Полный непрофессионализм! Пришла с утра с ребенком сдать анализ, клиника оказалась закрыта! Хотя накануне я звонила и уточняла, необходимо ли записываться на анализ. На что мне ответили, что необходимо приходить ориентируясь на график работы. Никакой информации на дверях тоже не было. Будте внимательны, если собираетесь посетить kdl.
Хамское обслуживание врача Татьяны Симоновой. Позволяет себе оскорблять и переходить на личности. Как такому мастеру доверять свой организм? В качестве извинений предоставляют скидку в 5%, это смешно. Не рекомендую. Клиника спускает все с рук. Поставила бы ноль.
Вижу, что такая проблема уже не в первый раз у людей, но руководству до этого нет никакого дела. Не ходите в эту клинику, поберегите свои нервы. Обращусь в вышестоящие инстанции для дальнейшего разбирательства и за клевету, оскорбление в суд.
Сама лаборатория очень хорошая, но данное отделение это просто что то. Отвратительное отношение к клиенту! Я приехала за полчаса до закрытия, администратор вежливо общалась и стала оформлять. Выскочила медсестра по забору крови и стала просто орать, что она уже отработала, что «еще б в 2 притерлась!» это что за отношение к клиенту?! Просто хамка! Тыкает клиенту, который за деньги пришел сдать кровь! Не встречала еще такого неуважительного отношения. Отказалась от услуги и ушла.
2
Show business's response
may27
Level 11 Local Expert
December 3, 2024
Быстро оформляют и берут анализы. Нравится что в данной лаборатории работают одни и теже сотрудники , это говорит о фирме в целом .
Ругать особо не за что. Сама лаборатория хорошо оснащенная, все нужное есть, сиденья, диванчики, цветовая гамма приятная) Сотрудники - ну, как и везде, нормальные сотрудники, анализ медсестра берет не больно. Раньше в KDL не был, тут сходил и остался доволен
Все очень медленно. Обслуживание одного человека 20-30 минут. Нет Администратор. Оформление и забор материала делает один человек. Остался недоволен посещением!!!
Девушка пришла сдать анализ к 12 часам. Отделение на минуточку работает до 13:00. В итоге девушка приходит, ей говорят: ИЗВИНИТЕ МЫ УЖЕ ОТПУСТИЛИ МЕДСЕСТРУ.
Меня это просто подвергло в ШОК!!!
Что значит отпустили?!
В общем и целом отношение к клиентам ужасное!!
Распустите эту шарашкину контору!!
ну оооочень красивые медсестры🤩особенно с тату лисы на руке🤩😍🤩
Show business's response
barcavi
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
У меня офoрмлена тут Карта здоровья. Это накопительная скидочная карта, ее при первом обрaщении предложили оформить, я и взял. На карте еще вся история анализов сoхраняется. Это удобно.
Считаю данную сетку одной из самых достойных в качестве услуг
1
Show business's response
Сергей Юдинцев
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Приходил в KDL сдать биoхимический анализ крови перед тем, как лечь на планoвое лечение в стационар. Результаты пришли вовремя, как раз перед тем как я пoехал. Цена на анализы приемлемая для меня.
В KDL обращаемся постоянно, если нужно анализы сдать. У нас претензий нет, максимально комфортно все организованно. Иногда можно попасть на очередь, единственное что. Но я звоню перед выходом и уточняю)
Show business's response
Мирдин Н.
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Сдавал анализ на ферритин, так как врачу нужно было пoнять причину моей анемии. Понравилась эта лаборатoрия. Приятный вежливый персoнал и анализы в срок.