Вкусный кофе, хорошая детская комната, удобные диваны и наличие сладостей. Вот вам три звезды.
А за обслуживание - ноль. К сожалению, у нас не заметили две дырки в правом колесе, а мне навязчиво предлагали также пройти более тщательный осмотр (конечно, за доп. плату).
Вывозит только на интерьере.
Отличный автосалон. Приветливый персонал. Уютная атмосфера в зоне ожидания. Бесплатный кофе. Был с дочкой, ей очень понравилась. Она даже выбрала себе будущий автомобиль. Правда пока она дорастет до прав, автомобили поменяются.
Салон очень понравился, персонал вниманительный и вежливый. менеджер Николай оперативно и грамотно организовал процесс оформления машины. Большое спасибо, покупкой довольны. Салону процветания!
Салон очень понравился, персонал вниманительный и вежливый. менеджер Никита оперативно и грамотно организовал процесс оформления машины. Большое спасибо, покупкой довольны. Салону процветания!
Отличный салон, очень обходительный и доброжелательный персонал, нас обслуживал Илья Моховиков Менеджер отдела продаж, свое дело знает на 5 + все подробно расскажет, посоветует, рада, что приобрели автомобиль именно в этом салоне. Рекомендую!!!
Отличный салон, работают всегда приятные менеджеры и мастера сервиса. Четко по времени выполняют работы по то. Всегда все рассказывают и объясняют о состоянии авто🫰🏿
Коломеец Антон менеджер М53.
Работал с менеджером Антоном.
Обратился в салон за услугой «помощи в продаже автомобилей», так как я сам продавать не люблю и не умею.
Спустя неделю автомобиль был продан по моей желаемой стоимости, деньги перевели на расчетный счет. Прозрачность на всех этапах. Поэтому ставлю 5 баллов из 5-ти возможных!) А так же Антон подобрал мне новый автомобиль , на котором я выехал в тот же день когда пришел в автосалон 👍
С мужем приобретали в данном салоне автомобиль. Очень хорошее впечатление о салоне, все сотрудники вежливы, внимательны. Хотелось бы отметить работу менеджера Лукьяноц Сергея сотрудники очень внимательный, вежливый предложил нам максимально выгодный вариант для приобретения авто.
Быстро и четко провели ТО, без навязывания доп.услуг.
Авто для рынка РФ новый, но мастер все сделал аккуратно и со знанием дела. Без вопросов дали возможность присутствовать на ТО соблюдением техники безопасности.
Отдельно отмечу зону отдыха и чудный кофе, зону игровую детскую. 10/10
Были , Купили , Довольны , чисто - аккуратно очень приятно была удивлена какие отзывчивые сотрудники и не только все порядочные культурные правда машин уже мало было но выбрать можно что радует вообщем работа и сотрудники и место расположения на все 100%
Рекомендую всем Спасибо !
Просторный, красивый салон, теперь еще и рядом с домом! Менеджеры тактичные, вежливые. Купил тут первое новое авто, тут исполнилась эта мечта 🙂
Уже прошел 4ре ТО, все четко, без каких либо проблем, подберут удобное время, примут каждый раз точно в запланированное время!!!, еще и бесплатная тех.мойка перед обслуживанием. Мастера ответственные, не приходится приезжать обратно дотягивать масляный фильтр или т.п. как бывает некоторых сервисах.
Есть минус конечно, цены на новые авто в этом году ушли в космос...как и во всех автосалонах.
В центре Киа купили автомобиль Kia Sportage. Очень понравилось, как с нами работал менеджер Арсений. Машину сдали по trade-in, пока не было нашей машины, нам помогли добраться до каждой нужной точки на служебной машине. Арсений помог нам на каждом этапе покупки машины, очень компетентный и отзывчивый молодой человек. Благодарим Арсения за помощь в приобретении автомобиля.
Будете ехать мимо, сверните на минутку и зайдите внутрь этого салона.. да, там машины, всё такое.. Но через весь салон по потолку, спускаясь по стене и далее по полу через весь салон идёт яркая светодиодная полоса.. Уверен, что даже после описания вы не поняли как это выглядит. Зайдите на минутку, посмотрите сами, оно того стоит! Салон новый, машины новые, всё просто отлично смотрится!
