У продавца Дениса возникла проблема со слухом, а потом и с возвратом денежных средств.
На этом фоне начала собираться очередь и меня отправили куда подальше, назвав саркастично "глупенькой" и добавив "не будешь же ты очередь здесь собирать".
Женщина, которая с ним работала, тоже не отличалась деликатность и клиентоориентированностью, но казалось им до этого нет дела.
Ругаться и указывать на отсутствие сервиса и воспитания не стала, надеюсь на их работу обратит внимание руководство и сделает выводы!
Облепиховый чай - очень вкусный, с апельсином и корицей, кто любит облепиху-прям советую. Из всех булочных на праздниках эта была самой лучшей. Ели штрудель с клубникой, очень понравился, в меру сладкий, сразу предупредили что цена за 100 грамм конкретно у штуделя, люблю когда обращают на такое внимание, чтобы не было неприятных сюрпризов в виде цены. также с утра брала булочки с корицей. Вечером бежала к закрытию - оставалось около 15-20 булок из всего прилавка, остатки продают с 50% скидкой на следующий день. Кофе тоже достойный, можно самому добавить сахар, корицу по вкусу.
Специально ходили туда за пирожными Картошка-нигде не ела таких вкусных и, самое приятное, цена- 69 рублей! Где сейчас найдешь такие цены? Ещё хлеб вкусный. Картошку везем с собой в Москву
Show business's response
Катерина
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Прекрасное кафе, вкусные сендвич-круассаны. Кофе тоже вкусный. Вчера зашли, ели торт смородиновый и круассан с курицей. Ребёнок попросил воды, продавец дала стаканчик и сказала что на выдаче кофе попросить, вам нальют. Мы остались довольны. Сегодня снова решили зайти пообедать. Но все видимо зависит от смены, на кассе загрузила информацией продавец, что я аж забыла что хотела заказать. Дочь пошла попросила налить воды, ей отказали сказав что некуда налить. Вот как так, кофе есть куда нилить, воду нет. А в продаже только холодная газированная и вот как этот торт запить. Берите воду с собой значит. Так себе впечатление от сегодняшнего обеда..
Вы зачем в тесто для бездрржеевого хлеба столько соли то кладете? Ужас какой то! Купили второй раз хлеб есть невозможно! Цена хлеба 160 рублей а вкусовые качества просто жуть! Выкинули. Больше не будем покупать хлеб и не кому не порекомендуем!
Цены повыше среднего, но ассортимент неплохой. Есть вкусная выпечка.
Была в Хлебнике на садовой. Купила слойку с черникой, которую мне положили в бумажный пакет. Я уточнила промокает ли он, и роказала белый халщевый мешок, куда я хотела всё положить, и уточнила можно ли завернуть поверх в прозрачный пакетик, мне сказали, что все норм. А если мне нужен пакет, то я могу преобрести большой за 15 рублей. Я подумала, чио рюкзак, мешок, да еще и большой пакет для булочки, это перебор) Я сказала девушке, что она меня не поняла, но она переключилась на другого покупателя. Дувушка брюнетка с виду приятная, но ощущение, что все вокруг ее раздражают.
Через 5 мин, мой мешок был в фиолетово красных пятнях, которые частично, переключились на брюки. Несмотря на то, что я несла очень аккуратно, их бумажный пакет промок моментально.
День был испорчен((
Таракан был замечен. А также если вы вдруг пришли с 5к купюрой, они сделают все, чтоб вы поняли, что им это не по нраву)) сначала вообще сказали «сдачи нет»- типа не их проблемы 😂👍🏻 короче, ужас
Есть заведения достойнее
Впервые открыла для себя эту пекарню, когда приехала на экскурсию в Шлиссербург. Только позже обратила внимание, что эта сеть распространена в Питере. Выпечка свежайшая, и оооочень вкусная. "Глаза разбегаются" от вкусняшек, все хочеться попробовать. Желаю процветания и развития!
Уютное место. Демократичные цены и вкусная выпечка. Пишу отзыв из-за замечательной девушки на кассе - Полины! Предложила много вариантов еще и сделала комплимент 😊
2
Show business's response
Игорь Киреев
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Брали кофе латте, булочки с творогом и маком, а также кашу овсяную на завтрак. Всё очень вкусное и свежее! Кофе бесподобен, булочки ароматные и сытные, каша отличная, в меру сладкая, как мы любим. Спасибо! Одно из лучших заведений, где мы кушали! Однозначно рекомендую!
