Обслуживание ноль!пока машину купишь, по пятам ходят, а когда уже ты владелец, это капец..начиная с администраторов,которые не могу ответить ни на один вопрос, заканчивая обслуживания, мастера купят через каждые 5мин,им пофиг, клиент ждёт, не ждёт, главное тикает их время..Ужас, бардак...раньше,5-7лет назад серьёзная фирма была,отвечали за каждое слово...жаль....
Один из лучших од киа .персонал внимательный , специалисты знают своё дело. Пару раз обращался по гарантии, ни каких проблем- проверили, задефектовали, поменяли. Недавно ездил на обслуживание полного привода и замену втулок стабилизатора. Обслуживание провели, втулки поменяли,сделали скидку на работу. Лучшие цены в регионе. Спасибо за работу.
Всем рекомендую менеджер Данила , при входе в автосалон сразу подошёл спросил, что интересует, ответила, что пока сама хочу посмотреть, по ходу осмотра возникли вопросы, менеджер незамедлительно ответил на интересующие вопросы, очень просто и по человечески. Спасибо👍
Ценник, вдруг оказался выше, чем в объявлении на лобовом стекле продаваемого автомобиля. Возможно технический сбой.
Любой продаваемый авто Кот в мешке. Все в ваших руках! Продавцы, естественно, о судьбе объекта не могут ничего знать
Купил автомобиль в апреле 2024 года
Выражаю свою искреннюю благодарность и глубокую признательность сотрудникам автосалона "KIA Центр Нижневартовск" за активную и совместную работу в выборе нового автомобиля! Огромную благодарность Елене Смолинской, менеджера по продажам ,за ее творческий и профессиональный подход к покупателю, восприимчивость к пожеланиям ,умение оперативно решать вопросы и заинтересованность в результате! Мурашкина Валерия Геннадьевича ген.директора за четкость ,профессионализм и пунктуальность в согласовании условий покупки, подарков.Гончарова Ивана за ответственное отношение к работе,проявление инициативы в согласовании скидки на покупку нового автомобиля KIA SELTOS ,в честь моего рождения 21 июня 2022 года !Селезнева Сергея за исполнительность и активность. Желаю Вам процветания, успешного развития и достижения новых замыслов и планов в бизнесе!!!!!Всем рекомендую данный автосалон!!!
Ну что речь пойдёт о том что автомобили в этом автоцентре которые сдают в трейд ин не всегда качественно обслужены, поэтому будьте внимательны и осторожны при покупке автомобиля в этом месте...
Автосалон, новые машины, конечно красивые и сверкают. Звезду снял только за цены на новые автомобили, причем, чтобы эту цену узнать, следует обратиться к консультанту и он уже озвучит к конкретной модели. Персонал автосалона вежливый и приветливый.
Купил авто, радовался как слон, потом начались проблемы за проблемами. Приезжал по гарантии, сказали что я не умею эксплуатировать автомобиль. И перед покупкой осматривайте автомобиль, может машина битая быть.
Хороший сервис, оптимальные цены, как обслуживания так и кузовной ремонт, (успел и туда обратиться) думал что дилер цены завышены, а оказалось на оборот, у них дешевле и часть даже в наличии запчасти! Спасибо
Отличный дилер! Покупка авто прошла на высшем уровне! Сам с другого города, все о чем договаривались было исполнено, слово держат! Отдельный респектабельный менеджеру Данилу.
Выражаю благодарность Руслану Шаповалову за отличную работу. Культурный, приятный в общении, знающий свое дело. Подробно рассказал о моделе, которая мне очень приглянулась. Надеюсь, что моя машинка будет меня радовать. Особенно понравились допы, ничего лишнего. Руслан перспективный молодой человек, и руководству необходимо поощрить его)))
Особую благодарность хочу выразить менеджеру с отдела продаж Пилипенко Роману, за грамотный подход к клиентам, достоверную передача информации по автомобилю. Вежливый, культурный сотрудник. Спасибо ему за отлично подготовленный автомобиль. Также огромная благодарность менеджеру с отдела выдачи авто Юрию. Он мне очень помог в пояснении функций и особенностей киа селтос. Киа центр спасибо за авто.
Я незнаю какое отношение эта фирма имеет отношение к официальному дилерству киа!!! Ремонт непонятно как происходит, пропало сцепление в мороз пока стояла , сказали просто нужно прокачать. 1. 400 у них + эвакуатор2,5 , проблема не решилась, говорят нужен главный цилиндр который стоит у них 13600, и не факт. Купил в оригинале за 6700 , установили на простом СТО за 1000 и всё отлично ,
В жизни к ним больше не поеду
При оформлении авто кредита, навязывают независимую гарантию на 400000!!!! Вернуть деньги очень сложно и нервы тоже!!!! Не ведитесь!!! Он там все за одно!!!
Всем рекомендую данный автосалон, 09.04.22 приобрели авто с пробегом, грамотная консультация менеджера Юрия, помогла нам выбрать автомобиль 🚘 в этом салоне, отдельная благодарность менеджеру Валерии, спасибо вам большое за командную работу!!! Сервис обслуживания на отлично!!!
Просторный, удобное месторасположение.
Цены на новые А/М в отличии от близлежащих регионов М/О и Москвы, существенно отличаются. Политика а/салона не удивлять ценником, а продать автомобиль бренда КИА по разумной цене.
Красивый и просторный, приветливые и внимательные консультанты, особенно Елена, продавшая мне мой любимый КиА спортейдж!
Качественный сервис, быстрое и организованное обслуживание!
