Ехал проездом из Екатеринбурга в Магадан на Land Cruiser 105. В Новосибирске сломался задний редуктор рядом с этим сервисом. Редуктор для этой машины оказался очень редким в продаже, даже контрактных не было по близости в продаже Администратор автосервиса по имени Павел, сказал что нашел нужный мне редуктор. Цену озвучил в 137000руб. Выбора у меня особо не было (и Павел об этом знал), поэтому пришлось оплачивать редуктор. Машина осталась на ночь в сервисе, обещали утром привезти редуктор и поменять его... Я уехал в гостиницу и на следующий день нашел контору в которой они (сотрудники Huntercervice купили этот редуктор). Реальная цена редуктора оказалась 90000р. То есть ребята за свою услугу накинули 47000руб. (поиск запчасти). Получается что Павел увидел мое безвыходное положение и решил с меня содрать в три шкуры и плюс увидел мой регион 196. Когда машину сделали я сообщил об этом Павлу (что знаю реальную цену редуктора, за сколько они его купили), попросил его не брать с меня за работу 18000руб, а забрать те 137000р которые я оплатил раньше. В итоге мне сделали какую-то смешную скидку в размере 3000р. По итогу я отдал в сервис за ремонт машины 152000р. за редуктор 137000р и за работу 15000руб. Обращаться в этот сервис или не обращаться решайте сами. Была эта история 23 Августа 2023года
Приехал на замену ступичных подшипников (задних) сделали так, что пришлось переделывать самому. Оставили ролик от старого подшипника в ступице. Появился из-за этого посторонний шум и ступица встала на перекос. Оставили всё в грязи ничего не отмыли, на старую смазку наложили новую. Максимально не рекомендую этот автосервис. Решить вопрос на месте, не захотели.
A
Anonymous review
August 3, 2023
Приехала заменить лампочку в приборной панели, в итоге расцарапали всю панель и ручку акпп. На мою претензию сказали что это все от старости и они не могли так задеть. От какой от старости, если утром все было отлично!!? Машина куплена недавно, только привожу все в порядок, обновляю, поэтому "ошибиться" никак не могу! Начали меня же обвинять, что я старые царапины на них вешаю! Выдали листик, сказали писать претензию, но ее "врятли рассмотрят". Неимоверно неприятный осадок, я в шоке от обслуживания, хотя денег отдала не мало.
P. S. Ещё ошиблись в счёте и добавили ненужные лампочки. Благо брат со мной был, сразу это увидел.
Вечно не дозвониться, какие то проблемы с приемщиками, все хамоватые, все на понтах. Ау, работнички? Вам приносят деньги Ваши клиенты! Будьте ка повежливее! Глядишь и зарплаты вырастут !
С моей проблемой по электронке, справились отлично. Диагностику сделали быстро, и устранили обрыв проводки за 15минут, хотя ошибка указывала на неисправность датчика холостого хода
Нормальные ребята делают хорошо и не разводят на бабки.
Также удобно рядом Автоград и Автотрейд там выгодно можно найти любые расходники.
Ребята работают сразу по живой очереди без раскачек.
Ужасный сервис работа не то что не сделана и машина после их работ не стала заводится и по чинить это не могут четвёртые сутки и с этой проблемой придется обращался в другой сервис.
Заказал у них замену тяги и развал схождения , в итоге тяга на пластиковых стяжках ( пыльник ,без моего ведома ) , развал схождения не чёткий , ведёт влево , сказали дело в резине , до этого машину не вело . Так же мой отец заказывал у них устранение течи масла под клапанной крышкой , в итоге все так же текло , сами исправляли в последствии . Если кратко , то заказывая у них перечень услуг , по итогу вы будете все переделывать , не платите дважды , тем более цены у них не ниже чем у остальных сто , не рекомендую даже врагу ! Не могу даже 2 поставить , разве что тягу вкрутили , а не приклеили , на этом спасибо 🙏🏻
Заехал делать развал"печалька" мастер сказал, что колеса не крутятся, менеджер предложил спасти меня и заехать на подъёмник. Далее автослесарь сказал, что требуется серьёзный ремонт правой стороны. Удивлялись, как я езжу. Менеджер после коллективного нагнетания сказал, что катастрофу предотвратят ремкомплекты. Сумма общего ремонта от 10000. Когда отказался-сказали, что диагностика стоит 400 рублей, что не оговаривалось и нигде не указана. Заявление за обман потребителя писать не стал, торопился. Уехал, сделал идеальный развал за 1000. Категорически не рекомендую, если конечно, вы не хотите "отдать 40000 за замену масла"
Практически невозможно дозвониться, записи на развал нет, трубку взяла женщина сказав что все заняты позвоните через пару минут и так трижды. После третьего разговора и девятой попытки она же предложила подьехать по живой очереди 🤦♂️
Сделали быстро, устранили проблему
По отличной цене
Рекомендую
2
2
А
Андрей Таксист
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Качество работ и квалификация работников отличная. Лучший автосервис города. Мастера приёмники серьёзные мужики, всегда проконсультируют и за работу ответят
Раньше всегда заезжала на сто- масло менять, дворники покупала, ребята меняли. Очень классный парень раньше работал, если не ошибаюсь Александр зовут - все четко, вежливо.
Вчера (04.11.2019, около 16-30 ) заехала - хотела поменять салонный фильтр. Сидит менеджер за компом- я ему говорю-" Мне нужно фильтр поменять." А в ответ я услышала от него "Я счастлив". Я не поняла к чему это было сказано и зачем. Я развернулась и уехала в другую СТО. Хозяева станции, если есть видеокамеры-посмотрите как Ваш менеджер ведет себя с клиентами. Вы потеряете бизнес из-за таких работников.
Безтолковые приёмщики,накидывают сумму ремонта с башки,примерно....В итоге плюс конечно не в пользу клиента.Обратился по поводу обрыва ремня грм,сказали что да по любому клапана не пострадали ,посчитали ,замену масла ,охл.жидкости...не глядя авто.Сами слесаря может быть и толковые,но...адменистратор полный 0.
Просто охринеть ну и рекломисты написали ежедневно круглосуточно авто сервис. Позвонил в 7 :11утра мне сказали что сервис вообшето работает с 9 утра и с таким тоном что как будто я специально взял и позвонил написали бы что с 9. Утра яб не сталбы звонить а позвонил потомучто у вас и было написанно ежедневно круглосуточно!
За девять лет обслуживания на этом сервисе двух автомобилей, моё отношение только положительное. Грамотные и вникающие в проблему мастера-приемщики. Заинтересованные в результате слесари и автоэлектрик. Свои косячки, куда без них, исправляют без вопросов. Сервис, рекомендую однозначно.