По окончанию учебного года,пришли отметить с семьёй в данное кафе. Всё чисто, красивый интерьер, все блюда были очень вкусными дети были в восторге, младший сын сидел и просто кайфовал и вкушал каждый укус люля кебаб с сулугуни. Ну из минусов это персонал, долго ждали у входа чтоб нас вообще увидели и разместили за свободный стол, и второй минус, мы просили все 4 блюда принести в одно время. Но и как во многих заведениях нас не услышали, получилось так что я сидела и смотрела как муж и дети едят, а я ждала пока доготовят мои хинкали на шампуре, да официант объяснил что для моего блюда нужно было сначала отварить хинкали, насадить на шампур и пожарить. Но всё же, мы готовы были ждать, мы не куда не торопились, могли другие блюда начать готовить позже. В кратце, есть одно пожелание, пожалуйста слушайте о чем просят Ваши гости. Мы не просили изменить состав блюд, мы просто попросили принести 4 блюда в одно время. К поварам претензий нет. Всё очень вкусненько,♥️
Вкусная кухня ,вежливый персонал,оригинальная подача,чисто и уютно. При первом посещении официант произносил красивые слова ,в виде тостов. Последующие разы посещения, этого не было,а так ождали) Блюда вкусные и большие. Попала на вкусные хинкали месяца-жаренные хинкали в перечном соусе. Пальчики оближешь и язык проглотить! Жаль,что их не будет в меню. Цены достойны качества. Однозначно посетим данное заведение ещё не раз!
Идеальное место, чтобы забыть о проблемах и провести вечер в приятной компании, наслаждаясь вкусной едой и душевным общением. Очень любим Хочу Пури за спокойсивие, идеальный сервис, приветливый персонал. Все есть для полного комфорта гостей. И вкусная грузинская кухня.
Спасибо администратору Екатерине и официанту Виталию, не навязчиво, но всегда рядом. Гости довольны, настроение огонь., рекомендую!
Спасибо!
Прекрасное место! Кухня ооочень вкусная🔥
Очень доброжелательный персонал, добрая и теплая атмосфера. Благодарим за чудесное настроение и прекрасные эмоции с которыми мы ушли из ресторана🥰
Процветания и довольных клиентов🫶🏻
Ставлю троечку потому что много чего не доработано в обслуживании... для такого огромного количества столов нужно либо больше офиков, либо нужны офики профи которые знают свою работу и справляются с трудностями.
Выносят все вразброс, не знают некоторую информацию по меню, уходят узнать и не возвращаются. Нету закрепления официанта за стол, нету кнопок, приходится ждать, смотреть, махать руками вместо того чтоб наслаждаться обстановкой..
приборы грязные, и вообще не поняла что это такое, на каждом столе корзина с кучей приборов как в столовой, кто то эти приборы уже трогал как мы, пока искали вилки, ложки, и все равно вилки нам вынесли.,, исправьте, это не гигиенично. Приборы должны выноситься индивидуально и должны обязательно проверяться перед подачей.
Посетили ресторан с детьми, понравилось меню, интерьер и обслуживание. Официант Виталий был очень внимательным, по его совету заказали кебаб с сулугуни, салат с лососем, было очень вкусно. Хинкали очень вкусные, сочные. Советуем посетить этот уютный ресторан!
Уютное, симпатичное место.
Персонал вежливый, доброжелательный.
Ненавязчивая музыка.
Блюда свежие, горячие, вкусные.
Большой выбор горячих блюд. Голодным точно не уйдете.
Как и везде есть свои плюсы и минусы.
Плюсы:
+ вкусные блюда
+ приятный интерьер
+ вежливый персонал
+ можно заказать с собой
Минусы:
- не смотря на просьбу одновременно подать заказ, получили всё по мере готовности, получилось, что 1 ест, остальные смотрят, как он ест.
- нет кнопки вызова официанта, что тоже, крайне не удобно, приходилось искать его по залу, что б добавить что-то в заказ и счёт попросить.
- высокая цена на чай и напитки
Место довольно приятное, 1 раз посетить стоит, но вернёмся ли мы в следующий раз, затрудняюсь сказать.
