Kerama Marazzi
246 reviews
July 7, 2023
Это лучший магазин для всех, кто присматривает отделочные материалы, сантехнику или мебель для ванной комнаты. Здесь можно найти самые интересные и красивые варианты, еще и получить помощь дизайнера в составлении дизайн проекта!
June 21, 2023
Думаю, что это лучший магазин отделочных материалов и мебели для ванной. Вариантов плитки и обоев здесь огромное количество, можно посмотреть, как многие из них смотрятся в интерьере, подобрать к ним компаньоны или декоры. Очень благодушный коллектив - всегда готовы продемонстрировать и помочь с выбором!
2
January 8, 2024
Хороший магазин плитки и оборудования для кухни-санузла. Проконсультируют, помогут составить заказ
1
April 21, 2023
Большой выбор плитки и обоев. Грамотные и профессиональные консультанты.
Приятное общение с момента входа в магазин до момента оплаты товара.
2
February 22
Прекрасный выбор кафеля!
August 14, 2023
Просто удачная контора! Заказ оплатили 3 дня назад, до сих пор не отдают, не видят денег. Чек об оплате для них вообще не имеет значения! Постоянное ожидание на линии, один раз ждала 15 минут!! Сотрудники хамят! Ничего общего с такой организацией иметь не хочется! Обходите стороной
1
1
December 20, 2023
Всем рекомендую, приятно удивили цены, раньше я считал керама марацци почему-то очень дорогим, однако сравнив цены на коллекции в других магазинах могу сказать, что тут выходит иногда даже дешевле. Поэтому реально топовый магазин!
1
July 20, 2024
Приехали в субботу в полдень, в магазине провели не больше 15 минут.
На входе что-то вроде рецепшена с сотрудниками, которые не поздоровалась и не попрощались.
Очень странный сервис.
Ни один менеджер не подошёл, залы пустые, выкладка скудная и многие позиции смотреть не удобно - надо доставать каждую плитку с полки.
Ушли разочарованные.
1
1
July 5, 2023
Отличный магазин! Купили там сразу и плитку, и умывальник с тумбой под него, также взяли унитаз. Специалист помог нам подобрать красивые варианты, смоделировал и показал, как будет смотреться плитка с декорами в нашей ванной, рассчитал нужное количество. Правда, взять точно по норме не получилось - плитка продается только коробками. Но думаю, что и лишняя нам не помешает, может пригодится, если будут какие-то проблемы с укладкой.
1
1
December 14, 2022
Отличный салон керамики, керамогранита и сантехники 👍
Так же они часто проводят мастер-классы по технологиям и материалам, бывают акции и розыгрыши 🤙
1
2
October 6, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров для ванной. Цены находятся на приятном уровне, вполне можно купить, что-то интересное по выгодной цене.
2
July 19, 2023
Много лет пользуюсь этой фирмой и люблю это магазин, но: во первых везде теперь платный паркинг а узкий проезд около магазина забит автомобилями то ли сотрудников и черными мерседесами с шоферами внутри. Во-вторых: духота нестерпимая! Так что запотевали очки. Я не жду кондиционера на такое огромное помещение , но можно открыть окна, поставить на них сетки, на солнечную сторону наклеить пленку! Магазин был спроектирован с двумя входами на две стороны. Один вход давно замурован и внутри как в бане. Я реально так устала там что плюнула и уехала в ОБИ где купила похожую плитку за пол цены.
1
2
December 3, 2023
Понравилось, что тут реально внимательный персонал. Хоть посетителей и много, но менеджеры вполне все успевают, уделяют внимание каждому клиенту. Приобретали подушку и матрас. Качеством очень довольны.
2
October 5, 2023
Хорошо, что есть такой магазин у нас, где можно купить качественные материалы для ремонта. Понравилось обслуживание и внимательное отношение со стороны персонала. Работают на благо клиента!
January 25, 2024
Нет в продаже продукции которая в каталоге есть. Не дозвонился,поехал в один магазин,искали не нашли.В другом магазине сказали что нет в продаже
1
January 29
При покупке обязательно проверяйте. Менеджер сказала маленькая плитка не колется. У меня 1 битая в одной коробке и 3 в другой.
February 27, 2024
Замечательная керамическая плитка. Сотрудники помогли с выбором плитки, которая идеально подошла для нашей ванной комнаты
December 5, 2021
Отличная плитка по разумным ценам.
Выбирал плитку для ванной и туалета.
Консультант охотно показал все, что подходили под мои параметры, так как на сайте очень сложно это провернуть.
Оформили доставку, сделали скидку, когда я предъявил документы на недавнюю покупку квартиры (акция была такая).
Доставили в срок, не повредили ни одной плиточки.
Служба контроля отзвонилась, сказал, что всё отлично.
Впечатления о всём процессе только положительные.
Рекомендую этот магазин.
July 19, 2023
Очень понравился консультант Павел Пахомов! Все объяснил, помог выбрать плитку! Будем советовать и магазин и этого замечательного консультанта! Спасибо большое!!!
