на прием к узким специалистам -проблема,их либо нет,либо на полставки.Физиокабинет не работает,флюорограф часто выходит из строя.Рыба тухнет с головы.Про всех руководителей ,начиная с министра до главврача.Никто из них не нацелен на изменения к лучшему!
Большая благодарность главврачу, заведующей, неврологу ,а теперь заведующей отделением Малышевой Елене Борисовне за чуткое отношение и высокий профессионализм.Федорова Н.Г.
Почему только 5 звезд, здесь явно не хватает минус 5.
Теперь о главном, необходимо было попасть к терапевту, чтобы получить больничный, дозвониться в эту больницу - это пустая трата времени. Пришла я после обеда. В регистратуре стали спрашивать, по какой причине я к ним пришла и с какой стати меня надо записывать к терапевту, так как в больницу ходят только здоровые люди, а больные могут только заражать всех остальных.
В итоге помимо того, что меня не стали записывать на прием к врачу, потому что у меня на тот момент была температура и кашель, меня начали обсуждать с другими работниками регистратуры и на мою просьбу "так не делать, я все слышу и мне это не приятно" мне ответили очень грубо, после чего я забрала свои документы и ушла в другую поликлинику.
С острой болью без проблем , без очереди попала к отоларингологу Белых О.П. 11 марта 2022г. Доктор внимательная, понятливая, настоящий профессионал , Врач с большой буквы. Большое, доктор, Вам спасибо. К администрации есть просьба. Кабинет для такого специалиста должен быть современно оборудован. Будет удобно принимать, диагностировать и лечить пациентов. С уважением. Васина Е.Л.
Очередь в регистратору как и во всех поликлиниках. Но сама поликлиника до сих пор времен совдепии. Очень печально видеть подобное,учитывая что в городе уже большинство медицинских учреждений с ремонтом и оснащены современной техникой.
К некоторым специалистам попадаешь четко по времени записи, что очень удобно , у некоторых полный бардак и время записи не соблюдаются. Записаться иногда очень сложно
Спасибо за профессионализм, чуткое отношение к людям и душевную доброту настоящему семейному врачу - Бобровской Жанне Владимировне. Она найдёт подход к любому пациенту, даст грамотный совет даже там, где этого не могут сделать даже узкие специалисты.
Побольше бы таких Мастеров своего дела!
4
2
Дартаньян Мушкитёр
Level 11 Local Expert
October 18, 2024
Жаль что невозможно получить вовремя квоту на анализы, только через жалобу прокурору.
Плохо работают. Просто очень плохо.
Давно хочу выразить огромную благодарность и профессионализм своему участковому терапевту Бобровской Жанне Владимировне и ее правой руке-медсестре Светлане (не помню отчество, к сожалению). Я безумно рада, что по месту жительства попала именно на этот участок. Жанна Владимировна очень чутко и внимательно слушает, назначает анализы и рекомендует дальнейших специалистов. Очень ценно, что она правильно ставит диагноз по своему профилю и грамотно назначает лечение. Ничего лишнего. 100% заинтересованность в выздоровлении пациента. Спасибо огромное!
В регистратуре все озлобленные всегда и к врачам не попадёшь отвратительно. Лучше где нибудь в другом месте врачей пройти чем в этой поликлинике. Не советую
Хирург на 2 этаже. Кто на костылях, очень сложно. Лестница крутая. Здание бывшего общежития для молодёжи. Запись к врачам 1 раз в неделю, занимать приходиться с 6 утра. И работает 1 окно. А днём 2-3 регистратора. Это издевательство.
Читаю отзывы о поликлинике 5 и удивляюсь: может быть, мне одной так не повезло. 28 декабря я вызвала доктора домой, так как второй день лежала с температурой. Участковый терапевт в этот день меня не посетил, не осмотрел, но вечером позвонил. Лечение было назначено исходя из моих ответов на вопросы доктора. На следующий день опять звонок по телефону из поликлиники, что диагноз у меня ОРВИ, также мне сообщили о необходимости самостоятельно приехать в поликлинику в "красную зону" и сдать Пцр-тест (в это время я с температурой 37,5). Участковый доктор 28 декабря также по телефону сказал, что 6 января я должна приехать в поликлинику на ул. Забайкальском к дежурному врачу закрыть больничный.
