Kerama Marazzi
36 reviews
August 9
В начале года купили обои, поклеели в мае, тогда и увидели, что консультант расчитал неверно, осталось 2 лишние трубки по 1.06 только от поклейки прихожей! Когда обращаешься за расчетом к специалистам, предполагаешь, что они несут за это ответственность, но не тут то было, есть маленькие приписочки в договоре, что за расчет ответственности не несут, деньги вернут только, если в 14 дней уложитесь, что для ремонта нереально((( итого, валяются 2 огромные трубки! Тогда же куплены обои еще в одну комнату, думаю будет также, потому что это маркетинговая политика этой недофирмы! Будьте внимательны там работают ***!!!
1
March 2
Хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Отдельное спасибо Юлии, грамотно рассчитала количество плитки, всячески помогла в выборе. Квалифицированный сотрудник с отличным чувством вкуса. Спасибо за клиентоориентированность, обязательно обратимся снова.
1
June 1
Подарила магазину 7 тыс. руб. благодаря "великолепной" работе продавца-консультанта с расчётной программой. Обсчитывают в свою пользу на раз, видимо, такая установка руководства. Ранее уже писали об этом, жаль, раньше не прочитала. За неправильный расчёт магазин ответственности не несёт, документы составляют ловко в свою пользу. В итоге лишней плитки более, чем на 7 тысяч!! В возврате отказано. Впечатления о магазине отвратительные. Читайте отзывы, прежде чем связываться.
1
1
June 3
Менеджеры не знают когда работают склад, не могут организовать доставку, сроки называют одни по факту все смещается и тебя ни кто не предупреждает об этом. Заинтересованны получить с клиента деньги на этом вежливость заканчивается. Особенно менеджер Татьяна, будете покупать что то в этом магазине попросите другого менеджера. А лучше купите в другом месте!
1
1
October 15
Дизайнер Татьяна и менеджер Юлия- профессионалы своего дела и просто хорошие люди!
1
July 10, 2022
05.01.2021. Хороший магазин с широким ассортиментом и реальными ценами. Отличные консультанты.
28.06.2022. В салон на Мира обращаюсь уже в третий раз. Все сотрудники компетентны. В этот раз меня обслуживала консультант Маргарита. Разъяснила все плюсы и минусы выбранных мной вариантов плитки. Скинула на вацап ещё несколько вариантов, которые она подобрала уже после того, как я ушла из салона подумать, что именно купить. При таком отношении к клиенту хочется вернуться в салон для следующей покупки. Большое спасибо.
1
2
November 4, 2023
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Васильевой Ольге Николаевне. Опыт, талант, человеколюбие, хо́ризма всё в одном человеке. Дорогого стоит и большая редкость.
3
January 12
Не рекомендую! По существу: раскладку плитки сделали неправильно, ошибка на один м2, дозаказ вытянулся за пределы сроков договора! До сих пор- Не извинений, Не скидки, Не плитки!
4
November 4, 2023
Ольга Васильева - отличный консультант, супер-профессионал. Разъяснила все нюансы, связанные с нашей ванной. Помогла сделать выбор раковины и смесителя. Подсказала различные варианты установки и монтажа. Спасибо огромное. Будем обращаться ещё и рекомендовать друзьям.
2
October 2
Все хорошо. Выбор как и в магазине в СПб
August 17, 2021
Выбирали плитку по всему городу, именно тут нашли. Выбор далеко не большой, но очень удачно представлены товар. Очень много вариантов выложено и уже дизайнерски подобрано прям на стене, покупателю легко понять как смотриться плитка. Отзывы о частых задержк по доставке прочитала уже после покупки, переживала очень, но в моем случае все четко, привезли даже раньше и еще хранили на складе пока мне не понадобилась (бесплатно) . Привезли по звонку. Сняла звезду за отсутствие возврата излишек. Это конечно минус, надо бы пересмотреть этот пункт
6
2
February 12, 2022
Фирменный магазин с большим выбором продукции Керама Мараци, грамотные консультанты, которые готовы бесплатно создать дизайн-проект дома, квартиры или отдельного помещения на основе продукции Керама Мараци
3
2
December 17
Хороший тц всё есть
April 22, 2022
Выбор большой, цены как и везде по городу, есть очень интересные коллекции. Если вам нужна не просто *бежевенькая плиточка", то в кераму!! Там реально можно ходить и искать идеи для вдохновения.
