Всё время обращаемся в этот офис. Очень вежливый персонал, быстро и качественно выполняют свою работу. Особенно хочется отметить администратора Подорванову Екатерину, всегда с улыбкой и добрым словом встречает, всё объясняет, рассказывает. Медсестры профессионалы своего дела. Поэтому ребёнка вожу только туда, быстро без боли берут кровь, ребёнок и понять ни чего не успевает. Даже с других офисов отправляют сдавать кровь сюда, потому что именно здесь работают настоящее профессионалы!
Сдавала анализы не первый раз,во первых говорят по готовности одно время 4 дня , проверяю анализы через личный кабинет уже есть результаты анализов через 2 дня !!!! Это как???? Если готовность результатов 4 дня а вы их делаете за 2 дня, значит вы не выполняете все условия для правильности выполнения результатов,и ещё сдавали анализ очень серьезный и знаем его результат,но!!!!!! Кдл лаборатория говорит у вас все в порядке!!!!!! Я бы задумалась за правильное выполнение анализов!!!!!( Ужасное место в плане результатов анализов,не верно ставят!!!! Сроки не соблюдают и результаты не верные!!!!!и к ним ещё отправляют поликлиники наши анализы!!!!фуууу
Добрый день.Сегодня приходила сдавать кровь на витамин Д.Заранее знала уже ,что идёт акция на этот анализ.Обратилась к администратору Екатерине Сергеевне
Она ответила ,что да есть акция.Но я должна зайти на сайт и назвать ей промокод.Я рылась в телефоне сама ,потом просила дочь(а та за рулем).А Екатерине Сергеевне даже не хотелось посоветовать посмотреть на стенд информации.А там был написан и этот промокод.Так если он единый для всех и идёт акция зачем издеваться над людьми.Равнодушие и холоднокровие -вот девиз этого администратора.
Хорошая клиника, где делают большой спектр всевозможных анализов. Чаще всего нет очередей. В воскресенье бывает очередь. Делают скидку пенсионерам при оплате услуг.
Вежливые и грамотные администраторы. Оформляют быстро и четко.
В процедурном кабинете забор крови проходит быстро и безболезненно. Медсестры профессионалы.
Сдавала много анализов здесь, место хоть и мало там, но девочки быстро раскидывают очередь и при этом остаются доброжелательными к ккждому пациенту. Тоже касаемо и врачей-лаборантов при таком потоке, все быстро успевают и с каждым добры и учтивы.
Персонал внимательный и вежливый, но сколько раз сюда обращаюсь ВСЕГДА ОЧЕРЕДЬ, очень часто на ресепшене один оператор и оформление идет очень долго. Медсестра в кабинете забора анализов быстрее принимает, чем идет оформление
Очень довольна девчатами в офисе на проезде Аптечном) молодцы просто! Администраторы вежливые, работают быстро, очередей не создают, очень нравится медсестра Степаненко, забор крови проводит оперативно, синяков не оставляет, в вену попадает с закрытыми глазами) так держать! Дай Бог здоровья!
Вот таких работников и премировать не грех!
Лучшая лаборатория города. Приятные и милые администраторы, выполняют свою работу компетентно. Прекрасные медсестры !Сдаём анализы всей семьëй! Анализы приходят во время без задержек, можно получить электронно,а также на бумажном носителе, это очень удобно! Спасибо, что есть Вы- KDL! 😊
Я в восторге от сервиса и отношения к пациентам! Особенное спасибо хочу выразить медицинской сестре выездной бригады Шульгиной Натальи! Мой благодарности нет границ!!!!!
Ужасное обслуживание !!Говорили оставить эл/почту мол анализы придут туда .Ждали 3 дня и тишина!!Приехал в пункт выдачи результатов спрашиваю почему результаты не пришли в эл/почту начали хамить!такое отношение что как будто в гос /поликлинике .
Главный критерий оценки: скорость обслуживания.
Скорость света. Очередей нет.
Заменил бы бинт на пластырь, когда берут кровь. Ибо бинт перетягивает руку, затрудняет кровообращение. Год назад это привело к образованию тромба. Без последствий, но весьма неприятно
Не так давно узнала, что по данному адресу есть филиал, очень удобное расположение, ни когда нет очереди, внимательный и вежливый персонал! Спасибо за вашу работу
Цены бешеные! Очередь больше чем в поликлинике. Последнее время даже хамить начали работники. Советую переходить на противоположенную сторону ЦКДЛ- цена ниже и очереди нет! Соответственно хамства пока нет. Всем здоровья.
