Диагностика по записи точно по времени. Оперативная доставка запчастей. Отличное качество произведённых работ по ремонту подвески. Хорошее отношение к клиентам. Машину отдали в запланированный срок.
Отношение к клиентам ужастное сделал у них капитала ждал месяц отдали машину с кучей ошибок после чего отвёз к электрику по их рекомендации который взял с меня ещё 7 000рублей за то что мастер который занимался ремонтом не до конца вставил все фишки и после капитала дали гарантию всего 1000км даже обкатку не до конца за этот пробег пройдёшь крайне не рекомендую.
Прекрасный персонал, вежливый.Ребята всегда дадут консультацию,предложат различные варианты. Все чётко,быстро и по делу. Хороштй ассортимент товаров и запчастей Спасибо!
Меня всё устраивает. Вежливые механики, всё покажут, объяснят, работы согласуют. Ценник норм. А для тех, кто пишет плохие отзывы, предлагаю съездить в Масленка #1 и почувствовать разницу.
Купил свечи на ауди а4b8 типа оригинальные,специально брал чтобы надежно.Оказались подделкой.Свеча пробила катушку,теперь под замену.Сервис не как не реагирует на вопрос брака.Поеду делать экспертизу и подавать в суд.Обслуживаю 2 авто, вопросы по качеству запчастей.Минус 23000 на совести бессовестного сервиса.
Перегорела лампочка, решила заехать в сервис, где есть магазин. Механик отпоавил оформить заказ и купить лампочку. Какую не сказал. В магазине не знают, как оформить. Будет доступ к лампе - 300р, не будет - 800р. Откуда я могу это знать? Бред какой то. Не рекомендую. Авторусь в этом плане лучше намного!!!!
1
Show business's response
Y
yellowdragon
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Приезжал на шиномонтаж год назад, как и предыдущие года 3 делал у них. Сказали, что колесо кривое, плохо балансируется, надо заменить в следующий раз. Привез с собой колесо в следующий раз. Сказал, что не помню, какое, что они сказали заменить. В итоге после монтажа меня подозвал слесарь, сказал мол вот тут-то и тут ржавчина. Я не понял, зачем мне это надо. Диск не заменили, не потребовалось. Прихожу на кассу ценник на монтаж уже другой, включает в себя диагностику дисков. Я сказал, что это незаконно, согласия на диагностику не давал. Но оплатил, ушёл к машине. В зале на меня слесарь начал нецензурно выражаться на моё замечание, что этот рассказ про ржавчину, и визуальный осмотр нельзя считать диагностикой, и что это обман. Он кричал: ты! Иди сюда! И т.п. И нецензурно бранился. Я позвал мастера, чтобы прекратить это и уже уехать. Вместо решения проблемы с буйным сотрудником, мастер начал доказывать мне, что я прошёл диагностику дисков, что диагностика везде проводится только визуально, что я сам попросил о ней, и что глазомеру слесаря нельзя не доверять. А сотрудника, который мне в прошлый раз сказал заменить диск, нужно наказать. Нет, не за ошибочный диагноз. За то, что он провел диагностику бесплатно!)) И мой довод, что я регулярно делаю у них шиномонтаж, и, возможно, это был этот же слесарь, не возымел на мастера никакого действия, он уперся в то, что по делу выгрыз из меня копейку. Ни шагу больше к ним. Схема предоставления "диагностик" в данной компании напоминает мошенничество.
3
Show business's response
Игорь Лисин
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Хороший магазин по цене чуть выше среднего. Постоянно туда езжу выбор хороший.
Решила поменять резину в выходные , в автосервисе где обычно делала это, мне отказали , только по записи. Не особо надеясь поехала искать другой автосервис . Так я попала в Кемп. Никакой очереди не было , через 5 минут мою машину забрали для оказания услуг, а я пошла пить кофе в Глобус. Приятно удивлена. Цена обычная для данной услуги.
Спасибо персоналу!!! Единственный сервис где можно отремонтировать в момент обращения.
Единственный минус это не все ремонтные работы можно сделать на Мерседесе.
Неплохие специалисты, если надо просто поменять все. По диагностике все пока печально к сожалению. На что -то по замене очень хорошая цена , на что-то бешеный ценник.
Достойно, но с определением поломки на моем авто не справились, грешили после диагностики на подвесной, но официалы определили левую ступицу и оказались правы. В целом сервис очень хороший, качественный, цены приемлемые.
Show business's response
Константин М.
