Большое спасибо Наталье Григорьевне за помощь в подборе очков для зрения. Очень приятная, вежливая и знающая женщина. Среди более 1500 оправ удалось найти самую удобную и подходящую!
Покупали очки ребёнку. Очень понравился персонал, профессиональный подход к детям! Ребёнок доволен, а это главное!
С удовольствием придём ещё и не раз)
Спасибо большое Наталье и Галине за терпение и доброжелательность, я выбирала очки 2 часа, и все это время Наталья помогала мне "определиться")) Через неделю забираю новые очки! С радостью порекомендую этот салон своим знакомым.
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 5, 2020
Зашли за линзами. Проверили зрение, подобрали хорошие линзы. Очень дружелюбный и улыбчивый персонал, к которому точно вернёмся в следующий раз, понравилось обслуживание и цены не высокие, ушли довольными и счастливыми. Стопроцентные 5 звезд!
Очень понравился магазин и персонал! Впервые так тщательно и так ответственно подошли к проверки зрения и подбору линз👍 Ношу очки почти месяц и безумно нравятся!👌😄
3
Show business's response
В
во́да
Level 24 Local Expert
May 24, 2022
Большой выбор оправ. За лектором -сюда. Внимательный персонал. Быстрое изготовление очков.
Единственная оптика, которая мне понравилась.
Заказывали очки для сестры, врач неправильный рецепт дал. Галина заметила, что этот рецепт не подходит сестре и исправила.
Очень внимательные и заботливые, и Галина, и Наталья. Спасибо вам огромное.
Пыталась найти хорошую оправу, пробовала много разных оптик, не нашла выбора шире, чем в Kepler! И общаться с людьми, которые там работают - одно удовольствие! В общем, 5 из 5!
Пришла в оптику за очками для обеих дочерей, 4 и 6 лет. Пока заполняли документацию детей развлекли, дали карандаши, показали все невообразимые солнцезащитные очки. При выходе подарили по одной паре каждой. Дети были в полном восторге. Цены, обслуживание и качество на высшем уровне! Есть с чем сравнивать так как это далеко не первая оптика в которую обращаюсь. Отдельное спасибо Кристине! Теперь только Kepler.
Шикарное обслуживание, нужно было срочно починить очки (замена флексы), сделали все на месте меньше чем за 5 минут. Бесплатно !!!!
Спасибо большое !!!)))
3
Show business's response
Лана П.
Level 6 Local Expert
September 1, 2020
Выбирали с супругом ему очки в прошлую субботу.
Обошли несколько салонов оптики, решили оставить выбор именно на этом.
Супруг у меня человек ну ооооочень требовательный к своему внешнему виду (капризный, ага) : то на этой оправе оттенок не тот, то изгиб не под тем углом, то не то, это не это /_-
Я три часа помогала выбрать ему оправу. Потом он всё - таки согласился позвать на помощь консультанта, который буквально за 15 минут помог выбрать идеальную оправу (на самом деле окулист ее прямо с 1 раза с витрины вытащил, просто потом попробовали ещё другое примерить для разнообразия). Спасибо ему огромное!
Очень вежливый сотрудник, с юмором))
На его месте, я бы уже давно сбежала теряя тапочки, но нет :)
Ещё за 15 минут помогли определиться с линзами для очков (результаты проверки зрения были с собой на руках из больницы) , объяснили все тонкости и особенности мужу - человеку, далёкому от медицины. Объяснили просто о четко, понял бы даже ребёнок.
И это огромный плюс - до этого ни в одном из 4 салонов, куда мы зашли никто из окулистов не "опустился на уровень покупателя", все сыпали терминами и смотрели свысока. Я в теме разбираюсь неплохо, ибо ВО ветеринарное обязывает, но вот человеку, далёкому от всего этого, было бы трудно понять что к чему.
Потому отличный салон, буду рекомендовать всем своим знакомым.
