Khinkalnaya
471 review
May 25, 2023
Сегодня ставлю одну звезду Руководству (менеджерам). Очень любим это место. Вчера в очередной раз зашли с мужем поесть и очень разочаровались, когда настал момент оплаты чека. К сожалению карта постоянного клиента была забыта дома и соответвенно нам не смогли сделать скидку. Я попросила как-то попробовать решить этот вопрос, мы с мужем всегда оставляем порядка около 10000р за одно посещение и скидка по карте - хороший бонус для чаевых официанту. Девушка - администратор сказала, что руководство не дало ,,добро,, решить этот вопрос, так как карта именная и её необходимо только ,,прокатить,,
Очень расстроились честно говоря и соответвенно возник вопрос к Руководству - как так, давным давно существует система нахождени, карты клиента по номеру телефона. Для получения, карты я заполнила анкету со всеми своими данными. Для чего спрашивается???
Значит мои данные - номер телефона, почта где-то там у вас есть в компьютере. Почему нельзя найти??? Это большая недоработка , прям очень большая,, что очень расстраивает меня, как постоянного клиента.
А какого человеку будет, если ли он закатил ,,пир,, на тыщ 30 и забудет карту????
Печально, обидно, досадно ((((
7
3
January 23, 2023
В Даном заведение праздновали день рождения, все восторге как встретили обслуживали внимательно, поварам отдельное благодарность 🙏 все на высшем уровне, ощущение как буто сидим в дорогом ресторане сервис на 💯 постоянно подходили спрашивали все понравилось, очень порадовал управляющий задел скидку будем приходить постоянно однозначно, процветание этому заведения!!!
3
September 22, 2024
Очень вкусно готовят всё!!! Цена качество на 5!
March 14, 2024
Приготовили не понятно что. Заказала «обед бедного мегрела», вместо эларджи в обычном его представлении подали манку с комочками и сыром. Выглядело это также «аппетитно». Курица была отличная и сочная, в вот эта субстанция разочаровала. На вкус просто подсоленная манная каша.
3
May 13, 2023
Приветливый администратор, теплая атмосфера, уютный интернет, хорошее меню.
Как пожелание: раз уж кухня грузинская, так делайте порции больше. Поддерживайте хваленого гостеприимства))))
2
1
October 14, 2024
Неплохой торговый центр. Но больше для посещения местными жителями. Небольшой. Специально я бы не поехал.
Хорошая парковка. Есть рестораны.
November 24, 2023
готовят вкусно, регулярно заезжаю на бизнес ланч,но меню на ланч не меняется от слова совсем, со временем приедается, хотелось бы разнообразия
1
June 28, 2023
Выглядит место гораздо лучше, чем внутри. Очень средние хачапури по аджарский. Обслуживание пресное и пытались, все время доказать своё, может не повезло с официантом. Просил кофе сделать по горячее и разделить счёт. Ни в одном заведении не вызвало вопросов. Тут дошло до того, что сам официант позвал менеджера. В итоге менеджер без вопросов решил.
Осталось не приятное послевкусие
1
1
June 25, 2024
Вкусно. Доступно по ценам. Разнообразное меню. Есть игровая зона деткам.
June 28, 2022
Приятно удивлён быстротой обслуживания, мастерски приготовленными блюдами. Заказывали хинкали и шашлык. Такого мяса давно не кушал, настоящий вкус грузинских блюд.
Так же хотелось отметить работу менеджера ресторана Екатерины. Она, как хорошая хозяйка, гостеприимно встретила у входа, проводила за столик. А после, несколько раз поинтересовалась, всё ли хорошо и всем ли довольны
Спасибо за тёплый приём!
2
1
March 9, 2023
Очень обходительный сервис, интересный интерьер. Разочаровывает немного размер порций, например, чахохбили только на один зуб положить(по фото видно насколько «глубока» тарелка), ощущение, что это не грузинский, а японский ресторан с их миниатюрными блюдами. Выпечка нормальная, но ее вообще сложно испортить. Хинкали неплохие, но начинки маловато, а приправлено от души. Если реагируете на острое, берите сразу апельсиновый сок, чтоб загасить огонь. Даже если нет значка 🌶️, скорее всего блюдо будет с непривычки островато (особенность грузинской кухни), а также солоновато.
March 17, 2024
Долма очень острая, хинкали с сыром-без восторга. А всего-Меню очень большое, лучше бы придерживались одной концепции.
