Стандартный гипермаркет с широким ассортиментом строительных и сопутствующих материалов.
На 2м этаже есть мебельный отдел.
Много домашней утвари.
Огромный выбор обоев.
Также достаточно большой выбор красок.
Удобная парковка.
Отлично подойдёт как домашним хозяйкам так и профессиональным строителям.
Нет нигде баннера с наименованием Кенгуру, вместо этого почему то висит надпись Планета, мало продавцов, бывает что, приходишь хочешь увидеть консультанта, никто не подходит, ну ладно, разобрался допустим через интернет самостоятельно по товару, но не по всем товарам можно ответы на все вопросы найти, приходится самому в этом случае думать или идти в другой магазин где есть консультанты, которые могут разъяснить необходимые вещи по интересующему товару, либо брать товар в этом магазине как на своё усмотрение, но "кота в мешке брать не хочется". Так же ситуация бывает когда пришёл на кассу с бумажкой на которой указаны артикулы на товар, а кассира на месте нет, приходится ждать. Так же если по ценнику сравнить на многих товарах, то они дороже прилично чем в сторонних более маленьких магазинах, либо интернет-маркетплейсов.
Несколько раз покупали товары для ремонта в этом магазине. Ассортимент широк, на любой кошелек. Для ремонта квартиры все купили в одном месте, что очень удобно. Как показано время, материалы по качеству не подкачали. Так же есть в продаже остатки обоев с хорошей скидкой, можно купить кафель ( брали несколько плиточек для ремонта кабинета на работе, тоже из остатков). Все необходимое для ремонта в одном месте. Персонал магазина доброжелателен, на интересующие вопросы отвечает, консультирует и это не маловажно. Если интересующего товара нет в наличии, подскажут есть ли в других магазинах. Расположен магазин на улице Куконковых, имеется парковка, остановки общественного транспорта рядом. Добраться до магазина не составляет никакого труда. По поводу доставки сказать нечего, не пользовалась.
Принцип "у нас есть все" не всегда работает. Некоторые товары лучше посмотреть в специализированных магазинах по определённым группам товаров. Но можно найти здесь и нужное
Хороший магазин, отличный режим работы, много полезных вещей, цены не завышены. Единственный минус это бесполезная бонусная карта, хоть она и есть, но не когда не предъявляю, потому что начисляют копейки.
Посещаю этот магазин очень давно. Большой ассортимент товаров для дома, для ремонта, широкий выбор мебели. И приятные цены, как говорится, на любой вкус и кошелёк.
Чисто, уютно, длрого-как и во всех магазинах сети. Удобное расположение , стоянка.в ответ на вопрос официального представителя отвечаю, что в сравнении с Леруа Мерлен. Возьмите просто мягкие панели, мягкие стекла. Удобно там, что магазин у дома. Кстати, ёлку в том году покупали у вас, чудо красавица и действительно не дорого, с этой стороны рекомендую.
Ассортимент разного качества и цена соответственно разная. Выбор есть. Приобретали товары для ремонта, можно из остатков подобрать и с хорошей скидкой. Рекомендую.
Магазин просто огромный. Огромный и ассортимент товаров. Мы выбирали линолеум в квартиру. Продавец проявил к нам терпение и подробно показывал и объяснял тонкости метража и площади . спасибо большое. Внимание к покупателю в приоритете.
Сначала о том, что не нравится - слабая система скидок. Очень.
Если сравнивать цены и ассортимент - во многом проигрывает более мелким, специализированным точкам продаж в городе.
О хорошем: как это ни странно, при сравнении больших торговых центров по продаже товаров для ремонта именно "Планета" вполне конкурентноспособное место. На мой взгляд конечно.
Парковка удобная, персонал компетентный и приятный в общении.
Я был на 3 этаже выбирал компьютерный стол.
Выбор в магазине хороший , много разных столов. Персонал отзывчивый , цены одыкватные. Даже задерживают после работы
чтобы продать товар и порадовать покупателей. Рекомендую.
Отличное обслуживание, терпеливые консультанты рады помочь с выбором интересующего товара. Хороший выбор напольных покрытий. Быстрое обслуживание на кассе. Цены приемлемые, есть система скидок.
Огромный выбор товаров, персонал отзывчивый персонал (если найдёшь свободного) грамотно проконсультируют всегда, правда в ангаре нужно знать все самому там видать грузчики работают для которых слово трудно сказать. Поэтому 4
Сервис- ужасный. Пришла приобрести саморезы, обратилась к девушке за компьютером, она отправила в конец зала ( «Там висят»); пошла в конец - ничего не нашла; вижу сидят 4!!! Человека также за компьютерами, обратилась к ним, как итог - отправляют к первой девушке; и никто из них не соизволил даже со своего места подняться, чтобы помочь отыскать то, что необходимо у них же купить.
