Просто кошмар.
В очереди стояла 20 минут, и при этом я была третьей. Крндиционер есть, но он не работал.
На вопрос, а можно ли побыстрее, админ сказала, что она одна и разорваться не может.
И это платная клиника, а не бесплатная.
Может стоит озаботиться вопросом, что сама процедура ожилания и оформления занимает больше времени в 1000 раз, чем взятие анализа.
Пришла в данную лабораторию сдавать анализы, предварительно за день позвонив по поводу цены. И тут вдруг во время оформления договора цена чудесным образом увеличилась . Ответа мне на вопрос увеличения цены не дали. Жалею, надо было с руководителем организации поговорить что за выкачка денег или это привлечение клиентов? Будете обращаться туда сто раз подумайте..
Все классно, но ожидание….. час тридцать ждать с годовалым ребёнком натощак было очень сложно, хотя это очередь из 4 х человек была…..верю, что нам просто не повезло
Отличная клиника где часто сдаю анализы. Цены очень низкие, результат сдачи быстрый, уже на следующий день всё приходит на почту. Практически нет очередей, пришла, заполнила анкету и сдала, на всё ушло минуты 3. Внутри чисто, уютно, есть Куллер с водой, туалет. Если зарегистрироваться и создать свою карту, то получите постоянную скидку в 5%, а иногда есть и 15% по акциям. Рекомендую!
Никогда сюда больше не обращусь. Заранее позвонила и узнала, можно ли сдать анализ капиллярной крови младенцу 5 месяцев, сказали да. В итоге кровь брали самотеком, не было капиллярной трубочки (не знаю как она точно называется), видимо того что надовили было недостаточно, так как результаты оказались не полными, да и те результаты что были готовы не присылали. Нормальные значения, которые они указывают и с которыми ты сравниваешь свои результаты дают не ориентируясь на возраст обследуемого. Вывод: KDL все равно на точность результатов, главное что бы им несли деньги.
Лаборатория, которой я доверяю. Вежливый персонал, чистое помещение, большой выбор по анализам. По карте здоровья скидка суммируются со скидкой по кодовым словам, а так же добавлять в свою карту можно до 10 людей, очень удобно. Сайт, личный кабинет, оперативность и возможность бесплатной консультации с штатным врачом кдл - несомненный плюс.
Добрый день, больше никогда не обращусь в эту шаражкину контору. Сдали анализы 2 недели назад, попросила отправить на почту, на почту никто ничего не отправил, не сообщили что анализы готовы. Не дозвониться. В итоге дошла сама, анализы уже были готовы, на вопрос «почему не отправили на почту?» ответили что не было времени. А это чьи вообще проблемы? Ужасное отношение к пациентом. Адрес на Юбилейной 7.
Удобное расположение, удобный график работы.
Девушка, которая брала кровь на анализ, вежливая, приятная и очень умелая. Не было больно, не появилось синяка.
Очень удобное кресло в процедурном кабинете - дополнительный фактор для расслабления)
Анализ взяли быстро, быстро оформили все бумаги.
Сразу завели личный кабинет - все результаты там. Не нужно приезжать ещё раз!
10 из 10
Недавно пользовался услугами лаборатории KDL и хотел бы предостеречь всех. Сотрудники работают по принципу "моя хата с краю" и не удосуживаются объяснить или подсказать что-либо при формировании заказа на анализы. Я, например, несколько раз повторил, какие анализы мне нужны (тупо повторить предыдущие, которые я делал месяц назад у них же, добавив к ним ещё два чётко определённых анализа), однако женщина на приёме все равно накосячила и вместо нужного мне анализа включила в заказ совершенно другой. Т. к. я по образованию ниразу не медик, естественно подписал заказ, рассчитывая что, как и в прошлый раз, все будет ОК. В итоге пришли результаты совершенно не те, что нужны, а на письменную претензию KDL ответил в стиле "сами виноваты, вы подписали заказ". Т. е. на клиентов им плевать, как и на свою репутацию.
Больше никогда не буду пользоваться услугами этой шараги, и никому не советую.
7
5
Л
леся л.
Level 4 Local Expert
December 9, 2019
Прекрасный персонал. Очень компетентен в своей работе.Прихожу сюда не первый раз. Объясняют доступно и понятно для таких ,кто в медицине не бум-бум😀 Пришла узнать по поводу цен, подготовки к своим анализам, объяснили все на пальцах. Было приятно то, что анализы делаются очень быстро, не нужно ждать неделями. Жаль нет кофе, для тех кто приезжает с утра пораньше сдавать кровь на тощак. Таким как я, это просто необходимо😃пожалуй ,это единственный минус который я пока нашла. Забор крови проходит ,лично у меня, безболезненно. Медсестры всегда вежливы, предлагают водичку и нашатырь в случае, если станет плохо.Девочкам огромное спасибо за такую работу.
Мне нравится эта лаборатория, хожу в нее, рядом с домом и персонал вежливый. Делают анализы быстро, всегда раньше анализ приходит, чем запланировано. Жаль только нет УЗИ и других исследовательских аппаратов! Если бы все можно было сделать в одном месте, было бы еще лучше.
Оперативно делают анализы. Хотя и молодые медсестры, но кровь берут не больно и без синяков. Есть скидки по постоянным клиентам. Недостатком можно считать стоимость услуг, но наверное она обоснована. Т.е. если вы ценете своё время и комфорт, и не жалко пару тысяч вам сюда.
Ужасное место! По телефону цену озвучили одну, через час на месте в 1,5 раза выше за те же самые анализы. На мое возмущение ответили, вот позвоните куда звонили и спросите откуда они Вам цены озвучили! Я звонила по телефону на их сайте! Девушка на рецепшен неопрятного вида, заполняя мою анкету взяла трубку и 5 минут разговаривала с другим клиентом, а я ждала, хотя она могла закончить со мной и потом разговаривать, потом положив трубку сказала: "Как она меня достала! Больше не буду на таких брать трубку!" При мне! Я была в шоке! Отзыв пишу больше для руководства, так как с таким персоналом бизнес не построишь! Была 30.11.2019 в 10 утра. Я поехала в другую клинику и спокойно сдала анализы, сюда никогда не вернусь и знакомым не рекомендую.
10
5
Совушка
Level 16 Local Expert
November 23, 2021
Аккуратно, спокойно, без очередей. Кровь из вены взяли без боли и даже синяка не осталось! Цены чуть ниже, чем в других медцентрах. Мне очень понравилось, рекомендую.
Спасибо огромное девочкам, обошла две лаборатории, вены были плохие и только тут мне взяли! Администраторы вежливые ,добродушные, предложили выгодные комплексы по моим финансам . Буду ходить всей семьей .