Меня снова ждало полчаса очень болезненных манипуляций, которые снова не увенчались успехом. Врач в итоге развела руками и пригласила к своей коллеге. И снова я ушла с заложенным звенящим ухом, которое после процедур ужасно болело.
Спустя несколько дней другая врач из другой сети клиник в Москве вымыла эту пробку с помощью обычной ушной воронки и шприца с перекисью абсолютно безболезненно и быстро!!! К слову, я ехала туда с запросом промывать ухо под наркозом, потому что 1) у Крыловой боль при промывании была очень сильная. Я даже подумать тогда не могла, что это не норма! 2) со слов Крыловой, у меня было то ли ухо не такое, то ли пробка какая-то уникальная.
Благодарю за аж 2 попытки вернуть мне слух. Но я не очень понимаю, как делая одно и то же, врач рассчитывала на разный результат. Не понимаю, почему одна и та же процедура настолько болезненная и безрезультатная у одного врача, и абсолютно безболезненная и эффективная у другого.
В общем, промывать уши при наличии пробок здесь не рекомендую. На выбор тут 2 варианта: из шприца (промывают не прицельно в пробку, а прям внутрь уха без разбора мощную струю пускают) или крючком (очень болезненно!). Электроотсоса, которым безболезненно можно выдуть пробку, тут нет
Нестерпимая боль в плече, неожиданно возникшая у меня ночью, заставила срочно обратиться в КДЦ-24 к ортопеду. Конечно, было не до рейтингов, рекомендаций,. Записалась на ближайший прием и представьте, не разочаровалась!Врач травматолог- ортопед Д. И. Исингалиев внимательно выслушал мои жалобы, чтобы я не тратила время на ожидание, сам забрал и изучил мой снимок МРТ. Дамир Иргалиевич предложил и тут же сделал пункцию плеча, назначил лечение.
Я специально не торопилась с отзывом, чтобы сказать наверняка-все подействовало и помогло! Уже на следующую ночь после манипуляции я не ощущала никакой боли!
Большое спасибо доктору. Всех с наступившим Новым годом!
С ув. В.И.Козлова
Замечательная клиника. Специалисты всегда заинтересованы в решении вашей проблемы. Врачи профессионалы своего дела! Цены не кусаются, есть программы прикрепления для любого кошелька.
Хорошая клиника с вызывающими доверие квалифицированными врачами. Была на приеме у Катаганова т.Т. врач понравился. Осмотр прошел комфортно. доктор все доступно объяснил. сделал назначения. Он единственный обратил внимание на мои жалобы при внешнем благополучии в операционной области (после эндопротезирования). Направил на УЗИ мягких тканей и по результату назначил лечение.
Хочется также отметить инструктора по физиотерапии Анну (фамилию не знаю) за ее профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
Шипина Л.
Удобный центр , гибкие цены,большие возможности ,перестраховочный персонал будте на чеку ваше здоровье в ваших руках ,проверяйте ,сохраняйте чеки результаты будте внимательны,здоровья всем!!!
Не первый раз обращаюсь в данный центр, все обращения по разным направлениям. Всегда всё проходило довольно быстро и хорошо. Специалисты отличные!
Но есть одно большое "но".
26.08.23 г., я стояла в очереди к сотрудникам в зоне ресепшен около 10 минут при наличии свободного сотрудника, который отказался ставить печати (1,5 минуты дело), так как она резала бумажки (место выдачи справок).
Первый раз я к ней подошла, чтобы уточнить в какой кабинет идти - она попросила меня дождаться, когда она освободится. Я стояла в очереди минут 5.
Затем другая девушка мне подсказала (3 секунды разговор).
После врача возвращаюсь и мне снова нужно к месту выдачи справок - и там все те же люди в очереди. Я дождалась, когда сотрудник освободится. Подошла к данному сотруднику, на что услышала "Я занята, идите к другому сотруднику", как раз тут она резала бумажки. И еще стояла в очереди, пока на меня не обратили внимания. Поставили печати за 1,5 минуты.
Ну, могу сказать, что чуть дороже справку для ГАИ можно сделать в другом месте, но там куда быстрее, немного переоценила ваш сервис..