1
July 21, 2024
Одно из любимых мест в Москве с грузинской кухней.
June 24, 2022
Очень вкусно готовят: хачапури, хинкали, харчо, шашлык! Официанты - блеск (по бОльшей части), умницы, улыбчивые всегда, внимательные. Детское меню хорошо выручает если заходим вместе с дитем. Были в другом ресторане этой же сети - совсем все не так. Жаль не доставляют в наш район...
1
December 7, 2022
Люблю это место. Есть столики около панорамного окна, где открывается красивый вид на город и на ёлку зимой. Вкусная кухня. Самое любимое, что заказываю всегда-это хачапури по Мегрельски, Наполеон (очень вкусный крем), Имбирный чай. И Оджахури с телятиной
1
April 12, 2024
Вкусно. Жалко хинкали были островатые. Уточняйте, если не очень к острому.
Только не разглядывать рыбок в аквариуме 🙈
March 14, 2024
Ужас! Будьте аккуратны ! Я заказала Хинкали с сыром, а внутри волосы… фуууу ужас!!! И всем пофигу, что клиенту принесли хинкали с волосами. Повара в головных уборах, но волосы торчат в разные стороны
3
March 8, 2024
Красивая посуда и подача блюд. Вкусно, большие порции.
В целом довольно уютно, если учесть, что ресторан в торговом центре.
Рассчитываем посетить ещё.
December 30, 2023
Грузинский салат, хинкали и соусы все было вкусно. Обслуживание достойное. Мы остались довольны и возможно посетим ещё.
June 19, 2023
19.06 пришли с мужем пообедать в данное заведение. Место пришлось искать самим, так как нас никто не встретил, хостес была занята, но собственно на такой случай есть официанты. Далее хостес принесла нам меню и сразу же подошёл официант, предложив заказать что-нибудь, мы попросили дать нам 5 минут. Официант кивнул, ушёл и после этого исчез совсем. Мы успели выбрать блюда и напитки, поболтать, посидеть в телефоне. В общем прошло примерно 15 минут, если не больше, официанта всё нет, мы решили, что раз к гостям и к их времени такое неуважительное отношение, мы просто освободим заведение от обременения в виде нас. Далее мы направились к выходу, по пути встретили нашего официанта, хостес и все нам просто мило улыбнулись и сказали «до свидания», даже не спросив, по какой причине мы вышли из их заведения, не сделав заказ. Спустя время я позвонила в ресторан, чтобы оставить обратную связь о своём посещении, девушка, которая взяла трубку, пыталась убедить меня в том, что официант бегал между столами, как белка в колесе и был очень занят. В зале на тот момент сидело 4 стола и он был не единственным официантом. А даже если он действительно был крайне занят, что ему мешало, в очередной раз пробегая мимо нашего стола сказать «минутку, я сейчас к вам подойду», чтобы хотя бы сделать вид, что про нас помнят и на нас не плевать всем. 15 минут ожидания - это не совсем нормально, а занятость официанта - это не моя проблема, я тоже являюсь гостем, который пришел заплатить свою заработанную денежку за обслуживание в данном месте, но это мало волновало персонал в тот момент.
5
March 20, 2024
Самые вкусные хинкали, которые пробывал где-либо в МСК) все очень вкусно, рекомендую
1
February 17, 2024
Покушали хинкали и хачапури по аджарски хинкали на 4 по 5 хачапури замечательно другие блюда не пробовали зайдите вам понравится
December 1, 2023
Не знаю кому как, а мне очень понравилось там. И вкусно и по ценам недорого!
Обслуживание тоже норм!
Рекомендую.
2
February 22, 2024
Всё вкусно. Харчо ванлав. Есть бизнес ланч за немногим большую сумму, чем бургерная по соседству.
January 10, 2022
Очень неплохое местечко, кормят вкусно, в день рождения - скидка! Единственное, что не понравилось - землистый привкус у петрушки. Шашлык, харчо, люля, лаваш, компоты домашние - всё просто великолепно. Начитавшись плохих отзывов об обслуживании, мы были настроены лояльно и миролюбиво. Но никаких минусов обнаружить не удалось, официант Алеко - приятный молодой человек, вежливый и внимательный. Правда, салат принес после харчо, но это скорее дело вкуса и работа кухни. Общего впечатления не испортило абсолютно. Спасибо!!!
1
1
March 30, 2023
Сколько раз сюда ходили, все устраивало.
