Профессионализм менеджера помог выбрать автомобиль, устроивший по всем параметрам - цвет, комплектация, а главное бюджет! С учётом скидочных программ даже удалось приобрести авто в комплектации лучше, чем рассчитывал. Спасибо!
Спасибо большое Виталию Прево за отличную работу,уже не первый раз отдаю машину на обслуживание. И в дальнейшем буду обращаться только к нему! Специалист своего дела 💪🏼
Купила авто в данном салоне месяц назад , хм пишу отзыв вот уже спустя время. Очень благодарю менеджера Сергея Ю., который помог подобрать авто, очень терпеливо выслушал все мои хотелки, очень тактичный , вежливый и профессиональный! Так же хочу отметить слаженную работу всей команды, Которая работает в этом салоне. У меня только положительные эмоции! Спасибо!
Посетил данный техцентр с целью замены масла на новом автомобиле после пробега 7500км (межсервисная замена). Автомобиль был куплен у другого дилера, но он находился очень далеко и ехать туда было неудобно. Записался по телефону, в назначенный день подъехал. Мастер-приемщик Морозов Николай принял меня даже на 10 мин раньше, загнал машину в бокс, вместе со мной все проверил и осмотрел, что царапин и повреждений нет.
Работы по замене масла заняли около часа. Все быстро и аккуратно. Причем разрешили привезти свое масло и фильтр, чего многие дилеры не допускают. Мастер Николай очень вежливый и профессиональный. Респект ему!
Из недостатков могу отметить высокую цену. Только за замену масла с меня взяли 1300 руб+снятие защиты еще 650 руб. Итого простейшая операция обошлась почти в 2000 руб, что считаю неимоверно дорого! Впрочем, у дилеров всегда было дорого...
Однако по качеству работ нареканий нет, по качеству обслуживания тоже, так что на ТО-1 приеду через полгода сюда же.
Большая благодарность менеджеру автосалона Александру Кравченко. Достойный, грамотный специалист! Всё подробно объяснил, а также при выборе кредита сделал хорошую скидку! Выбор автосалона для нас теперь очевиден! Спасибо!
Приехал покупать автомобиль по цене в объявлении. Как оказалось, купить за эту цену нельзя. Стали навязывать кредит и дополнительные услуги. Потратили время.
Позорище. Хуже официального дилера, чем это, сложно даже себе представить.
С недавних пор посещаю только этого официального диллера. Очень довольна, не навязывают лишних услуг. Делают все аккуратно и оперативно. Ремзона чистая, персонал приветливый.
P.S. Особо благодарю мастера Дмитрия и механика Виталия - ответили на все мои дотошные вопросы без проблем ;)
Очень хороший автосалон. Покупаем здесь автомобиль уже не в первый раз (в trade-in, оценка стоимости сдаваемого автомобиля адекватная). Особенно благодарим менеджера Александра Заволокина за представление исчерпывающей информации об интересующих автомобилях, ненавязчивое внимание и сопровождение сделки. Обслуживаем автомобили здесь же, к мастерам претензий нет, лишних работ не навязывают. Есть приятные скидки и бонусы постоянным клиентам. Рекомендуем!
Выражаю огромную благодарность менеджеру автосалона Фаворит Моторс Бибичеву Антону! Помог выбрать мне отличный автомобиль, рассказал о всех нюансах моделей, которые меня интересовали, в итоге сошлись на rio, ещё и с дополнительной скидкой по гос программе, которую предложили в кредитно-страховом отделе! Всем, кто планирует покупку, рекомендую салон Фаворит Моторс в Томилино и менеджера Антона! Будьте уверены-покупка там будет праздником!
Покупаю уже не первую машину в данном автосалоне. Всегда все на высоком уровне. Отдельную благодарность хочу выразить Попову Максиму за помощь в приобретении авто. Все четко, подробно обьяснил, полностью сопровождал сделку. Покупка прошла быстро (2 часа с учетом сдачи старого авто в traid-in) и просто.
Три дня назад мы стали владельцами нового KIA CEED. Выбирали и искали авто долго. Остановили свой выбор на автосалоне Фаворит моторс Томилино.