Мне нравится эта клиника.Я часто записываюсь к ним,запись производится без проблем и ожиданий.На ресепшене всегда предложат вам удобное время.Врачи внимательно слушают вас,рекомендации не навязчивые,но действенные.У врачей этой клиники не стоит задача прогнать вас по нескольким врачам и назначают вам доступные по цене и качеству лекарства.
Есть вероятность, что мои отзывы удалили.. Но все же ещё раз повторюсь. Благодарность врачу Галустян за грамотное лечение и восстановление зрительно функции. Позор взрослым не подающим надежды на развитие и карьерный рост)))) админам, которые создают эмоциональные препятствия для работы.. И безответственным пициентам клиники, которые бесплатно делают за счёт персонала медицинские услуги себе.. Где мои 6000₽?!😈🤬🤬🤬
Я тут время от времени бываю то у одного врача, то у другого. Пока всë в порядке. Администраторы хорошо работают, врачи пока попадались хорошие, медсëстры милые. Зубной врач тут очень хороший. Сразу увидел, какие зубы надо лечить, сделал всë чëтко и качественно. В итоге, позвала сюда всю семью.
Можно было бы поставить отрицательное количество звезд — поставил бы
1. Записали по телефону вместо стоматолога [на ультразвуковую чистку] к терапевту, ну ок, приехал перезаписался
2. Приехал 2й раз, на ресепшене очереди и бардак, девочка которая оформляла, вслух сообщала коллегам что у нее начнется скоро психоз и швыряла документы
3. Доктор опоздал на 25 минут и ничего не сказав и не спросив сразу полез в рот и начал процедуру.
4. Было больно, начал мычать и жестикулировать, на что мне после некоторого игнора было сказано мол «это так надо, тут только терпеть» [камон, я не первый раз у стоматолога и пережил не только чистки, но и в том числе сложные удаления 8рок, больно не было].
5. Прервал процедуру, 15 минут постоял в очереди из 2х человек на кассе, убедился в том что ничего не должен и покинул заведение
====
Из плюсов — большая парковка и денег за все происходящее не взяли
Неделю назад делала КТ в этой клинике. Осталась очень недовольна.
Запись была на 15.30, но доктор персонально приглашает пациентов. До меня зашли 2 пациента, а потом на протяжении минут 40 никого не приглашали.
Чувствовала себя в тот день плохо, спустя час ожиданий меня начало уже лихорадить.
Наконец в 16.40 выходит врач с вопросом: Кто на КТ? И удивленно узнает, что, оказывается, я уже час ожидаю, а у него даже моя запись никак не отображалась, и он принял уже человека, который был после меня по записи.
Так же с улыбкой на улице доктор сообщил, что уже успел на обед и перекур сходить.
Результат мне сразу сказали - у вас пневмония! Срочно к врачу надо!!
Диск ждать уже не стала, но заключение обещали прислать на почту в течение часа после обследования.
Конечно же, было наивно ожидать от клиники оперативности в этом деле… спустя 3 часа после процедуры я решила позвонить в регистратуру, чтобы узнать, а где же мое подробное заключение…
Оказалось, что меня даже не внесли в очередь на отправку заключение врача по электронной почте.
Обслуживание на высшем уровне, забота о клиентах минимальная!
Лечила тут зубы у доктора Амбарцумян Гагика Абгаровича.
Если честно, доктор разрешил мою давнюю проблему и комплекс, другие доктора за такую работу не брались. К меня сложная ситуация, противопоказаны брекеты, но хотелось ровную зону улыбки. Доктор выполнил все идеально и совсем безболезненно, я просто счастлива теперь! Спасибо огромное КДЦ за таких душевных и понимающих докторов, которые искренне хотят помочь🫶🏻
Быстро удобно не дорого, врачи специалисты своего дела, на ресепшн всегда вежливые доброжелательные девушки. Очень хорошо, что работают круглосуточно. Процветания и спасибо за здоровье.
Очень не хватает электронной очереди и оплаты, на ресепшн часто аншлаг, можно ждать достаточно долго, чтобы просто узнать номер кабинета в который записан. За это снимаю одну звезду.
