Khinkalnaya
1784 reviews
February 22, 2024
Соглашусь с отзывами о том, что это забегаловка. По телефону отказались бронировать стол, посадка по факту прихода в кафе. Попросили официанта Гурала дать нам 5 минут на выбор, в итоге ждали 15 минут пока он к нам вернётся. Не дождавшись, ушли ни с чем, голодные и недовольные.
Менеджмент на нуле
4
4
December 10, 2024
Я ЛЮБЛЮ ЭТУ ХИНКАЛЬНУЮ ДАЙТЕ ЕЙ ОСКАР ОНА ЛУЧШАЯ
1
November 4, 2023
Очень уютно,персонал хороший и обслуживают гостей отлично, приятно приходить туда всегда)
3
July 5, 2024
Обидно было, что не оказалось свободного столика, и персонал сильно занятой, даже не захотели разговаривать, отмахнулись и продолжили обслуживать уже занятые столы.
3
November 5, 2023
Вкусно, быстро, и достаточно приемлемо по ценам. Порции добротные. Можно со своим алкоголем 👍
August 14, 2024
Отличный ресторанчик! А как все вкусно....😋 Живая музыка👍
August 30, 2023
Здесь самые вкуснейшие хинкали!!!! Постоянно заказываем и каждый раз восторг! Спасибо команде поваров и персоналу! Так держать ребята!
2
October 14, 2023
Нечасто там бываю. Но пару раз в год заказываю с доставкой. Пироги там супер осетинские. И не только. Раньше там сиживали часто с друзьями.
November 27, 2023
Еда-шикарная, но обслуживание просто ужас... Слишком маленькие залы для такого большого количества человек, дышать просто нечем, музыка оглушает. Но поют девочки конечно отлично.
1
1
November 13, 2024
Хорошо посидели, вкусно поели. И даже выпили.
1
July 7, 2023
Кафе всегда нравилось. Но в последнее время расстраивает обслуживание. Всегда недовольные, неучтивые официанты, запросто могут нахамить. Были на юбилее у красивой опрятной женщины, попросили принести вазу под цветы, вазу принесли грязную, в пятнах, на дне серый осадок... Подставки под шашлычные блюда, скатерти также были грязные. Делаю вывод, что для уважающих себя людей это не место
2
June 14, 2023
При входе никого не было. Нашли официанта, спросили про стол на двоих. Сказали, что справа на диванчиках можно сесть. Перед тем как сесть, зашли в уборную. Вышли, сели за стол. Под столом бутылка водки стояла. Как-то не очень приятно, что не следят за чистотой в зале. Потом подошла официанка, сказала, что этот стол забронирован. Спросили про другой стол - тоже забронирован. На вопрос: «А что сейчас все столы забронированы?», ответ был: «да, все». Так мы поняли, что нам тут не рады :) первый раз столкнулась с тем, чтобы вот так резко ответили и не предложили никакой альтернативы, например, подождать стол и т.д. А где же кавказское гостеприимство?!
2
May 20
Хороший зал, отличное меню!
1
May 30, 2023
Отвратительное стало кафе. Заказали доставку, привезли горелые картошку фри и хачапури, сразу два продукта запороли. Контроля качества нет совсем. По телефону сказали , что вернут деньги. Но по приезду курьера, оказалось, что деньги за «откусанные блюда» они не возращают. Блюдо укусили дети, до того как испорченный продукт увидели взрослые. Администратор Юля об этом по телефону не предупредила.
Заказывали у них до этого на протяжении нескольких лет блюда, все было ОК, но это был последний раз.
Никому больше не порекомендую это кафе и ее продукты, где даже не контролируют, что готовят
3
1
December 12, 2024
Всегда вкусно и недолго ждать
March 2, 2024
Посещали данное заведение 02.03.24г.
Главный минус - таракан в чае и хамская реакция сотрудников заведения. Больше не придем, в заведении полнейшая антисанитария. Куда смотрят проверяющие органы?
1
October 22, 2024
Самые вкусные хинкали в городе
Рекомендую и точка !!!
March 26, 2024
Хорошая кухня, внимательный персонал, лучше сидеть во втором зале, музыка вечером поговорить не даст…
July 3, 2023
Вкусная кухня, мясо свежайшие!!! Красивая подача блюд, достаточно быстро.вежливый персонал. Хорошая живая музыка
February 19, 2023
Хорошее место, на первом этаже более спокойная обстановка, без куража.
Готовят вкусно, харчо хинкали и т.д.
Рядом и шаверма тоже зачёт.
3
June 22, 2022
Хорошее место отдыха. Внимательный персонал. Грамотный менеджер Светлана. А главное самый вкусный шашлык в городе. Да и все меню составлено с любовью. Спасибо поварам. Часто делаем заказы. Рекомендую.