October 7, 2023
Видимо, у этого салона идут дела в гору, раз они совершенно не заинтересованы в клиентах.
Менеджер Анастасия лениво и безынициативно накидывала плитку на рендер, порой попросту не слыша или делая вид что не слышит наших просьб и пожеланий. Итоговые рендеры и смету спустя неделю так и не отправила. После трёх звонков в салон (Анастасия во время звонков была то занята, то на выходных) уже менеджер Павел пообещал выслать хотя бы смету, поскольку рендеры Анастасия оставила в своей личной папке без доступа для коллег.
Но и Павел подвёл и ничего не выслал.
Полнейшая безответственность и наплевательское отношение к клиентам.
3
February 26, 2024
В выставочном зале представлено много плитки, сотрудники реально молодцы, предлагали классные решения. Плитка кстати была доставлена вовремя, без каких либо повреждений
February 13, 2024
Как в музее побывал. Тишина и спокойствие. Продавцы заняты своими делами, ни кто не отреагировал на очередного покупателя.
3
1
October 23, 2022
Пройдя за ПЛИТКОЙ долгую дорогу,
Мы нынче вправе подвести еë итог:
Коль где-то с ПЛИТКОЙ... , 👉 "Слава Богу ! ",
То где-то точно... 👉
"Не дай Бог ! "
И нынче, завидев "Kerama Marazzi",
На Савушкина в офис его заглянув,
Фортуна улыбнулась тут нам, братцы,
В лице хозяйки - Наташа Барышева распорядитель тут -
Спец по плитке отменный
И душевед... бесценный,
Сходу подобрала то, что нужно было...
И смету подходящую предложила !!!
На дизайн-проект записала
И уюта в доме пожелала !!!
Договор поставки оформляем,
И Наташе УДАЧИ от Души желаем !!!
Новосëлы Светлана и Андрей.
1
2
July 30, 2024
Ужасная клиентоориентированность, особенно хочу сказать спасибо Павлу за игнор при общении по телефону. Звонил, чтобы сделать большой заказ, сотрудник из-за якобы плохой связи просто положил трубку. Возьму в месте где нормально общаются с потенциальным клиентом !!!
1
July 22, 2020
Как и везде в этом магазине есть и плюсы и минусы.
Плюсы: большая площадь выставлчного зала, огромный ассортимент, приемлемые цены.
Минусы: персонал. Заходя в магазин, особо никто тобой не интересуется. Вопросов не задают. С одной стороны не навязываются, а с другой зал большой зоть бы подсказали - там керамогранит, там плитка.
Отдельно слово о дизайнерах, вот тут как повезет. Я была у двух барышень с именем Ольга. Так вот Ольга Александрова и человек приятный, и профессионал. И беседу с клиентом вести умеет, и совет грамотный даст. А главное работает быстро и чётко. За час все было и раскладка, и замена позиции. И показала, что и почему лучше поменять. Вторая же Ольга, барышня молодая ну так себе отношение.. Ну пришли и пришли, это же вам надо. Очень долго. Вот очень долго. Плитку для туалета раскладывать очень сложно и долго, я вам по количеству прикину и на четыре цвета разделю. Это ответ дизайнера. Плитку в ванну искали остатки, нашли, вроде проект составили, плитку зарезервировали. Прихожу оплачивать заказ. Девушка очень долго смотрит заказ, встает бегает, что-то ищет, ничего при этом не говорит. Опа... Плитки на брони нет. Опять бегает. Оказалось не там посмотрела. Еë впринципе не было в том количестве на складе. И тут вопрос ко мне - что мы с Вами делать будем? И снова больше часа на раскладку заново...
Надеюсь дело в опыте. И со временем все наладится.
5
1
April 11, 2023
Большой магазин. Парковка как и везде в центре платная.
При таких площадях не очень удобная раскладка плитки, имеется ввиду витрины книжки. они тяжелые и плохо передвигаются, листаются.
3
November 14, 2023
Как в сказке. Заказал плитку, забрал. Сейчас буду ложить на пол. В магазине красивый огромный выставочный зал.
1
August 24, 2022
Хороший салон, большой выбор плитки. Цены адекватные, не задраны. Делают раскладку на компьютере,только заранее надо записываться. Единственное за консультантами надо бегать и искать )). Подобрали пару вариантов для себя.
3
2
July 21, 2023
Огромный выбор на любой вкус, квалифицированный персонал, удобное расположение
2
August 11, 2022
Выбор плитки очень ограничен, в основном все в стиле бабушкин санузел. Но и это не самое главное в магазине. Абсолютно пустой зал, и несколько очень занятых продавцов, которым нет дела до покупателя.
1
1
November 28, 2023
Заказывал тут раковину для ванной комнаты, смеситель и душевую лейку ещё. Все достойного качества, при этом цена вполне приемлемая, всё здорово!
2
February 25, 2024
Спасибо девушке менеджеру (имя не помню к сожалению уже) за помощь и уточнение наличия на складе. Всё доступно и понятно ответила на все вопросы. Впечатления от магазина остались только положительные.
