Khares
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
195 reviews
June 22, 2024
Мы приехали командой квадроциклистов 18.06.2024 - встретили прекрасные администраторы, доброжелательны, вкусно накормили, чистые уютные номера. Всё очень понравилось. Спасибо ❤️
4
February 5, 2024
Отель новый, в шикарном месте!!😍Шикарные номера, чисто и уютно. Персонал вообще заслуживает отдельного внимания. Кухней остались очень довольны, все очень вкусно. Летом обязательно еще приедем .
1
October 9, 2024
Нам понравилось, очень уютный отель, сервис хороший и конечно ресторан , в котором очень вкусно готовят 🙌
1
May 24, 2024
Очень приятное место в окружении гор (какой бы номер ни выбрали). Вкусный ресторан, домашнее вино ❤️. Очень приветливый ресторан. Близость к Национальному парку Алания.
1
2
December 31, 2023
Был буквально в первый день после открытия. Потрясающие виды, отзывчивый персонал, вкусная кухня и уютный номер. Все отлично, спасибо за прием, обязательно вернусь!) С наступающим Новым годом!
3
1
October 15, 2024
Очень красивое место,вкусные завтраки. В номерах хорошо,уютно,но можно чуть получше убирать мух на подоконнике .
August 13, 2024
Все отлично! Гостеприимство этого отеля то же на высоте. Персонал добрый, номера чистые , комфортные.
1
July 19, 2024
Не понравились завтраки, номер не был готов к 14:00, в номере люкс 19 замок невозможно закрыть, нет розетки для чайника, не работает утюг и много таких вроде мелочей, но они портят впечатление об отеле
August 11, 2024
Мне тут понравилось, он новенький ещё и площадка для детей есть и мангальеая зона и есть где погулять, номера просторные и очень комфортные... И мыльные принадлежности и халаты, все есть! Обслуживание на уровне!
1
April 13, 2024
Хотим выразить свою благодарность коллективу отеля Харес и в отдельности администратору Зарине, повара, обслушивающему персоналу за великолепный приём, радушное отношение и предоставление уютного номера. Успехов в вашем бизнесе и процветания
1
June 24, 2024
Красивое расположение отеля , вкусная еда , большой двор для вечернего отдыха , единственное - зачем в номере кухня если не предусмотрена посуда для готовки ).
2
March 29, 2024
Большой и чистый номер, с двухспальной кроватью. В номер раскладной диван, а на стене напротив огромная плазма. Чай, кофе, чайник. Просторная ванна с душевой кабиной. Полы с подогревом. В ресторане можно вкусно поесть и послушать живую музыку. Персонал приветливый. Останавливались на ночь. Рекомендую посетить
April 28, 2024
Отдыхали перед с 28.04 -30.04.24
Сам отель новый,свежий. Номера просторные, современный дизайн.
На этом плюсы закончились.
Приехали к 14.00 на заселение,сказали что номера еще убирают, пошли в кафе (еду ждали долго , много ошибок официанта). Заселение ждали до 17.00.
Персонал отсутствует, убирать не кому.
Отзывы явно накручены. Сюда больше не ногой.
3
August 19, 2024
Отличный отель, неплохой ресторан, красивые номера. Только одна небольшая проблемка возникла - пропали несколько вещей из номера после уборки. Ни одна, несколько. И я не писал бы этот отзыв, потому что все понимаю, за персоналом сложно уследить и работают не всегда порядочные люди, но администрация вместо того, чтобы хотя бы посмотреть камеры или предпринять какие то реальные действия по возврату украденных вещей - выдала нам при отъезде бумагу с условиями заселения с отмеченным пунктом, в котором указано, что администрация не несет ответственности за утрату вещей гостя в номере. То есть по сути они могут украсть из номера любые вещи, но ответственности за это нести не будут. Фото прикрепляю
1
June 9, 2024
100% 5 из 5👌 Шикарный обслуживающий персонал) все сделано со вкусом) еда на высшем уровне👌 вид бомбический))) Желаю дальнейшего развития отеля))) Советую посетить Харес"
1
2
May 19, 2024
Внимательный персонал. Великолепное обслуживание. Вкусные завтраки включены. Обед и ужин заказать можно что душе угодно. Номера новые, чистота и блеск.
2
1
May 6, 2024
Прекрасный отель, продуманное расположение! Прекрасный пейзаж. Чистота как в отеле, так и на его территории. Приветливость персонала! Придраться не к чему.
1
March 26, 2024
Вы не пожалеете, если хоть раз попадёте в это место! Кухня вкусная, номера чистые, постельное бельё, халаты, полотенца, тапки, зубные щетки и все пренадлежности имеются. Панорамные окна, ухоженная территория с водоёмом, всё чисто и красиво. Добродушный и отзывчивый персонал. Харес - это то место, куда хочется вернуться.
3
June 6, 2024
Обалденный отель. Администраторы всем постояльцам рады. Завтраки вкусные. Ресторан прекрасный, повар супер. Номера шикарные. Спасибо.