3
September 18, 2022
Всё супер!!!подача блюд быстрая)официанты отличные ребята!!!рекомендую однозначно!!!особенно поразила мясная тарелка!салаты очень вкусные!живая музыка отдельное спасибо!!!
1
May 22, 2023
Отмечали в прошлом году день рожденье, заказывали стол заранее, все прошло хорошо, быстро работает персонал, вкусно приготовлено. Спасибо.
1
September 4, 2023
Чистое, уютное кафе. Официанты вежливые. Очень вкусная и недорогая кухня. Из минусов- долго ждать заказ.
1
April 9, 2024
В зале чисто и уютно, вкусная кухня, рекомендую, ценник приемлемый.
January 21, 2024
Очень и очень вкусно. Но атмосфера 90-х на любителя, музыка хорошая, но громко, не поговорить
1
July 11, 2024
Раз на раз не приходится, бывает отличный прям шашлык, но один раз пришли утром и принесли судя по всему вчерашний разогретый
December 27, 2022
От посещения данного заведения остался очень НЕПРИЯТНЫЙ осадочек. Из приятного ,только наша весёлая компания.Гуляли с коллективом корпаратив, заявленная программа предполагала как минимум несколько часов безудержного веселья , но по факту 20 минут с дедом Морозом и его внучкой + три композиции на саксафоне итого 35 минут вся новогодняя программа, а дальше друзья мои как говорится "хотите танцевать платите деньги" .Отдельное спасибо девушке которая пела, во-первых за вокал (действительно пела здорово), во-вторых за терпение, потому как напарничек ей достался так себе-невоспитанный хам,невежа,,неучтивый,беспардонный, бесцеремонный грубиян,наглый,неуровновешанный мордоплюй,который совершенно неуважает посетителей позваляет себе хамить, грубить и не просто , а прямо со сцены.Администратор до последнего пряталась и не хотела выслушать жалобы. Просьба к руководству, обратите пожалуйста своё внимание на поведение персонала!...про кухню, 3 из 10 курица в салате сухая, далее салат с криветками с которых даже не постарались снять панцирь, холодное мясо."Секрет от шефа" -это вобще нечто , название надежд не оправдало , по факту это всего лишь рулет набитый сырыми овощами(причём последних там явно большинство) , подача блюд не порционо а в лохане(хотя официанты настойчиво пытались доказать, что мы сами так заказали). Резюмирую: для торжеств и событий данное заведени никак не подходит, полный беспредел и не уважение к гостям.
3
September 7, 2022
Поводом для посещения стала поминальная трапеза на 30 человек.
Всё, о чём договаривались с администратором Натальей, было исполнено вовремя и в полном объёме.
Нужно отметить достойное обслуживание официанта Сергея. Был и невидим, и в то же время, вовремя появлялся, чтобы что-то убрать или заменить.
Отдельное спасибо кухне! Все кто был на поминках (а это люди из разных районов России, не знакомые с сетью "Хинкальная"), были удивлены вкусом, качеством и оформлением трапезы.
Причина, собравшая людей, вроде как не даёт повода для внимания к чему-то другому... но все высказывали своё уважение к кухне! И восхищение. А так как много чего осталось, с удовольствием забрали с собой в приготовленные Сергеем ланч-боксы. Рекомендую и буду рекомендовать эту сеть, так как позже пользовался доставкой по другому поводу и всё было безукоризненно !!! Молодцы ребята!!!
November 11, 2024
Контингент данного заведения очень странный, хотите провести вечер достойно, это точно не сюда
1
October 24, 2023
Очень хорошее кафе,вкусная еда ,замечательный персонал,администратору особая благодарность 👍👍👍
November 10, 2022
Часто заказываю здесь хинкали, всегда потрясающе вкусно, спасибо поварам, сервис отличный, привозят быстро, в самом заведении тоже приятная атмосфера.
2
January 12, 2024
Потрясающие хинкали. Очень вкусны шашлык. Пользуемся доставкой. Вовремя и вкусно!!!
August 15, 2022
Замечательное кафе. Живая музыка. Прекрасно поют и мужчина и женщина. Поразил саксофонист. Очень вкусная еда, особенно шашлык. везде чисто. Приятное обслуживание. Надежная охрана.
December 4, 2022
Всё в адеквате Официанты на высоте. Тепло, свободно, есть где танцевать. Еда вкусная, хачапури супер, рекомендую, туалет в доступности, Пять баллов.
3
July 24, 2023
Очень вкусная грузинская кухня. Вечером можно отдохнуть под звуки сексофона и послушать музыку в живом исполнении. Обслуживание на 100
1
June 11, 2023
Типичная хинкальная. Вкусная еда, но очень шумно от специфической музыки и соответствующего контингента. Невозможно просто посидеть пообщаться. Это место для группового бухания и супер громкой говномузыки.
