Место, природа, горы, озеро - все это само по себе круто! А вот сервис, качество- это ужасно. Тараканы есть. Что-то да где-то в номерах либо отломано, либо расшатано, либо испачкано... Диваны проженны сигаретами, полотенца уже не белого, а серого цвета в зацепках и с неприятным запахом. В ванной комнате совсем некуда поставить все банки и флаконы ухода за собой. Для номера в 6500 ре с одного человека это никуда не годится. При оплате за номера терминал не работает, просят перевести на счет сбербанка физического лица ((( Кофе в баре просто ужасен, словно кофе-машин никогда не знала систему очищения (работающего терминала в баре тоже нет). Наличие кошек в отеле и ремонта начала 2000х это тоже странно и неприлично.
Прекрасная гостиница, потрясающий вид с балконов, безумно красивая территория, с парковкой полная норма, всегда есть место. Вкусные завтраки, приятный персонал, обязательно вернёмся ещё!
Очень красивое озеро, можно приехать на машине и остановиться на пару дней на базе отдыха, на самом озере нельзя купаться.Также там очень красивый вид на Кавказские горы.
Хорошее место. Был и не раз.
Сделали ремонт, все отлично. На свои деньги 💯 тянет.
Ресепшн… больше спасибо! Очень вежливый парень!
Ресторан… молодцы, вкусно, быстро (нас было много) и приветливо!
Снизил звезду по причине того, что нужно немного как то решить вопрос с ночными гонками с музыкой… Как было 5 лет назад, так и осталось..
и бармен в зале ресепшн… постоянно не довольный..
Снял двух комнатный номер на четвёртом этаже с видом на озеро. При заселения я офигел от номера, он очень большой, чистый, комфортный и красивый. За свои деньги 5600 руб в сутки оправдал в полном объёме, за эти деньги ещё включён завтрак, очень круто. Рекомендую 100% Более подробный видео обзор будет у меня на ютуб канале "Большой мир".
3
Лейла
Level 8 Local Expert
May 16
Потрясающее великолепие высокогорного озера, невероятное ощущение горных просторов, парящие орлы, облака, касаются вершин гор, изумрудная гладь озера, солнце. Красота и величие Кавказа!!!
Фото не отражает той красоты, что видишь глазами! Рекомендую съездить и увидеть воочию!
Горы величественны и красивы. Место интересное. Современный отель с очень вменяемыми ценами. На берегу озера есть развлечения: прокат лодок, катеров, детская площадка с каруселями. Вполне можно 2-3 дня отдохнуть от суеты. Хорошее место для любителей покататься на SUP- бордах.
Однозначно стоит поехать, виды по дороге, горный серпантин горный уже что-то новое для приезжего. Само озеро на высоте 1860 метров над уровнем моря! Из сервиса: лодки 500 рублей полчаса, несколько кафешек.
Потрясающей красоты горное озеро, при солнечной погоде становится изумрудным. На берегу находится отель с аналогичным названием, в котором довольно много развлечений для детей и взрослых, начиная с прогулок на катамаранах по озеру и заканчивая Зип-лайном.
Отличное место. Красивые виды. Останивливались в гостинице на 2 дн. Номер был на 4 эт с видом на озеро. Вид - восхитительный!!!
Сама дорога на Казеной Ам - фантастическая. Останавливались почти на каждом повороте, тк виды открываются сногсшибательные.
Не понятно, почему модераторы удаляют фото....(((((
Место отличное, дорога красивая, вода в озере теплая, но запрет на купание. Отель неплохой. Все есть, балкон хороший. Тихо, но завтрак один большой минус. Одно мучное и невкусное. Вечером в этом же ресторане ели, все вкусно, а утро не задалось. Территория ухоженная, красиво. Приезжайте, но не на долго, т.к. особых развлечений нет.