1
2
February 12, 2024
Очень живописное место, рекомендую, номера чистые, обслуживание отличное, вечерняя программа хорошая. Имеется ресторан, готовят вкусную, цена качество на 5 из 5
1
May 25, 2024
Спасибо за отличное обслуживание, гостеприимство, отель классный, чистый , очень вкусно готовят, а виды необыкновенные)
3
1
April 29, 2024
Новый отель с действительно красивым, современным ремонтом и удачным расположением - до Чёртова моста через Ахсинту - 5 минут на машине, до музея Наны Задалеской - 7 минут на машине в гору над отелем, до Мацунты 10 минут, до водопада Три сестры - 30 минут.
Если вы непритязательны в отношении сервиса, вам тут понравится.
Во дворе есть маленький прудик с фонтаном, там плавают рыбы, и два больших дохлых Амура. Два дня говорили, так они и плавают брюхом кверху))
Отель новейший, а пультов от кондиционера нет. Свалили всё на хозяина, который пульты увёз и не привёз)) зачем? Почему нельзя было решить вопрос?))
Пульт от телевизора был вообще развалившийся, так и не смогли включить ТВ, на просьбу заменить вообще отреагировали никак, ну нет и нет.
В номерах есть пульты регулирования освещения - класс, но батареек в них нет, на ресепшн просто поржали, и вопрос опять не решён.
Если вы не любите искать по отелю сотрудника ресепшн, по три раза просить дополнительный комплект постельного белья и слышать в ответ "Да-да сейчас", любите несырые полотенца и халаты, любите тишину за окном, а не громкие разговоры сотрудников, то вот это вот всё испортит всё первое приятное впечатление.
А добъет вас большой праздник друзей или семьи хозяев, от которого отель будет ходить ходуном, на котором будут веселиться сотрудники отеля и никто под грохот музыки и весёлые танцы не отреагирует ни на один ваш запрос.
Ребята, вы молодцы, что построили такой отель, но этого мало. Загруженность отеля, ваши семейные праздники, не должны отражаться на качестве отдыха гостей отеля.
Сервис и качество должны обязательно дополнять красивые стены, вам нужно многое доработать.
Постояльцы всегда должны быть в приоритете собственных интересов и друзей-знакомых.
Чтобы переночевать и утром уехать, неплохой вариант, в качестве полноценного отдыха отель пока не дотягивает, без обид.
3
2
February 2, 2024
Великолепный отель! Номера огромные, светлые, чистые, есть все необходимое, а если нет, администраторы Наталья и Залина решают практически любую проблему! Спасибо за наш прекрасный отдых, обязательно вернемся!
1
June 22, 2024
Первое, что удивило - нет терминала для оплат. Все через перевод. Второе - бронировал отель на Суточно.ру. Потребовали найти чек о предоплате в истории платежей Сбера. Серьезно??? Третье - с момента, как мы зашли в ресторан и до момента, как нам принесли еду, прошло 50! минут. И да, положительные отзывы тут явно закуплены на соответствующих сервисах.
1
January 27, 2024
Отдыхали с маленьким ребенком в этом замечательном отеле. Мы просто в восторге. Такого отзывчивого и внимательного персонала мы ещё нигде не видели. Еда безумно вкусная ☺️ советую данный отель от всей души. Презжайте даже не думая.
3
May 8, 2024
Отель явно не доработанный! Не хватает сотрудников,на ужине ждали пирог около часа) принесли разогретый в духовке) на завтраке в 10 часов ничего не было, на вопрос у сотрудников, где завтрак, сказали что все закончилось.
Слушали жалобы гостей по поводу несвоевременного заселения, отсутствия должного обслуживания в ресторане.
Громкая танцевальная живая музыка в ресторане при отеле вечером вообще не к месту. В таком отеле более релевантна была бы фоновая спокойная.
Не профессиональный подход к управлению отелем
2
2
May 23, 2024
Великолепный отель. Новенький чистенький. Персонал чистый кайф, еда вкусная и недорогая. Нам с мужем очень понравилось
1
1
August 23, 2024
Большое спасибо данному заведению за испорченный юбилей
Опустим то, что по заезду не было ни воды, ни интернета
Ресторан для юбилея был заказан за ДВЕ недели! Несколько раз уточняли, все ли в порядке с бронью
За несколько дней до заезда, когда решили на всякий случай уточнить еще раз, все ли в силе, нам сообщают, что весь персонал ресторана сменился, никто ничего не знает про нашу бронь (нас про это никто естественно не уведомил). Мы еще раз уточнили весь список блюд, нам пообещали, что все будет хорошо. В день праздника, когда в забронированное время мы пришли в ресторан отеля, ничего не было подготовлено, нам заново прямо в ресторане пришлось уточнять список блюд прямо при имениннике и гостях, и нас еще и попросили заплатить за каждую позицию принесенного алкоголя, в то время как не было готово абсолютно ничего (в том числе заказанный алкоголь) и наши гости просто сидели и ждали непонятно чего. Не рекомендую данное заведение, если вы собираетесь порадовать близких в важный для них день.
