В первый раз когда к ним пришли поесть, это было 2 месяца назад, было всё прекрасно. Заказали тут кучу еды, даже напитки принесли с другого ресторана (так как у них не было того, чего хотели мы) и поели прекрасно. Но была доугая молодая девушка на кассе.
Во второй раз когда пришли спустя месяц появилась некая светловолосая женщина «АДминистратор», которая категорически запрещала пить обычную 0,5 воду, которую принесли с собой, хотя нас было человек 5 и с таким хорошим настроем хотели заказать много еды и поесть. Единственное она тыкала на свою табличку «со своей едой нельзя». Пытались обяснить, что мы и у них закажем напитков вместе с едой, на что получили очень негативное (ужасное) отношение. В итоге ушли с испорченным настроением.
Та же история повторяется сегодня 04.01.2025, та же АДмнистратор вела себя максимально негативно, посылала куда угодно, опять же тыкала пальцем на свою табличку, при этом зал был абсолютно пустой.
Вообщем впечатления максимально плохие, из-за этой особы.
А могло было и лучше, если бы поменяли бы сотрудника.
И в зале было бы людно, и продажи хорошо пошли бы….
Жаль, что из-за таких не клиентоориентированных сотрудников бизнес хромает и товарооборот падает…..
Надеюсь руководство обратит внимание и примет меры. Спасибо!
Еда неплохая, брал шаурму классическую, фри, шаурму разобранную, на тарелке.
Ребенок попросил купить картофель фри из Макдональдса, заодно захватил три напитка. Администратор устроила проблему, не пуская меня на территорию заведения и активно тыча в табличку "со своей едой нельзя". То что в их заведении на столе уже стояло еды, купленной у них, почти на 1000 рублей, в зачет видимо не пошло. Это при том что зал был АБСОЛЮТНО ПУСТОЙ, мы были вообще одни. Аппетит и настроение испортили наглухо.
Так же администратор "не услышала" половину заказа, и жена 20 минут смотрела как я ем, в ожидании готовности своего, не существующего, как выяснилось, заказа.
Шаурма, к сожалению, стало намного хуже по вкусу. Притарная, курица пересоленная, соуса белого мало. Раньше было вкусно, пришел специально за ней. Взял во вкусно и точка кофе(в прикуску к шаурме), сказали со своими напитками нельзя(как по мне это неправильно, так как я купил у них продукцию), даже повар улыбнулся, искренне этого не понимая😄