Отвратительное обслуживание. Не раз писали сюда, чтоб обучили сотрудников любить и уважать гостей. У меня сеть кофеен, маленьких, с не таким громким брендом, но у меня все сотрудники смотрят на гостей с любовью. Очень стыдно за «хлебник»
Сотрудники головной убор носят для красоты. Волосы везде в разные стороны. В общепите это недопустимо!
Работники ходят в тапках и грязных белых носках. Бегает перед носом. Вообще не допустимо! Прошу владельца принять меры
В городе Выборг в кафе Хлебник купили булочки с малиновым вареньем и миндалём. Ну очень понравились. В Санкт-Петербурге зашла в такое же кафе. Удивил размер булочки. Булочки были меньше, а миндаля <кот наплакал>.
Show business's response
Елизавета Иванова
Level 20 Local Expert
December 27, 2024
Удобная пекарня территориально, кофе абсолютно не вкусный. Выпечка посредственная , средняя.,вечерами очень грязно в кофейне
Выпечка очень понравилась!!!Я выпила вкусный кофе и съела слоёный горяченький курник и попросила ещё один!!!!
Рекомендую!!!!Только жаль что тесновато .
Похоже очень популярное место, людей много. Туалет открывается по шифру в чеке, в начале оплата, удобства потом. Чисто. Соотношение цена-качество, стоимость высоковата.
Сегодня попробовала слойку с заварным кремом, было очень вкусно. Начинки много, булочка была ещё тёплая, хрустящая. Спасибо большое за то, что вы делаете!
Хлебник на Невском, рядом с Пушкинской. в наличии три кассы в кафе, три сотрудника. Утро, люди бегут на работу, стоит очередь, работает 1 человек. Одна тетушка игнорирует очередь - выкладывает булки, другая вовсе куда то ускакала. исправьте, пож-та, операционную инструкцию сотрудникам - люди важнее булок. Сначала отпустите клиентов, потом выкладывайте булки.
Частенько захожу утром. И уже как правило - если кассой молодые ребята - можно разворачиваться на выход. То они болтают, то деньги считают, то вообще нет на месте, или просто не подходят. Видимо ЗП хорошая, и в посетителях не заинтересованы. Пишу о точке по адресу Лиговский 71.
Покупаю готовую еду иногда,вполне приемлемо на вкус.Но01.09.23 пришла купить еду в филиал угол Кирочной и Радищева-предложили оплатить по онлайн переводу!Что это за новый способ ?Это вообще законно ?Прошу разобраться с этим инцидентом.
Современная кофейня, булошная. Все вкусно, цены разные, чтото дорого чтото дешево, но вцелом приятные цены. Персонал молодые быстрые студентки, могут немного манерничать, но это не критично - всего одну звездочку снял)
Если ваш выбор пал на рулет с маком, изюмом или же корицей, обязательно уточняете и чётко произносите начинку.
В 90 % случаев эти изделия путают и выдают то что не было заказано
Очень вкусно,но персонал на этой точке просто отвратительный, ругаются с клиентами, хамят, матерятся. Несколько раз заходили и наблюдали, нас это не коснулось, но пока кушали, насмотрелись. Неприятно
Продукция вкусная. Персонал надо обучить любить клиента. Заказ принимают невнимательно, забыли/ не услышали кофе в заказе. Еще и обвинили, что сама забыла. Очень тесно. Сидела за столиком, на столике в пакете слойки. Проходящий мимо сотрудник настолько широко и вольно размахивал руками, что смахнул пакет со стола, поймала свои слойки уже на коленях. Не извинились , даже головы не повернули. Сахар к кофе не дают, салфетки надо выпрашивать. Планы и заказы обсуждают очень громко. Клиентам это совсем не интересно. Больше никогда сюда не зайду
Прекрасная пекарня с прекрасными сотрудниками. Хочу отметить профессионализм сотрудника Ирины: в приятной беседе объяснила все интересующие нас вещи: ингредиенты, начинки и различия. Спасибо
Сеть "Хлебник" обожаю, но эта точка мне не понравилась. Работа персонала организована плохо, три человека не могут разобраться, у кого какой заказ, микроволновка работает плохо, с клиентами тут не то что не приветливы, тут просто не церемонятся. Громко и невежливо передразнивают клиентов, словно дети малые, это неприемлемо.
В общем, не советую сюда заходить, вокруг в центре полно достойных пекарен.
Ребятки из хлебника на садовой замечательные, постоянно захожу сюда перекусить за булочкой. Очень нравится слойка с беконом и с моцареллой! Однако сегодня заходила к вам и некоторые позиции - а именно моя любимая булочка не проходили по скидке 50% вечером! Прошу исправить этот казус, тогда я поставлю не 5 звезд, а все 100 <3
Добавьте пожалуйста больше позиций по вечерним скидкам!!