Высоко в горах красивое место.Всем советую посетить !Гостиница 3*, в ресторане кормят вкусно,недорого.Можно привезти дыни или арбуз,все порежут и подадут.Озеро холодное,купаться нельзя,но если пройти подальше ,есть пологий спуск к воде,но глубоко сразу.Берите теплые кофты или ветровки,днём +17+20,а ночью вообще прохладно
Самый ужасный отель в каком только бывали. Сервис на нуле. Снимали коттедж гостевой, в итоге жить там не остались - везде нагажено мышами, и сами мыши ходят табуном. Управление отеля сделало круглые глаза, мол мыши!? впервые слышим. Но факты говорят за себя. Можнт быть для одиноких суровых мужиков это и норм, но мы были с детьми и для нас комфорта не было от слова совсем. В гостинице в номерах ужасная вонь канализацией, что тоже по мнению управления отеля в порядке вещей. Короче жесть. Само место очень красивое, но дорога до него сложная и долгая. Ближайший нас.пункт в 70 км через горы.
Одна звезда за вид, вторая- за лепешки с творогом. Сервис 0. Приехали в 11, поесть негде, ресторан закрыт, заказать шашлык не смогли, целый час ждали кассира, который так и не пришел. Собрались уезжать и о ЧУДО! ресторан таки открылся и хоть что-то нам удалось поесть. Шашлык из телятины только на вид красивый, на вкус резиновый, даже ножом не порется, из всей порции только 3 кусочка были мягкие, заказали салат цезарь с креветками- принесли с курицей, картофель фри сырой. Возможно нам просто не повезло, но возвращаться еще раз и рекомендовать кому-то это место я не стану!
Все прекрасно: месторасположение, отель, номера, персонал отеля и ресторана,очень вкусное меню, и конечно же погода, просто СКАЗКА, по другому это место назовёшь, побывав здесь - долго будешь ещё летать в облаках.....
Мне очень понравился завтрак, можно сказать на 5+, персонал очень порядочный, отзывчивый, место и чистота идеальное, супер отдых получился ни с чем не сравнить как вода в езере.
Очень красивое место в окружении гор. Дорога к озеру завораживающая, особенно в ясную погоду. Рядом есть село Хой с восстановленной чеченской деревней, очень любопытно было погулять по этому комплексу
Делать там дольше 1 ночи нечего. Красиво. Купаться рядом с отелем нельзя. Персонал отеля и ресторана очень доброжелателен, все очень вкусно. Если навыка верховой езды нет - лошадей безз сопровождения не брать: резвые и дерзкие кони унесут в горы - не остановите. К вечеру вас, не досчитавшись лошади, могут начать искать. Можно и нужно поплавать на лодке или катамаране. Местную кухню брать - вкусно! Очень спокойно все и душевно.
Потрясающее место. Приехали со стороны Дагестана и после перевала, когда открывается вид на озеро, первая мысль была: «Какая там Швейцария? Это гораздо лучше!»
Отель — крепкие, хорошие 3,5 звезды (если не считать мелких недочетов по отделке и сервису, но это если совсем придираться). Номера чистые и аккуратные, завтрак вкусный и сытный. В целом ресторан — очень достойный. Вид из окна на озеро — просто сумасшедший. Воздух, прилегающая территория: все просто отлично. Набор активных развлечений (мы, например, брали лодку для прогулки по озеру) стоит отметить отдельно. Спасибо за гостеприимство — так держать!
Сняли домик 4, два окна с сильными трещинами вплоть до отломков внешнего стекла стеклопакета. Одна из внутренних дверей выламывалась, остались огромные щели и отломки.
Рукоять в ванную вырывалась и не была отремонтирована.
Входная дверь также имеет огромную щель и сама по себе хлипкая, но не могу сказать, что в доме мерзли, мужчинам нормально, девушкам достаточно немного одеться.
Ужасные матрасы, торчат пружины, очень неудобно спать.
Одна единственная тумбочка со сломанной ножкой.
Регулярно пропадает горячая вода. За 2 дня так и не удалось помыться, появлялась где-то ближе к обеду, когда уже нужно было уходить, по вечерам стабильно пропадала.
Отопление также переодически отключается. Очень мало розеток, чайник приходиться ставить на мягкое, чтобы вскипятить.
Во всех предгорных районах Республики, завались дуба, бука, орешника и ореха! Было бы здорово, рассадить всем этим "лысую" часть округи, вокруг турбазы. Привлечь студентов ландшафтников, пусть предлагают варианты и проекты по озеленению этой красоты! (поощрить таланты) Дала аьтто бойла!
