Приехали, а там никого нет. На закрытой двери указан телефон, но он звонит на столе за окошком без стекла. Так что эта "химчистка самообслуживания"-зря потраченное время.
Уже не впервые обращаемся в данную организацию, отдали пуховик, рубашку, брюки
Работу провели достойно, всё отстирано, всё чистое, как новое с магазина)
Всё довольны и счастливы, особенно от персонала, который особенно приветливый и добрый.
Второй раз отдаю в Вашу организацию одежду для чистки и получаю обсолютно нечищенные вещи или же с большими разводами из грязи, словно их вообще не чистили. При первом обращении предложили ещё раз оставить для повторной чистки, но результат себя не оправдал, даже после второй чистки вещь была по-прежнему грязной. Долго думала отдавать ещё раз к Вам вещь для чистки или же нет, как говорится нужно дать ещё один шанс, но надежда была провале Вами. Пуховик был весь в пятнах. Очень неприятно, за такую работу нельзя брать деньги с клиентов, мы тратим свое время, денежные средства, а получаем полное неоказание услуги. Хотелось бы чтоб Ваши работники отвечали за свою работу., а Вы за них.
8
2
Show business's response
Наталья Н.
Level 13 Local Expert
November 7, 2022
Третий день пытаемся сдать куртку, ходим, а закрыто и в пятницу, и в субботу, и в понедельник. Режиму работы вообще не придерживаются. Поедем в центр, значит. Сюда больше ни ногой. Полное неуважение к заказчикам!! Трудно объявление написать, что не работаете или точные часы работы? Видимо, и выручка не нужна. Предлагаю всем устроить им игнор, обходить за километр.
Человек на приемке может создать настроение на целый день , лучше сдавать вещи вечером . Чистят ужасно !
1
В
Валерий Андрейко
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
График работы не соответствует объявленному, что доставляет неудобства, персонал реагирует так как будто нежданным пришёл к ним домой, не понравилось....
Да, обстановка как во времена Советского Союза,но светлый с длинным ворсом ковёр (сдаю уже второй раз с интервалом в два года) очень даже хорошо отстирывают. Надеюсь они не прикроют своё заведение. Спасибо работникам!
Я в ужасе от общения с приемщицей. Хамка, слов нет. На конкретные вопросы о стирке предлагает стирать самостоятельно, ерничает, повышает голос. Как сделать заказ не понятно. Нет никакого желания обращаться в это заведение. Не советую эту химчистку . Не клиентоориентированы.