В конце апреля заехала в салон на Пр. Притомском , 20, посмотреть машину, которую очень себе хотела.
Встретил меня с сыном менеджер Ермоленко Арсений, все рассказал , сделали тест драйв, что укрепило меня в выборе машины.
И вот 15 мая, я стала счастливым обладателем машины о которой мечтала.
Могу сказать , что врядли бы её купила , если бы не помощь Аресения на всем протяжении - выбор, оформление кредита, сдачи моей машины в трэйд ин ( что очень удобно) , консультация.
и еще , хочу отметить кредитного менеджера - Евгению, с ней мы покупаем уже 2 машину.
Благодарю салон KIA за профессионализм и заботу о своих клиентах
Превиликая благодарность менеджеру салона Арсению Ермоленко, приветливый, внимательный, заботливый специалист! Помог по всем вопросам подбора авто, терпеливо и с инициативой реагировал на все мои пожелания при смене опций и автомобилей! Очень доволен покупкой! С уважение ко всему персоналу салона, Петр Нагорнов!
Замечательный салон! Приехали из Красноярска, так как условия покупки машины были выгоднее в Кемерово. Отдельная большая благодарность менеджеру Николаю. Высочайшая клиентоориентированность, оперативность, корректность в общении. Очень рады, что именно Николай работал с нами! Были рады стать вашими клиентами!
Минусов нет Одни плюсы. Приехали из Омска . Дмитрий Ефремов. встретил , Все отлино. Очень хороший автосалон. А самое главное сделали хорошую цену. Спасибо
Благодарю менеджера центра Ермоленко Арсения, очень профессиональный, отзывчивый и внимательный. Все показал, рассказал и помог определиться с автомобилем. Благодарю и желаю ему успехов в работе и побольше благодарных клиентов)))
Хороший автосалон, обслужили отлично! Чисто, современно, красиво. Пока ждешь, можно взять бесплатный чай/кофе/конфеты. Сотрудники все внимательные, общительные, компетентные. Вернусь еще раз обязательно
249895
Покупали автомобиль 16.09.2023, обслуживал нас менеджер Илья. Большое ему спасибо за помощь, все объяснил и показал. Отличный автосалон! Полностью остались довольны
Салон продуман до мелочей, все эргономично размещено, в атмосфере чувствуется приближение Нового года. Менеджер Николай все доступно объясняет, внимателен. Основной момент во взаимодействие - все сделали быстро!
Очень красиво оформлен интерьер, просторно, светло, уютно! Удобный подъезд, большая парковка! Приветливый и профессиональный персанал! Все просто СУПЕРРРРРР! Спасибо Вам за все!!!!)))))))))
Благодарим сотрудников Киа центра за хорошо и оперативно проделанную работу. Особенная благодарность Козлову Николаю. Если будем еще приобретать автомобили, обязательно обратимся сюда еще.
Проходила первое плановое то в дааном центре. Осталась очень довольна. Во-первых, порадовало местонахождение центра, так как он находттся по пути моего следования домой. Очень удобно, ге нужно колесить по всему городу. Во-вторых, простота записи на обслуживание. Без проблем записали на удобное время. В-третьих, приняли автомобиль даже пораньше. В-четвёртых, очень вежливые и внимательные сотрудники ( заболела голова, поедложили даже таблетку). В-пятых, Работы выполнены качественно. VIN 158348
Приобрели сегодня автомобиль в этом автосалоне. С нами работал прекрасный менеджер Дмитрий Ефремов. Очень замечательный специалист, который сопровождал нас от а до Я и рассказал всё. Мы безумно рады, что попали именно к нему. Спасибо большое за клиентоориентированность, за сервис и конечно же за нашу ласточку 😍 здоровья вам и хороших продаж✌
Николай менеджер, профессионал своего дела!!! Мы с другого города, созвонились узнали всю интересующую информацию, дисстанционно решили практически все нюансы до мелочей, сошлись в предложении, мы сдавали свой авто в трейд-ин и покупали новый!!! Все прошло быстро, профессионально, обе стороны выполнили договоренности, сделка прошла на высшем уровне!!! Советуем общаться к Николаю и в целом в данный дилерский центр!!! Руководству предлагаем выписать Николаю премию!!!
