Очень давно пользуемся услугами лаборатории всей семьей! Всегда приятно прийти, на ресепшен очень милая, приятная администратор! Также хочу поблагодарить за прекрасную работу и профессионализм процедурную медсестру Федюшину Елену Галихальевну, боюсь уколов, но здесь даже не почувствовала! Очень чуткое отношение, что крайне важно, особенно, в медицинских учреждениях. Прелесть, спасибо ОГРОМНОЕ❤️
1. Удобное местоположение
2. Всегда вежливые, приветливые сотрудники
3. Быстрое оформление
4. Приятные цены
5. Мед. работники анализы всегда берут сверх аккуратно и безболезненно, что очень важно для меня
Хочу выразить благодарность и конечно же буду рекомендовать знакомым👍
Все Прекрасно! Очень чисто и стерильно. Качественно, Профессионально, с большой Заботой и очень быстро! Спасибо всему Персоналу и их Руководству! За Добрую Заботу не просто как к Клиентам а как к Людям! Без сомнения Рекомендую!
Всегда с удовольствием приходим в эту лабораторию - вежливый, приветливый, грамотный персонал. Всегда все объяснят и подскажут. Федюшина Елена Галихальевна - профессионал своего дела, даже мой младший сын не боится сдавать кровь из вены! Все быстро, аккуратно! Спасибо!
Отличная лаборатория, сдаем анализы только здесь всей семьей, всегда все чисто, вежливо и заботливо 😊 Хорошие скидки и акции на комплексы. Быстро приходят результаты на почту. Рекомендую!
Всегда пользуюсь услугами KDL , потому что только им доверяю и мои врачи тоже просят анализы только с KDL . Прекрасное обслуживание , вежливый и профессиональный персонал . Все четко, вежливо и понятно говорит администратор и сбор анализов безболезненный, одним словом все в KDL - профи . Советую только KDL👍
Очень боялась сдавать кровь, но взяли очень хорошо и безболезненно. Спасибо Ирине Сергеевне! Рекомендую для сдачи крови. Ресепшен тоже работает быстро. Все ок. Чисто 👍
Пользуюсь услугами продолжительное время. Всегда приятная и дружелюбная атмосфера, отличное настроение и (что самое главное) безболезненный забор крови. Спасибо за вашу работу!!!
Сдавала анализ крови в данной лаборатории. Все отлично! Удобное расположение и график работы. Вежливый персонал высокой квалификации. Результат на эл. почту приходит, не надо приезжать повторно. Рекомендую!
Все очень нравится, ходим постоянно всей семьёй. Персонал очень вежливый и приветливый. Забор крови походит без слез, даже у малышки. А главное, не приходится тратить время и нервы в очередях. Спасибо большое
Мне кажется в этой лаборатории одни плюсы. А самый большой плюс здесь администратор Валентина Чеславовна. К ее работе можно много подбирать эпитетов и все они будут один другого лучше. Валентина Чеславовна это человек на своем месте. Благодаря ей здесь и уют, и правильная организация, и максимальное внимание к посетителю.
А вот рассылке хотелось бы пожелать тоже уделять побольше внимания клиентам. Нельзя у пациента забирать последнюю надежду на выздоровление. Сегодня получила результаты. Читаю: первый лист ОАК вроде все приемлемо, второй лист СРК очень высокий, но у меня грипп, инфекция, тоже как то можно успокоить себя, что вылечиться можно, третий лист тоже с отклонением и внимание!!! четверное вложение реклама где лучше лечить онкологию. Вы для чего это делаете? Вы мне диагноз уже поставили?
Всегда пользуюсь услугами данного отделения, доброжелательный персонал, чуткий, внимательный. Приводила сюда детей, у всех брали без слёз, даже у годовалого малыша! Спасибо!
Постоянно обращаемся в данное отделение, все четко, без задержек, чисто. Очень вежливый персонал, кровь берут не больно. Буду обращаться снова, рекомендую
Давно пользуюсь услугами лаборотории. Приветливый и вежливый персонал, всегда успокоят если страшно, а мне страшно всегда) результаты на сл. утро уже готовы. Благодарю 🩷
Прекрасная лаборатория (Жукова, 34), наша палочка-выручалочка!!! Часто пользуюсь их услугами, благо живу рядом. Теперь и муж, и брат с женой тоже сюда ходят. Грамотные, вежливые администраторы, медсестры - профессионалы высшей категории, цены - очень демократичные! Желаю всем сотрудникам удачи и хорошего настроения!!!
