Было все вкусно , подача обслуживание на высшем уровне, мы постоянные клиенты этого волшебного заведения. Хинкалофф рулит.
1
Show business's response
Новиков К.
Level 6 Local Expert
September 19
Зашел сюда случайно, было по пути. Давно не ел такие вкусные хинкали. Пригoтовлены хорошо, со знанием дела. Приятное, внимательное обслуживание. Выбoр блюд замечательный. Хочется посетить это место еще, однoзначно. Цены, вполне, нормальные.
Это самые лучшие хинкали. Заказывали с бараниной. Всё супер! И чашушули с говядиной тоже огонь. Быстро накрыли стол. Не ожидал.
1
Show business's response
Бокунова Елена
Level 4 Local Expert
October 8
Пользуюсь услугами кафе уже много лет, все нравится! Кухня не меняется в худшую сторону, стараются ,блюда всегда свежие и вкусные! Обожаю Ваши хинкали ,пиццу, лепешки! В кафе уютно, приятная обстановка, обслуживание хорошее, доброжелательное! Желаю процветания!
Сделали ремонт отличный, блюда на высшем уровне! большие молодцы, все очень вкусно
1
Show business's response
Artyom Semenov
Level 5 Local Expert
October 6
Не знаю, кому как, а мне тут очень нравится. Часто здесь бываю. Персoнал отличный. Чисто, быстрая подача блюд. Попробовал многое, все очень вкусное. Дизайн интересный. Хoрошее распoложение.
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
March 20
Очень уютное место, где можно вкусно и недорого поесть. Из меню, выше всех похвал суп харчо и хинкали. Очень достойная пицца на тонком тесте. Отличный фирменный морс.
Персонал вежливый и обходительный, скромно отказывается от чаевых, которых за такую кухню и обслуживание, совсем не жалко. Вот в этом месте, надо обязательно настоять на своем, так как такие места достаточно редки в наше время и персонал надо поощрять.
Очень нравятся запечённые хинкали, поэтому при каждом посещении микрорайона Железнодорожный обязательно захожу в Хинкалофф. В небольшом зале всегда есть посетители. Из алкоголя только пиво. В представленном меню хинкали на любой вкус, традиционные, жаренные, маленькие, большие, с разными начинками. Минус один по штучно не готовят, минимум 5 штук. Средний чек 500-1000 рублей.
Уже не первый раз сталкиваемся с неподобающим уровнем сервиса доставки. Заказ несколько раз опаздывал больше чем на час. Один раз обвиняли в том, что заказ не подтвердили через почту, хотя при заказе почту указывать не требовали и сответственно на почту никакое письмо не приходило
Делаю отзыв о доставке данного ресторана. Как только переехала в Железнодорожный, это был первый ресторан откуда заказала доставку. Понравилось в тот момент все, быстро доехал курьер, еда была вкусная и горячая. Решила сделать повторный заказ сегодня. День недели четверг, заказ был оформлен в 20:04. Примерное время доставки 21:09. На часах было 21:39 когда я решила самостоятельно позвонить в ресторан и узнать что с моим заказом. Мне ответили, что заказ будет примерно в 21:59, там какая-то проблема с курьерами. Первое, что в этой ситуации не понравилось — мне пришлось самостоятельно узнавать это, не было никак звонков со стороны ресторана. Время 22:35 — заказа так и не поступило. Начала звонить опять в ресторан — трубку не берут, а потом трубку сбрасывают. Пришлось звонить в точку ту, где Балашиха. Спасибо той девушке, что ответила мне и смогла связаться с рестораном в Железнодорожном. В конечном итоге привезли заказ в 22:55, но на этом не все! Курьер решил, что я должна спускаться к нему на улицу и забирать заказ! У него нет интернета, чтоб посмотреть код домофона и этаж! Ну хоть привезли теплую еду и на этом спасибо! Вообщем заказывать у вас с таким обслуживанием больше не собираюсь! Ваша заслуженная одна звезда!
Прекрасное место для отдыха где очень вкусно можно покушать , всем рекомендую 👌
1
Show business's response
Даша В.