Ещё раз спасибо Вам огромное за помощь :) Вы все чудесные и замечательные
Отличная компания. Персонал профессиональный, помогли с выбором оправы проверкой зрения и быстротой изготовления очков. Обращаюсь не первый раз 5+
2
1
Show business's response
L
Late V.
Level 3 Local Expert
September 27, 2020
Сергей, Галина, Кристина, Роберт! Вы - большучие молодцы. Вместо одних очков я в итоге ушел с тремя, двое из которых - мои старые оправы, получившие вторую жизнь с новыми линзами после того как я узнал, что может предложить Кеплер. Сергей, отдельное спасибо за твои золотые руки. Коллеги, берегите Сергея. Друзья потенциальные клиенты, тут даже корректируют форму линз по вашей прихоти совсем недорого, чего я нигде не встречал. Здесь меняют линзы, если не подошли по разным причинам, и не берут за это дополнительных денег. Не встречал такой ориентированности на клиента, причём искренней, за всю мою сорокалетнюю историю ношения очков. Кеплер, у меня впечатление, что вы любите то что делаете, то есть любите людей. И это дорогого стоит. Я рекомендую вас всем моим знакомым близоруко-дальнозорким друзьям. Кристина, спасибо за терпение и за развёрнутые консультации по современному линзостроению. Роберт, спасибо, что наводнили ассортимент интересными мне оправами буквально на следующий день. Ребята, ВЫ - ЛУЧШИЕ! Теперь я только ваш. Удачи и здоровья вам, благодарных клиентов и процветания! Таковым должен быть стандарт любого сервиса.
С уважением, Вадим
Грамотный подход к своему делу! За много лет ношения очков впервые так чётко подобрали правильные линзы. Раньше и не предполагал, что можно так хорошо видеть.
Осталась очень довольна посещением салона . Заказ выполнен очень быстро , сотрудники очень вежливы и приятны в общении . Буду заказывать очки только там .
В том году купили первые очки ребенку, в этом преобрели вторые. Огромный выбор оправ, отличные консультанты. Спасибо, за помощь в выборе. Мы ни разу не пожалели, что обратились к вам.
Удобное расположение салона. Пока мне правили оправу - прогулялась по тц. Приятное обслуживание - предложили кофе. Несомненный плюс - работают в карантин.
Привлек внешний вид магазина,решила просто осмотреться, понравился ассортимент ,очень хорошее обслуживание,помогли подобрать оправу.В итоге вышла из магазина с новыми очками) Советую!
Хороший салон оптики. После того, как сломались очки (оправа), отнес на ремонт в Кеплер. После ремонта стали прямо как новые. Приятный персонал, приятные цены, отличное качество. Еще вернусь)
08.11.2020 предварительно через сайт записался на проверку зрения и заказ очков. Прибыл ровно в назначенное время. Менеджер подтвердила, что видела запись, но я должен ждать 30 минут, так как осматривают другого клиента. Было неприятно, хоть и обещали скидку за ожидание. Заказал очки в другом салоне.
3
1
Show business's response
Сергей Сергеевич
Level 10 Local Expert
October 22, 2020
На высшем уровне! Качественный товар, супер обслуживание. Чувствуется, что бизнес ведется профессионалами, которые любят то, чем занимаются. Спаси вам! Жене сделали очки, а когда ей стало не комфортно, сделали корректировку и произвели замену линз по гарантии бесплатно.
У дочки 3 лет поставили диагноз "ленивый глаз". Врач выписал очки. Обратились в kepler-optic. Очень быстро и грамотно получили полную информацию по всем возможным вариантам оправ и линз. В итоге выбрали то, что хотели по отличной цене (заказ 1000002596).
Через пару дней ребенок уже носил. Спасибо!
Все время носила линзы, потому что не могла подобрать подходящие мне очки. Сотрудники салона помогли решить эту проблему. Модель и цена оставили приятное впечатление. Хороший салон, удобное расположение в тц.