Приятное место, достаточно вкусная еда, правда не все блюда. Из всех хачапури вкусный только хачапури с сыром на мангале, остальные варианты совершенно разочаровали. Хинкали вполне съедобные, конечно не настоящие как в Грузии, но приемлемые.
Хинкали вкусные, персонал вежливый, атмосфера располагающая к отдыху, постоянно играет музыка, но не раздражает, а создает приятный фон! Рекомендую посетить и со вкусом отдохнуть!
Уютное кафе для тех кто хочет спокойно пообщаться. Кухня отличная. С официантами проблема, такое чувство,что их там бьют. Показалось что они очень напуганные и напряжены. Очень сложно поймать глазами, а кнопки для вызова нет.
Отличные хинкали, хорошее обслуживание и готовят быстро. В ресторанне может быть прохладно, сквозняк от входной двери и воздух в вентиляции холодный. Ну и кофе лучьше не брать-( ценник как в Старбаксе, а по вкусу "немного попроще").
Приятная спокойная атмосфера, вкусная кухня, качественные продукты и быстрая подача (хотя, наверное, зависит от выбранного блюда) - то, что нужно для обеда или ужина с удовольствием!
Немного снизил бы оценку за количество начинки. Заказывал хинкали из говядины, так фарша стало на треть меньше, чем два года назад. По моим субъективным ощущениям. Но качество на высоте.
В общем, рекомендую.
Отличное заведение для семейных спокойных мероприятий и дружеских бесед. Вкусно готовят, вина в наличии достойные. Лучшая грузинская кухня в Оренбурге 👌
Ну что же
12 июля я писал негативный отзыв об отвратительном сервисе в данном месте
После чего, со мной связались из этого ресторана и убедили, что проведут работу над ошибками
Сегодня мы решили дать второй шанс ресторану и пришли в данное заведение с мыслью о том, что в этот раз все будет лучше, как и обещали
Что могу сказать:
Ничего не поменялось
Отвратительный сервис
Зал был весь грязный. На диванах в центре зала крошки, косточки от фруктов, на полу грязь и тоже самое что и на диванах.
Вашим официантам как было буквально наплевать на гостей, так и осталось. они ходят витают в своём мире, простейших правил обслуживания не знают
Попросили официанта выдавать все КУРСАМИ, а не пихать нам на стол весь большой заказ (заметьте, что попросили мы, а не он спросил. Ему вообще было без разницы. Мы когда его попросили, он вообще сказал «а это что такое? Это как?» стоит, мне кажется, задуматься о профессионализме ваших официантов, когда им клиент обьясняет основы). Ну и что вы думаете? Естественно он просто забил болт на нашу просьбу. Девушка ещё салат не доела, он уже вынес суп. Не успела она доесть суп - он несёт кебаб
Суп уж ладно, мы решили оставить, бог с ним, а вот на кебаб мы говорим - мы же попросили - курсом, а не весь заказ нам на стол
На что официант ответил - я поварам сказал, я то что?
На ответ - вообще то официант следит за тем, как выдаются блюда, а не повар официант просто ответил - да я вообще стажёр
Я плачу деньги за сервис и вкусную еду, а не за то, чтобы мне официант предъявлял что он вообще то стажёр
Или мне встать и самому все делать, а он пусть отдыхает? Стажёр ведь
После ситуации со стажером попросили дать нам тогда официанта, на что пришла девушка официант и снова принесла кебаб. На просьбу - мы же попросили, кебаб принести попозже - официант сделала лицо Аля «чего бл» постояла пару секунд посмотрела на нас как на гоно и ушла
После оплаты счета, который принёс уже третий официант, нам не оказали вообще ни каких человеческих отношений.
Официант молча просто принёс терминал, принял оплату и так же молча ушёл
Ни до свидания, ни хорошего вечера, ничего
Ваш хостес или администратор, кто она там, девушка в очках и костюме, вообще плевала на все происходящее в зале
За все времяпрепровождение в вашем «заведении» она встала из-за стойки только ради того, чтобы поговорить с курьером доставки
Зачем она у вас нужна - неизвестно ибо даже встретил нас у дверей - стажёр
Видимо получает зарплату не за то, что контролирует официантов и зал
В общем итог:
ничего не поменялось, буквально ничего
- Официантам плевать на вас с высокой колокольни
- Официанты не знают даже самых простейших основ обслуживания
- Стажеры ваши не то что меню не знают, они не знают как с людьми общаться, которые к вам приходят
- Официанты вместо того, чтобы работать и делать вечер гостей комфортным, следя за столом, курсами и мусором на столе, предпочитают стоять у бара и болтать
- Хостес или админ вообще просто декорация, которая все время сидит или болтает
Так что все как и летом - 2/10 и только за кухню
Больше мы к Вам точно не придём
(2/2 испорченных свиданий)
(Еда вкусная)
Еда очень вкусная и замечательная атмосфера
НО
Почему-то персонал носит еду без подносов, голыми руками, окуная пальцы в тарелки
Это как минимум противно, как максимум нарушения норм САНПИНа
На вопросы «почему в ресторане нет подносов?» менеджер ответила «у нас так»
Больше ничего мы не услышали
При нас несли хлеб за соседний столик и девушка (официант) держала пальцем кусок хлеба
Поражена и обескуражены таким отношением
Рекомендуем к посещению Роспотребнадзору
Всегда вкусная еда, особенно хинкали и супчики) Супы здесь готовят вкуснее всех в Оренбурге!!!Хинкали, хачапури и другие мясные блюда тоже стоит попробовать, приготовлено очень хорошо!
