Магазин по своей специфики отличный, есть все, что нужно для ремонта и строительства, приветлевые девочки продавцы, всегда могут подсказать, посоветовать. Но есть вопросы к руководству данного магазина, это как надо не ценить свой коллектив, чтоб предоставлять такие условия труда, мне как покупателю стало дурно, ожидать свой товар в зале где нет ни сисиемы охлаждения, ни системы вентиляции. А они там "бедняги" по 12 часов, "вареные" истекают потом. Руководство данного магазина примите пожалуйста меры. Они же тоже люди у вас, скот в лучших условиях держат на АПК.
Много полезного и нужного товара в одном месте 👍, персонал понимающий, отзывчивый👏, есть доставка 🚚,можно заказать через сайт! чисто!понятное расположение товара. Рекомендую 🖖
Выбирали плитку продавец ноль внимания ((( позвали , пришла с недовольной миной . Дальше , лучше , почувствовали себя дураками- когда продавец на наши вопросы отвечала ( типо вы что дураки , не понимаете ) каждый человек выбирая профессию не ради денег! Относится к своей работе ответственно и с удовольствием , но в данном случае, мы почувствовали себя неудобно и поспешили уйти. Пропало все желание покупать в этом магазине !!! Хотя являемся постоянными покупателями . Жаль !!!!
Очень путанная система скидок, поэтому цены могут разниться с конкурентами в разы !!! А так приличный магазин, с продавцами могут быть проблемы, без них не выпишут, а их нет !!! А так хороший ассортимент, ходил бы и ходил ... Если бы не эти НО !!!
Огромный ассортимент, приемлемые цены, вежливый персонал. Доступность товаров. Все можно посмотреть, пощупать своими руками. Удобное расположение магазина и график работы. Рекомендую к посещению.
В помощи выбора было отказано, сотрудники вместо того чтобы помочь и показать где находиться товар сидели на месте . Удасное обслуживания персонал отвратительный0/10
Большой выбор товаров, но есть не всё.
Цены приемлемы, есть дисконтная накопительная система, чем больше покупаешь, тем больше растет скидка.
Удобная парковка, дорога до магазина с выбоинами, будьте аккуратнее.
Ассортимент довольно богатый, удобное расположение, есть парковка. Единственный и огромный минус это нехватка персонала, постоянно приходится бродить и кого-то выискивать!
Отвратно! Не буду говорить об ассортименте и тд, но защита прав потребителя в этом месте не работает! Купил подряд два насоса, один не отходил месяц, второй сдох через неделю в обоих лопнул корпус(явно брак китайское барахло). "экспертиза" от продавца - неправильная эксплуатация! Это как!? Кроме как качать воду из колодца!? Гвозди я им не заколачивал.
Некоторый материал дешевле, некоторый дороже.
Выбор маленький, но не сильно критично.
Персонал не очень. Например, берешь товар, даже и слова не скажут, что его надо выписывать, только подходишь к кассе и там говорят, что почему не пробили. Даже так если спросить, очень их долго ждать, пока подойдут недовольные лица.
Обычный строй.магаз, но цены дороже, чем у конкурента (Стр..Г..), отсутствие сотрудников (их просто нет) на рабочих местах или вообще... Хотел задать вопрос, нашёл одну девушку, носила омывайку для а/м.
Итог:
1. Нет персонала
2. Цена выше
3. Хаотичное расположение товара
Ассортимент большой, хорошо, но что за ситуация со скидочными картами, совсем не порядок, условия из ряда вон выходящие, в итоге эти скидочными карты могут себе позволить и целесообразно приобрести только мастерам, которые постоянно закупаются для объекта или же те, кто делает ремонт в котедже, частном доме. Пересмотрите свои условия!!!
