Будьте готовы к тому, что вам прошьют все криво, нитками не того цвета от слова совсем. Вы заметите это при приемке и вам предложат перешить вещь. А это значит еще ждать. И их это вовсе не волнует, что время клиента будет потрачено. У них одна позиция: ну давайте мы еще какое-то время будем переделывать то, что должны были сделать хорошо.
Видимо у них какие-то эксперименты с сотрудниками. А клиент должен страдать.
В итоге с чем я осталась: с ужасно подшитыми джинсами, которые порвались при первой стирке в местах, где строчка была неровная.
В итоге что они предложили: приезжайте к нам через весь город, чтобы вернуть средства, потому что нам нужна ваша расписка. Либо можем перешить. А что там перешивать? Дырки? И еще и денег за такое в итоге заплатить?
Нормальный выход был бы: перешить так, чтобы дырки были незаметны. И вернуть деньги, раз вы не делаете контроль качества пошива ПЕРЕД выдачей клиенту.
Ну на нет и суд будет тогда. Жалоба в потребнадзор точнее.
Для этой компании видимо нормально испортить вещь, а потом еще заставлять клиента ждать переделки. А если доверия к ним уже нет и вы попробуете ну хоть как-то пользоваться испорченной вещью, она еще и по швам разойдется. Замечательная контора.
На фото видно как криво подшили джинсы, пройдясь по ткани в один слой нитками. И именно там в машинке ткань разошлась.
А еще шедевр кстати. Был вопрос на мои фото в духе: а вы точно в машинке стирали?
Где еще можно стирать? В реке камнями стучала по джинсам и порвала видимо.
Очень странно, что специалисты по ткани даже не поверили, что продырявленная их сотрудником джинса от натяжения во время стирки пошла по швам.
Про возврат денег заговорили ТОЛЬКО когда увидели фото с последствиями, те уже с дырками.
Обратились в данную прачечную почти неделю назад (27.08), на торжественное событие необходимо было зашить и постирать пиджак. Женщина на кассе уверяла, что все услуги успеют сделать к вечеру понедельника (2.09), поэтому нам не стоит волноваться. Вечером 2.09 нам сообщили, что пиджак не готов и будет завтра после 13:00.
Никому не советую данное место. Зачем обещать то, что вы не сможете сделать? В случае отказа обратились бы в другое место, и торжественное мероприятие не было бы испорчено по вашей вине.
Сдавала на химчистку пуховик, забрала как новенький! Чистый, свежий, красота!!! Персонал приветливый и доброжелательный, всë объяснили, всё сделали в срок, как и обещали! Рекомендую данное место!