Отличный магазин и большой выбор. Цены что на сайте что в магазине - соответствуют. Отдельное спасибо Николаю. Оперативно помог с подбором. Организовал доставку по городу, хранение в офисе моих пяти коробок. И даже указал на неточности в расчетах. При заборе помог даже чуть с погрузкой.
В общем положительные впечатления - вернусь снова за новой плиткой и другими материалами.
Понравился магазин. Удобно расположен, есть парковка. Ассортимент большой, и по месту назначения и по размерам и по цветами по ценам. Но особенно понравились готовые решения, отлично видно как это всё будет выглядеть воочию. Консультанты вежливые, подсказывают, помогают с выбором.
Уже при входе в магазин создаётся приятное впечатление. Светлое помещение, образцы расставлены аккуратно и красиво. Консультанты вежливые, подробно знакомят с ассортиментом. Выбор большой, плитка шикарная, но и стоит прилично. Купил напольную плитку Eco Oklay Gold. Покупкой очень доволен.
Спасибо «Керам Маркет» за качественный товар, а сотруднику Валентину хочу выразить благодарность за оперативную доставку, грамотную консультацию на месте и быстрое решение вопроса по битой плитке с загруженным отделом логистики.
Уже на следующий день Валентин все довез в целости и сохранности, не смотря на удаленность моего адреса от города, за что отдельное спасибо ему.
Приобретал Керамогранит в Керам Маркете и остался доволен заказом, менеджеры отзывчивые, профессионально сделали раскладку плитки, учитывая особенности помещения, доставка приехала вовремя, плитка в целости и сохранности. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Веолену за его профессионализм и помощь при подборе керамогранита.
Впервые обратилась за помощью год назад, а теперь вторую квартиру оформляем. Потрясающий выбор, адекватные цены, а Анна, которая мне помогает уже со вторым объектом - сокровище! Благодарю за возможность расслабиться и выбирать все с удовольствием!
С доставкой все прошло четко, без задержек, все целое, очень вежливые сотрудники!
Ассортимент в магазине на Железноводской впечатляет, обнаружила здесь большой выбор плитки разных стилей и ценовых категорий, потому с помощью консультанта быстро сориентировалась по керамике для ванной комнаты, купила artcer eco panda, как наиболее подходящую по цвету и рисунку. Цены здесь разумные. Можно было купить и по акции, но нужен был конкретный тон, потому решила не экономить. Порадовало качество плитки, выглядит стильно, современно.
Переживала за выбор магазина, долго читала отзывы. Но здесь нашлось всё, что мне нужно было в ванную, вся необходимая плитка и мебель. Оформили заказ с менеджером Веоленом (в салоне на Железноводской), отмечу индивидуальный подход к клиенту, помощь и советы четко по делу, приветливость и доброжелательность. Доставка немного задержалась, но всё ок. Большое спасибо Веолену, всегда на связи и всегда решит все вопросы или возникающие проблемы, до и после заказа. =) По этому поводу можете не волноваться. Очень рада покупке и такому ответственному приятному сотруднику! Выпишите ему премию)
Самая качественная плитка - испанская и итальянская здесь в большом ассортименте. Цены демократичные, бывают акции. Выбрала в ванную итальянскую, нашла цвет какой хотела. Отличный магазин!
Уже покупала плитку в одном из магазинов Керам маркет, отличная, итальянская, превосходного качества. Сюда приехала за новым унитазом, тут большой выбор подвесных унитазов, разные бренды и цена на любой кошелёк. Выбрала Creto Logan, тёмный, то что хотела.
Отличный ассортимент. Нашла только в этой компании нужную плитку по адекватной цене. Удобное расположение. Рядом с магазином есть парковка. Отдельное спасибо менеджеру Максиму Скоробогатову за его помощь и профессионализм . Решил все мои проблемы , всегда был на связи. Буду с удовольствием рекомендовать компанию и Максима как сотрудника.
Недавно искали керамическую плитку для ванны, решили купить в магазине. Большой ассортимент, специалисты подсказали, какая плитка будет лучше для ванной, подобрали отличную плитку. Отличный магазин
Магазин впечатлил ассортиментом. Приехала за настенной плиткой, но заодно приобрела и напольную. Цвета роскошные, качество плитки отличное, что не удивительно, испанская от лучших производителей .
В салоне мы нашли много вариантов модной плитки, керамогранита, качественной сантехники и мебели для ванных комнат. Делали заказ на плитку artcer onix в стиле неоклассика с розовым рисунком натурального камня. Грамотный, вежливый менеджер, помог с выбором, хорошо знает товар, оперативно сделал расчет по площади, согласовали сроки доставки. Плитку забирали самостоятельно со склада.