Выпечка вкусная-хоть что-то.спасибо.
Заказала фраппе с мятным сиропом,вместо чего мне приготовили с кокосовым.Когда бариста и кассир наконец разобрались между собой что именно я заказывала,решили «переделать» просто добавив мятный сироп к кокосу(вместо того чтобы приготовить новый напиток).Получилось объективно не вкусно и приторно сладко :сироп кокоса полностью нейтрализует мяту.Отношение к гостям на уровне 😐
Помимо этого бариста работает на ненастроенном помоле,проливая тем самым невкусный водянистый эспрессо.Очень жаль,что за таким образом приготовленный напиток я еще и заплатила.
Это очень вкусно, брали шаверму с курицей и овощами, она очень большая и вкусная. Сама булочка с добавлением семечек и приправ тесто просто бесподобное. Рекомендую. А ещё там можно взять готовые завтраки в дорогу все упаковано, ну очень удобно 🥰
Хлебник на Сампсониевском 77 делает прозрачную жижу называя её американо!
На замечание девушка была очень недовольна что надо переделать!
И ответила: Что вы хотите за американо за 120р. Цена указанна за миллилитры а не за качество!!!!
Не понравилось. Народу много, столиков мало, со столов не убирают, видимо самообслуживание, зал был полный, был только один свободный столик, но только потому что был заставлен грязными бумажными стаканчиками и тарелками, оставленными предыдущими посетителями. Я не против убрать за собой, во многих местах это нормально, но хорошо бы чтобы об этом предупреждали либо на видном месте было объявление чтобы каждый это знал.
Кофе нормальный, а вот с сэндвичем с бужениной не повезло - не вкусный, да еще вместо буженины попался кусок ветчины с пленками и прожилками, которые невозможно было прожевать. В итоге весь этот кусок остался на тарелке. Салфеток не было, при этом сэндвич был достаточно жирный.
Очень неудобный жесткий диванчик, столики рассчитаны на одного человека - маленькие, мало пространства.
В общем это место для того чтобы просто забежать и купить кофе на вынос.
Хлебник на Гражданском 107 к.4.Суббота,10.02.2024.Уборщица выливает ведро грязной воды прямо на тротуар,под ноги прохожим.На морозе это мгновенно превращается в каток.Почему владельцы кафе такое допускают?
По обслуживанию.Всегда беру утром завтрак с запеканкой и кофе.Всегда приходится просить поднос,хотя с другими заказами поднос дают без доп.просьбы.
На углу Егорова и 7й красноармейской оплачивайте внимательно,2 пирожка с капустой и 2 с печенью обошлись мне почти в 900 р,больше ктуда не ходок,спс наелся((
Из всех пекарен-Хлебник в моих любимчиках) Мне кофе нельзя- а здесь готовят чудесный детский Латте из цикория) и местный штрудель- невероятно вкусный. К ним я очень критична, но тот, что делают они ( особенно с творогом)- почти совершенен, на мой взгляд. Мешает совершенству- перебор с сахаром.
3
Show business's response
людмила
Level 17 Local Expert
May 5, 2024
сеть кофеен хорошая. Именно это заведение находится в очень проходимом месте, много людей. Мало столиков. Но круасан и кофе с собой купить можно.
Рекомендую тортик пломбир, очень вкусный.
Много выпечки, вежливый персонал, все вкусно, зайдёте раз захочется ещё, кофе чай наливают, можно смело зайти перекусить, хотя в этом заведении перекус может плавно перейти в полноценный приём пищи, пусть и сладкой🙂
Отзывчивый и внимательный персонал, вкусная выпечка. Спасибо!
1
Show business's response
Anton
Level 9 Local Expert
January 2
Посетил данное место 24.09.2024, купил хлеб и слойки, дома открыл и обнаружил таракана на хлебе, прикрепляю ниже фото. Отнёс обратно, сотрудница предложила сделать возврат средств за хлеб и оплатить слойки заново, извинений никаких не последовало. Впечатление испорчено!
Пытаются обмануть. Взял кусочек кекса на стенде, под ценником всё по 50 руб. Отстоял очередь и тут же начали рассказывать, что он стоит не 50 руб, а 500!!!! На моё замечание, что ценник стоит 50руб. Пошли рассказы про весовой и не весовой товар и прочие сказки. Испортили всё утро.