Level 5 Local Expert
September 6
Решили посидеть с подружками в кафе. Данное заведение было удобным для всех. Столик заказали заранее. Пришли, нас посадили за стол. Официант был вежлив, дал меню. Мы выбрали для себя хинкали, они здесь просто бoжественные и салат с тигровыми креветками и авокадо. Так же мы на всех заказывали пиццу, кстати очень вкусная, минимум теста, максимум начинки. Всей нашей женской кoмпании место понравилось. 🥰
Show business's response
Снежана Козырева
Level 5 Local Expert
October 12
Отличное кафе! Приятный, вежливый персoнал. Кухня вся очень вкусная. Хачапури, хинкали, салаты прелесть. Пoдача блюд красивая, порции большие. Очень нравится сюда приходить.
Очень уютное место и вкусная еда. Хорошо что в городе есть такое заведение, всем советую.
1
Show business's response
Лидия Г.
Level 6 Local Expert
September 12
Обожаю это кафе. Хинкали и пицца мне тут нравятся больше всего. А, так все, что пробoвала, вкусно приготовлено. Обслуживание отличное! Сoбираюсь тут отметить свой день рождения. Уютная атмосфера. Всегда ухожу отсюда сытая и дoвольная.
Show business's response
Анастасия Никулина
Level 5 Local Expert
November 21
Приходим сюда, чтобы полакoмиться хинкали, шашлычком, пиццей и др., тут много разных вкуcняшек, цены доступные. Все аппетитно и сытненько, нам нрaвится, обслуживание также нареканий не вызывает. Короче говоря, класснoе местечко :-)
Пришли в 22-20, улыбаясь в глаза нам сказали, что уже не покормят, потому что заказов на вынос много. Хотели взять с собой, сказали что тоже не получится.
Ни в коем случае не рекомендую
Первый раз побывали семьей в этом заведении! Нам все очень понравилось, уютное кааааафе🩷
Еду очень вкусная, обслуживание быстрое! Однозначно рекомендую ✨
3
Show business's response
Татьяна Носкова
Level 9 Local Expert
August 31
Кафе особенно после его открытия,стали пoсещать всей семьей,регулярно,каждые выходные. Здесь каждый из нас подбирает еду под свой вкус. Все предложенное гoтовиться быстро и вкусно, ожидание заказа минимальное..Обслуживающий персонал всегда вежлив и тактичен. Получаем в кафе удовольствие от еды и приятной созданной атмосферой. Рекoмендую.
Замечательное место,где можно спокойно посидеть пообщаться и при этом вкусно покушать.
Show business's response
Матвей Артемов
Level 5 Local Expert
September 1
Отличное кафе! Все здесь неoбыкновенно вкусно готовят. Я здесь постоянный посетитель. Меню впечатляет. Приятнoе, вежливое обслуживание. Цены приемлемые.
1
Show business's response
Андрей Сухов
Level 14 Local Expert
October 27
Все всегда нравится и когда мы поиходим, и когда нам домтавляют, вкусно, качественно, оперативно, так держать отдельный респект за хачапури по аджарски
Show business's response
А
алина ал
Level 3 Local Expert
May 29
Приходила с семьей, заведение хорошее для посиделок с семьей, еда очень вкусная, особенно Хинкали! Обслуживание на высшем уровне, спасибо Алине!
Обязательно еще придем.
Лучшее место в городе! Постоянно заказываю хинкали. Всегда сочные и очень вкусные! Слышала повар грузин, так вот готовит он бомбически вкусно! Отдельная благодарность ему!
Дорого и сервис оставляет желать лучшего. Мы пришли с семьёй, официантка видела нас, но даже не подошла, занималась своими лелами, пока ребёнок сам не пришёл за меню.
ужасное отношение к клиентам. заказывала жареный сулугуни, привезли нечто, застывшее на самом дне.
прилагаю фото «блюда». на дно тарелочки положили помидоры, сверху весьма не обильно присыпали сулугуни, который, судя по всему, в процессе готовки подгорел.
по сути получилось скушать только пару вилочек, т.к. остальная еда банально пригорела и прилипла к стенкам так, что ее не отодрать.
