Вкусно, заказываю не первый раз. Администратор Марина-умничка, очень компетентна, всегда поможет,подскажет. Повара -молодцы. Делают все на на позитиве и с душой! Все четко, быстро. Ценили бы ещё курьеров - цены бы не было! Рекомендую однозначно!!!
Мне не дали изменить свой отзыв в еде, поэтому напишу новый здесь)
Мне предложили полностью переготовить весь заказ из-за нехватки парочки ингредиентов в одном из роллов, и я, честно сказать, опешила, потому что не встречала подобного сервиса нигде.
Девушка, что со мной общалась, была крайне милой, объяснила ситуацию и предложила несколько путей решения, спасибо ей за это огромное!
Хотела бы поставить вам четыре звезды там, но поставлю пять здесь, только пожалуйста, не забывайте больше чуку и ореховый соус, они очень вкусные 😭
Хочется выразить огромную благодарность персоналу и самому заведению, потому что роллы у них просто Вау, просто бомба очень быстрая доставка, это, наверное, самые лучшие роллы в Магнитогорске
Теперь буду заказывать только у них
Как и просила данная доставка - присылаем отзыв😉
Я насмотревшись любимого Друже Обломова решила сделать свой мини-обзор на эту доставку.
Итак, вердикт:
1. Нами были заказаны две лапши, с заявленным весом 440 грамм каждая по 500 рублей. Однако вес каждой лапши оказался на треть меньше, чем заявлено в доставке. На самом деле цена за обычную лапшу довольно высокая, а граммовки(которые вы написали) вы не соблюдаете.
На вкус обе лапши нам понравились, это немного сгладило огорчение от веса блюд.
2. Так же нами был заказан сет «Соблазн», так как мне очень захотелось любименькой Филадельфии. Выглядят сами роллы очень красиво, за это респект(большие и симпатичные). Роллы в кляре действительно оказались вкусными, особенно с копченой курочкой, но Филадельфия и ролл с беконом оказались разочарованием.
В Филадельфии большой кусок рыбы, который ты вообще не чувствуешь. Не знаю, что произошло с рыбой, но у нее совсем не было вкуса.
Роллы с беконом были с каким-то очень странным привкусом. Я их есть не стала и муж тоже.
В целом, какое-то такое впечатление сложилось у нас об этом месте. Заказывать или нет там решать каждому из вас.
делали заказ 08.05. ждали доставку 3 часа из обещанных 1,5 часов. в заказе была пицца, которую нам благополучно не привезли. после 2,5 часов ожидания позвонили в доставку и нам сообщили о том, что доставка будет в течение 10-ти минут. доставка приехала только через 30-35 минут. на второй звонок по вопросу того, «а где наша пицца?» оператор сообщила, что она лично упаковывала заказ и не положила его. сказала, что либо возместит за пиццу, либо отправит пиццу прямо сейчас. мы отказались от ее предложения, так как ждать еще 3 часа не хотелось.
на мою просьбу соединить с администратором ресторана и сказать оператору ее имя, она слезно умоляла не оставлять отзыв и никуда нигде не писать по данному вопросу. на столько девушка отчаялась, что предложила вернуть деньги за заказ в полной стоимости. как вы уже понимаете, сумму за заказ нам никто не вернул.
уважаемые менеджеры: проведите беседу с вашими сотрудниками по решению конфликтных ситуаций, иначе за такие предложения со стороны оператора вы разоритесь.
онигири из нового меню были ужасны не вкус: в укропе на вкус как окрошка, в кунжуте разваленные, а с крабовым мясом было вообще не возможно есть.
после последнего раза отпало желание у вас в дальнейшем заказывать. не хочется ждать еще по три часа, а также разбираться с вашими сотрудниками и видеть разваленные онигири.
Это наш первый заказ у этой фирмы. Мы прям в восторге, очень вкусные и большие роллы👍. Если честно давно таких вкусных роллов не ела. Иногда закажешь сет и сидишь выбираешь это 1 место это 2😆 или вообще всё не очень. А в сете Жара прям реально все вкусные😍. Поели с большим удовольствием. Надеюсь вы и дальше будете так же вкусно готовить.❤️
18 января заказали роллы и остались очень разочарованы.
Привезли маленькие не вкусные, и с рыбой серого цвета.
Были Вашими постоянными покупателями, поэтому знаем какие вкусные роллы делали раньше.
Так же обещали подарок, его не было. Позвонив оператору, она ответила, что это просто подарок и что можно сделать скидку 10% на следующей заказ. Да, и оператор вообще не в курсе ассортимента, стоимости доставки.
P.S. Евгений, я думаю, что делали роллы не Вы, так как когда крутили Вы, было очень вкусно.
Если вы хотите покушать вкусно, то это вам не сюда. Придумали какую-то чепуху и продают как еду. Сливочный с курицей и Сакура полная чушь. В сливочном с курицей курица не вареная, а как будто просто в кипятке подержали. В Сакуре помидор завернутый в рис. Из всего заказа только ролл Филадельфия и пицца достойны оценки 3. Доставка составляет не час, а 1,5 часа.
Заказали роллы на компанию из 4-х человек,доставили очень быстро,роллы очень большие,горячие и очень вкусные хватило всем!!!
Персонал вежливый,помогли определиться с выбором