Кезеной - потрясающее место, голубовато-зеленая вода озера, меняющая свой цвет, ширакрно при солнце, но и в облачную погоду выглядит загадочно и сказочно. При этом хорошая инфроструктура: отель, хороший ресторан, вкусная еда и модно оплачивать картой. Домики для шашлыков. И рядом старинный город Хой. Есть где гулять, фотографироваться и отдохнуть самому, или с детьми и в хорошей компании.
3
Show business's response
Ольга
Level 16 Local Expert
March 5
Неплохие 3*, не более, встречаются гораздо лучше. Ковролин в номере очень устал, телевизор не работал, сказали устраняют проблему, после 2ого вопроса сказали придёт техник, который так и не дошёл, ТВ так и не заработал. Не были бы лишними пара стаканов номере и ложечка для обуви. На ресепшн молодой человек не смог подсказать как до города стражников дойти/доехать, он в километре, сказал не знает. Вобщем если бы тут рядом были другие варианты отелей, этот не катировался бы с таким "сервисом". В ресторане на обед всё было вкусно. Но завтрак, шведский стол, сосиски, яичница -всё было холодное, и в целом более чем скромный ассортимент. Само по себе место и виды из окна замечательные.
Озеро очень красивое. Чистая голубая вода, высокие горы, задерживающие облака. Все зеленое. На озере намного прохладнее чем в других местах. На территории есть бар, беседки(платные), отель, зона для детей, лодки напрокат, зип-лайн, туалет, молельная и многое другое. Шашлык был очень вкусный. Все чисто и аккуратно, видно что за территорией следят, а не просто зарабатывают. Всем советую поехать туда. По дороге увидите много красивых мест.
Очень красивое озеро! Красивая дорога от Грозного до озера, очень красивая дорога от озера в Махачкалу! Озеро посетить очень советую! Но - кушать на озере нечего (если с собой ничего не привезли) на самой территории одно кафе и то с ассортиментом так себе, готовят очень медленно. Есть кафе через дорогу, выбор тоже не велик. Старый город в селе Хой закрыт на реставрацию до октября. Если попадете на праздник или на выходные народу тьма…
Сергей Стёпин
Level 12 Local Expert
September 9, 2023
Место очень красивое. Остановились на 1 ночь.
Гостиница в европейском формате. При гостинице ресторан и пару магазинов. Завтрак - шведский стол. Ценник за номер очень демократичный. Свежий ремонт. Но вот кондиционеры отсутствуют. На территории есть беседки.
Если останавливаться больше чем на один день нужно прорабатывать программу экскурсий. Мы всё вокруг осмотрели за полдня
Честно говоря не понимаю, откуда у данного отеля такой высокий рейтинг в Яндексе. Я повелся на рейтинг и поехал с семьей из Грозного на озеро. Безусловно озерно и места красивые, но насмотревшись и без того красивых мест в Осетии я бы сюда не приехал, зная какой тут отель.
Конечно переночевать под крышей подойдет, но не более того. Отель совсем уж слабый, все разломанное в номере, тесно ужасно, на улице до позднего вечера шум из-за машин обсулживающего персонала, которые гоняют туда-сюда с громкой музыкой..Сервис очень слабый, хотя на ресепшене доброжелательные и приветливые ребята были.
Ресторан - это как кафе прямикром из 90-х, официанты не подходят, пока не позовешь, со стола не убирают, пока не попросишь, ничего толкового сказать, порекомендовать не могут. Еда на ужине была вполне нормальной, но завтрак - это просто унижение постояльцев - как в детском лагере звездочка в какой-нибудь глуши, только ассортимента меньше даже (это просто недопустимо делать такие завтраки в наше время, лучше не делать вообще)
Рядом с озером есть дагестанское кафе - вот где нужно есть, про него отдельно напишу отзыв, только из-за этого кафе можно и приезжать на озеро
Недалеко от этого озера проходит очень живописная горная дорога-серпантин из Чечни в Дагестан. Довольно древняя дорога, которую недавно реконструировали.