1
January 6, 2024
Замечательное место) Не ожидала, что будет такая красота, когда просыпаешься, а у тебя за окном горы!
Очень приветливый и отзывчивый персонал! Номера чистые, кроватки мягкие) Обслуживание на высоком уровне! Вкусная еда!)
Спасибо за бомбический отдых, обязательно к Вам вернемся!
1
November 13, 2024
Парнишка администратор не помню имя,отличный сервис показал.В номерах чисто,виды шикарные
March 3, 2024
Все очень понравилось!Во-первых,величественная красота гор,во-вторых,прекрасный,уютный отель,вкуснейшая еда,доброжелательное отношение.Всем советую!
1
July 1, 2024
Отличный отель. Молодой. Персонал старается. Номера отличные, ресторан великолепный. Места красивейшие.
1
October 27, 2024
Проезжали мимо - решили осмотреться. Два огромных плюса: шикарный вид и замечательный персонал. Нас встретила прекрасная и неравнодушная Мария. В ресторане - нас впечатлил Денис. Благодаря им забронировали следующие выходные )
January 5, 2024
Отель находится в горах, ближайшие крупные сёла 10-20 км, в магазин за мелочевкой не сходишь. На фото вид из номера окна которого с торца здания
Если есть выбор берите с окнами на лицевую сторону.
Кухня обычная, европейская с кавказким мангалом.
Жили 4 ночи с 1-5 января, в номере было прохладно, подкрутил термостат, стало теплее но в трусах не походишь.
1
1
June 14, 2024
Замечательная гостиница в прекрасном месте. Гостеприимные хозяева всегда откликаются на просьбы. Вернёмся обязательно!
2
1
April 21, 2024
Удивительно, что так далеко в Дигории есть такой приличный отель.
Всё понравилось.
Но утром не было воды и интернета (нужно было срочно по работе выйти на связь).
Пришлось спешно покинуть отель.
Виды из окна были шикарные, сам отель чистый и красивый.
1
1
August 10, 2024
Очень понравилось место, ремонт шикарный, чисто, вкусно готовят
1
October 11, 2024
Хороший отель. Девочки на ресепшене очень приветливые и отзывчивые.
1
May 18, 2024
В отель заселился случайно - ехал по дороге поздно вечером, стемнело, лил дождь такой, что стеклоочистители не справлялись, камнепады за каждым поворотом. Устал. Увидел первый билборд с рекламой отеля, сразу же повернул.
Оказалось - это джекпот!
Отель шикарный, новый. Номера прекрасные, комфортные, видовые. Поселился на 5 этаже - отличный обзор на горы.
Примечательно, только я заселился, пропало электричество - из-за непогоды, видимо, обрыв проводов. Так вот сотрудники отеля сразу же принесли в номер комнатный фонарь. Считаю, это показателем сервиса! Электричество появилось через час.
Можно отметить также завтраки. Шведский стол. Все вкусно!
Территория отеля благоустроенная. Есть беседки, фонтанчик. Удобная парковка.
Сотрудники приветливые и доброжелательные.
Все супер! Спасибо!
2
1
April 2, 2024
Новый отель и этим всё сказано. В номере все белоснежно и чисто, в кафе вежливый персонал, вкусная еда и местное пиво.
January 15, 2024
Отличное место для отдыха в горах. Если отличный коллектив продолжит развиваться и не опустит планку, то будет здорово! Кухня на твердую 5, номера на твердую 4, сервис на 4,5 ))) так держать!
2
March 29, 2024
Замечательный отель ,отличный персонал и вкусная кухня😋 Рекомендую к посещению.Очень понравилось вернемся еще и расскажем друзьям🌲🌲🌲
1
July 31, 2024
Местоположение шикарное, отель хороший , природа суперрррррр
1
January 8
Неплохое место.
Были в новогодние праздники, народу тьма.
Раздевалки ужас, ключи подходят ко всем шкафчикам
November 25, 2024
Все классно, очень красивые места, вернёмся обязательно!!
June 11, 2024
Отличное место, очень комфортные номера, великолепная кухня, замечательный персонал! 👍
1
2
June 22, 2024
Отличное место для отдыха! Персанал супер! Готовят ооочень вкусно! Везде все чисто!!!
1
May 2, 2024
Заезжали в этот отель пообедать с экскурсией, вкусно готовят, красивое место, обслуживание на высшем уровне
1
July 1, 2024
Отвратительное обслуживание, в шкафу старые щетки , ждали 1 час , чтобы сделали кондиционер, спустились на завтрак-кофе нет, хлеба нет , 1 сосиска😂 не понравилось, от слова совсем!!!!
1
October 17, 2024
Прекрасный отель! Просторные номера. Живописная локация
1