Надеюсь ситуацию исправят и введут современные методы электронной очереди, такие есть даже в государственных поликлиниках. В платном учреждении стоять в очереди по 10 минут - бред.
Врачи мне понравились, цены адекватные.
Когда оставляешь заявку на обратный звонок они звонят и сразу сбрасывают, видимо чтоб в системе просто засчиталось, а дозвониться самостоятельно занимает очень много времени. Долгие очереди, по сравнению с другими клиниками. Просят написать в анкете почту, но результаты анализов не отправляют на нее, надо просить отправить на почту, о том что результаты пришли тоже никто не уведомляет. Единственный терапевт клиники может позволить себе уехать на вызов на 2 часа, работают врачи до 19, а не круглосуточно как указано на сайте. К мед. персоналу претензий нет, но вот администраторы портят все впечатление.
То что там работают профессионалы, это даже не обсуждается. Начиная с регистратуры и заканчивая бахилами на входе. В центре можно пройти все не обходимые обследования и анализы. Включая косметологические услуги. Там есть всё! Все специалисты внимательны и тактичны. Очень вежливы. Это тоже важно. По мимо того, что они профессионалы своего дела.
Пользуюсь услугами КДЦ24 уже много лет. Обращалась ко многим врачам клиники, всегда все отлично! Отдельно хочу отметить врачей Анищенко Юлию Александровну за заботу и теплое отношение к пациенткам и Барсукова Александра Викторовича, который за два визита в клинику вывел мой ферритин с отметки 4 до 60!
Хочу поблагодарить замечательного врача-Михаила Александровича Сидорова!Настоящий профессионал, внимательный и чуткий! Провёл полное обследование и успокоил "не опасным" диагнозом!
Была на приёме у хирурга Алиева, почти весь приём ВРАЧ сидел в телефоне, как врач не компетентен, сначала согласился с диагнозом, который поставили месяц назад в другой клинике, начал выписывать лечение, за тем для заполнения информации в карточки, уточнил дату и его осенило, что прошел уже месяц и надо сделать узи, чтобы поставить диагноз и как он радовался, что спросил дату последнего узи, а то лечение бы не помогло, наверное поэтому у него всегда есть свободная запись. Руководство мед.цента на жалобы не отвечает, хотя для них должно быть важно, чтобы пациент возвращался и было "сарафанное радио", делаю вывод "Зажрались".
Но и чтобы не быть совсем вредной, напишу действительно про хороших врачей этого мед.центра:
Исингалиев травматолог-ортопед.
Галстян офтальмолог.
Цуканова терапевт, гастроэнтеролог. ну и можно сдать анализы:)
Уже давно посещаю данный мед центр, но больше желания туда приезжать НЕТ!!!
запросила предоставить мне стекла с моим биологическим материалом после сдачи в ВАШЕМ центре пункции, через 10 дней звонок о готовности не поступил, перезвонила самостоятельно. Сотрудники ничего не знаю, на вопросы ответить не могут, кидают трубки во время разговора.
Ранее записывалась на удаление липомы, в назначенное время пришла и врач отказал в проведении процедуры, аргументируя тем, что все процедурные кабинеты уже закрыты и вечером такое он делать не будет. После выяснения на посту администраторов причины отказа и зачем они записывают на вечер если потом откажут, выяснилось что процедурный кабинет все же доступен и все сделать можно.
Неоднократно сталкиваюсь с ужасным сервисом, отсутствием алгоритма работы.
Обратился в этот медицинский центр для посещения хирурга со срочной проблемой, кол центр выяснил симптоматику и записал в Исингалиеву Д.И. Но хирург отказал в помощи, сославшись на то, что это не его профиль. Вызывает сожаление некомпетентность и неинформированность кол-цента! И второе, странное поведение хирурга к которому обратились с просьбой вскрыть и обработать долго не заживающую ранку(в диаметре 5 миллиметров). Если бы рана была бы свежая, то ко мне, а так запишитесь к глав врачу, это его профиль, с абсолютным равнодушием. Мне представляется, что такой подход не соответствует миссии врача к которому обратились со срочным вопросом(ранка воспалилась).
