интерьер под устарел. Обслуживание хорошие, меню можно сменить
Инна
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Замечательно можно провести время в кругу друзей. Персонал вежлив и расторопен, кухня разнообразная, время подачи на высоте. Интерьер - особый бонус! Живая музыка после 19.30.
Вкусная еда, уютная атмосфера, но безумно громко работает вокалистка. Беседовать невозможно. Официанты говорят, что повлиять на неё никто не может. Номер, указанный как контактный в мессенджерах, не работает. Очень грустно, что не принимают во внимание жалобы клиентов.
Супер местечко для семейного вечера и события, приятная обстановка, отличная кухня, живая музыка и адекватные цены, любимые официанты Евгений и Маргарита. Обязательно увидимся снова
Максимально разочарована отсутсвием сервиса и кухней в последние 2 визита. Отмечала день рождения компанией в 10 чел. Приезжала заранее и делала предзаказ и говорила время первого горячего, чтобы принесли в 20:00. В итоге горячее принесли в 20:45, просто 45 минут (45!!!)гости сидели и ждали горячее. За это время уже и посидели и закуски и салаты съели и к официанту подходила дважды. Однако ответ задержка на кухне-ждите. Даже не извинились. В итоге принесли всем разное-кому-то уже холодное, кому то горячее. И через 15 минут уже принесли второе горячее-роллы, хотя людям только принесли первое горячее. Десерты всем несли по очереди, с разницей в 10-15 мин, кто-то уже ел, а кто-то на него смотрел. Заказывала заранее вино-в день др его не оказалось, заменили на вариант в 2 раза дороже, тоже-ок) Зачем тогда делать и оплачивать предзаказ? И это был будний день, неполная посадка.
Крайне неприятное впечатление от мероприятия. Просто не хотела портить себе праздник и ругаться. Хотя праздник был испорчен отсутствием сервиса. Чек вечера был нормальный почти 30тр. Сервис - очень сомнительный.
Написала тактичное сообщение в Инстаграм с вопросом по сервису-менеджер Кирилл ответил через 3 дня из серии-«сорян задержка на кухне» и в итоге они удалили сообщения.
Кстати когда приезжали делать предзаказ-принесли сырой шашлык, опять же не стала ругаться-думаю ну у всех бывает,к слову официант тоже даже не предложил заменить.
Очень жаль, что раньше любимое место потеряло сервис и так равнодушно относится к своим гостям.
Перебывал во всех ресторанах и кафе города и не один 10 раз! На данный момент, это лучшее место в городе! Желаю держать такое же качество еды и обслуживание! Космос, Огонь и пепел, изюм и тд, рядом не стояли !
В зале посетители курят электронные сигареты, что против правил поведения в общественных местах. В зале дети и беременные, да и просто те кто не курят, и я думаю это всем не нравится
19 ноября 2021г. Праздновали день бухгалтера, было очень скучно, танцевать негде было, певец пел только спокойные нудные мелодии. Обслуживали отлично, кухня отлично большое разнообразие вкусных блюд.