Зашли впервые, очень вкусно. Обслуживание понравилось, даже хотели рассказать, как правильно есть хинкали (но мы уже знаем из-за программы «На ножах»). Наелись до отвала, что чаевые оставили с удовольствием с такой любовью)))
Нас никто не встретил, хотя людей было мало
Хачапури тесто не пропеклось, из-за чего был дискомфорт в животе после ужина
В зале официантов вообще не видно, увидели одну девушку и позвали, на что получили резкий и грубый ответ
- Сейчас позову я вашего официанта😒
Цены не соответствуют такому сервису
Заказали хинкали в сливочном соусе, они оказались совсем маленькими
Цены на напитки и правда высокие
Но десерты 10/10
Научите работников сервису, может к вам начнут ходить
Были на днях с папой, очень понравилось папе оджахури с говядиной, мало где могут вкусно приготовить, от официанта Виталия остались в полном восторге, при полной посадке к нам быстро приходили и выносили блюда
Отвратительное обслуживание! Обманывают в приготовлении блюд!!!!! 28 июля 2024 года в торговом квартале Хачапури Заказала смузи ! Так мне принесли воду с льдом и половинка банана в составе!!!!!!!
Хотя состав манго апельсин банан!!!!
И стоят доказывают что все есть
Ни запаха ни цвета апельсина не было ! Ни манго!!!! Полный обман!!!!! Никакой компетентности !!!! Заставили заплатить !! Менеджер наглая!!!! Ужасное место больше не приду никогда!!!!!!
мясо супер!! но круче всего—ром, но все пять звёзд заслуживает бармен Виталик! настолько вкусно сделать коктейли и налить ром мог только он. премию Виталику и прибавку к зарплате!
Еда на 4ку. Хинкали вкусные, шашлык съедобный, а вот самое главное блюдо - хачапури не умеют делать, лучше вместо них заказать лепешки. В одно время их как презент от заведения подавали с 2мя соусами, очень вкусные. Обслуживание конечно оставляет желать лучшего, страдает.
В целом кухня не очень. Кюхта как буд то из магазина полуфабрикат, хинкали маленькие как пельмени почему то оказались. В латте пенка осела в течении нескольких минут и не очень вкусный. Персонал приветливый, но медленный. Цены завышены однрзначно для такого качества приготовления.
Добрый вечер. Заказал доставку за 1,5 часа , привезли вовремя, это всё что было положительного. Все блюда совершенно холодные, пытался разогреть в упаковке, пластик расплавился. Блюдо хинкали в соусе, не просто мини, мульти мини, начинки НОЛЬ, просто одно тесто, а соус это ложка харчо. В порции шашлыка из свинины, 90% это картошка, на вид мяса грамм 100, своих денег не стоит.
Были в этом заведении все очень понравилось и цены приемлемые 👍 но нас посадили на такие не удобные места, персонал оставляет желать лучшего по пол часа ждёшь официанта не говоря про блюда
Всю еду вынесли разом , хинкали все холодные , сет месной тоже был холодный , закзали настойки пить не возможно теплые и явно это обычный сироп разбавленый водкой, так как один вид был вообще не алкогольный, сладкая клюква , из 6 видов в наличии только 3, заказали чай и смузи так официант убежала не известно куда , не передав заказ другому официанту, ждали минут 15 свои напиьки, нет кнопки вызова что не удобно, так как официанты тебя не видят, приходится вставать что бы не кричать на весь зал и каждый раз искать своего официанта, со столв не уберают если видят что с краю стоит грязная посуда , просто проходят мимо , приходится просить что бы убрали
Вкусно, блюда приятные и большой выбор, но кое-где цены завышены и лучше таки подавать на тарелках, а не на досках. Чайничек маловат.
Есть "тормоза" в обслуживании. И прикрутить кнопку вызова и QR для оплаты.
Да, кстати, ложки и вилки не принесли, брали те, которые были в корзинке на столе.
Пришли после 9 вечера, гостей в ресторане не было, что в целом уже немного настораживает (но тут конечно сложно судить объективно, будни + час до закрытия тц), на входе никто не встречает, хостес (или администратор) и официанты сидели за столиком за зоной ресепшен, но с нами вежливо поздоровались и сразу предложили сесть за любой столик, который нам нравится. Заведение немаленькое, было бы удобно, если бы были кнопки вызова официанта, но у нас не было проблемы, наша официантка была ооочень мила и доброжелательна, в целом две звезды только из-за нее и комплимента от заведения (лепешка с двумя видами соуса).
Но даже при самом классном обслуживании, я не вернусь в заведение если мне не понравилась еда. Далее мое субъективное мнение: на вид все выглядит как на фото в меню, но на вкус все достаточно пресное, хинкали с курицей и копченым сулугуни не рекомендую (очень странное сочетание), салат по-грузински сложно испортить, но даже он был странный, заправлен большим количеством орехового соуса, что вкуса овощей не чувствовалось + его принесли в самом конце, после хинкалей и шашлыка из цыпленка (просьба рассказать официантам про очередность блюд, или хотя бы предупреждать, что салат принесут в конце). Мы были втроем, выбрали разные блюда и все остались не довольны кухней.