При выборе плитки, по пути заехали в этот магазин. Нас встретил менеджер Веолен, он очень профессионально и терпеливо участвовал в выборе плитки, в результате мы выбрали и приобрели плитку и ванную. Веолену большое спасибо
Спасибо Вилеону, очень оперативно помог подобрать Керамогранит, приятно иметь дело с такими профессионалами. Предложил разные варианты сантехники и тп.
Классный салон. Есть много шоурумов ванных комнат, большой выбор современного кафеля, керамогранита, на ул. Железноводской 1. Благодарю за работу и внимательное отношение менеджеров, а именно Максима Ефимова, приятно взаимодействовать, очень оперативно был сделан расчёт, дизайн проекта с раскладкой кафеля, размещён и доставлен заказ. Всегда на связи. Рекомендую определенно👌
Сегодня заходили в поисках плитки для ванной, будем думать где брать, но хочется отметить консультанта Владимира, всё подробно рассказал, показал, объяснил и дал множество советов. Отличная клиентоориентированность, все четко, быстро и вежливо.
Отличный магазин. Приобретали плитку в два санузла и на кухню. Очень большой выбор на двух этажах. Но, к сожалению, одного образца плитки, которую выбрали, не было в СПб. Менеджер Дана при мне оперативно отправила запрос и в течение 10 минут ей выслали реальные фото и видео из салона в другом городе, где она была в наличии. Также Дана сделала расчет количества и проект раскладки и в последующем на все вопросы оперативно отвечала. Отдельное спасибо салону за хранение, т.к. не весь заказ нужен был сразу. По запросу все привезли в срок, без задержек. Самые позитивные впечатления от салона и отзывчивого персонала
Очень удобно, что можно заказать образцы и посмотреть и потрогать их вживую перед заказом. Классный салон с большой экспозицией на двух этажах. Долго выбирали плитку, в течении месяца несколько раз ездили в салон. Всё это время нам помогал менеджер Максим Ефимов, оперативно отвечал по вотсапу и старался достать именно ту плитку, которую мы хотели. Всё очень четко. Почти 2 тонны плитки нескольких видов доставили точно в срок. Рекомендую.
Посетили шоурум с целью заказать плитку для ванной. Ассортимент просто поразил, образцы выставлены таким образом, что их можно потрогать, оценить текстуру и цвет, Спасибо дизайнеру Анне, дала нам несколько дельных советов, они нам очень помогли при выборе. Покупка случилась небюджетная, но мы не жалеем, наоборот, довольны - нашли то, что понравилось и по цвету, и по качеству.
Отличный салон. Дизайнер Анна меня консультирует и помогает в выборе уже 3 года. Всегда на связи., решает все оперативно., моментально предлагает альтернативу. С доставкой тоже проблем не было. Анна, спасибо Вам огромное, что терпите таких требовательных клиентов, как я.
В понедельник приезжала в салон выбирать варианты плитки в ванную комнату . Много стендов с образцами все можно смотреть и фоткать.
Понравился один вариант плитки под мрамор . Узнала все от консультанта и оформила заказ.
Уже у меня .
Магазин хороший, все для ремонта «от а до я». Не так давно в свою новую квартиру покупали здесь с мужем плитку в ванную комнату и смеситель для раковины. Хочу особенно отметить наличие всего запрошенного объема плитки на складе.
Для ремонта всего навалом))) Ассортимент огромный. Искала плитку в ванную и туалет конкретного цвета, нашла, бордюрчик к ней мне подобрали симпатичный. На фото что получилось в итоге, смотрится хорошо, мне нравится.
Хочу поблагодарить компанию за точную работу и быстрее, чем в срок. И отдельное спасибо Михаилу, который разгружает мне плитку и уже не первый раз. Михаил, спасибо что сэкономили тысячи рублей на разгрузке. Вы единственный, кто придумал как проехать к парадной, остальные так не придумали))
В салоне красиво и комфортно. Ходил около часа все смотрел и сравнивал. В итоге понравилась итальянская плитка. Тут же все с менеджером оформили с доставкой
Делаем ремонт в кв, посетили салон на Железноводской. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Владимиру, мы не знали какую именно плитку хотим, он очень профессионально помог нам подобрать подходящий вариант, всё рассчитал и сделал проект. Благодаря чему, мы визуально понимаем как всё будет выглядеть. Очень порадовал подход к работе, и отношение к клиентам, что сейчас встретишь крайне редко. Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым. 👍
Отличный салон, достойный ассортимент, качественный товар. О собое спасибо менеджеру, Скоробогатову Максиму, отзывчивый, внимательный сотрудник, помог найти именно то что мне хотелось.
Живем в г. Курган. Заказывали плитку в декабре 2023 на ремонт всей квартиры. Менеджеры быстро всё посчитали, вся плитка оказалась в наличии (что безумно порадовало). Всё общение проходило дистанционно и весьма оперативно.
Отправили быстро, в надёжной обрешетке. Ни одной плитки битой не было.
