Бывал во многих KFC в разных городах, но первый раз такое что я ждал заказа 20 минут, во времена моей работы в фастфуде это было неприемлемо.
Да и булочка холодная в Шефбургере.
Не успеваете - наймите ещё людей.
16:00, не час пик, в зале 5 человек.... Ожидание заказа 40 минут. Ладно бы заказ на роту солдат, так нет - два 5 по 200. Ощущение, что при получении заказа они взяли яйцо и начали его высиживать, потом растить циплёнка, чтоб в конце-концов зажарить ножку.
Почитав отзывы стало понятно что здесь всё безнаказанно проходит и почему персонал этого заведения так нагло себя ведёт и грубит, книгу отзывов дать отказались, за фотографию с горой мусора на столах пригрозили встретиться в суде. Желание поесть отпало. Не рекомендую 100% если не хотите испортить настроение и аппетит!!!
Ждали два капучино 15 минут, у большинства сотрудников очень неопрятный вид, всё футболки и кепки в пятнах и разводах. Аппетит сразу пропадает при виде такого
Более ужасного заведения не видел, во всех городах все нормально а тут просто ужас, время ожидания от часа, заказ принимает одна касса, час в очереди, подошла очередь выясняется что нет в наличии 50%меню, просто самое отвратительное место, НЕ ХОДИТЕ ТУДА ЕСЛИ ВАМ ВАШИ НЕРВЫ ДОРОГИ
Да те самые, которые не дают тебе ночью спокойно спать, когда ты ты чем-то занят ты думаешь о них, когда ты кушаешь, ты претавляишь их, эти мега крылышки KFC. Ну а вообще хорошие место для быстрого перекуса, удобно расположенное, практически всегда молниеносная отдача. Большой выбор чем перекусить. Часто различные акции и купоны.
Очень люблю этот ресторан, очень удобно расположен хорошие сотрудники,всегда всё вкусно и быстро, рекомендую
5
1
Артём ST
Level 10 Local Expert
April 16, 2022
заказываю 2 чиза с луком и без. Всё без лука делают. С айтвистером та же беда. В следующий раз в разные заказы попробую в разные заказы. В час пик лучше ничего сложного не заказывать или перепроверять заказ
Поставлю 4 звезды из-за того, что очень долго приходится ждать заказ.
Я так понимаю, что очень много времени уходит на заказы диливери.
Но тогда не стоит позиционировать себя, как "быстрое питание"
И очень огорчают сломанные кости в крыльях-ножках, которыми легко пораниться.
Ожидание долгое, даже при наличии маленькой очереди!
Дважды не положили в заказ картошку,теперь приходится всегда проверять заказ возле стола выдачи.
Терминалы для заказа всегда глючат.(
Заказ ждали час , в помещении очень грязно, в туалет вообще страшно заходить всё обоссано!!
Столы никто не убирает , не протирает
После себя убрать невозможно, стойка с урной забита битком, мусор некуда выбросить
Заказывали через аппарат оттуда чек не вылез , на кассе с выдачей заказа чек тоже не дали !
Не люблю писать плохие отзывы, но мимо такого трудно пройти равнодушным! Отвратительное место, отношение персонала шокирует, они делают вид,что ты невидимка! Подъехали на окошко заказа для авто, нам даже не ответили! Терминалы не работают, стоит очередь, один кассир, короче конечное место, не рекомендую!
Здравствуйте, очень обидно, когда приехали домой и увидели, стрипсы длинной не более 5 сантиметров, а в шеф бургер вообще забыли положить маринованные огурцы и соус...(заказ 108) очень обидно(((((
Время ожидание в данном месте просто ни в какие рамки не входит. Гамбургер и стакан колы ждать по 25 мин... А если что - то более заказать, даже думать не хочется, сколько будешь ждать
22.06. утром пошли с подругой перекусить. еда была отвратительна. наггетсы и фри были пластилиновые , пепси была с водой , так ещё соус кисло сладкий оказался острый. а ещё приятный сюрприз - кекс из будущего. получила себе пищевое отравление.
заведение отвратительное.
4
Show business's response
В
Виктория Невзорова
Level 9 Local Expert
October 2, 2021
Присоединюсь ко всему сказанному ранее, время ожидания нереально долгое,независимо от того, какой заказ.В зале постоянно отдают заказы тех, кто заказал после тебя. На доставку так вообще часть продуктов не докладываю, путают позиции,качество продуктов иногда приводит в шок. Руководство данного заведения.... Примите наконец меры по подбору персонала и качества приготовленных блюд !!!!!!!!!
Уважаемые сотрудники,я все понимаю,когда запара,можно не доложить салфеток,трубочки...
Сегодня 18 июля на Б.Хмельницкого 18А,покупали 2 пакета,проверить всего содержимого на месте не было возможности,заходили по одному,дабы очередь не задерживать,(да и никогда не проверяли).
Уехали,открываем дома,а там нет картофеля фри-3 шт,соуса,салфеток влажных🙄
Конечно за 170руб назад никто не поедет(((
Но впредь,хочу всех предупредить,ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЮ ПРОДУКЦИЮ НА МЕСТЕ!!!
ВЫКЛАДЫВАЙТЕ ВСЕ С ПАКЕТОВ И ПРОВЕРЯЙТЕ!
ЭТОЙ КОМПАНИИ ДОВЕРЯТЬ НЕЛЬЗЯ!
8
1
Кирилл
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Самый плохой ресторан сети. Ножки и крылышки ожидание от получаса, время 21:00, 30.10, жесть
Ужасно в кfc авто, который находится в г. Белгород
Каждый раз не работает терминал и заказ будет только в зале!!
Зачем у вас есть кфс авто если не готовы принять заказов!!?
30 минут ждали заказ! Три раза пришлось напоминать о своём заказе и стоять над душой пока все таки заказ не выдадут! Ждал 9 крыльев и 2 пива! 30 минут! При заказе на двоих положили 1 салфетку - видимо дела совсем плохо идут. С маком и рядом не стоит по сервису.
Пропадает желание ездить в это заведение . Всегда быстро обслуживали , но последние два раза пришлось ждать 20 минут заказ . Это ресторан быстрой еды ? Заказал 5 за 200 и шефбургер, в итоге картошку дали не ту что заказывал и забыли дать пепси .
Делал заказ у них через Деливери, эти клоуны не положили баскет с картошкой. Ребёнок любит фри и был расстроен, а вечер испорчен.
После жалобы позвонили и предложили мне забрать самому. Естественно, я туда не поехал. Не рекомендую данный ресторан. В городе много других заведений с кухней не хуже, но без наплевательского отношения к клиенту.
Возможно официально kfc и является главным конкурентом Макдоналдс, но на деле:
Качество обслуживание низкое
Внутри некомфортно.
Еда относительно такая же. Вкус достигается усилителями вкуса, соусами. Салфетки надо просить.
В целом: рафинированный ресторан быстрого питания. Особого желания вновь идти туда нет.