Сложно что-то оценить учитывая что туда не дозвонится
Сначала робот, потом жду, секунд 30 и робот говорит что сейчас никто не может ответить
На протяжении 30 минут 3 раза звонила, но так и не дозвонилась, очень жаль!
Моя оценка - оценка сервиса, так как услугу получить весьма сложно судя по всему
Ооочень довольна персоналом! У меня проблемы с венами, но Федюшина Елена Галихальевна-просто умничка, взяла кровь из Вены оочень быстро и безболезненно! Побольше бы таких людей!
Вывески нет, прошли несколько раз мимо, пока нашли
медицинский офис. Позже нам объяснили, что вывеска демонтирована из-за ремонта фасада здания. Но рядом со входом есть большая информационная стена, на которой уж можно было написать большими буквами КДЛ, а так же и на окнах лобораториии. По правде сказать, на стекле двери висела маленькая бумажка с буквами КДЛ невзрачного серого цвета и мелкого шрифта, которую не видно из далека. Звонили в службу поддержки, так там нас вообще отправили по адресу: Маршала Жукова, дом 35 корп. 1, до которого пришлось ехать метров 600, но указанный адрес оказался в Москве, а не в Одинцово. Вернулись обратно к дому 34. Нашли заветную дверь. Обещали сделать анализы за 5 дней. По факту 7, и то после неоднократных обращений. Такое ощущение, что клиенты клинике КДЛ не нужны, а после оплаты не интересны, а так же менеджеры федерального кол-центра там работают бестолковые, совсем не владеющие инфомацией об офисах в разных городах. По забору крови замечаний нет. Медперсонал свою работу знает.
Р.S. Обещенная СМС по телефону о готовности результатов анализов не пришла до сих пор.
Очень нравится именно этот пункт приёма анализов. Всё спокойно, без суеты, чистенько. Девушки на ресепшене и лаборанты всегда вежливые, обо всём проконсультируют, приятно разговаривать. Можно оформить карту клиента для персональной накопительной скидки. Живу не близко, в моём доме есть известная сетевая лаборатория, но я приезжаю именно сюда, т.к. нравится, и цены, вроде, чуть пониже. Бывают хорошие акции - скидки, получаю уведомления по эл.почте.
На Жукова 34 очень грамотный и человечный администратор!к сожалению не запомню никак имя и отчество этой замечательной женщины!настолько она добрая,и Светлая,что ребёнок который пришёл со слезами-перестаёт бояться!!!держитесь за таких сотрудников!это клад!сама лаборатория чистая ,Светлая и ухоженная!медсестры на 5+ Знают свою работу на отлично!наш врач говорит и направляет нас только в kDL уже много лет,т.к лучше анализы нигде не делают ! Спасибо!
Отношение к пациентам отличное. Персонал очень вежлив и в случае самостоятельного обращения помогает в выборе анализов и их предварительной подготовке. Процедура регистрации и забора анализа очень быстрая, а результаты можно узнать по телефону или отправляют на почту. Отличное место. Я доволен.
Очень грамотная сотрудница на ресепшен, всегда может объяснить, какие именно показатели входят в тот или иной анализ, быстро ориентируется во всех названиях. Медсестры очень легко и безболезненно берут кровь из вены. Все сотрудники доброжелательные и вежливые, в помещении чисто.
Сегодня хотела сдать анализы ребенку, которому 1 год и 4 месяца. Медсестра понатыкала венку ребенку, кровь взять так и не смогла. Я понимаю, что таким маленьким детям кровь взять непросто не имея должного опыта, но зачем браться, если не умеешь? Не рекомендую совершенно идти в данный центр с маленькими детьми.
Отличный филиал и отличный персонал!!! Очень рекомендую приехать, если нужно взять венозную кровь у малыша: здесь работают профессионалы. Даже в сложном случае смогут взять анализ.
Благодарю администратора Валентину Чеславовну и медсестру, совершено забыла имя((
Была 2 раза в этой лаборатории - оба раза очереди не было, забор крови из вены делали быстро и безболезненно, ценник приятнее, чем в других сетевых лабораториях, есть накопительная система скидок, а результаты приходят даже раньше сроков. Отдельно хочется отметить вежливого администратора.