Единственный момент, который поволновал, это то, что в ванную комнату прислали не ту плитку, перепутали цвет. НО, тут же вдогонку выслали ту, которую должны были, за свой счет. А старую благословили нам, в качестве извинений. Ребята, если вы это читаете, знайте, что мы её продали и выпили за ваше здоровье!)
Рекомендуем вас всем своим знакомым и незнакомым людям.
Выбор очень радует , очень
Большой ассортимент и доставка всегда вовремя. Каждый раз обращаясь по покупке керамогранита для заказчиков получаю удовольствие от вежливости менеджеров. Отдельное спасибо Виталию, спасибо за его внимательное и приятное сотрудничество
Купила плитку в санузел. Испания, моя любимая. Выбор большой, цвета в основном спокойные, глаз отдыхает. Менеджер помог рассчитать нужное количество по метражу, но взяла небольшой запас. Доставили в целости, аккуратно разгрузили.
Ремонт - дело серьёзное, хлопотное, требующее много сил и нервов..., так думала я, долго не решаясь на это. Возникало сразу много вопросов. Но попав в этот салон и познакомившись с менеджером Денисом, мнение поменялось. Денис сразу понял, что нам нужно, предоставил варианты, отличавшиеся по цене и качеству, нам осталось,что называется, ткнуть пальчиком. Здесь же он сделал нам план, нам все понравилось. К тому же всё было доставлено вовремя и в целости. Не пожалели, что выбрали ту плитку, которую посоветовал нам Денис. Её оценил и наш мастер, отметив, что приятно работать с таким качественным материалом. И вот мы уже наслаждаемся нашей обновлённой ванной! Денису огромная благодарность за помощь, содействие и внимание!
В город приезжал по работе и вместе с владельцами объекта прокатились до этого салона. Глаза разбегаются выбор большой все красиво оформлено много образцов. Я сравнивал качество и бренды владельцы выбирали по красоте.
Все совпало плитка огонь
Сам все щупал и условно клал.
Очень большой выбор керамогранита и сантехники, что очень удобно: легко подобрать альтернативные варианты. В чем помог менеджер Денис Пилипчук. Оперативно отвечал на все вопросы, быстро оформил заказ, организовал доставку в другой город, всегда был на связи. Спасибо!
В магазине работают грамотные менеджеры. Менеджер Елена сделала мне 3Д-проект, помогла подобрать плитку в ванную на стены и на пол, рассчитала точное количество. Спасибо.
Ну что сказать я тут брал пару месяцев назад кварц-винил от одного европейского бренда и скажу что доволен. Прямо в самом салоне тут все посмотрел и оформил . Красота уже лежит в гостиной
Были с супругом в одном из салонов данной компании на Железноводской, д.1 Заказывали плитку для ванной и санузла. Спасибо большое нашему менеджеру, Дане Марандич, она не просто помогла подобрать плитку, но и визуализировала нам проект нашей ванной и санузла. Дана всегда была на связи, отвечала на все интересующие нас вопросы. По заказу не было никаких проблем, все доставили быстро и вовремя 👍
Сотрудничество с этой компанией начиналось очень позитивно, общались с менеджерами в кубатуре, а после делали заказ на дальневосточном. У нас была ориентировочная раскладка по керамограниту, поэтому когда мы приехали делать заказ, мы для просчета количества вместе с менеджером нарисовали проект по нашей раскладке, всё посчитали, взяли по одной коробке запаса на стены и пол, нам сказали дату поставки. И тут началось:
В назначенную дату мы не получили ни звонка, ни сообщения, решили сами позвонить. Как оказалось у них не приехала машина с плиткой из Москвы и не приедет еще полторы недели, но сказать нам об этом никто не удосужился, наш менеджер ушел в отпуск и про нас все забыли. Рабочие уже ждали на объекте, а сроки ремонта сорвались. По итогу только через полторы недели мы получили плитку. При доставке 2 плитки оказались повреждены, но я не стал их возвращать, расчитывая на подрезки и запас. Однако, когда мы уложили всю плитку, оказалось, что запас на пол и на стены составил 20-25% от общего количества (а это порядка 50тысяч рублей). После общения с менеджерами мы не услышали ничего кроме (наверное вы поменяли раскладку и 2 недели уже прошло). В общем мой совет: если выбрали эту компанию, то держите в уме, что про доставку вам могут забыть и пересчитывайте каждую плитку вручную без их программ
Добавлено после официального ответа (заодно и снято до одной звезды, до этого поставил две), добавляю скрины переписки, чтобы подтвердить свои слова, плюс ответ магазина (вдруг изменят):
"Мы вам трижды перерисовывали проект и каждый раз, по тем размерам, которые Вы сами с трудом разбирали в своем проекте и в уме пересчитывали каждый кусок стены"
Интересно получается, мы были в ваших магазинах дважды - первый раз в кубатуре, когда просто выбирали плитку и второй раз с проектом уже на дальневосточном когда оформляли заказ (когда можно трижды что-то перерисовывать - неясно, особенно учитывая, что я приехал с листами развертки и размерами и рисовали всё один в один, уложили к слову тоже)
"На вас потратили время два ведущих менеджера, так еще и генеральный директора в десятом часу вечера в Кубатуре, пересчитывая очередной раз" Интересно, какое время на нас и где потратили, когда все были на выходных и в отпусках, отвечали иногда только на следующий день, а уж после вопроса о возврате и вовсе было написано 4 сообщения в мессенджере за неделю (видно на скрине)
"Запас, который Вы сами просили, хотя Вас предупреждали, что он не нужен, так как программа считает каждую плиту, мог увеличиться" просили мы запас в одну коробку, а не в 6 как получилось. Мы как-то не заметили пропусков в укладке плитки в 8,5 квадратных метров (а это целая стена), поэтому мне кажется что ваша (такая отличная немецкая) программа очень некорректно использует подрезки плитки, если вообще использует.