3
1
December 22, 2023
Была один раз, а впечатлений на всю жизнь! Особенно запомнились очень вкусные хинкали! Съели и на большее не хватило сил! Рекомендую!
3
October 28, 2023
Были проездом в Раменском. Посетили данное заведение, чтобы пообедать. Заказали куриную лапшу, прождав 25 минут принесли еле теплое. Заказав блюдо из телятины принесли из свинины. Спросив почему не телятина ответ был , что это телятина и она должна быть светлой. Не компетентное заведение. Не клиентоориентированы. Кто не ест свинину не советую данное заведение, т.к вводят заблуждение.
3
January 19, 2024
Хинкальная испортилась! Сервис стал хуже... менеджеры работают плохо!
На Старый Новый год 13.01.2024 в 20:46 сделали заказ (хинкали душеты), ну, чтоб самим не готовить, на почту пришло письмо "спасибо за Ваш заказ. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей." Чуть позже перезвонил менеджер, сообщил, что заказ готов и уже к нам поехал, через 40 минут будет. Мы сидим голодные, ждем хинкали...
Спустя два часа заказ не приехал, на часах 23:40, звоним в кафе с вопросом, где наш заказ и выясняем, что сумма нашего заказа слишком маленькая и такие заказы не доставляют... минимальная стоимость доставляемого заказа от 800 рублей. Повара, вроде как ушли домой и все вопросы нам предложили решить "завтра"... На наш резонный вопрос, почему сразу, когда работала кухня, когда нам пришло письмо и когда нам позвонил менеджер нам об этом не сообщили, девушка-менеджер что-то там пробурчала в ответ невнятное. Нам дозаказать что-нибудь, типа соусов и т.п., на самом деле, на эти 100 рублей, проблемы бы не составило, но вот испорченный менеджерами Хинкальной вечер проблем добавил всем... и нам и кафе, у которого стало меньше клиентов и больше негативных отзывов. Со слов девушки, запись телефонных разговоров ведется, по номеру заказа не будет сложности прослушать запись.
Отзыв дополняю:
После того, как был опубликован "ответ организации" на указанный в ответе адрес электронной почты организации было отправлено письмо с указанием номера телефона с которого был сделан заказ, адрес на который был сделан заказ ну и сама электронная почта. Но ни ответа, ни привета от организации не поступило, что говорит о том, что отзыв действительно нужен, а организация действительно "сползла" вниз.
3
January 7, 2023
Хорошее место. Давно хожу в это заведение - всегда вкусно. Большие сытные порции, щадящий ценник. Обстановка не менялась с 90х, но в этом есть свой шарм)))
1
1
December 29, 2021
26.12.21 Отмечали ДР компанией из 8ми человек. Весьма достойная сервировка стола! Всё было очень вкусно! Особенно Хачапури😋😋😋Уютная обстановка, вежливый и внимательный персонал ! Огромное спасибо ребятам!
Мы все очень довольны! Рекомендую!!!!
4
November 22, 2024
Отличное место чтоб отдохнуть и посидеть в компании
2
February 13, 2024
Есть два зала.Есть на вынос.Живая музыка по праздникам и выходным.Мясо норма.Зал темно внутри. Место больше подходит для выпить и громко говорить
May 4, 2024
Лучшие хинкалы в городе, вообще мало где такие ела, но вот хачапури, если заказываете на дом, лучше не брать(остывает и уже не то)
January 6, 2023
Отличное кафе с залами без музыки и с музыкой. Можно заранее забронировать столик. На балл ниже оценка в связи с кухней. Вкусно, при этом в Жуковском филиале шашлык мне показался повкуснее.
July 11, 2023
Хинкали супер. Шашлык был немного суховат. Разрешают свой алкоголь. Понравилась живая музыка. Туалет очень оригинальный
3
June 16, 2022
Очень вкусная шаурма. Приятный сервис. Две аппетитные девочки предложили нам свои булочки. Мы были сыты, но несмотря на это, все равно пришли вкусить запретный плод в сметанном соусе, стекающий с толстого, упругого и аппетитно подопечного лаваша. Вкусив я сразу почувствовал сияние. Давно не ощущал чего-то настолько приятного у себя во рту. Спасибо за внеземное наслаждение наш южный друг, вы настоящий шеф
4
1
March 8, 2024
Испорчен праздник. Сделали заказ в 12.00 самовывоз на 15.00. Оператор заказ подтвердил. Приехали ко времени заказ не готов, через 20 минут сообщили, что заказ будет готов минимум через час.
February 13, 2024
Вкусная кухня, отличная живая музыка, быстрое и хорошее обслуживание.