Любимый вкусный ресторан, но в этот раз что-то пошло не так… долго ждали вторую аджарули для второго гостя, не дождавшись, спросили о готовности. В ответ услышали, что мы заказывали одну. Спустя несколько секунд появилась официантка , принимавшая заказ и стала убеждать 4-х взрослых людей, что мы заказали 1 аджарули, а не две. Уважаемая администрация ресторана, объясните официантам , что спорить с гостями не комильфо
Вчера, 27.05.23 были с подругами, все было вкусно, как обычно, но обслуживание было весьма неприятным, сидели на -1 этаже, молодой человек высокий и девочки, что расчитывали могли бы быть хотя бы не грубыми. У всех бывают тяжелые дни, но не мы их причина, на каждый комментарий мы не реагировали, но это не особо поспособствовало, что бы ребята скорректировали свое поведение. А вот на первом этаже, молодой человек, кажется Никита, напротив, помог и был очень мил, только благодаря ему ставлю 3 звезды, а не 1.
Были у вас на Пятницкой первый раз, хотя все остальные заведения вашей сети в Москве посещали и не единожды.
Интерьер заведения в серых тонах и с присутствуем большого количества плитки, будто в бассейне, особенно ощущается это на цокольном этаже. Но это даже придает изюминки.
Кухня вкусная, подача быстрая, особенно впечатлил штрудель с мороженным из кинзы, очень необычная текстура у мороженного , что заставляет хотеть его еще больше.
Отдельно хочется отметить официанта Дениса и официантку Евгению. Отличное знание меню, винной карты, ну и конечно, приятное общение в течение всего пребывания. В конце поинтересовались все ли понравилось и есть ли какие-то замечания. Конечно нет, и их быть не может. Не смотря на достаточно своеобразный немного холодных интерьер, прием оказался самым душевным и горячим. Однозначно придем еще.
очень вкусные блюда! приятный персонал, располагающая атмосфера. лучше бронировать столик заранее, но, если компания небольшая, то местечко найти можно. радует общая система работы персонала, гость не привязан к одному официанту, что очень удобно при объемном потоке посетителей
За кухню 5, особенно хачапури, персонал тоже работает в целом на пятёрку, но вот за атмосферу троечка, т.к от Грузии конечно там одно название, касается интерьера и атмосферы. Приходишь в грузинский ресторан со взрослым человеком в компании, а там играет Дрейк)
Мало места и много народа, что в совокупности не совмещается.
Возможно, что для кого-то подойдёт, но идти в это заведение следует не за грузинской атмосферой и не со старшим поколением.
Однозначно очень хорошее заведение. По выходным очереди, будьте готовы. Вино домашнее очень вкусное, хачапури пробовал, обычный, как по мне. Ценники приятные.
Заходил в ресторан с друзьями, понравилось обслуживание, официант Елизавета помогла с выбором блюд и вина ! Мы остались довольны . Понравился шашлык из курицы и хинкали с вешенками , неплохое вино Мукузани!Единственное не очень понравился дизайн , сидели на нижнем этаже и маленькие столики , много на них не поставишь! В целом обстановка и место позитивное !
Обычно ходим в кафе на Покровку, очень нравился и сам зал, и еда. Но сейчас он закрыт на ремонт, поэтому сегодня посетили «Хачапури и вино» на Пятницкой , полное и от этого очень обидное разочарование!((( Жутковатое, тесное подвальное помещение, и очччччень долгое ожидание своего заказа. Порцию харчо и 1 хачапури по аджарски, мы ждали 45 минут, при том, что всего времени в кафе отводиться не более 2-х часов. И самое грустное, что хачапури принесли остывший, нехватка официантов что ли? Было не вкусно. Да, изначально был заказан еще пеновали с зеленью, но когда время ожидания перевалило за час, и официант сказал, что еще не готово (серьезно?!), приняли решение больше не ждать и поскорее покинуть сие заведение!
Еще хотелось бы упомянуть про столики на двоих , принесли чайник с чаем, 2 чашки и морс и все… места на столе больше не осталось… куда ставить досточки с едой(?) , видимо держать в руках?)
Вообщем мое резюме : Хачапури и Вино на Пятницкой категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Зайти и перекусить, хорошее место. Тесновато за столиком на две персоны, сидели за столом где одно место это подоконник, дует из окна, но можно попросить плед. Были в верхнем зале, заказывали хинкали и хачапури, хачапури бедноват конечно, хинкали не плохие. Народу достаточно много, времени дают два часа, так, что рассчитывайте.
