Приятно удивило отзвычивость персонала в лице адмистратора, котоая в отсутвии столов для гостей без предварительной брони, рассадила 3х гостей в шикарную отдельную комнату. Особенная благодарность официанту Ане за помощь в выборе блюда, позитивности и быстром обслуживании.
Все очень вкусно!
Были сегодня на квизе , пришли очень голодные . Бургер просто несъедобный , фри никакая , креветки тоже не зашли . Впервые такое , чтобы настолько были невкусными такие простые блюда , особенно сырные квадратики , со вкусом масла раыинированного. Подача непонятная, весь стол грязный , никто не вытирает , хорошо что были с собой влажные салфетки . Впечатления остались мягко говоря не очень. Счет несли полчаса . Приехала домой крутит живот (
Из плюсов могу отметить диджея 👍🏻
24.05 Пятница. Музыка играет (электроника) народу много но не биток. Да в принципе весь столешник пустой. Апероль шприц, льется рекой. Выпивка на уровне, цены не космос.
1
Show business's response
Евгений Резник
Level 15 Local Expert
October 3, 2024
Приятное обслуживание и очень вкусные бургеры! Ещё попробовал вкусный лагер. И всё по адекватным ценам для центра Москвы. Вернусь точно!
Очень вкусно! Приятное место, атмосфера и персонал. Вежливые, внимательные, быстрое обслуживание и приятное отношение. Разливной сидр очень хорош. Бургер правильной прожарки! Битые огурцы - ван лав!
Прекрасное место! Еда наивкуснейшая , музыка прекрасная!) можно и поесть вкусно и потанцевать от души ) мы возвращаемся в это место снова и снова ) и всем советую его посетить 😁
В ресторане заказывала домой бургер съела его днем и к вечеру началась диарея ,продолжалась три дня никак не сопоставила это с кишечной инфекцией и забыла про этот случай.Месяц спустя 08.06.2024 привела ребенка в этот ресторан она ела маленькие бургеры а я ела в тот день мясо .Буквально на следующий день у ребенка 8 лет поднялась температура 39.5 началась диарея по 10-15 раз в день(диагноз :кишечная инфекция).Еле вылечили ребенка.Прошу ,обратите на мой отзыв внимание ‼️
Хорошее заведение в самом центре Москвы. Множество интересных блюд, отличная карта алкоголя. Сюда нужно приходить большой компанией, залы это позволяют. Так что однозначно рекомендую для различных тусовок.
Вкусная еда и супер сервис, очень внимательная официантка Виктория, учла все пожелания, скорректировала блюдо, узнав про аллергию и обслуживала на высшем уровне! Большое спасибо, обязательно вернемся еще!)
В последнее время Ketch Up на Кузнецком стал любимым местом, где мы собираемся семьей и с друзьями. Душевная обстановка, неизменно вкусное и качественное меню, вежливые и предупредительные официантки, хорошая музыка располагают к приятному отдыху. Спасибо!
Были в этом ресторане первый раз! Блюда очень вкусные, оригинальное и разнообразное меню! На удивление нереальные десерты! Официанты безупречно выполняют свою работу, особенно официантка Виктория! Очень внимательная, отзывчивая и дружелюбная! В общем заведение произвело приятное впечателение!
Отличный ресторан!Очень радушный персонал. Блюда и коктейли 🔥Быстрая подача.Были не один раз и вернемся ещё. В Питере эта сеть ресторанов тоже супер👍👍👍
Отличное заведение, объелась так что не могу дышать😂очень вкусно и быстро. Внимательная официант Виктория подсказала с выбором блюд. Однозначно вернусь сюда))
Show business's response
Федор Ш.
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Прекрасное обслуживание и вкусная кухня. Понравился тар-тар. Особенно внимательна официант Аня (светленькая). Спасибо большое!
Одно из лучших заведений! Бургеры самые вкусные в Москве, коктейли оригинальные (особенно, барбарис). Обожаю это место! Каждые выходные летом приходим с друзьями сюда. Атмосфера, еда… все что нужно!
Уютный ресторанчик с интересным интерьером.
Хорошее расположение и нормальный ассортимент блюд.
Вкусно, быстро и доступно.
Когда бываю в центре, кушаю там.
Рекомендую!