Огромный выбор товаров. Опытные уверенные и вежливые девушки персонал обслуживание, воопше одно удовольствие ходить по таким местам. Класс 👍👍👍 превосходства
Ассортимент товаров для нашего города можео сказать хороший. Персонал в общем 4.Снижаю за продавца сантехники. Кажется Елена , темненькая. После общения с этим менеджером☝в магазин не хочется приходить. Надеюсь понятно.... Какое обслуживание.
Выбор строительных материалов, материалов для отделки, электрики, крепежа большой. Есть товар более дешевле чем в других магазинах. Товар раставлен, чтобы его было удобно взять и посмотреть. В помещении торгового зала чисто, персонал знает свое дело. Действуют скидки по дисконтным картам, они накопительные. Работают с известными поставщиками, можно заказать по каталогу.
Отличный магазин.
Внимание, на втором этаже работает сотрудница, которая к саморезам 8" продаст Вам биту 10"
Голосом объяснять бесполезно, не понимает.
Проверяйте всё.
Нормально, некоторые продавцы ленятся, но бывают и спецы, например мужчина в отделе с черенками для лопат. Он подошел, показал и рассказал всё подробно. Ему спасибо.
Хороший выбор товара. Часто закупаюсь в этом магазине. Система скидок не понятно как работает, на один товар по карте магазина может быть скидка, на другой товар может не быть скидки совсем
В общем, магазин неплохой, ассортимент хороший, выбрать есть из чего, НО… Заказывали плитку: продавец всё просчитала, соответственно мы доверились специалисту. Плитка пришла, всё хорошо, а в процессе работы, точнее в конце, выясняется, что плитки не хватает: в ванную 2 штуки( и это она нам ещё накинула 2 штуки, чтобы ванную обложить) и в туалет 4 штуки, и на пол 2 штуки. Ладно, смирились, что ремонт откладывается ещё на 2 недели, перезаказали. В итоге в туалет и на пол плитка пришла норм, а в ванную эти 2 штуки битые. Ну как так? Сказали, что сразу перезаказали, через неделю придёт. Неделя прошла, никто не позвонил, там телефон никто не берет, звонила 10 раз. Какое-то отношение наплевательское, а ведь мы в этом магазине постоянные клиенты
Всё хорошо! Но лучшие примеры не берутся. К ценам и продавцам претензий нет. Но хотелось бы как в Леруа: висят ножницы по металлу, скотч, нож канцелярский, ножовка... может и стретч. Если не нужна такая длина, укоротил, упаковал положил в машину, взял в руки и пошёл. Ну и злосчастный кусок дороги до магазина. А так, всё нормально!
Магазин большой, а толку мало. Продавцов - консультантов не найдёшь, что бы цены узнать. Сколько раз заезжали, ни разу ни чеков приобрести не удалось, консультироваться не скем.
Не плохой ассортимент, но хамовитые продавцы и администраторы все портят. Распределение обязанностей между сотрудниками тоже вызывает вопросы. Один продавец как белка крутится и очередь, а рядом кассир в носу ковыряет.
Обслуживание ужасное, особенно кассиры, сдачи вечно нету. Если у вас крупные деньги налом а покупка от 2000₽ до 3000₽. Сдачи нет. Ищите где разменять или по карте
Неплохой магазин всё есть что надо и даже, что не надо тоже есть.
4 за долгое ожидание слишком мудреная логистика в магазине)))
2
Show business's response
А
Алексей Пинин
Level 6 Local Expert
February 17
Ужасное качество обслуживания. Стоимость товаров на 20% выше чем везде. Заказали двери - вместо двух недель везли 1.5 месяца. Так еще на встречу идти не хотят. Больше дорога в жтот магазин закрыта, знакомым тоже самое посоветовал.
Магазин хороший сам по себе. Можно найти практически всё и не дорого. Но! Посреди двора огромная разбитая бетонка. Имея всё для того что бы заделать, стыдно должно быть руководителю за такое наплевательское отношение к территории. Лишний раз и заезжать нет желания.