Еда невкусная, приходили компанией и пробовал несколько блюд, второй раз ни одно бы их них заказал. Это при том, что грузинская кухня достаточно проста и испортить ее сложно
Хачапури несли больше 30 минут, кебаб почти час. И это в понедельник, а не в выходной
Довольно шумно и говорить приходилось громче чем при обычной беседе, хоть и не намного
Возле заведения была большая очередь на вход, но внутри были пустые столы - видимо какие-то проблемы с управлением
Удивлён популярностью сети и высокими оценками, возможно это проблема именно этой точки. Одну звезду добавляю только из-за официантов, хотя возможно из-за них кебаб и не приносили 50 минут
4 звезды ставлю только за соотношение цена-качество, а вот интерьер и обслуживание хромают. Блюда действительно вкусные. Брала аджарули - порция не большая (260г), но вкусно. Подруга брала цыпленка - ей понравилось. Гранатовое вино просто вау!!! Однако, далеко не самое уютное место, довольно шумно и время посещения ограничено - не больше двух часов
Хостес ничего не успевает, гости вынуждены проводить в ожидании у дверей по 15 минут. Ведут к столу бегом, не глядя на спешащих за ними гостей.
Две звезды за работу официантов и поваров. Ребята очень стараются, но очевидно, что им не хватает рабочих рук. Выносят по готовности, не уточнив, как надо, следовательно, кто-то голодает пока друзья едят.
Итог таков — поесть можно, выпить вкусно, но будьте готовы к ожиданию и неплевательскому отношению со стороны хостес и администрации.
Хинкали не вкусные, будто из самого дешевого мяса, соус джадзики это просто жидкий кефир с остатками огурца, кошмар. Шашлык был будто не промаринован, просто мясо пожарили, самое обычное мясо (пожарили хорошо) но маринада нет, так что это не шашлык. Из всего понравилось только хачапури по аджарски, вкусное. В целом кафе не советую никому)
Хорошее заведение, вообще очень люблю "Хачапури и вино", здесь была впервые. Конечно посадочные довольно близко друг к другу, но диванчики с высокой спинкой, соседей совсем не видно. Внизу также рабочий зал с баром, интерьер не плохой, но не буду придираться) Всё чисто, уютно, удобно. Большие распашные окна. Кухня о-очень вкусная, порции большие, цены хорошие, Любовь конечно это вино 🤍🤍🤍 Пришла в обед, столик не заказывала, но мне спокойно предложили свободный. Персонал очень вежливый, всё показали всё рассказали. Рекомендую 🥂
Очень вкусно. Меню разнообразное. Больше всего понравилось гранатовое вино. По-настоящему домашнее. Хинкали восхитительны. Хачапури было просто огромным и очень вкусным и сытным.
Говорящее название, что обязательно стоит попробовать. Очень понравился хачапури помидори да кавели с мясом и сангрия, стоит попробовать! В заведении очень много посадочных мест, при этом чувствуется достаточно просторно, персонал грамотно обучен.
Минус: хинкали, особенно с бараниной, пожалуй худшие, которые пробовал среди нескольких десятков разных хинкальных.
Уверен, что этот нюанс проработают.
Заведение из данной сети самое не интересное. Не атмосферное. Начиная с гардероба. Единственное, что спасает, так это кухня. Бар тоже исключаем из плюсов. Захожу по данному адресу только если очень голодна. Если хотите душевно посидеть, Вам явно не сюда.
Очень приветливый персонал, вкусная кухня, отличное соотношение цена-качество, стильное оформление, ну и в целом место с душой. Об этом и говорит полная посадка в вечер понедельника. Хинкали, конечно, топ, но после поз уже как-то не так заходит)
Вкусная еда, приятные цены -претензий нет, давно пользуюсь доставкой блюд. Решила сходить в кафе-ресторан «Хачапури и вино» на м. Новокузнецкая. Отстояли живую очередь минут 20, менеджер посадила нас не за очень удобный столик, попросили пересадить (сказали, что свободных столиков нет, хотя как мы заметили на забронированные столики ставят пустую бутылку или наоборот, в любом случае и тех и других столов было много). Затем недоев и недопив к нам подходит тот же менеджер и говорит, что нам следует освободить столик, так как выделяется 2 часа на столик (заметим, что просидели мы там 1.20 ч.). Мы были в шоке от таких условий, так как разуется нас никто не предупредил. Все было бы замечательно, наслаждались едой, уже смирились с нашим столиков, но то что нас «выгоняют» через полтора часа из заведения, ставят бутылку на наш столик и еще хотят убрать недоеденные блюда, портит впечатление о данном заведении. Менеджеры было все равно на нас, главное посадить следующих гостей видимо.
Превосходная сеть грузинской кухни!!
Очень вкусно, а соотношение цена-качество на высшем уровне. Персонал очень дружелюбный, работают единой командой.
Однозначно рекомендую к посещению, самое любимое кафе вс грузинской кухней.