Отвратительное обслуживание и долгое ожидание подачи блюд. Заказали хачапури по Мегрельски, оно на фото, просто лепешка из теста с кусочком сыра с верху. Салат Цезарь с минимум соуса. Больше не приду и друзьям не посоветую.
Раньше, когда только открылись было намного вкуснее. Толи поменялся поставщик продуктов, толи сменился персонал, толи руководству стало более безразлично на посетителей. К самим хинкалям вопросов нет.
Теперь конкретно, что не понравилось: листок с меню увеличили, то по факту ничего нового не добавили. Ресторан позиционирует себя, как грузинский, но из всего списка иметь меньше половины чисто грузинских блюд плохо. Официантка видимо без большого опыта, без уточнений по ингредиентам блюда приняла заказ. Лимонад пресный и похож на обычный магазинный лимонад. Меню плохо расписано, нет полного состава блюда, описан больше процесс приготовления, что меня очень огорчило, так как не ем перцы, а в меню про то блюдо, которое заказал ни слова о данном овоще.
Приятное место, вкусная еда.
Один огромный минус, свидетелем которого мы к сожалению стали, громкие крики с кухни. Ладно бы просто крик, но маты и агрессия, когда приходишь с детьми, не хотелось бы чтоб такое слышали малыши. Поэтому только три звезды.
Надеюсь впредь сотрудники не будут вести себя как в каменном веке.
У нас случилась неприятная ситуация, и ресторан отреагировал на удивление очень быстро и очень хорошо, спасибо за комплимент, нам очень приятно, хороший ресторан и персонал! Процветания вам!
По рекомендации Дочи пошли в эту хинкальную, всё на высоте и интерьер и очень вкусные блюда ,повору большой Респект, официанты молодцы, особенно мне понравилось варенье из шишек о котором я давно мечтал попробовать.Ребята, однозначно рекомендую ,по цене относительно нормально.!!!!
Сервис упал. Не убирали грязную посуду, не приносили приборы к блюду, постоянно приходилось просить, забыли ребёнку принести десерт, но не забыли два раза включить его в счёт.
Было наше любимое место. Теперь сто раз подумаем.
Очень разочаровались с мужем . Сразу скажу хинкали вкусные, да! Но в этот раз взяли салат Лобио с говядиной, салат безвкусный, чего то явно не хватает, забыли положить кинзу (я правда заметила поздновато), фасоль из банки(. За 510 рублей это конечно прям бе. Затем хачапури по аджарски, принесли с сырым белком, плохо отделили белок от желтка, указали официантке на это, она понесла повару, в итоге вернули нам обратно с сырым белком и сказали, что все отделено хорошо, просто перемешайте все вместе. Перемешать! Супер совет. Убирали белок салфеткой, фото прилагаю. Сыр в хачапури очень соленый, даже не дрели в итоге.
1
1
Марина Эстетик
Level 3 Local Expert
March 12
Пять баллов кухни, кол за обслуживание. Еда вкусная, хорошая подача, обслуживание отвратительное, официанты неспособны посетителей даже в полупустом зале , путаются с заказами, все время спрашивают у гостей кто что заказывал. Путают очерёдность подачи блюд.
Отвратительное заведение.
Персонал, который посуду не убирает грязную, не допросишься меню принести.
Еда ужасная, в Цезаре соуса практически не было, остальные блюда мягко говоря не фонтан.
Ну и фишка вечера- решили нас обуть на 2к, вписав в чек 4 десерта, которые мы не заказывали и 1 пиво.
После обнаружения в чеке этого косяка, без извинений убрали из счета.
Что касается других филиалов хинкалей, вопросов ноль. Прям на следующий день я поехала на поляничко, такой вкусной еды еще не ела))в Гулливере тоже очень вкусно в хинкалях
Вкусное заведение. Разнообразный выбор традиционной кавказской кухни. Прекрасная чача. Средний чек в районе 1000р если покушать на 2. Пиво - 1 вид довольно вкусное.
Прекрасная кухня с широким выбором блюд. Вежливый персонал и уютная атмосфера. Блюда подаются достаточно быстро. Сырная хачапури это эксклюзив этого заведения.
Сергей Воляник
Level 18 Local Expert
July 27
Хороший ресторан, хинкали достойные, рулеты с баклажаном замечательные