В целом хорошее место, вкусные бургеры и закуски, коктейли тоже понравились. Из минусов, время работы до 23:00, так что пришлось передислоцироваться в другое место для продолжения вечера, а также упорное нежелание официантки принести терминал для оплаты, сначала предлагали оплатить наличными за какой-то презент, после отказа пытались впарить какой-то qr-код для оплаты и только с 3-го раза принесли терминал. Как-то отвык я от этих приколов с оплатой.
Очень красивое место! Сидела на улице - свеча, плед) Обслудивание -быстро и ненавязчиво
Еда - супер! бургеры вкусные, обязательно берите КОКОСОВЫЙ ЧИЗКЕЙК! Отвал башки)))
все восхитительно вкусно и не дорого, что несомненно является плюсом. отличное место, вкусная кухня, приятный и вежливый персонал !
зашла в ketchUp в первый раз. в меню не было картофельного пюре, сделали по спецзаказу, с трюфельным маслом. еще брала кукурузный чаудер - тоже топ !
Вкусно, окрошка😋, прикольный дизайн, особенно в туалете😄 Официант Анна, веселая доброжелательная, приветливая) Заряжает настроением) не вот эти вот печалтные лица официантов в некоторых заведениях😉 В общем, нам понравилось все)
Посещала данное заведение 06.09. Все прекрасно кроме одного, при заказе на баре был задан вопрос СКОЛЬКО СТОИТ ? Бармен с ухмылкой РАЗВЕРНУЛСЯ и УШЕЛ. Считаю данное поведение не приемлемо .
Реально любимое место в Москве. Здесь есть все, что мне надо: диванчики, вид из панорамного окна, адекватный персонал, крутой видеоряд на большом экране, классная музыка, мини-бургеры, ну и улица Кузнецкий мост конечно.
3
Show business's response
Иван Резнов
Level 5 Local Expert
January 1
Официанта ждали 15 минут. Позвали сами первого проходящего мимо.
После заказа напиток принесли сразу. Бургеры с гарниром принесли через 55 минут (это не шутка).
Подачу перепутали. Бургеры очень влажные, нижняя булочка размякает почти сразу. На чизбургер пожалели сыра (он был, но так мало, что вкус не чувствовался). В целом, вкус приятный.
Понятно, что вечер первого января, но официантов человек 6 на весь ресторан, и посадка не полная. Очень хотелось бы, чтобы еда за средний прайс была более доступной по времени
Все было очень вкусно !!! Просто нереально !!!! Были 24.01.24 , официант Виктория нас очень порадовала своим вниманием , вежливостью , пунктуальстью , и точностью , придем еще и не раз !)
Когда жили в Питере, всегда ходили в Ketch up: здесь самые вкусные бургеры и потрясающий сырный суп ! Позже, переехав в Москву, обрадовались тому, что и здесь есть ketch up. Обслуживание всегда на высоком уровне, приятный персонал и душевная обстановка. По выходным вечером играет DJ. Летом здесь прекрасная веранда. Всем рекомендуем данное заведение.
К официантам и еде претензий нет. Спасибо Виктории, все было быстро и четко!
НО!!!!!!!!
Когда ты идёшь в центре Москвы вроде бы в приличное заведение, а там тебе хамят охрана и диджей.... Это конечно полный финиш!!!
Придя в данное заведение будьте готовы к тому, что выйдя покурить вас тупо не пустят даже забрать вещи. Спрашивая у диджея будет ли поэнергичнее музыка вам скажут не нравиться можете идти вон...
Уважаемая администрация, просьба не писать вашу любимую фразу, что с 00 до 6 охрана вправе не пускать при полной посадки. Вы вообще понимаете, вам пишут я вышел покурить или меня пригласили (т.е. уже есть место для человека) вы всем пишете про ваши права, а то что человек хочет уйти и просто надо зайти забрать СВОИ вещи у него на это, по вашему мнению, права нет!!!! И его просто выпихивают, не смотря на то что это девушка...
Стыд и позор вам!!!!!
Категорически не советую данное место для посещения!!!!!
Приятный ресторан!
По сравнению с питерскими филиалами: немного другая кухня. Остальное же всё на уровне)
Спасибо за приятное времяпрепровождение)
Будем приходить ещё)
Очень вкусно,быстро,красивая подача, добрые официанты очень улыбчивые , больше фсего понравилась официантка Анна ))) всем советую нам очень понравилось !