Ну и под конец конечно ваша фраза про возврат совсем спорно сочетается с тем, что мы видим на скрине переписки "Несмотря ни на что, Вам же не было отказано в возврате, но ездить очередной раз к вам - стоит денег, а вы не хотите платить. " Никто нам не предлагал ни один из вариантов возврата, нам сразу отказали сославшись на срок.
Ну и по итогу: для тех, кто выбирает этот магазин, знайте, если вы решите высказать какое-то недовольство - как видите на вас выльют ведро "ничем не подкрепленных" отмазок, мол не мы такие, это вы не правы
Часто комплектуем свои проекты у Кeram Мarket. Больше всего нравится хороший выбор плитки и грамотные специалисты. Отдельная благодарность менеджеру Максиму который всегда на связи и действительно вникает в вопросы помогая решать нам иногда очень непростые задачи.
2
Show business's response
Филипп Землев
Level 6 Local Expert
February 9
Недавно купил керамическую плитку для ремонта в ванной и остался очень доволен.Выглядит стильно и совершенно.Она достаточно прочная и легко моется,что очень большой плюс.Укладка прошла без проблем:ложится хорошо,края получаются ровными.В целом отличный выбор за хорошую цену.
Сантехнику приобрела здесь, стильная и качественная, менеджеры помогли подобрать комплект, чтобы все сочеталась. Дополнительно в зал решила подобрать п литку под дерево выбрать. На экспозиции, на первом этаже можно посмотреть, потрогать, выбрать. Менеджер Владимир со мной работал, очень помог. Качество очень достойное, что сантехники, что плитки.
4
Show business's response
Никита Раменский
Level 25 Local Expert
September 20, 2024
Я искал качественную сантехнику и керамическую плитку для своего нового дома. Сразу же заметил, что ассортимент магазина очень разнообразен, и есть много интересных решений. Менеджеры были профессиональны и вежливы. Они не тол ько помогли мне определиться с выбором, но и предложили несколько отличных идей по дизайну. Плитка по качеству оказалась очень хорошей, смотрится даже дороже своей цены.
Не магазин, а сказка. Большой выбор плитки, напольных покрытий, сантехники. Великолепные менеджеры: и внешне и высочайшей квалификации и общению очень обучены. Отдельное спасибо Владимиру и его терпению) в общем, всё в этом маркете восхитительно, один малюсенький минус...цена высока, от того так и хочется "сравнить с другими"...
2
Show business's response
Marussenza
Level 6 Local Expert
January 30
Широкий выбор товаров различных производителей, смогли выбрать керамогранит во все запланированные помещения; привезли быстрее, чем обещали; качество хорошее; профессиональные продавцы-консультанты.
Рекомендуем.
Очень удобный магазин, рядом с остановкой общественного транспорта, внутри всё компактно расположено, большой выбор, а главное - п риятный и отзывчивый персонал. Менеджер Анна Харламова уделила мне максимум внимания . Спасибо ей большое за понимание))) Я смогла здесь купить плитку для ванной комнаты производства Испании по самой выгодной цене в Санкт Петербурге, а приятным «бонусом» стала бесплатная доставка до подъезда. Благодарю всех за отличную работу, быструю доставку товара и конечно рекомендую данный магазин!!!!
5
Show business's response
Григорий Никифоров
Level 23 Local Expert
August 19, 2024
Недавно совершил несколько покупок в этом магазине. Ассортимент впечатлил - здесь представлен широкий выбор керамической плитки, керамогранита и сантехники. Особенно хочется отметить высокий уровень обслуживания. Менеджеры магазина внимательно выслушали мои пожелания, дали грамотные консультации и помогли подобрать идеальные варианты. Рекомендую.