При заказе плитки с доставкой была заранее оговорена необходимость поднятия заказа до квартиры за соответствующую плату, даже эта плата предварительно посчитана. В итоге - сюрприз. плитка вывалена у подъезда и адиос. никогда. ни за что. больше. в этот магазин ни ногой.
Большой ассортимент товаров в магазине,но не очень удобное расположение,довольно далеко на общественном транспорте добираться,особенно обратно,с покупками.
Я постоянный клиент химторга, как оптовик для меня действует очень хорошая скидка, можно сказать персональная. Цены в химторге очень привлекательные по городу. Выбор материалов меня в полне устраивает и моих заказчиков тоже. Занимаюсь капитальными и косметичесаими ремонтами квартир, офисов, магазинов и т.д.
Ассортимент большой, но девиз этой ОРГАНИЗАЦИИ-КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕ ПРАВ!!! Покупая стройматериалы упаковками, не поленитесь раскрыть каждую упаковку и проверить на наличие брака каждую досочку, каждую панельку в присутствии продавца или доставщиков даже если это происходит у подъезда дома зимой.Не проверили внутреннее содержание упаковки и расписались в накладной - сами виноваты! По словам работников Химторга на Базовой,, 8/2, чтобы доказать свою правоту, ведите видеосьемку при вскрытии упаковки, иным образом брак не обменять. И ещё один совет-покупая ламинат известного производителя Таркетт, не ведитесь на высокий класс ламината! Больше 10% от купленного количества-это производственный брак-некачественный замки и дефекты прокраса!!! Учитесь на ошибках других!
Были сегодня в магазине на ул. Солнечной в отделе Обои. Очень грубая продавщица. Разговаривала с раздражением. Даже было не удобно дальше спрашивать о наличии каких либо обоев. Пришлось уехать в другой магазин.
Большая просьба к руководству магазина научить работать свой персонал с клиентами.
Очень не понравилось обслуживание, продавцов в зале нет, на кассе грубость. Товар я все таки купила, но настроение испорчено. Лучше идти в другой магазин
Несколько раз приобретал здесь плитку для ванной, кухни, пола. Хотя объезжал много магазинов в Кирове. Соотношение цена/качество оптимально. Хотя не всегда брал только там. Ассортимент мог быть побольше. Есть хорошие скидки новостройщикам и по карте садовода. Есть выбор сантехники. Различные фасадные облицовки.
На солнечной ужасное отношение продавцов к покупателям, кассир Усков позволяет себе орать и хамить клиентам. При мне ещё несколько человек высказались, что это ужасный магазин.
Добрый день.Приобретали на Базовой плитку,оплатили товар,доставили..Итог..13 штук плитки брак..Уважаемый Менеджер по работе с персоналом просьба внимательно относиться к Вашим клиентам,проведите работу по повышению качества обслуживания, нет желания ездить по несколько раз,тратить время и деньги..
4
1
И
Ир Ка
Level 9 Local Expert
May 5, 2022
Большой выбор, цены нормальные. Искали плитку в ванную и туалет, глаза разбежались)))
Хотел заказать у них входную дверь с доставкой и установкой, однако менеджер повел себя по хамски. На мой вопрос о возможности вызова мастера на дом в район области менеджер фыркнув выдал "мы вам продадим дверь, а вы сами доставляйте эту дверь и устанавливайте как хотите, у нас продажи сорвутся если мастера к вам пошлем"