Вежливый персонал. Медсестра очень доброжелательно относилась к ребёнку, отвлекала его и успокаивала. Медсестра смогла взять кровь у ребёнка в 6 мнсяцев
Посоветовали сдавать анализы с ребенком здесь, так как анализ редкий, приехали с утра и ждали конечно час, что не очень удобно с маленьким ребенком, но все быстро оформили 👍 и сдали, результат пришел даже быстрее чем думали. Спасибо за оперативность
Всегда приветливый персонал. Очень удобный график работы для людей: в любой день и в любое время можно прийти и сдать анализы. Также на ресепшене можно оформить скидочную карту и получить скидочку на оплату анализов)))
Очень приятные девочки администраторы, все подробно рассказывают, очередь не задерживается, медсестра в процедурном быстро и безболезненно берет анализы.
Приятная клиника, рекомендую
Все быстро оформили, очереди почти нет, отношение к клиентам очень приветливое и внимательное! Нашла в этом офисе все что мне необходимо, регистратор подсказала и ответила на все вопросы. Спасибо! Буду обращаться сюда снова!
Добрый день! Вызывали мед. работника на дом, для сдачи крови из вены ребенку 10 лет. Нигде не могли сдать, потому что ребенок очень боится, зажимается и не дает. Приехала медсестра Железнякова Виктория, она нас просто спасла!!! Смогла найти подход, все получилось быстро и не больно, мы до сих пор удивляемся. Спасибо огромное, просто низкий поклон. Результаты прислали в тот же день, на почту. Все понравилось, очень удобно. Процветания вам и здоровья🤗
Первый раз в данной клинике, заботливый персонал, все рассказали на регистратуре, медсестра , которая производила забор крови была максимально профессионально в своем деле. Желаю все здоровья !
Сегодня ребенок сдавал здесь анализы. Как делали забор крови очень понравилось. Девушка молодец! Когда узнала, что ребенок может упасть в обморок, предложила перейти ему на кушетку, потом его подбадривала. Ребенку очень понравилось.
Зато не понравилось мне, отношение одной из девушек администратор. На вопрос, а где первый лист договора, было удивление: а зачем вам? Я говорю: почитать, проверить. Мне:вы еще и читать будите? Вобщем все что не спрошу, ей не нравиться. И забыла у меня взять оплату, хорошо Я вспомнила, пришлось возвращаться и выслушивать: а мы и не стали бы вам делать анализ без оплаты.
Вобщем у меня осадок остался не хороший. Вряд ли пойду.
Добрый день всем ! Хочу выразить своё мнение про клинику ,и сотрудников компании.Хотелось бы просто в первую очередь развеять ,,Миф ,, о том что в этом офисе ,работают ,не специалисты своего дела .Я имея заболевание ,хожу в этот офис каждый месяц ,с самого открытия ,и я с точностью могу сказать ,что медсёстры этого офиса делают плохо забор анализа .Ну это полный бред .Каждая внимательна ,осторожна ,вежлива и просто грамотна всё сделает без всяких синяков и боли .В самом офисе ,чистота ,и порядок .Девушки администраторы ,очень вежливы ,подскажут всё без исключения .Да дейсвительно бывает один человек всё оформляет ,верно по документам ,нашим ,всё много ,всего нужно проверить .Ни за что не сравнила бы я эту клинику с Диолайн ,где море администраторов ,и все заняты ,кто на телефоне ,кто с документами ,а кто воопще не понятно что на работе .Дальше можно сказать интереснее .Рядом 28 поликлиника ,и зайдя туда ты весь день там будешь стоять ,и никуда не попадёшь .Ни к докторам ,ни на анализы ,проб нет ,более того медмёстры там тебя обълаят ,в прям смысле слова ,даже если ты стоишь на учёте ,всем там на всём далеко по фиг .Меня поражает иной раз зачем их там столько .А здесь придя одна девушка администратор сидит и выполняет свою работу на всех .И мы иной раз все шумим ,кричим ,а услышать нужно каждого .Аналищы в этой компании верные ,и чёткие ,и очень быстро их делают .В итоге хочется ,сказать ,что компания КДЛ и офис от неё замечательный на наших семи ветрах района .Спасибо всем сотрудникам этого офиса ,огромное ,за Ваш труд и работу !Всем советую и сама пойду только в КДЛ ,а не в близлежащие клиники и поликлиники ,где что ты пришол и не заметят .