КИА центр отстой! Консультанты то и делают что обманывают людей и впаривают машины. Меня здесь обманули при обмене авто : я менял свою хонду цивик на марк2 110кузов и пожалел об этом очень сильно. Мне консультант не предоставил технических характеристик на авто в итоге попал на бешеные вложения и убытки. Люди будьте осторожны при выборе б/у авто.
Персонал при клиентах вёл себя не допустимо, маты, личные переговоры так же с сопровождением матов, очень было не приятно слышать, но уйти не было возможности так как были в зоне ожидания.
3 звёзды только потому что большая часть сотрудников не могут толком пояснить определенную информацию. В общем не покупайте kia. Обслуживание на 0 уровне.
Малышка моя оттуда. Как ни странно, консультанты помнят в лицо даже спустя год)) Всегда вежливое обслуживание. Дорого, конечно, но другого сертифицированного центра в городе нет.
Выражаем большую благодарность менеджеру автосалона Александру Гарагуле за качественное обслуживание при покупке автомобиля Lexus rx 350 и высокий профессионализм в работе.
Ещё хочется отметить достойный уровень обслуживания Валерии по оформлению страховки по автомобилю Lexus rx 350. Желаем всем всего хорошего!
Много очень выбора машин, хорошие условия и гарантия, вежливый персонал,
Show business's response
А
Александр
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Отличный автосалон. Тактичный, вежливый и внимательный специалист по продажам по имени Александр, внимательная девушка на рецепшн. Хороший выбор автомобилей.
Купила новый Киа Селтос на свой юбилей, и мне очень повезло с менеджером. Зовут его Антон Погребной. Хочу ему выразить огромную благодарность, за его четкую работу. С ним приятно было общаться, излагает всё понятно и доступно. Молодец! Он - человек своего дела! Рекомендую
Отношение к клиентам на уровне, без внимания не остаётся никто. Клиентская зона для ожидания с телевизором, микрокафе, рядом стоянка автомобилей с пробегом. Скучать не особо получается. Парковка большая и удобная. Выбор запчастей (конечно же оригинальных) большой. Выбор машин - представлены все модели. Мне нравится
Спасибо за помощь в получении справки от официального дилера. Быстро, оперативно👍👍👍
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Персонал постоянно гуляет туда сюда без дела, скучают ребята. От скуки играют в настольную игру. Кучкуются и болтают на личные темы. Ощущение что пришёл не к официальному дилеру Киа, а к просто продаванам на рынке. Делали дефектовку ходовки по моей просьбе. Сказали что там требует замены. Я купил все требуемые запчасти и поехал на СТО поменять (т.к. дилер насчитал за работу сумму в 3 раза выше рыночной, плюс запчасти у дилера тоже по цене раза в 2-3 выше рыночных цен на оригинальные запчасти) Выяснилось что дилер меня обманул, т.к. на СТО указали что не нужно менять некоторые элементы т.к. они исправны(раз уж купил, то будут лежать пока действительно потребуется заменить). Зато требует замены задние тормозные диски. А дилер мне предлагал установить на 90% изношенные тормозные (умолчали об этом) диски новые колодки! И кроме того дилер настаивал что обязательно нужно делать развал-схождение (разумеется это за дополнительную плату) после замены передних стоек стабилизатора поперечной устойчивости, втулок стабилизатора, передних тормозных дисков и колодок. Так что обходите этого горе дилера стороной. Они просто разводят на деньги и плевать им на вас и на ваш автомобиль, если вы не специалист по обслуживанию авто и не знаете нюансов, они внаглую пользуются этим лишь бы получить от вас как можно больше денег.
Выражаем огромную благодарность менеджеру салона Степану.Очень грамотный специалист,вежливый человек.Четко и ясно проконсультировал нас о автомобиле,который мы и приобрели.Успехов и процветания.
Нужно было поменять ксеноновые лампы ближнего света в киа оптима. У меня челюсть отвисла от озвученной бредовой стоимости 7700 руб (2200 за каждую + типа нужно снимать фары и бампер). В результате поехал в другой автосервис, где успешно поменяли за 1000 руб.
При плановом ТО, сказали, что нужно почистить коробку передач. Записали на чистку АКПП (коробки передач), мы приехали в назначенное время 23 февраля 9:30. Услугу не оказали. Записать-записали, а чем чистить не предусмотрели. Извинились и переписали на 27 февраля (воскресенье) , оказывается работа КИА центра зависит лично от автослесарей (Жени, Коли или Пети), а не от КИА центра. Посмотрим, что нам скажут в следующий раз. Наверное, автослесарь маленькой СТО несёт больше ответственности за свои слова и работу...
К указанным на их сайте ценам прибавляйте 300тыс (если соренто и выше). Но, справедливости ради нужно сказать, что на 300т.р. Вам впарят нафиг не нужных допов, типа накладки на накладки. Заказать машину без допов не возможно, о чём Вам с радостью сообщит Ваш "персональный" менеджер, если Вы сделаете заявку на бронирование на их сайте. И, как апогей сюрреализма в нашей стране, как я понял (возможно только припугивали), машину можно купить только в кредит, ни какой налички! Серьёзно? Не знаю, за что им тут выражают восторженные благодарности (полушаблонные). Их позиция такова: Спрос высокий - наш дурачёк найдётся."
2 раза я звонил в разные дни, чтобы купить авто с пробегом. Обещали, что перезвонят. И......... всё. Ни кто не звонил. Я написал даже. Опять тоже самое. Решил в другом центре смотреть. Сразу видно, какое отношение к клиенту.