Сегодня утром сдавала анализы и это оказалось весьма приятно) Администратор на ресепшен очень классная, гипер вежливая все подробно рассказала, посчитала все анализы как удобно, уточнила все нюансы, очень приятная и замечательная атмосфера благодаря ей сложилась, учитывая что сдача анализов не самое мое любимое занятие) Также хотелось бы отметить отличную работу медицинской сестры, которая все манипуляции по сбору материала и забору крови провела быстро и комфортно, к слову в вену попала сразу, хотя это часто весьма проблематично для всех) Спасибо вам большое)
Очень приятное обслуживание (смена 12.10.24). Была ранее тут, и можно сравнить - это земля и небо. Очень вежливые, всё объяснят, спросят, уточнят, расскажут, и всё это очень приветливо, с улыбкой. Хочется вернуться в такое отделение, и не ходить в другие лаборатории.
Всегда хожу сюда сдавать анализы, все чисто, персонал вежливый и доброжелательный. Проходит все быстро и позитивно. Ухожу всегда с хорошим настроением, результаты на следующий день!
Постоянно хожу в эту лабораторию, все очень нравится - быстрое обслуживание, хорошая скидка как постоянному клиенту, удобство расположения. Также быстро готовятся результаты, что для меня важно.
Прекрасный филиал классной и профессиональной лаборатории. Пришла с огромным списком необходимых исследований. За 20 мин все прошла, оформили карту лояльности и все результаты будут готовы в течение 1-3 дн. Отличная работа медицинской сестры. Профессионально и качественно провела все манипуляции.
Хожу в филиаль на Сходненской.Всегда вежливый персонал.Доступность от метро.Ценовая политика доступная ! Все виды анализов .Периодически бывают акции.Однозначно рекомендую к посещению сети лабораторий KDL!
В этом филиале работают прекрасные специалисты 💞 Медсестра Любовь очень аккуратно и бережно относится к пациенту во время приема. На стойке администрации все объяснили и помогли разобраться с разными вопросами. Рекомендую данный филиал
Хочу выразить глубокую благодарность
администрации и медицинскому персоналу КДЛ,что находится по адресу Сходненская 46/14.Сюда я и члены моей семьи приходим не первый год, неизменно встречая доброжелательное отношение и высокий профессионализм.Когда заходишь в офис КДЛ и видишь на своем рабочем месте администратора Беловодскую Наталью Анатольевну, понимаешь, что все будет «разложено по-полочкам», не останется вопросов «вне зоны доступа»,
Все будет сделано информативно и корректно.А попадая в «золотые руки»
медсестры Кириненко Анны Даниловны
Можешь быть спокоен за свои вены,тебе их не испортят, ты, возможно даже не очень почувствуешь самого укола иглы.
Такое замечательное отношение к своей работе встречается не столь часто. Тем более оно весьма ценно .Я думаю, что этот центр мог бы быть примером для многих других. От всей души желаю процветания а всем сотрудникам, здоровья и как можно больше поводов для радости.
Приветливый персонал. Отличное обслуживание, внимательность к просьбам и состоянию после сдачи анализа. Чистая и аккуратная лаборатория. Вернусь ещё и посоветую близким.
Быстро, оперативно
Даже когда приходу без записи всегда принимают
Хожу сюда по необходимости, всегда хорошее обслуживание
Результаты приходят в течении суток на почту с расшифровкой - удобно и понятно)
Уже несколько лет прихожу именно в этот КДЛ. Все супер вежливые, всё по полочкам разложат, объяснят. Оформляют и берут анализы быстро. Синяков никогда не остаётся от забора крови из вены. При любой необходимости иду только туда. А их программа лояльности вообще самая прекрасная. Можно к своей карте до 9 человек прикрепить. Так уже на карте 20% процентов скидки, очень выгодно.
Быстро и оперативно взяли анализ крови.
А ещё 5 звёзд за удобство быстро и оперативно получить справку для налогового вычета в KDL! Такого я ещё не встречала в других клиниках! В приложении за 2 минуты можно оформить, и даже не нужно прикладывать чеки, так как в базе уже есть. На почту справку присылают за 2 дня. Спасибо, всем ставлю в пример ваш сервис и поддержку, она вас на высшем уровне!
Лаборатория, наверное, хорошая, если моя клиника с ними сотрудничает. А вот сам по себе пункт отвратный. Воскресенье, очередь из 4-х человек, администратор болтает по телефону и не обслуживает никого. Остальные сотрудники просто тусуются, нехотя отвечают на вопросы и отправляют к администратору (которая болтает по телефону, круг замкнулся). Зашла забросить контейнер с анализом по оплаченному корпоративному предзаказу. Отправили в общую очередь. Судя по динамике, это означало полчаса-час ожидания. Когда сказала, что опаздываю, ответили с укоризной, что мы-то, дескать, с 7 утра работаем, могли бы и пораньше зайти. Когда спросила, куда выкинуть банку с мочой, сказали, что у них нет контейнера для медицинского мусора (как такое может быть?), типа забирайте с собой. Занавес
Не дружелюбный персонал)) ничего не знают, ничего не делают))
Скорей всего девушке блондинке работающей сегодня ( 25.07.23 в 8:15) не очень нужна ее работа) ей нужно работать в МФЦ с таким клиентоориентированным лицом 👌🏻👌🏻
Пришла в данный филиал на Сходненской за 30 мин до закрытия ( в вс филиал Работает до 14:30 пришла в 14:00). Администратор с порога заявила мне, что анализы у меня брать не будут и что они уже закрываются, также встретила в дверях уже уходящего курьера в 14:00! В то время как филиал Работает до 14:30 а по словам администратора кровь должна настояться 30 минут , до передачи курьеру, и именно поэтому прием анализов заканчивается за пол часа до конца рабочего дня. В связи с чем имею некоторое негодование:
1. почему курьер забирает биоматериал в 14:00 а не в 14:30+ ( чтобы прошло 30 мин с последней принятой порции крови)
2. Почему отказано в приеме крови, хотя явилась я за 30 мин до закрытия как и указано на сайте.
Более того при оформлении заявки через сайт вообще никакой подобной информации вообще не указано