Заказала какао, сделали на воде, без сахара, но взбили воду, чтобы сверху была пенка, для общей видимости. Такое какао не может стоить свыше 100 рублей, максимум рублей 15. К примечанию, взяла два какао и оба отвратительные.
Была в пекарне на Елизаровской и мне совершенно не понравилось. Булочку приобрела с брынзой и беконом... Ох, таких пережареных булочек я ещё не ела... Съела ее с трудом, так как есть очень хотелось и я шла из поликлиники после сдачи крови, но очень боялась, что заболит живот. Кофе купила сезонный с тыквой и шоколадом... Нуууу, скажем так очень на любителя... Цены достаточно высокие для такой ужасной выпечки ((Расстроила эта пекарня, больше туда не пойду.
2
3
Show business's response
Светлана С
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Была на Комсомола, 33. Брала еду в столовой и выпечку в кафе.
По столовой - соответствие цена-качество на 1. Поварешка супа 300 грамм на 240 руб. Капуста нарезана очень крупно, ни одного кусочка мяса не за эти деньги не было. Очень дорого для такого качества. Суп водянистый. Более того: что суп, что плов были холодными, ну не так, как из холодильника, а комнатной температуры. Цена поварешки супа и плова - 430 рублей. За эти деньги еда подается в пластиковой посуде с пластиковыми приборами, и мне было предложено самостоятельно погреть в микроволновой печке, расположенной в кафе. Плов вкусный, но, как писала выше, холодный.
Дополнительно булочки и чашка кофе еще 190 руб - их нужно покупать в другом месте. Все вместе такой обед обошелся в 620 руб. По цене очень хорошего кафе. Но есть из пластика и пластиком холодные блюда- это уровень бистро и по другой цене.
В туалете было грязно. Фото прилагаю.
ПС - часть супа на фото уже была съедена.
Перекусили с коллегой 01.06.23.на Ветеранов 168.
Американо 0.2 л за 130₽? Полнейшие помои, это даже не кофе, а напиток из не пойми чего.
Фокачча с курицей - сплошная булка, я курицы не обнаружил вообще. Проще было батон купить в Пятерочке.
Не берите, своих денег не стоит!
Сразу сказали баристе, что кофе - полное гумно, так она просто пожала плечами.
Никогда больше в Хлебник не пойдём
1
1
Любовь
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Очень уютное заведение! Всегда свежая выпечка и вкусный кофе. Персонал приятный и вежливый:)
Зашли уже вечером в пекарню и попросили фраппе( было написано в меню ) а в ответ сказали что не умеют делать, не пробиваются и вообще у них технология своя ( на мороженном) пекарня была не очень полная но девочка забыла про чай предыдущему клиенту и в итоге мы получили обычный айс латте ( ТК пробили как фраппучино на чеке) раньше того клиента
Не вкусно, один раз попался вкусный сендвич, все остальные разы не вкусно. Кофе с добавками как обычные, матча не как матча, а как молоко с сахаром, эклеры сухие, больше похоже на магазиные за 50 рублей... цена качество не соответствует
Место хорошее, но места мало. Скученность. Цены кусаются, три пирожка, из которых два скидочных и большой капучино, обошлись в 327 рублей. Страшно подумать если б я был не один. Сахар строго в руки. Сколько попросишь. В принципе, неплохая альтернатива столовым и шаверме.
Честно говоря показалось что достаточно хорошая сеть кафе, однако не давно в кофе была найдена белковая добавка в виде мухи. Честно, больше не хотелось бы там что то брать.
В зале работают две девочки. С потоком не справляются. 15 минут ждала какао. Девочка забыла/не поняла заказ или еще что-нибудь. Была в этом кафе 3 раза, ни разу в туалете не было т/бумаги, как закрывается туалет изнутри, не понятно, 8 столиков и только 2 стула.
Как такое может быть: половинка вчерашнего хлеба стоит дороже чем половинка свежего? Сегодня в Апраксина переулке,утром,половинка вчерашнего ржаного хлеба стоит 50 рублей, а свежий сегодняшний хлеб целый стоит 88 рублей. Это что за ценообразование? Или вы всех тупыми считаете? Везде напишу что обман.
Взял клые и сендвич . Кофе вкусный , а сэндвич это 2 куска хлеба , 4 крошки сыра, половика слайса помидора и кусочек мяса размером со столовую ложку. А ценник такой , будто это полноценный бутерброд. Крайне неприятно
Мало места. Цены можно по меньше бы сделать, места больше-цены меньше! И людей больше приходило бы тогда. А так не чем не отличающаяся кофешка. Приемлемо
Взяла себе шницель с пюре. Шницель- это курица в планировке, а тут куриная оболочка, внутри вичина, и сыр, я не ем не вичина, не сыр. На упаковке написано шницель с пюре. Короче осталась без завтрака, так еще и выкинула деньги