2
August 2, 2022
Претензий к качеству плитки нет.
Но при оформлении моего заказа на керамогранит (заказ № SPTB-004300 от 13 мая 2022 г.) в магазине Можайская ул., д. 2, персонал допустил ошибку - неправильно посчитал количество нужной плитки (керамогранит Александрия светлый) и оформил заказ после проведенной дизайнером раскладки на количество плитки намного больше положенного (на 10 кв.м) .
Ошибку заметили не сразу, а после проведенной укладки - осталось 8 целых коробок плитки. Я обратилась с просьбой в магазин - принять лишнюю плитку и вернуть деньги, т.к. ошибка была допущена сотрудниками магазина. К письму были приложены все документы - чеки. фотографии укладки плитки по помещениям, договор, но ответа я так и не дождалась. Не только положительного ответа, но вообще никакого. Считаю такое отношение к покупателям недопустимым.
5
1
September 2, 2024
Хороший магазин,приветливые менеджеры
December 12, 2023
Отличный магазин, просто огромный выбор плитки и сантехники. Быстро составили проект, рассчитали нужное количество и привезли быстро.
2
1
August 11, 2023
Большой выбор, купить можно от одной плитки. Помогли с выбором и рассчитали необходимое количество.
3
August 16, 2023
Широкий ассортимент, вежливый персонал. Интереснейшие коллекции.
February 23, 2022
Большой магазин. Экспозиций много. Все коллекции на виду, удобство при подборе компаньонов. Есть услуга по раскладке плитки (дизайн) при покупке. Рекомендую!
October 28, 2023
Искали раковину с тумбой для ванной комнаты, так как там была установлена простая раковина, которая нас не устраивала В этом магазине очень большой ассортимент. Взяли тот вариант, который по размерам и остальным параметрам подошел
October 17, 2021
Ответственная компания, отзывчивые продавцы , высокий уровень обслуживания клиентов . Очень удобный светлый выставочный зал с образцами , можно взять несколько и сравнить композицию по цветопередаче . Советую !
1
August 3, 2023
Обратился по по рекомендации. Полное разочарование в итоге.
Просто мрак.
Брак, обмен - это норма. Чтобы получить информацию надо пройти какой-то квест.
1
July 1, 2022
Хороший салон, отличный выбор.
Но вот обслуживание……
Мы перекатали все панели с плиткой, пошли на второй круг, но все равно к нам никто не подошёл. При этом мы были одни в салоне и периодически мы видели проходящих где-то мимо сотрудников.
Когда сами уже «заставили» с нами поговорить, то в принципе все хорошо и доступно рассказали.
2
June 11, 2023
Бюджетная плитка, но совершенно отсутствует консультация по товарам. Крайне сложно при подборе плитки получить образцы для окончательного выбора.
1
January 8, 2022
Отличный производитель плитки. В магазине представлено много вариантов плитки и есть демо стенды. Обратите внимание на то, что внутри одного вида плитки может быть большая вариативность рисунка — просите показать пару вариантов одного и того же артикула, или, хотя бы спрашивайте у продавца про вариабельность рисунка, насколько она большая!
3
2
October 19, 2020
В магазине довольно широкий выбор плитки на любой вкус и бюджет, НО! Эту всю красоту практически невозможно рассмотреть, плитки уложены в короб, как игральные карты, с просветом между друг другом в пару см. Для того, чтобы посмотреть рисунок каждой из них необходимо выдвигать руками и держать (никаких колесиков и прочих механизмов не предусмотрено, как в других салонах) Мы с мужем вспотели за 10 минут такой тренировки с весом))))) плиты тяжелые, края острые! Вроде и выбор есть, а смотреть то как?)) Процентов 10 всей плитки приклеено на стены салона, но это очень мало для выбора.
Девушки внимания на клиентов на обращают, но мы сами подошли на ресепшен и попросили консультацию. Общением в целом довольна.
1
September 27, 2023
Покупала тут плитку для кухни. Выбрала керамогранит на пол и ни разу не пожалела. Высочайшее качество, плюс с системой теплых полов он сочетается просто изумительно. Теперь задумалась о ремонте в ванной и туда тоже нужна плитка.
November 28, 2023
Удобное расположение магазина и широкий выбор .
August 3, 2022
огромный выбор плитки с разными рисунками, можно сделать красивое полотно. продавцы помогли определиться с цветом и компоновкой.
1
1
September 28, 2022
Обслуживание ужасное, забежала посмотреть конкретную плитку на фартук, на руках были фотографии и название, в зале был один покупатель, продавцы были чем-то заняты у компьютера, какой-то сотрудник, пробегая мимо, показала мне места где искать нужную мне плитку и мне даме в положение пришлось теряя время ворочить все образцы самой.
2
December 19, 2023
Делаем ремонт в своей квартире. В данном магазине покупалась плитка для ванной и сан узла. Ассортимент у них порадовал, качество вполне приличное, брака не было к счастью.
3