Очень маленькое помещение, на кассы и в киоски большие очереди. Посадочных мест очень мало, свободных не было. Туалета нет, руки помыть негде (точнее, на этаже есть, но платный)
Самый *** кфс в мире
Обслуживающие собирают заказы, как им вздумается, не так уж и важно, заказали вы 2 часа назад и ждете или только что пришли
Еще и на вопросы о заказе хапят
В терминале одно, а в наличии совсем другое. Заказала Черноголовка Байкал, на кассе сказали нет, можно поменяем на 7up. Из лимонадов только мохито на тройку.
В ресторане грязно, мусорки переполнены, часто встречаются остатки еды на столах. Еда не свежая. Вкус бургеров отчётливо говорит, что его разогрели после длительной заморозки. Обслуживание не самое быстрое, но и не критично медленное.
Самый стремный в Москве из тех, что я посещала. Заказ ждали ооочень долго. Заказали 3 айтвистера, дали 3 лонгера!
А твистер сделали вообще практически пустой, масюсенький листок салата и масюсенький кусочек помидорки, вообще еле разглядела.
Прилагаю фото, попробуйте найти.
На 2м фото как раз салат и помидорка, то, что видно на фото, то и есть, ни выше, ни ниже по роллу больше нету. Соуса тоже минимум.
Часто его беру, но такой ролл скупой впервые.
Не рекомендую это заведение.
Впервые посетил заведение данной сети. Ужасно грязно! Просто неприятно находиться. Ставлю 2 звезды, а не 1 только потому что вежливый персонал, которого явно тут не хватает! Касса закрыта, втроем носятся, чтобы успеть отработать заказы, на уборку зала времени у них нет. Повсюду объявления о поиске сотрудников и неубранные столы. Очень, очень, очень грязно! Неприятно находиться среди такого бардака!
К персоналу и продукции претензий нет.
Уважаемые руководители сети, может не будете экономить на персонале?
вместо твистер джуниор положили айтвистер, при этом ещё и отрицают ошибку и отказываются заменять, вместо картошки по деревенски положили фри, вместо крем соды положили 7ап который ещё и дешевле, так же отказались заменять, персонал грубый и неаккуратный
Бестолковые работники и ничего не успевающий менеджер. Кассир не должен сам набирать заказ. Сначала образуется очередь, потому что все три кассира накладывают еду, периодически путая заказы. Потом снова берут заказы 3-4х людей. И опять по кругу. Периодически нет мороженого (и это даже не в жару). И неприятно, что отстоишь очередь и снова слышишь "мороженого нет". Тогда вешайте табличку. Не будет лишних людей в очереди.
Готовят отвратительно! Часто недовложение! Персонал - ну это вообще отдельная история! Складывается впечатление, что приходишь в частную лавочку на восточном базаре!
Все что можно найти отвратного, все тут! Нет терминала сомообслуживания, но это малое неудобство, я прихожу сюда во второй и последний раз... Каждый раз проблемы начинаются со стадии встановления в очередь, сегодня была куча в зеленом(деливери, обычно для них отдельная касса, но то в нормальных местах...), Подошел на кассу, заказываю бургер + "добавь за 144 кртошку и напиток", на главном экране, большими буквами есть, а кассир говорит, что нет, менеджер тоже только руками развела...(такими должны быть менеджеры???) Окей, заказал, ждал для этого места не долго, всего 10 минут(пришел потому что пиццерия рядом только на доставке, знал бы заказал доставку). Ладно, сел есть, первым делом вляпался в бургер руками(да-да вляпался!!!), Вся упаковка была в чем-то измазана, мокрая, противная(и в ней моя "еда"), хорошо, открываю, и сразу на меня нападают овощи, капуста, помидорки, все в соусе, напихали в бургер словно корм свинньям, как такое аккуратно съесть непонятно..., Сижу, отчищаю пальто салфетками(на пол не упало ничего), начал есть и тут особый кадр, уборщица принялась тереть вокруг моего стола(доп услуга "не ешь в одиночку"???), Фиг с ней, я не подавился, до тех пор пока она не начала натирать тряпкой половой мои туфли, прям по ногам шваброй! Ну слов нет, господа, купите шавуху у метро, не ходите сюда, и все будет у вас хорошо, только не в этот кфс, закажите пиццу.
Один из самых ужасных филиалов по моему мнению. Нет киосков самообслуживания, что не удобно. В последний раз когда был, подошел на кассу и начал говорить номера купонов, продавец сказала что они все в мобильном приложении. Я установил его, нашел более-менее подходящие купоны, дошел до оплаты, нажал "оплатить" - появился белый экран и ничего не было больше, попробовал повторно - все тоже самое. Подхожу на кассу и говорю об этом, продавец мне шепотом сказала, что приложение не работает. Почему нельзя мне было об этом сказать сразу? Зачем переводить все купоны в приложение, если оно не работает!? Я набрал заказ из 4-х позиций и у меня вышло более чем на 500 р, для фаст-фуда это многовато, также в меню не было моего любимого хот-дога, молочных коктейлей и мороженного. Сама еда оказалась не вкусной, полностью не удовлетворен походом в данный филиал.
Хорошо что рядом с метро сделали кфс, НО к сожалению после пары раз, когда официанты просто не докладывали заказ, далее после того как официанты вели себя грубо (от усталости на рабочем месте) ходить сюда просто не хочется. Нужна переквалификация состава, ибо гости из ближних стран, работающие в данном заведении даже по-русски не все понимают
Вкусно поужинали. И можно отдохнуть за чашечкой кофе ☕ СПАСИБО
N
Noname
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Туалета нет!!!!!!! Туалет в ТЦ платный, оккупированный какими-то армянами, 35р. Не имеющие ни документов, ни отвечающие за право взыскание платы. Обходите это kfc стороной, может и обратят внимание.
20.01. 3 часа уже не работает самовывоз через приложение,– автоотмены заказоа,– при этом на кассе не могут припенить промокод, который мне дала поддержка за испорченную доставку. Чудеса!