Большой выбор товаров, но многие дороже таких же в других магазинах. В отделе обои торгуют по старинке. Образцы,уже не полные рулоны выставлены, однако на просьбу отрезать кусочек для примерки в интерьере отказали, хотя во всех других магазинах всегда отрезают. Продавцы , похоже, даже не понимают, что цвет и оттенок обоев очень меняется в зависимости от освещения. Продавцы не привели ни одного разумного довода своего отказа. Якобы эти начатые и уже порядком неполные рулоны у них где то числятся. Если бы пошли навстречу, то продажи бы увеличились. Выбирать вслепую обои как то не хочется да и не правильно.
Цены дороже по отношению других сетевых строительных торговых площадок,консультантов не найти бегаешь ищешь по магозину ''Планета,,порковачная площадка на въезде и у магозине убитая яма на яме,нет эскалатора на 2 этаж людям в возрасте тяжело подниматься.
Цены дороговато, в городе есть альтернатива, Но если что то срочно надо можно купить. А так им следует пересмотреть свою ценовую политику, иначе будет то же самое как и с Домашним складом. Более внимательно относиться к своим покупателям. Не придуриваться идите там слева, справа.Ищите если найдете. Но выбор товаров не плохой.
Есть все, очень помогает приятный продавец на первом этаже на плитке и линолеуме Константин вроде, невысокого роста, но очень приятный,индивидуальный подход и помощь во всем( выбор, найти и даже погрузить в машину помог), хожу туда постоянно, пока делаем ремонт. Очень приятный магазин
Всем магазинам Данной сети не хватает хорошего организатора работы персонала ( то ли зарплаты маленькие у работников залов , то ли это обычное их состояние на работе , как сонные мухи ходят по залу)и закупщика товара …
Товар как-будто отстает от мира , будь то плитка или обои или просто какая-либо фурнитура для дома …
Сами магазины 🏬 выглядят ужасно , а это на минуточку , магазины для ремонта , сада и дома , парковка 🅿️ неудобная ( разбитая у некоторых магазинах), качество товаров обычное , хотя процент возврата из-за брака товаров был высокий , если сравнить с другими магазинами , лично мой опыт
Сам магазин всегда обхожу мимо, даже если что-то необходимо купить - буду искать альтернативный магазин. И это не из-за цены. С годами у данной сетки магазинов падала покупательская репутация. Зайдешь в магазин, огромный ассортимент, а необходимого количества и нет. Захотел купить комплект вилок, в наличии только три😊, потребовалось плкрасит забор га дачного а банок с краской нехватать. Постоянная продажа с витрины, я нехорошо к этому отношусь, чаще просто замызганные вещи продаются.
Были на выгрузка товара . Очень долго ждали когда найдут трактор, потом тракториста, кто вычистит снежные заносы, потом погрузчик, видимо водитель погрузчика тоже был где-то далеко, всё очень долго... 😒
Часто посещаю данный магазин-есть специфические товары.Тем более тут же расположен мебельный центр.Есть точка с пирожками..Желаю процветания таким магазинам.Рекомендую.
Зашла за нужным мне товаром. Ассортимент данного товара мал и то что мне ещё было нужно вообще не было. Мало этого ещё походу я не вошла в доверие продавцов. Сотрудница магазина решила, что хочу что то своровать и стала за мной следить. В магазине должны быть камеры и охранники не должны мечтать на работе, а смотреть по камерам. Сама работаю в самообслуживающим магазине и за всю свою жизнь не разу не воровала. Спасибо сотрудникам за испорченное настроение. Отпало всё желание приходить в этот магазин!
Отличный магазин. Есть всё. Отдельный привет просила передать моя бабушка отзывчивому продавцу кавказской национальности. Каждый раз очень выручает её своими советами.
Выбор товаров скудный. Всё непонятно где лежит. Сотрудникам не до покупателей. Качество как и везде у товаров! Расположение ужасное, сплошные лабиринты
Обман по поводу сборки и доставки,
Сперва сказали что сборка мебели будет при самовывозе а на деле ,когда пришла мебель что сборка будет только если их доставка и цена на доставку высокая ,Задержка большая ,Ужасный магазин обходите стороной,
Я хочу отметить дяденьку,незнаю как зовут. Он давно работает в Планете кенгуру ,на пластиковых панелях.Всех своих клиентов посылаю только к нему. Всегда поможет и расскажет .выбор панелей пожалуй лучший в городе.
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 1, 2022
Очень выручил продавец Владимир Дельцов,хоть я его и отвлекла. Выслушал меня, подобрал специальную краску хорошего объема по недорогой цене. А главное, все объяснил простыми и понятными словами.