6 января, приехав в поликлинику к 9.00 и получив в регистратуре талон и медкарту, я отправилась в каб. 208. В очереди пробыл примерно 1 час. В этот кабинет нужно было зайти, оказывается за листом, в котором стоял номер больничного листа. Очень удивлена была манерой общения мед. работника, которая не стеснялась в выражениях, употребляя в присутствии меня нецензурную брань. Может быть, сегодня это норма?! После каб. 208 меня направили, как и других пациентов, на 3 этаж к дежурному терапевту, но после мне необходимо будет опять вернуться в каб. 208. Ещё 2 с половиной часа я провела в очереди к дежурному терапевту. Многие больные нервничали, так как очередь двигалась очень медленно. Наконец, я оказалась в кабинете дежурного доктора. Об осмотре пациента не было и речи. Доктор спросила про результат Пцр-теста, я показала этот результат в телефоне через Госуслуги. Всё, что я хотела за 3 с половиной часа нахождения в очередях, так это только, чтобы закрыть больничный лист. Выйдя из этого кабинета, я опять направилась в кабинет 208, т. к. терапевт в карточке отметила, что больничный мне можно закрыть. В этой очереди я провела ещё 1час 20 минут. Зайдя в кабинет, я дождалась, когда мед. работник в компьютере сделает отметку, что больничный закрыт. В 13 ч 25 мин я вышла из поликлиники. Каково же было моё удивление, когда, приехав домой, я прочитала о симптомах моего заболевания. Некоторых из них у меня точно не наблюдалось. Из всего вышеизложенного напрашивается вывод: диагноз врач может поставить по телефону, даже не видя пациента. А для того, чтобы закрыть больничный в поликлинике номер 5, нужно ходить по кругу из одного кабинета в другой, выстаивая в очередях по несколько часов, ни в одном из них врачебной помощи ждать не стоит.
Превосходные молодые врачи а так же те кто давно работает оказывают помощь правда очереди бывают и по 3 часа не можешь попасть к врачу но это стоит того
Моё мнение....... В Поликлинику 5 лучше никогда непопадать . Не в филиал на 38 школе, не в филиал на Забайкальской. В очереди можно провести пол дня, нисмотря на время по записи. Я както 4 часа просидела, а потом ещё с хамством столкнулась жутким. Врачи некомпитентные . Неспособны верно установить диагноз. В регистратуре сплошные хамки работают. Хамством и невежеством пропитана 5 поликлиника с головы до ног. Ужас.
Невозможно дозвониться , записаться к терапевту, утром не выслушав бросают трубку, после трех вообще не берут по полчаса, безобразие!!! Можетзаписаться на прием к Никонову или Дегтяреву, им пожаловаться на главврача, о такой непрофессиональной работе? Япосле инсульта, у меня занемела рука, а к врачу не записали , невролог в отпуске, а к терапевту после трех. Затакую работу надо увольнять .
Приятные,добрые врачи , очень внимательные и заботливые )
1
4
I am a.
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Отвратительная поликлиника! Переподкрепляйтесь к другой, если вас угораздило оказаться там по месту жительства. Надо пройти 4 стадии принятия, чтобы на 5й записаться куда угодно платно, но не в 5ю поликлинику. Бегите, глупцы!
Ужасная организация деятельности и согласованности действий между регистратурой и самими врачами( я имею ввиду, что врачи говорят идти записаться на одночисло, в регистратуре оказывается "сбой в системе" или не достаточная информированность по поводу расписания врачей) так же ужасно длинные очереди в которых сидишь по 5 часов, при этом смысла записываться к врачу заранее смысла практически нет, так как все равно потом приходишь и занимаешь очередь! ( Считаю что надо ввести систему талонов в кабинеты
Здравствуйте дорогие друзья. Хорошие поликлиника отличие от 6 той поликлиника. Врачи вежливо. Хотя есть не большие минусы там бешеные очереди особенно у терапевта и птцр. бабушки выдимо там в коридоре и живут. Но это не всегда. Всем хорошего времени суток дорогие друзья не болейте и берегите себя
Проходила в поликлинике 5 мамографию выражаю свою благодарность за хорошее отношение, ренгетлаболаранту Даниловой АН и врачу рентгенологу Тугариной ОГ .
