Хамское отношение администратора к пациентам. Медсестра которая делает забор крови не соответствует своим навыкам. От слова совсем. Взяли кровь с дикой болью.
Прислали анализы без печати и подписи,считаю как минимум это недопустимо,потому как если вы предоставляете анализы,то обязаны их заверять,иначе правдивости а этих анализах 0.
На почту по этому вопросу тоже не ответили.Думаю стоит обращаться в специализированные службы для выявления факта некачественного предоставления услуг.
2
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
May 14
В этой лаборатории все стабильно хорошо. Если срочно ну
Эго сдать анализы, то именно сюда едем.
Г... постоянно косячит в организационных вопросах, И... фальсифицирует диагностику. Говорю это как врач-гастроэнтеролог, который прямо уличил их в этом. Доверяю только двум лабораториям в Москве: KDL и CMD. KDL - в приоритете, потому что с ее основателем познакомился лично лет 10 назад. Очень адекватный человек. И его бренд достойно работает все эти годы.
Кровь сдавала на дому. К забору крови претензий нет. Сдавала на ковидные Ig A,МG. Ig A сдается для ранней диагностики, сдавала на третий день предполагаемой болезни (без симптомов) , но готовят его три дня и об этом не предупреждают. Какая же это ранняя диагностика? Зря потрачены 2 тыс. К 6-7 дню можно было бы смотреть только М.
Так что покупайте экспресс тест в аптеке , дешевле и информативнее
Мне все понравилось. Приехал в районе 7-7:30, зашел, оформил документы и пошел на сдачу крови. Очереди ноль, все быстро и четко, кулак покачал, кровь отлил и довольный ушел. Рекомендую.
Приехали с супругой в воскресенье без записи. Очереди не было, 10 минут оформляли. Потом взяли кровь за 30сек. Сдавали на антитела Ковида. Результаты пришли на почту этим же вечером. Оперативность приятно удивила как и результаты). Цена со скидкой ~900р. за одного.
Мне этот филиал нравится. Всегда попадала на опытных медсестер, которые хорошо берут кровь. Однако последний посев и ПЦР анализ из носоглотки разочаровали. Медсестры делают не то, что их просили, а потом врачи КДЛ их прикрывают. Хотя есть два в один день сданных анализа, в одном из которых есть проблема, а в другом нет. Вместо объективной оценки ситуации и предложения пересдачи, получили глупую писанину с текстом типа "мы опросили сотрудников")))) Товарищи, серьезно? - Вывод: то что делается посредством тест-систем, делать наверное можно - анализы крови, анализ на микроэлементы. Но если речь идет о посеве - никто не гарантирует вам результат. ПЦР - следите откуда берется мазок - лучше, если это сделает ваш врач. Что насобирает медсестра никто не знает и ничего вы им не докажете. Кстати цены достаточно высокие в сравнении с Гемотестом или ЦМД,
Всей семье сдаём здесь анализы,уже несколько лет.Все устраивает,качество анализов,персонал очень вежливый,медсестра с золотыми руками.Будем и дальше ходить в КДЛ в олимпийской деревне.
3
1
Show business's response
Антон NN
Level 16 Local Expert
September 2, 2022
Быстро, удобно, профессионально.
Результаты получил по эл.почте быстрее, чем рассчитывал. Доволен.
За целый час приняли только 2х пациентов на сдачу крови! Очередь из 20 человек стоит на улице, внутрь не пускают, работает один человек и очень медленно. Пожилым тоже приходится стоять на жаре, стулья никто не предоставляет даже. А стоять как минимум 1,5 часа..
На моих венах сдавала экзамен какая то стажёрка, неудачно, вена потом болела, ничего у нее не получилось. Только потом взялась адекватная медсестра. За такие деньги я была просто в шоке от обслуживания.
Очень комфортно, во первых есть где машину поставить, очередей практически нет. Персонал вежлив. Чисто. Сама процедура (в моем случае это кровь) проходит безболезненно )). Анализы можно получить на эл. почту.
Ужасная лаборатория! Кровь брали из 2-х рук, так как первый раз не смогли. Иголка тонкая была! А сразу нельзя было это понять! Больше никогда не приду.
3
Show business's response
Андрей П.
Level 17 Local Expert
June 21, 2021
В KDL делал анализ на антитела. Пришел к 8 утра, был пятым, через 15 минут вышел, сделав анализ. Договор и все документы предоставили. Результат пришел вечером этого же дня. Рядом с место локации есть где припарковать автомобиль. В целом все понравилось.
5 звёзд медсестре Альбине. Легчайшая рука. Вообще не больно кровь взяла из вены
3
Show business's response
Ruslan R
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Что хочу сказать администраторы вообще здесь не разговорчивые , самим суда просто придти и сдать анализ не стоит , если только вам не назначил врач какие именно анализы надо сдать , Медсестра у меня брала кровь из Вены она просто волшебница , я такого ни где не видел , я просто ничего не почувствовал .
Постоянно сдаю здесь анализы, так как 1-живу рядом,2-использую карту лояльности,3-имел возможность убедиться в точности их результатов,4-очень оперативно получаю результаты(уже вечером на эл.почту),5- квалифицированном берут кровь из вены(у меня они очень сложные),6- вежливый персонал.
Хорошая лаборатория. Всегда подскажут, есть консультация врача. У меня были вопросы по анализу, после заявки врач сама мне перезвонила, ответила на волновавшие меня вопросы. Большое спасибо.
Заказала услугу забор крови на дом, оператор сообщила, что медсестра будет с 9;30 до 10;00, прошло больше часа и ни кого, позвонила сама, сказали перезвонят как Найдут медсестру.... при этом нельзя ни пить не есть, отвратительный сервис.