Покупала три раза и все три раза это отвратительно!
Первый раз пирожок с капустой - невкусно.
Второй раз сэндвич с бужениной - от буженины там одно название, вместо буженины положен карбонад. Дураков то зачем из людей делать. А цена как за дорогой сэндвич!
Третий раз ромовая баба - черствая и сухая. Не заметила, а на ней наклейка 15.11. Купила 17.11. То есть ей два дня!!! А продают как свежую и по полной стоимости. Больше ни ногой туда!!
1
Show business's response
Камилла ганджалиева
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
Часто по пути на работу захожу в эту пекарню. Хочу отметить отличный сервис и качественную продукцию. Ни разу небыло,чтобы что-то было не свежее или не вкусное. Особенно хочу отметить работу управляющего. Часто он сам стоит за прилавком,за кассой. Всегда очень вежлив и внимателен. Отличный пример грамотного руководителя.
Спб, ул. Б посадская, иду на работу 6-20 мимо вашей пекарни, сотрудник уже работает, иду обратно в 9 -00 нет ни одной позиции хлеба или батона. Вопрос - зачем сотрудник приходит в такую рань , если к 9 утра нет х/б изделии... И при чем это не первый раз.Выпечка у вас свегда свежая и вкусная .
Не заходите !!! Персонал работает без перчаток, трогают себя, чешутся а потом этими руками кладут вам выпечку, а даже если и одевают перчатку то берут деньги в руки, по телефону поговорят а потом опять же этими перчатками кладут выпечку, куда смотрит руководство ?! А да забыл главное же прибыль.
Цены хорошие. Кофе вкусный. Но когда я покупала его, было ощущение стёба от продавца(кудрявый парень). Была напряжённая/не комфортная атмосфера во время общения с ним .Раздражённо/высокомерно отвечал, будто меня высмеивали/стебали. Заведение хорошее, а над персоналом надо поработать
Бываю здесь почти каждый день. Выпечка вкусная, кофе дешёвый, но не такой вкусный. Бывали дни, когда очень медленно обслуживались Посетители. Например, бариста стоял и разговаривал по телефону
Отвратительное завершение! Я гуляла со своими подругами по центру и мы зашли в эту кофейню. У моей одной подруге жуткая аллергия на лактозу. В этот день мы заказали латте два на обычном молоке , одно на фундучном ( нам сказали что оно есть). Моя подруга специально подошла что бы сказать что у нее аллергия на лактозу ! Она два раза об этом сказала !!!! И что вы думаете ?? Ей подмешали вместе с фудучным молоком обычное !!! Не рекомендую это место !
Единственное, что мне нравится это мини пицца и кейкпопсы. Все торты, которые я брала сухие и невкусные, особенно медовик.. Продавцы оставляют желать лучшего, работают очень медленно и некоторые абсолютно по-хамски. Цены очень завышены для такого качества десертов. В вечернее время скидки только на такие же ужасные сендвичи. Альтернатив сейчас куча в плане пекарен, такой сервис неприемлем((
Я обожаю хлебник и никогда не выпендриваюсь и не нервирую персонал , но руководители кофейни , у вас работает сегодня 17.09.23 бариста /кассир темноволосы , просто ужасный хам , прождав кофе 20 минут и вежливо спросив , я думала он мне чек в рот засунет , при том что он реально перепутал все напитки , и отдавал кофе уже всем , кто купил после меня , я готов;»а ждать , но не готова , что мне так будут хамить , злобно , второй молодой человек кассир , светловолосый , очень вежливый , спокойный , желаю вам хороших работников ✨
По еде вкусно. По напиткам, заказал лимонад 500 мл. Дали это. Я через трубочку , наверно раза 4-5 все выпил. Получается написано 500мл , платишь за 500мл, а выпиваешь максимум 150. Не люблю этого. Трубочку берите сами, не удобно, салфетки не дали. Ещё и работники говорили и смеялись между собой, складывалось впечатление, что я тут лишний и на меня не хочется тратить время. Плохо!
Готовят вкусный кофе, большой ассортимент выпечки, как сладкой так и не сладкой. С утра можно купить кашу, кому актуально.
Сотрудница на кассе очень приятная девушка