Сегодня может звезды так сошлись - зашла в заведение, прошла к столику.
Подошел сотрудник Эльвин и начал в грубой форме диалог: «вы не на фуд-корте, чего прошли без разрешения, может быть стол заказан». На столе не было никакой таблички.
Дальше пытался продолжить диалог с посылом «мы вас тогда обслуживать не будем».
Впервые здесь с таким столкнулись. 🙁🙁🙁
Ходим почти каждую неделю…
Уважаемые владельцы заведения, обратите внимание, пожалуйста, на сервис.
Сервис - наше все.
Я не любитель жалоб, но примите ее как подарок, чтобы подобного в дальнейшем не произошло.
Такое поведение персонала - убыток ресторану.
1
February 16, 2023
Отличный ресторан с вкусной едой и гуманными ценами. Обслуживающий персонал ненавязчив и очень учтив. Все пожелания выполняются. Рекомендую к посещению.
2
1
May 20, 2023
Сегодня ставлю 1 балл. Очень часто заказываю здесь ачму. Она обычно именно здесь вкусная. Но! Сегодня продукт откровенно кислый. Сказала официанту и администратору, о том, что продукт сегодня плохого качества, так же сказала, что заказываю его часто и мне есть, с чем сравнивать. На что официант как-то неуместно пошутил и сказал - передадим, вместо того, чтобы предложить замену или убрать из чека некачественный продукт
2
November 6, 2024
Хинкали с Толстым тестом …. Мясо мало…. Официантка пока не позовешь не подойдет! Ждали хинкали 40 минут …. Лимонад за 1000 руб ни о чем …. Суп как в столовке …. Рестораном не пахнет даже… просто легче в фастфуд фуд пойти. В конце спрашивают кассовый чек нужен или нет …!? Так вы его по любому должны пробывать вы в курсе ?!
1
1
November 16, 2021
Посетили хинкальную 13.11.2021 отмечали ДР! Отличное место, вкусная еда, быстрое обслуживание, приятно что в ДР 20% скидка!!!! Также, оплатив "пробковый" сбор, можно приносить с собой алкоголь!))) Доброжелательный персонал в лице официанта Натии, весёлая, внимательная, отзывчивая! Спасибо за вкусный и душевный вечер! Будете в ТЦ Хорошо обязательно посетите это заведение!
2
1
October 29, 2023
Очень долгое обслуживание хотя народу было мало. И когда я доела блюдо на дне нашла седой волос. Это был именно волос. Я обратила внимание официанта на это - реакция 0. Даже не извинились, конечно же блюдо было включено в чек по полной стоимости
3
2
May 11, 2023
Являюсь постоянным гостем этого кафе, в первые в жизни сталкиваюсь с хамским поведением администратора в ресторане, которая отказала сделать мне скидку, т.к. я забыла свою дисконтную карту, до этой новой сотрудницы мне всегда делали скидку без проблем… Она начала мне рассказывать о том что из-за таких админов который тут был, устроил бардак, после чего начала переходить на личности,и забыла что она вообще на работе, рот у нее не замолкал, она была очень агрессивной… и всячески пыталась показать нам свое эго…Администратор во всех заведениях решает проблему гостей и не конфликтует с гостями, а тут наоборот, она создала конфликтную ситуацию по итогу отказала нам в обслуживании, из-за того что я начала спорить с ней и Госпоже это не понравилось… так и не дождались наших перепелок… успели съесть только один салат… Мы были абсолютно трезвые, не дебоширили и т.д. причины для отказа в обслуживании не было… Уберите такого человека из ресторана которая находится не на своем месте, думаю что консьержка она была бы идеальной… В ресторане очень вкусный шашлык, который готовит Зейнал, официант Эрик который прекрасно обслуживает гостей… В данное заведение, теперь не хочется приходить из-за не компетентного администратора которая грозилась охраной, по итогу они ее бред слушать не стали и ей сказали вызывайте полицию, мы так и не дождались полиции да да в плоть до такого она устроила…Данный инцидент был 10.05.23 в 22.00 Прошу обратной связи!
5
1
December 25, 2022
Огурчик свеж, краб, а не крабовые палочки, оливье бесподобно под новый год, хинкали рекомендую. Персонал - очень грамотный, Эрик молодец. Еда на уровне. Лайк всё что здесь со мной было)))
December 12, 2023
Просто ужасно. Испортили Хачапури, давно хотела хачапури. Зашла в данный ресторан (кафе). Попробовав, испортило все настроение. Запеченный картофель отвратительный. Единственное нормальное блюдо это соус. Остальное отвратительное.