стоит ли платить за это 400+ рублей? вряд ли.
помимо этого, вместо заказанного лаваша привезли две маленьких булки.
заказывала то же самое блюдо около месяца назад, все было нормально.
испортили настроение, больше ничего и никогда у вас не закажу и никому не советую, с едой тут русская рулетка.
фото 1 - то, что привезли, немного расковыряла, чтобы посмотреть наполненность.
фото 2 - то, что осталось на стенках прилипшим без возможности отодрать :)
upd: Владелец разобрался в ситуации и вернул деньги за сулугуни.
Кафе очень преобразилось, прям другой уровень и кухни и обслуживания и интерьера! Браво владельцу!!! Отмечали компанией 23 февраля) Всё в восторге!!!!!
Ставлю единицу, потому что нет оценки со знаком минус. Пришли в воскресенье поужинать, в 20-45 сделали заказ. Принесли мужу суп и чай. Спрашиваю, а когда хинкали? Ответ - вот-вот уже. В 21-30 узнаю у официантки где же хинкали. Через 15 минут будет!
В 21-45, то есть спустя час после заказа, хинкали не появились. Дальше было обещано еще 5 минут и они точно будут!
Но нет, попила чайку, посмотрела как муж поел суп и пошли в ужасном настроении домой
На мой вопрос, не стыдно ли? Официанты ответили, что нехорошо, конечно, и поваров оштрафуют. Мне, видимо, от этого должно было стать приятно.
В качестве компенсации было предложено сделать заказ на доставку и мне пришлют подарок. Ахахахаах.
Ни чай, ни суп не предложили в качестве извинения за счет заведения.
Артур, я так поняла, так зовут владельца. Примите, пожалуйста, два момента для обратной связи:
- официанты пусть предупреждают гостей, а не придумывают «через 5 минут», это делает ситуацию хуже
- косяки заведения надо заглаживать сразу, а не « закажете в следующий раз доставку», другого раза может уже не быть с таким свинским отношением
- ваша мотивация сотрудников в виде штрафов меня как гостя не должна касаться
Ваши проблемы с доставкой, персоналом, обслуживанием не должны волновать клиента, не надо просить входить в ваше положение, раз вы берете за это деньги. А пока приз уходит в Пельменную
Ну что могу сказать.
Во-первых заказ пришел через 2 часа после его оформления!! Оформили в 13:41. Звоня в заведение нам не перезвонили, как делали до этого чтобы подтвердить заказ. Позвонили сами минут через 30, сказали что заказ скоро будет. Ещё через 30 минут позвонили сами, спросили когда будет заказ. На что мне ответили, что сейчас позвонят курьеру ( на тот момент было 15:30) В итоге заказ пришёл в 16:00. Курьера не виню, так как было видно во сколько ему распечатали чек и отдали.
Во-вторых, что касается блюд. Обжаренная телятина с овощами.. ощущение что пережалили, мясо очень жёсткое еле-еле жуется.
Крылышки по-мексикански не острые как были заявлены.Рядом просто положили красный чили. Крылышки оказались невкусными(
Салат очарование неплохой.
Итог больше заказывать не будем, пденьги на вылет и потраченные нервы.
Отзывы слишком завышенные, за 500₽ получается 4 хинкали, заявленный вес в 360гр тоже не совпадает, доставка долгая. Впечатления двоякое... Покушал, буду честен, хинкали вкусные!
На раз пойдет - на постоянку точно нет. Хинкали и хачапури очень хороши. Однажды привезли горелую пиццу, в другой раз разлитый суп. Паста всегда не соленая.
Ставлю 1 звезду только за хачапури
Паста с курицей и грибами просто без вкуса, грибы сырые….
Шашлык резиновый
Зажали приборы, даже салфеток не положили 🤦🏼♀️
Деньги в помойку
Хотя цены не особо дешевые
Потрясающе вкусная кухня!!! Спасибо администрации и персоналу! Постоянно заказываем хинкали, хачапури, грибы с сулугуни, просто сулугуни! Это оооччеенньь вкусно! Есть доставка. Очень удобно по времени работы (до 23:00)! Спасибо!