Двоякое впечатление: вроде бы и хороший, современный медцентр. Есть всё необходимое оборудование, а точности в КТ нет.
После операции по удалению бородавок на руке у дочки они выросли заново и на том же месте, хотя данная операция стоила не дёшево....
Никогда не ходите в эту клинику!
Своей халатностью Крылова Юлия Анатольевна довела до реанимации!
19 августа 2024 года я обратилась в центр к оториноларингологу Крыловой Юлии Анатольевне с жалобами на продолжающийся в течение недели насморк. После обследований был поставлен диагноз острый синусит, и назначено лечение, включающее в себя антибиотик. Спустя три дня приема появилась сыпь, я позвонила, чтобы записаться на повторный прием, объяснив ситуацию. Администратор передал информацию от врача, что прием препаратов нужно прекратить.
23 августа я пришла на прием, где врач сделала промывание и в устной форме(позже, станет понятно почему именно только устно) сообщила, что это аллергия вызвана прием другого препарата, и сказала продолжить пить антибиотик.
Через два дня мне стало еще хуже, была вызвана скорая помощь, после которой меня положили в больницу на неделю. Диагноз: Генерализованное высыпание на коже, вызванное лекарственными средствами и медикаментами». «Генерализованная пятнистая токсидермия, вызванная приемом левофлоксацина».
Обращаясь с письменной жалобой к этому прекрасному центру, получила ответ, что врач мне такого не говорил, а по документам стоит услуга только промывание носа.
То есть врач, понимая, что может принести ущерб здоровью, специально не проводит прием как консультацию, чтобы невозможно было ничего доказать!!!
20.11.24 был на приеме у травмотолога опоздал на 10 минут специалист Дамир Иргалиевич же собирался уходить домой и возмущался почему я опаздываю, сегодня 8.12.24 был на повторном приеме у травмотолога Тимура Тахировича пришел за 10 минут раньше, пока ходил на рентген он начал принимать другого пациента хотя время моего приема не закончилось, спустя 15 минут подошёл на ресепшн описал проблему через 5 минут меня пригласили в кабинет и Тимур Тахирович удалился смотреть рентген, вернулся ещё через 15-20 минут и сказал ходить с гипсом ещё две недели, отношение к пациенту не уважительное я просидел 40 минут в ожидании не понятно чего, сама консультация по факту была менее 10 минут, до этого посещал клинику у лор специалиста и стамотолога таких проблем не было
это идеальный центр!
приятные и высококвалифицированные врачи. очень милые девушки на ресепшене, которые проведут вас от локализации вашей проблемы до путей ее решения
Великолепная клиника! Высокого уровня с хорошим оборудовании! Грамотные, профессиональные, внимательные врачи весь медперсонал. Приветливые администраторы, которые всегда готовы решить возникшие вопросы. С радостью обращалась и буду впредь обращаться за медицинской помощью. Ценовая политика очень демократичная. Процветания и благополучия клинике!
Безусловно один из лучших медицинских центров. Всем комплексом услуг (к счастью, болеть вообще не очень приятно) не пользовались, но нашли там своего врача. Преогромная благодарность Фокеевой Ольге Константиновне. Подобранная ей терапия очень помогла моей жене. Большое спасибо!!!
Вежливый,внимательный персонал и врачи.Огромная благодарность Юлдашеву С.А.(хорошо общается с детьми. Вылечил нам нос на раз два, хотя в обычную поликлинику месяц проходили), Алиеву Х. С.(Обращались с ребёнком (10л). Рубцовый фимоз. Великолепно провёл операцию циркумцизио.Период после операции и восстановление прошли очень хорошо. Врач знает своё дело. Деликатный, умеет общаться с детьми, рассказывает всё очень подробно. ) , также благодарю Александра Владимировича (анестезиолог , знает что делает, беседует, спрашивает, отслеживает результат.)Впечатления от места только хорошие. Однозначно рекомендую.
Прекрасный центр! Девушки-администраторы прекрасно ориентируют по услугам, времени и оплате. Специалисты тоже отличные. В центре всё чётко, по времени.
Как говорится, когда хорошо, тогда хорошо!