Очень хвалили эту сеть и там есть постоянный спрос. Решили и мы убедиться в этом и провести приятно и вкусно время. Какое впечатление осталось : Интерьер неуютный (лофт стиль). Голые стены, столы и стулья. Как-то выглядит это пусто. Сервис тоже так себе. Обслуживала девушка в длинными каштановыми волосами в крабике на цокольном этаже. Бейджиков у официантов нет. Сотрудница Приносила блюда, потом напитки. Сама не подходила, приходилось постоянно подзывать. Почему произошло такое обслуживание - непонятно. С ней были добры и приветливы. Еда за свою цену хорошая. Гранатовое домашнее вино - скорее не домашнее, а из пятёрочки. Учитывая изобилие грузинских ресторанов в Москве - это место не советую.
За неделю бронировали столик, были не уверены, что оно того стоит, но, к нашему счастью, мы ошибались! Очень вкусное место, хачапури с трюфелем оставило неизгладимое впечатление на нашу компанию.
Из минусов - очень маленькое расстояние между столами, неудобно сидеть и разговаривать, потому что вокруг стоит общий шум из разговоров за другими столиками.
Вчера впервые была в рестике по рекомендации. Остались очень довольны. И меню, и блюдами и вино и чачей. Каждый нашёл по своему вкусу и предпочтению. Приятные и вежливые официанты и администраторы.
Если кому то не нравится интерьер, никто не тянет за руку, можно пойти в соседнее заведение за интерьером и само собой стоимостью блюд. Мне как "старой" тётке намного важнее чистота и качество блюд и обслуживание. Фото не сделала, на следующий неделе обязательно дополню отзыв).
Спасибо всем за приятно проведённое время. До встречи ещё много много раз🤗💗💗
2
1
А
Александр С.
Level 11 Local Expert
March 28, 2024
Нормальный ресторан на оживлений туристической улице, еда стандартная кавказская кухня, но про этом вкусная, официанты вменяемые, цены приемлимые.
Однозначно надо столик заказывать заранее, просто так прийти и покушать точно не получится, даже в воскресное утро. На -1 этаже ресторана связь отсутствует , чтобы позвонить надо подниматься наверх.
Решили с подругами посетить данное кафе и отметить 8 марта. Так как знали, что сеть ресторанов хорошая, и уже были там только по другому адресу. И действительно в женский день все было для нас - места около входа, откуда постоянно заходили люди и наваливались на наш стол. О том что входные двери за собой нужно закрывать видимо никто не знает, так что очень сильно дуло, не май месяц на дворе, тонкие пледы от официантов не спасали. На многочисленные просьбы пересадить, официанты и менеджер не откликнулись, хотя свободные места были. Что касаться еды и вина, брали гранатовое вино и оно было как всегда безупречно, уже стало моим любимым, чего не скажешь о хачапури. До это пробовала его в другой точке этого кафе и вкус координатно отличается, здесь сыр был твёрдый и даже не мешался с яйцом. Вкусным также оказался салат с курицей.
Очень сильно поразило отношение персонала: наглость, невежливость и грубость. К тому же как оказалось, если официант ошибся с заказом и принёс какое то доп блюдо, вы ДОЛЖНЫ будете заплатить за него - как сказал нам официант в грубой форме. Позже выяснилось, что блюдо не наше, что логично, ведь наш последний заказ мы делали 1,5 часа назад.Но официант даже не подошла извиниться за произошедшее.В общем данную точку сети «Хачапури и вино» не рекомендую от слова совсем, испортили настроение и праздник. А главному данной точки следовало бы объяснить персоналу, как правильно общаться с гостями!!!
Был во всех ХиВ в Москве и в нескольких в СПБ. Как по мне - худшее заведение сети. Неудачная планировка, очень тесно, цокольный этаж - как погреб. Шашлык подали сырым, соус сациви ужасный. В уборной неудобный кран, слишком тусклый свет. Ну и как вишенка на торте - хамство официанта (что ни разу не встречалось в сети) и попытка обмануть в чеке. Девушка вбила чаевые на 1700+ рублей при чеке в около 4к. На вопрос ответила, "вы же знаете как оплачивать", взяла терминал ввела сумму без чаевых и сказала "не хотите оставлять чаевые - приложите карту сейчас". На вопрос как забрать вино на вынос - молча поставила стаканы и ушла. В общем, негативные эмоции - хотя сеть прекрасная. Хотелось бы увидеть ответ на критику от руководства.