6
1
December 29, 2022
Купили всю плитку для дома. По нашим замера м сделали проект,все просчитали,наглядно показали. Спасибо большое
2
January 11, 2022
Большой выбор, очень интересные коллекции. Девочка менеджер рисует проекты, помогает подобрать по цвету, по раскладке. Цены не дороже, чем везде. Выбор действительно большой
4
1
November 9, 2021
Читала отзывы не очень лестные, вот не согласна. Возможно у кого-то и был неприятный опыт, я могу сказать прямо противоположное. Я очень довольна. Вежливые и внимательные сотрудницы, ассортимент отличается от всего, что есть в городе и просто гипер быстрая доставка. При этом сотрудницы предупреждают если возможны задержки и подробно объясняют причину. Рекомендую этот магазин. Много всяких красивостей! Фото добавить пока не могу, ремонт не завершён.
6
2
December 5, 2023
Менеджеры Татьяна и Юлия- профессионалы своего дела.Спасибо за работу.
5
3
October 9, 2023
Помогли с выбором, ответили на все вопросы. Нарисовали наши проекты.
1
2
August 19, 2023
Заказал плитку, оплатил сразу всю сумму, в итоге сорвали сроки поставки на неделю, и даже не извинились.
3
February 10, 2021
Отвратительный сервис ! Заказали плитку дорогую очень, Нужно было совсем немного, пообещали привезти за полторы две недели, сделали предоплату 50 %. Мы с другого города, просили в случае чего предупреждать и побыстрее выполнить заказ, через две недели никто нам не позвонил, пришлось звонить самим выяснять где заказ ,сказали через пару дней в пятницу будет,Звоню в пятницу заказа нет, причём это было вечером, я говорю а если бы я уже выехала и все впустую. Пообещали привезти через неделю, сказали про задержку машины, точно привезут К выходным и в субботу можно забрать. Наступила суббота никто мне не звонит с утра, звонит к вечеру говорит что машина задержалась ,приеду через неделю, говорят наш заказ разделён на две машины хотя там всего 10 плиток в одной упаковке, привезли в итоге через месяц , хотим забрать но не тут то было , то ревизия то склад выходной , прошло ещё пол недели , привезли к дому в качестве извинений ....наконец-то выдохнули ... больше не свяжемся с этим магазином (((
11
September 10, 2021
Дистанционной помощи от этой организации дождаться не возможно, т.е. если Вы, вдруг, болеете, а Вам нужна помощь с составлением проекта и заказом плитки (ведь это займет порядка двух недель) то эта организация явно не для Вас, максимум Вам буду каждый день говрить, что вот-вот займуться Вашим проектом, и так незамно сколько времени (у меня идет уже 5ый день)
8
1
February 17, 2022
Заказала плитку, полностью оплатила, заказ привезли не полностью, забрали первую часть, а остальное не дождаться, кормят завтраками уже месяц, продавцы по телефону просто грубят. Магазин не советую,очень разочаровалась
3
January 11, 2022
Очень быстро оформили заказ, ждём плитку. Выбор просто огромный, глаза разбегаются, девушка поняла сразу что нам нужно и предложила более 10 ти вариантов менее чем за минуту
5
2
December 10, 2020
Магазин понравился, ассортимент большой, очень много стендов с плиткой. Персонал толковый, помогут с раскладкой плитки с указанием схем и размеров. Рекомендую.
6
5
July 17, 2023
Хороший магазин, большой выбор.
1
2
February 5, 2021
Никогда не покупайте в этом магазине,плитку рассчитанную по программе консультантом, это будет вам стоить на 2-3 коробки, при получении вам будет прописано, что ответственности за это они на несут и возврату товар не подлежит!!!
10
1
August 25, 2022
вежливое отношение к покупателям. ассортимент на уровне.
2
2
January 29, 2023
Заказывал плитку в ванную) все четко
2
2
July 8, 2021
Так себе отношение к покупатям...
Они небожители,. О продавцах!
6
October 18, 2020
Хороший выбор плитки. Удобно расположен.
5
4
October 16, 2021
Выбор большой. Цены неадекватные
2
September 22, 2021
неплохой ассортимент
2
2
March 20, 2022
Очень скушные расцветки плитки.
November 22, 2020
Ждали плитку очень долго, в итоге вернули деньги.
7
March 18, 2021
Огромный выбор плитки
3
2