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Хороший сервис. Большинство запчастей в наличии, при покупке запчастей, скидка на работы. Рядом глобус в котором можно провести время ожидания: вкусно или полезно.)
Сегодня 03.01.23 была в КЭМПе в Климовске по поводу оторванного подкрылка. Сергей долго "колдовал" над оторванной деталькой, но как волшебник "пиилепил" подкрылок. Огромнейшее СПАСИБО Сергею и ...КЭМПу.👍🥰
Обслуживаюсь в сервисе не первый раз… 09 ноября 2022 года менял масло на своей Каравелле в боксе N 4, мастер Володя. Все как всегда, без замечаний и на хорошем уровне. Спасибо Володе. Рекомендую данный сервис!
Прекрасная столовая вкусная еда и персонал вежливый
Show business's response
Т
Татьяна СОЛНЦЕ
Level 13 Local Expert
November 30, 2022
Хороший выбор ассортимента, есть всё за чем бы я не обратилась, шиномонтаж отлично делают ребята, персонал очень внимательный и вежливый, ценник приемлемый, даже скажу конкурентный. Магазин и шиномонтаж рекомендую.
Увольте своих вебмастеров. Сайтом невозможно пользоваться, сразу блокирует с подозрением на частые запросы. Поисковик сайта - мертвая тема на вашем сайте.
Отличный магазин хороший выбор товаров, продавцы и мастера шустрые ребята, особый респект чуваку продавцу с модной причёской, 4 балла ставлю за менеджеров из 3 компьютеров на рабочем месте находился по факту один , образовалась очередь.
1
Show business's response
R
Level 19 Local Expert
February 25, 2024
Недорогое ТО, знают какие масла имеют допуск что очень облегчает жизнь, быстро привозят запчасти. Хороший магазин автотоваров, юрлицам продажа с ндс.
Ремонтировать вроде как умеют, а проблему находить нет.
Из-за их "диагностики" чуть кучу денег не потратил на ремонт исправной детали. Благо в других сервисах работают более квалифицированные специалисты.
Первый раз заехал кинизм в сервис.С виду показались грамотными специалистами ,все нужные запчасти .Решил сделать полное То. Пока меняли, решил сходить в гипермаркет Глобус, находящийся по соседству. Пока гулял по нему, мне позвонил парень с сервиса и сказала, что механик при замене колодок и дисков , обнаружил, что у меня на машине износились все саленблоки, задний ступичный и до кучи сальники задней балки. Практически все детали есть в наличии и можно оставить авто до вечера и мне всё поменяют за почти 20к. Паркет меня настойчиво уговаривал срочно оставить машину в ремонт, так как ездить с моими проблемами опасно и это может привести к более дорогостоящему ремонту. В итоге, так как мне срочно нужна была машина я отказался. В итоге решил на всякий случай заехать в ещё один автосервис, чтобы посмотрели подвкску там и я лично поприсутствовал при осмотре. В итоге (сейчас внимание!) ни проблем с пружинами, ни с опорниками и прочими деталями нет! Задней балке и салтникам ещё ходить и ходить! Но осадок очень неприятный. В сервис к ним точно после такой истории не обращусь. Надеюсь мой отзыв поможет другим малоопытным водителям не попасть на круглую сумму из-за корысти сотрудников сервисов. Будьте внимательными и перепроверяйте в других сервисах!Предлагают запчасти низкого качества ,потом мастера в ремзоне ,сами смеются при вопросе долго ли они проходят!!!Запчасти фирмы patron для подвески ,обходите стороной !!!
Только самые положительные слова. Хорошо, что есть такой магазин и конечно же сервис! Планирую и дальше сотрудничать с данным автомагазином-сервисом! )))
Вежливый, грамотный, персонал. Всегда подскажут, и помогут определиться с выбором. Широкий ассортимент по приемлемым ценам. Заполнив на кассе анкету, можно получить карту магазина на которую накапливаются бонусы от покупок, которыми в дальнейшем можно оплатить до 30% следующую покупку! Рекомендую!
Токое чувства что механик делает все на угад,купить пришлось лишнию запчясть из-за него,так как он не знает левоя или правая резьба и нарушил герметичность тормозной системы,и утверждает что я не замечял что тормоза шипят
Сервис неплохой не первый раз обращаюсь туда, Но было бы хорошо если ещё , была бы скидка для постоянных клиентов, а то спрашивают "вы были у нас"? Было бы не плохо сделать скидку для клиентов!