September 1, 2024
Кухня плохая! Официант сгладила ситуацию, но я больше не пойду в этот ресторан
2
September 10, 2023
Еда неплохая, вкусные хинкали с говядиной, обслуживание достаточно быстрое. Оплата картой отсутствует, предлагают только перевод по номеру телефона на Сбербанк некой Камиле, оплата по СБП невозможна. Уклонисты от налогов. Выясняется про оплату по номеру уже при вынесении счета.
1
1
February 2, 2023
Просто восторг! Работаю рядом, иногда приезжаю сюда пообедать. Можно выбрать что-то из меню, но можно попросить сразу на входе ланч-меню (комплексный обед получается). Все очень вкусно, обслуживание быстрое. За красивые тарелки отдельная похвала :)
October 25, 2022
Всё достаточно вкусно. Цены как везде. Интерьер соответствует месту. Был в 12 дня. Посетителей не много это и хорошо. Официанты доброжелательны. Единственное время ожидания заказа больше 20 мин. В целом понравилось. Рекомендую.
September 23, 2023
Хорошее место! Очень вежливый персонал, блюда приносят быстро, все очень вкусное. Обязательно приду еще
2
1
December 1, 2022
Готовят быстро и вкусно!
Достойное меню и интересная винная карта!
Вежливые и приятные официанты.
Лёгким фоном играет современная грузинская музыка
December 26, 2023
Был первый раз, все понравилось, учтивый и внимательный персонал, уютная атмосфера
December 23, 2023
Долгая подача, хинкали с говядиной и свининой перченые но совсем не соленные, хинкали с креветками - почти отсутствуют сами креветки, они перетерты с сыром и укропом, но в меню об этом не слова, официант ошибся с заказом и принесла не то, что я просила
1
1
May 7, 2023
Добрый вечер! Атмосферный ресторнЗамечательный персонал,вкусная еда!Доброжелательный ,отличный официант Мага! Благодарим за приём !
3
October 12, 2024
Вкус не соответствует ценам. По меню цена 220р, пробивают по 460.
1
May 4, 2022
Была в этом ресторане уже 3 раза. Прихожу, когда хочется отдохнуть.
Хинкальная находится в торговом центре "Хорошо" на 4-ом эиаже. Отличная альтернатива надоевшему фудкорту. Подороже, конечно, но качество оправдывает цену.
Уютная обстановка, очень теплое и вежливое обслуживание и , конечно, вкуснейшая грузинская кухня. В меру остро, в меру приправлено специями, ароматная выпечка.
Обязательно зайду сюда еще.
1
October 5, 2021
Посетили Хинкальную 04.10.21 приятная обстановка, вкуснейшая свежая еда. Заказывали много всего и всеми блюдами остались довольны и взрослые и дети. Очень приятно порадовала скидка 20%))) Наш столик обслуживала чудесная Натия, ей отдельная благодарность за её труд и очарование. Спасибо всем за наш вкуснейший обед, мы обязательно вернемся❤❤❤
3
September 10, 2023
Мясо великолепно. Хачапури отличные. Хинкали иногда очень острые и много зелени. Хорошее заведение
November 14, 2023
Хорошая кухня, приятный сервис, цены приятные. Если вы хотите кушать, то из всех мест что там есть, советовал бы заглянуть туда.
November 6, 2022
Пригласили друзей,заказали вино:попросили официанта (имя Орхан),принести два вина из ценовой категории 2100…принёс 2 вина,начал уговаривать взять розовое,прям уговаривал..ну,мы и думали,что это одно из вин за 2100.при друзьях не стали отказываться и уточнять цену.а оказывается,он нам ВТЮХИВАЛ вино за 4500 !!!!!!!!!!Когда нам принесли счёт мы ему(не при друзьях )начали доказывать,что мы думали,что он нам предлагает вино из ценовой категории 2100,а тут такое,он в ответ начал говорить,что ,мол,перед вами было открытое меню и вы должны были сами догадаться,сколько это стоит…и так же ответил Управляющий…в общем ,ничего тут не докажешь,но будьте внимательны.*** то ещё,переспрашивайте цены,не стесняйтесь
1
1
June 5, 2024
Был несколько раз. Блюда съедобные. Но. Порции стали крохотными, а цены, почему-то, выросли. Странная тенденция((
1