Ужасное отношение, 14.02.2022 года пыталась по телефону записаться на мамографию,позвонила в 13:00 сказали запись будет с трёх часов, в 14:59начала звонить,трубку ни кто не берет, пишу вам отзыв в 16:40, телефон всё время находится в режиме автодозвога, так ни кто и не ответил, просто все заняты на столько, что за час сорок ни кто не он взять трубку и ответить, буду писать жалабо в Минздрав...
Хорошие врачи. По крайней мере мне попадались. На этом все хорошее завершается. Попасть быстро можно только с острой болью и (или) с высокой температурой. И то можно подождать, поскольку таких может быть два или три. В других случаях надо ждать и неделю и две, зависит от случая. То же самое по прохождению процедур, рентген, фгдс и т.д. Еще неудобно что поликлиника разбита на два отделения, второе примерно в двух остановках, на 38 школе.
Чтобы записаться к узким специалистам нужно занять очередь на улице, до открытия и задолго до того, когда становится известно, что на очередную неделю больше нет талонов на прием. Например 16 мая о прекращении записи к неврологу и кардиологу было объявлено регистратором в 8-30.
Когда сделаете запись к врачам доступную.! По телефону не дозвониться. Такое впечатление как будто специально трубку не берут. На сайте тоже нет записи. Когда наведёте порядок! Ужас просто. Век технологий. А чтобы записаться. Я должна с работы отпрашиваться. И это только для записи. Бардак.
Ужасное обслуживание. Это мягко говоря. В течении месяца пытаюсь записаться к окулисту. Сначала я позвонила не в тот день, потом не в то время, потом просто не брали трубку. Далее сказали записаться через госуслуги, но они тоже не работают и как сообщила дама в регистратуру они ничего не знают про госуслуги, как там и что. Сплошное Хамство. Ещё раз убедилась, что бесплатная медицина у нас непонятно для кого, видимо кому скучно дома и есть время полдня сидеть в поликлинике. Это при условии, что везде труьят о пандемии, но вы приходите в больницы идите в очередях и цепляйте инфекции💪🏻. Хамство в регистратуру видимо уже менталитет. Печально. Но факт.
В связи с переездом впервые обратились в 5 поликлинику. На вызов пришла Бобровская Жанна Владимировна. Хочется выразить ей огромную благодарность, пожелать здоровья! Очень внимательный врач и замечательный человек!!!
Хорошая поликлиника, много отличных врачей различных специальностей. Из минусов нет парковки, поэтому есть место только для 4-5 машин . В самой поликлинике на первом этаже очень мало места, от этого всегда столпотворение. Во время эпидемии короновируса трижды подумаешь, прежде чем обратиться за помощью .
Если будешь сам уважителен то и к тебе так же будут относится
Хорошая обычная больница, быстро выдают квоты
Ужасная очередь к терапевту!
Бывает сидишь более трех часов, ужасно...
2
Сергей Сергеевич
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Талоны на анализы приходится "выбивать" через Прокурора и милицию!
Через кипу жалоб и нервотрёпку!
Онкобольной - или просто больной, отношение не врачей а невесть кого - будто не с людьми работают, а с деревьями!
Вам всё прилетит бумерангом в пятикратном размере и Вашим всем близким.
Теснота, не хватает персонала, крутые лестницы для пожилых пациентов, проблема с транспортом, - единственный трамвай номер 5 и очень часто с большими задержками или вовсе не ходит. А больше до поликлиники нет транспорта.
Был 1 раз по прописке, получал справку для санатория. Врач вышла из кабинета и удалилась. Через 30 мин. Стало известно, что она ушла домой по делам. Женщина из руководства с таким видом давала справку: типа какого хрена ходите, мы боги на Олимпе, а вы жалкие людишки. Конечно это может быть все так совпало на мне и всё хорошо в этом учреждении.