P.s. Очень удивляет ответ заведения на плохие отзывы написать номер чека))
2 плюса только за еду. В целом, она была вкусной и более менее горячей. Но обслуживание желает лучшего. Официанты они как бы и есть, и как бы их нет. Приходится по 20 минут ждать пока тебе просто принесут меню, кнопки вызова официантов нет, не удобно. Да что от них ждать, если они даже встретить и посадить за стол не могут? Просили напитки без льда, принесли со льдом, салат вынесли в самом конце, минут через 45 после того как сделали заказ.
Одним словом, не понравилось, возвращаться сюда больше не хочется, даже не смотря на то что еда была вкусной…
Не верьте рекламе блогеров, не советую это заведение.
Очень приятное заведение, уютное, чистое! Очень вкусные хачапури, манты! Рекомендую попробовать настойки! Будете гулять по Торговому Кварталу обязательно зайдите, не пожалеете!
Заведение совсем не атмосферное, нет грузинского уюта и гостеприимства, даже музыка несоответствующая. Меню грузинской кухни, но по факту с натяжкой, в хачапури сыра пожалели, сыр нетягучий, тесто оставляет желать лучшего. Обслуживание долгое, нет кнопки вызова официанта. Зайти выбрать столик и сесть, куда понравится проблема, нужно ждать когда посадит администратор, странновато как- то. Была в заведении 2 раза и оба посещения не оправдались, во внимание пожелания после первого раза приняты не были.
После самой Грузии и в сравнении с другими аналогичными заведениями города, место не впечатлило, к сожалению. Третьего шанса не будет, больше не вернусь.
Грузинская Кухня очень зашла, было вкусно! Заведение уютное, играет современная грузинская музыка, впервые слышал, прикольно )) буду советовать близким. Спасибо!
Пришли 1 марта в 18:50. На входе хостес Элина разрешила сесть только на те места, которые она указала, хотя те, на которые мы хотели сесть, не было брони. Нам пояснили, что официантам так удобнее работать. Вы серьёзно?! Я хочу посетить ваше заведение для удобства работы официантов?!
В итоге мы сели на те места, которые мы посчитали удобными. Ещё раз повторю: брони на эти столы не было, красной ограждающей ленты тоже.
После к нам подошла официант Ксения, представилась. На тот момент их меню-талмуд мы держали минуты 3-4. Естественно выбрать не успели. Поизучав ещё минут 5, пытались позвать официанта. Но они проходили мимо нас, будто нас не существовало. Наша официант в жто время мило болтала с представителями кухни. Супругу пришлось подойти к хостес и попросить подойти официанта. На вопрос:"Почему долго?" Нам было сказано, что нужно было садиться на те места, которые нам были указаны. Написав претензию в жалобную книгу, где, кстати, дают ответ только на положительные отзывы, мы удалились в соседнее кафе.
С таким персоналом ни о какой прибыли и процветании речь не будет идти.
P.S. при нас развернулись несколько человек, получив отказ сесть на свободные незабронированные места. Вот такое гостеприимство в кафе. Одну звезду ставлю, что предоставили возможность посидеть в вашем заведении и почувствовать себя униженными.
Это заведение спасает только хинкали и ничего больше.
Столовых приборов нет,салфеток нет, сахара на столе было пару пакетиков. Не готовый стол.
Команда официантов не единое целое.
Второй раз пришел и снова огорчение.
Кухня шикарная!!! Респект всем поварам!!! Снизила баллы за обслуживание, работа официантов слабенькая. Если их подучить, то будет просто шикарное место.
Отличное заведение очень вкусно готовят ,теплая и уютная обстановка что хочется вернуться вновь , доброжелательный персонал👍 Рекомендую посетить не пожалеете!