Наверное, из всех ресторанов этой сети, этот – мой самый любимый) Контингент заведения очень сильно отличается от того, который находится, например, на Китай-городе, где все вечно орут, и играет очень громкая музыка. Здесь же, напротив, очень тихо, светло, просторно и красиво. Кухня прекрасная, ожидание недолгое и очень приветливые официанты
Отличное место! Внизу находится своя пекарня, запахи просто обалденные. хачапури, лепёшки, вся выпечка просто супер! Особенно нравится пирожки с мясом. А в общем, отличное место с грузинской кухней!
Одна из моих людимых сетевух. Все заведения +- олинаковые. Народу всегда много, официанты не стравляются, не оказывают никакого сервиса. Но еда безумно вкусная, вино шикарное, цены мизерные. За такое я готов закрывать глаза на отсутствие сервиса
Потрясающее место. Очень вкусно. На контрасте особенно после посещения ресторана Авлабар на Велозаводской.( чуть не траванули нас там в этом Авлабаре). А вот Хачапури и вино отличное место. Не зря там Реально очередь стоит чтобы туда попасть. Пять баллов.
из всей сети нелюбимый хачапури и вино, на нижнем этаже совсем не ловит сеть, уборные не работают, очереди даже там. почему то только в этом хив хосты плохо распределяют гостей по залу. сеть популярная и очередь на входе норма, но здесь до абсурда по времени просто. всего 4 посетителей (2 пары) в очереди, а ждали их посадки перед собой полчаса
Осталось не самое приятное впечатление об одном из лучших ресторанов в СПб.
Обслуживание на 2/5, администратор был где-то, но не с гостем. Официант так же был занят своими мыслями.
Блюда на 2,3/5. Помидори да квели - лучшее блюдо, всегда идеальное, не сложное, но тут просто тяп-ляп.
Хинкали переваренные и совершенно без бульона внутри(как так?).
Напитки на 4/5. Вино идеально как всегда, снизил потому то нет лучшего гранатового вина (и уже как 2 недели).
Не самое приятное впечатление о ресторане, в который всегда было приятно сходить в СПб. Жаль, что так плохо представили этот ресторан в Москве.
Прекрасная кухня, комфортная обстановка, вежливый персонал. Рекомендую гранатовое вино, салат с помидорами, все виды хачапури. Да и в целом, все из меню довольно вкусное. Мужчины оценят оджахури. На день рождения приятным бонусом будет кусочек тортика со свечкой.
Приятный, отзывчивый персонал. Помогли с выбором, блюда подали тоже оперативно. Хачапури вкусные, домашнее вино отменное. Локация тоже комфортная, в пешей доступности от Красной Площади.
Кухня очень хорошая, вино на высоком уровне. Цены средние. Единственное НО, логистика очень плохая, очень много и часто пустых столов, а заказать столик нельзя! Большой минус руководству и минус по доходам( Ходили бы чаще если бы можно было бы забронировать.
Наверное, лучшая сеть грузинской кухни в своём ценовом сегменте.
Осталось только доставку починить в Москве через приложение, в СПБ все супер работает.
По качеству блюд все супер
В восторге от посещения этого ресторана! Каждое блюдо имеет смысл попробовать) потому что в каждом своя изюминка, но сразу предупреждаю- сытно очень и поэтому придётся для дегустации всех блюд посещать несколько раз ресторан. Вино отменное, мягкое, а крепкие напитки- чача мужу очень понравилась. Официанты работают быстро, блюда знают на «5». Но бронировать нужно заранее , популярный ресторан со средними ценами. Время ограничено 2 ч, в дни рождения можно продлить до 3ч. Очередь на входе говорит, что желающих посетить ресторан достаточно)) поэтому лучше бронировать заранее))
Вчера после работы решили вечером с коллегой поужинать грузинской кухней (не первый раз) все было как обычно, кувшин вина, хачапури, из нового в моем меню был лишь салат с салугуни и закуска с баклажаном. Когда я ехал домой у меня очень активно болел живот), а потом через какое-то время, мне и вовсе, стало плохо так, что начало темнеть в глазах, я молил бога чтобы меня отпустило. Такое себе удовольствие за 3 тысячи рублей, грешу либо на вино, либо на закуску. Сейчас, по-прежнему ощущается неблагоприятное воздействие каких-то неизвестных мне токсинов. Спасибо!
7 декабря решили отпраздновать день рождение жены именно тут и не пожалели. Были на 1 этаже и понравилась обстановке, все по делу и с изюминкой в виде люстры, молодцы!Вкусная еда, поварам спасибо, что вкусно очень накормили! Правда единственное баранина на гриле была соленая, но это не испортило впечатление от еды и заведения, потому что наша милая официантка Виктория искренне извинилась и еще от завдения подарила грушевый пирог, очень приятно и отдельное спасибо за вино, по ее совету взяли мукузани и теперь наверное всегда будем брать. В общем мы всем довольны, будем заходить к вам почаще.