Спасибо большое 🤝🤝🤝 до новых встреч
Поставил 2 бала, а не 1 только за кофе, которым там просто упиться можно, но более плюсов нет. Из минусов - конский ценник на ТО, в связи с чем масло и фильтра меняем на другой станции; непрофессионализм сотрудников, которые мне так и не смогли внятно объяснить где на новом КИА Соул дополнительный электрический отопитель салона и как он этот салон отапливает. Подогрев форсунок омывателя так и не починили, в связи с чем при -25 с грязным стеклом двигаемся. Окончательно добило то как они отреагировали на наш звонок после ДТП в декабре 2022 года - звоните в страховую!!! Вот вам и хваленая помощь на дорогах!!! Вывод - покупайте машины с аукциона в Японии, ну или кому правый руль не заходит - в Белоруссии или Казахстане, а этих "официальных" обходите стороной, если только своего печатного станка нет!
Начнём с колл центра.
Каждый оператор работает по своему. А именно при записи на ТО всегда интересовались промежуточная замена масла или ЦЕЛОЕ ТО, ориентировали по цене на обслужвание сейчас этого вовсе нет. Ещё когда записался так к кому записался то? к какому мастеру приемщику нет уточнений от оператора кто будет принимать авто, раньше после всех вопросов говорили кто будет. И целенаправленно идёшь к этому мастеру.
Ну а теперь самое интересное это сервис.
В этом салоне есть люди которые честно выполняют работу, а не которые не очень честно. А именно был записан на ТО 13 января
Подошёл к мастеру приемщику узнав имя фамилию уже в салоне. Оформил документы на приём вышли на улицу заехали в бокс проверил только уровень масла и на этом весь осмотр автомобиля кончился.
Хотя раньше приезжал на обслуживание, мастер приемщик взял авто заехали в бокс обошёл автомобиль выявил какие есть коцики на лкп все отметил в наряде и провел в зону ожидания.
На этот раз .После окончания работ звонит что автомобиль готов, подошёл в зону выдачи и в просмотре заказ наряда написано остаток протектора шин
Перед 9 мм зад 9 мм, на предыдущем прохождении ТО был остаток следующий перед 9 мм зад 6 мм, на шинах зимних год отьездил отсюда вопрос кто как мериет остаток не понять. Самое интересное с тормозными колодками на предыдущем ТО мастер вежливо спросил где лежит секретная гайка для проверки остатка тормозных колодок. На это прохождении не было вопросов про секретную гайку задав вопрос приемщику про колодки говорит нашли секретку и следом говорит что ещё возможно проверить без снятия колеса, для понимания р17 колеса, сколько я не старался подлезть к колодке это не возможно было. Видимо там профессионалы определяют на глаз остаток шин и остаток колодок.
Вывод один обслуживание не соответствует заявленным ценам.
Отдаешь большие деньги за сервис а он не соотвествует ценовой политике салона. Крайне редко попадаешь на качественное обслуживание.
Отличный салон, очень приветливый персонал, консультанты все разъясняют, отвечают на все вопросы. В сервисе всегда есть запчасти, мастер все объясняет и советует какие лучше запчасти и опции установить.
Приобрели автомобиль в данном центре. Сотрудники профессионалы, на все вопросы получили развернутый ответ. Всем довольны. Отдельная благодарность менеджеру Ефремову Дмитрию за проделанную работу. Спасибо 😊
Всегда приветливый и отзывчивый персонал, отличное обслуживание, прохожу ТО и иное обслуживание только у Киа центр Кемерово-Север с 2014 года, сервис всегда на высшем уровне (вин номер 259860).
Понравились удобное расположение и время работы, компетентность сотрудников, качество оказываемых услуг, наличие комфортной зоны ожидания, возможность бесплатного заказа такси.
У меня произошла поломка авто . Позвонил киа центр . Ребята оказали доходчивую консультацию , понравилось обходительность и тактичность . Обрадовали быстротой устранения поломки , отличным сервисом и достаточно не высокой цены ремонта . 001755
Приобрёл в этом салоне автомобиль! Был очень рад предложенной цене. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Ефремову и, конечно, руководству автосалона KIA за индивидуальное и доброжелательное отношение к клиенту, за потраченное время, которое в итоге вылилось в покупку автомобиля.