Очень приятная атмосфера и дружелюбный персонал. Была там на свой день рождения и меня бесплатно угостили сладким хинкалем. Хачапури замечательные, говорю как наполовину грузинка, выросшая в Абхазии и знающая вкус настоящих шашлыков и хачапуров с детства
ну это вообще цирк. Обслуживание оставляет желать лучшего. долго ждали пока кто-то из официантов нас заметит. Когда же дождались принятие заказа, его не продублировали и пробили неправильно, одновременно есть следовательно не удалось, также попросила принести вилку, так как лежали 3ножа 2 ложки и одна вилка....и принесли нам молча 6 вилок, как-то не сильно приятно. Далее ждали ждали счёт, очень долго, хотелось уже уйти,но пожалели и пришлось искать того кто нас рассчитает. Конечно никто не удалил лишнее блюдо и нас чуть не обсчитали, пришлось ждать когда сделают отмену, чек нам не дали. Спасла лишь более менее вкусная еда. и красивый интерьер. Пожалуйста научите работать официантов быстрее, качественнее и доброжелательнее. Не советуем
Ну что, будем учить вас работать! Как человек с большим стажем за плечами в общепите, скажу; хостес, администратор или официант при подаче меню или встрече гостей при в ходе, обязаны огласить гостям те или иные проблемы своего заведения, будь то не рабочая печь для выпечки или гриль для блюд на гриле. Ваше меню пестрит картинками и в данном случае гости едят глазами, говорить гостю, что у вас не работает то или иное оборудование для приготовления пищи после того как гость выбрал свою еду глазами, это в корне не правильно и не соответствует нормам приветствия гостей в заведении.
12
3
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
July 7
Вкуснейшая кухня, быстрая подача, неплохо работающий персонал. По всем вопросам быстро уточняли у поваров и возвращались.
Понравился интерьер. Появилось желание вернутся еще раз, это яркий маркер качественно проведенного времени
Снимаю бал за долгое приготовление блюд. Еда вкусная. Придем ещё раз.
Вот и сходили мы второй раз. Отвратительно. В этот раз мы разочарованы совсем.
Если основные блюда мы еще дождались, то с десертами совсем беда. 40 мин мы ждали свои десерты. Три раза подзывали официантку, но к сожалению... В итоге когда их принесли мы от отказались, т.к. есть их совсем не хотелось. Попросили счет, так они счет принесли с десертами. Попросили переделать счет.
Думаю, что больше мы туда ни ногой.
Спасибо, но нет.
Офицант в пустом ресторане подходил 15 минут, шашлых из свинины прям вот надо постараться испортить, но здесь смогли, из 6 кусков половину было не прожевать.И вкус так себе. Не советую.
Прекрасное место, часто здесь бываю, вкусные завтраки, ужины, каждый десерт это просто шедевр какой-то. Прекрасное атмосферное место. Хочется сюда возвращаться снова и снова!
Ценителям грузинской кухни здесь делать нечего. В аджарском хачапури сыр не грузинский, а обычный. Он должен быть рыхлым, а не тянущимся, чтобы в него можно было вмешать яйцо и есть хлебом. Креветки шкмерули дико пересоленные. Пришлось их полоскать в воде, чтобы их было возможно есть. Пхали не вкусные. В салате с фетой была не фета. Морковный фреш без сливок. Капучино перегретый
Доброго времени суток. Пришли с семьей. Обслуживание никакое. При том что заняты два или три стола. по ходу заказа заменили три блюда. Хинкали принесли холодное. Попросили подогреть принесли опять холодное. В итоге нас обслуживали четыре официанта. Попросили ещё раз подогреть официанта , но она почему-то расплакалась. Короче разочаровались. Если вам скучно рекомендую сходить понервничать. Сюда мы точно уже не пойдем. P.S. Сплаты вкусные. Хинкали обыкновенные с морозильника. Лимонады не вкусные дети сказали и даже пить не стали. . На двоечку.
Персонал хорошо выполняет свою работу.
Заказывала Цезарь, Болоньезе, десерт и чай.
Цезарь с курицей неплохой.
Паста ужасная, жирная, вкус странный.
Десерт потрясающий! Что-то с мандарином было.
Ещё раз это заведение не посещу.
Брали уху и сырный суп, бараньи ребрышкм и хачапури на мангале. Горячее было бесподобным. Супы могли бы быть лучше. В целом неплохо. Особенно понравилась баранина - хорошее мясо, прекрасно приготовленное. Еще вернемся
Уютно, вкусно. Но один огромный минус:(ждать заказ приходиться очень, очень долго. Если пришёл с компанией ,то придётся кушать по очереди. Один кушает, остальные смотрят.... Так, как подача на один стол делается с огромным разрывом:(
Может быть еда там и вкусная, не знаю, потому что мне так и не пришлось дождаться принятия заказа. Ждать пришлось не 20 (о чем предупреждают), а намного больше. При этом, посетители к соседнему столику подошли намного позже нас, а у них приняли заказ. Еще к двум столикам раз по 10 официанты подошли. Тут уж я не выдержала, начала просить подойти официантов, все как заведенные отвечали "сейчас, сейчас" и так и не подходили. Мы плюнули и ушли.