Приходила сдать анализы в кдл по адресу Волгоград, проспект Героев Сталинграда 18. Очень вежливый персонал. Сотрудница на ресепшене Алейникова Ольга помогла разобраться, какой именно анализ мне нужно было сдать, все подробно рассказала. Большое спасибо✨
Огромное спасибо за лучшего медработника Оксану Бондаренко! Я трус и паникёр по иголочкам и сдаче крови, но тут не ощутил никакой боли и дискомфорта. За 48 лет мне никогда не было так легко и весело от этой процедуры. Страха теперь не будет, следующий раз только к Оксане приду
Очень большая очередь и очень медленное оформление ( и это в воскресенье) !!!! Сидят две девушки, а оформляет только одна ! Многие в очереди кашляют, очередь двигается медленно , пока оформишь и сдашь ещё что -нибудь подхватишь ! Огромная разница в походе к клиенту с лабораторией ЦКДЛ , но , к сожалению, там наш анализ пока не берут !!!
Иногда приходится обращаться, т.к. в поликлинике либо не делают нужные анализы, либо не добьёшься ((. С одной стороны, удобно, что не нужно записываться заранее, но с другой стороны, возникают очереди и на оформление, и на сдачу анализов. Особенно это неудобно, когда спешишь на работу утром. Хотя в этом случае можно воспользоваться субботой и воскресеньем. К плюсам можно было бы добавить тот факт, что есть удобная услуга- результаты можно получить на эл.почту, к минусам- стоимость. А в целом, скорее положительное впечатление о работе этой клиники.
Стоянки нет, просто выкуплена квартира на 1 этаже и пробит вход. Отсюда теснота. Очередь, как в советском гастрономе, логистики никакой. Бахилы на входе детские, на мужскую обувь еще надо постараться натянуть. Но результаты анализов приходят быстро, тут не поспоришь.
КДЛ. КРАСНОАРМЕЙСКИЙ, ЮБИЛЕЙНЫЙ.
Хожу уже долго в эту клинику и всегда попадаю к одному и тому же админу как будто она работает из выходных!!! Только из за нее может и хожу тк она крутая,все расскажет все знает. Но медсестра ужасная , с вены брать толком не может. Но сегодня попала к другому регистратору . И ужаснулась. Грубая,ехидная. Если бы не сроки то ушла бы и пришла в другой день сдавать анализы к другому админу. Медсестру как увидела , что эта та жа так настроение вообще упало. Мазок взяла с отвращением. На сегодня КДЛ оставил не приятное отношение к нему....
Пришла с 2х годовалым ребенком сдать анализ с горла, натощак, просидела 30 минут в регистратуре, помещение каморка, когда сказали проходить выяснилось, анализы берет 1 медсестра, очередь 20 человек стоят и больные люди в том числе, друг другу в затылок дышат, там не то что ребенка посадить, на одной ноге стоять не где, а так же люди на улице стоят с детьми, ждут очередь.. звонила предварительно, спрашивала про запись, сказали в порядке очереди. Персонал в регистратуре нахомила.
Долго ждать оформление, относительно быстро делают забор крови, результаты почти в срок, если задержали то ненадолго, по ценам как везде. Персонал приторно вежливый, но не дружелюбный.
Все очень понравилось.как всегда.с именной пластиковой картой- скидка.выражаю особую благодарность- медработнику с каб. номер 2 Ольге Викторовне за забор крови.очень професионально и не больно.сдавала на ттг и кальций
07.07.23 сдавала анализы с услугой приезда медсестры на дом. Очень понятный сайт, заказала онлайн анализы, которые необходимо было сдать, получила скидку 10%, позвонил администратор для уточнения деталей. Без очередей и долгих оформлений! Спасибо огромное медсестре Железняковой Виктории за профессионализм. Ни синяков, ни следов не осталось после взятия крови. Стерильно, качественно. Очень приятная, вежливая медсестра. Буду ещё обращаться в KDL