В сравнении с другими, в данном благодаря менеджеру Илье Бенда, мы встретили отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Он оперативно сформировала самое выгодное предложение по кредиту, стараясь учесть все нюансы. Илья, Спасибо за доброжелательное и внимательное отношение.
Так же Отдельное спасибо кредитно-страховому отделу. Все четко, ясно и слажено было сделано. Менеджер Елена профессионал своего дела! Благодарим.
Желаем успеха и процветания салону и всему коллективу.
Диллер как диллер , люди которые работают в отделе гарантии по ремонту и ТО конечно не очень приехал как то раз по гарантии с рулевой говорю стук руля когда крутишь его на заведенной и нет авто на что мне мастер сказал это нормальное явление не проверив нечего сразу начал говорить мы конечно посмотрим но это будет стоить 3000 рублей хотя я и записывался и при встрече сказал мне по гарантии что когда машина была куплено такого не было , машине 6 месяцев , пошли с Виталием смотреть машину мыть машину не стал так как Виталий сразу сказал будете если мыть. Вам нужно будет сидеть ждать 3 часа так как очередь но за 2 часа сколько я находился там не одна машина так и не выйхала с мойки )) суть не в этом сели значит в мой авто завели авто крити рулём стук говорю стучит такого не должно быть на что приёмщик говорит нормальное явление говорю пойдёмте посмотрим авто такой же марки стояло на улице на тест драйве сели не стучит приёмщик сразу в ответ эта машина Киа Церато как у меня только 2021 года новая рестайлинг я говорю в рулевой изменений не было на что отвечают что там было и у вас по другому забрали значит мою машину спустя 1 час где то просят посмотреть я сажусь заводу стука нет говорю сделали не стучит зачем нужен был этот разговор вам нужно заплатить гарантия это одно вдруг что это 2 машина этого бренда и марки ( Киа Церато ) вечная проблема рулевых на что отвечает Виталий ну я с вам же денег не требую мы сделаю всего вам хороше на этом и разошлись , на днях звонил Виталий и говорит почему плохой отзыв оставили сказал ему все тоже самое ну на этот раз он уже согласился что это был какой-то косяк и щас он уже знает что в рулевых нечего не поменяли , итог такой остался не довольный что когда приезжаешь сразу говорят про деньги типо они уже знают что это не гарантия именно про мастера Виталия общался с ним впечатление не очень
Остался доволен покупкой. Приехал за другой машиной, но она не понравилась. По совету менеджера Артура рассмотрел Киа Сид, который оказался в очень достойно состоянии и по приемлемой цене. Общением с менеджером остался очень доволен. Грамотный и вежливый молодой человек. Сделка прошла очень быстро. Спасибо
Покупаю в этом салоне 3-ю машину. Вежливый коллектив, хорошо преподносят нужную информацию, комфортная зона для клиентов. Всегда воспользовался трейд Ин. Очень удобно и хорошо оценивают. Рекомендую
Услугами автосалона в Томилино пользуюсь с 2011 года. Данный сервис был выбран мной как один из лучших по отзывам владельцев автомобилей Kia. За все время обслуживания нареканий по качеству услуг не возникало. Только положительные эмоции: работы выполнялись профессионально и оперативно. Особую благодарность хотелось бы выразить Бурову Дмитрию - приветливый, тактичный и деловой человек.
Недавно отогнал свой KIA Sportage на очередное ТО. Машину приняли сразу, без задержек, все работы произвели качественно (как и обычно, а пользуюсь услугами этого сервиса уже далеко не первый год и не с одним авто) и вернули машину точно в оговорённое время. Только получилась небольшая накладка - забыли заменить антифриз. Заметил это я только вернувшись домой, позвонил в сервис и мне сразу же предложили подъехать в любой удобный для меня день и время. Через пару дней я вернулся в сервис, мне быстро заменили антифриз и не взяли за это НИ КОПЕЙКИ. Большое спасибо за доброе отношение и качественную работу всему коллективу сервиса, его директору и мастеру-приёмщику Фролову Дмитрию.
Искренне рекомендую этот сервис всем владельцам KIA
Отличное обслуживание, быстро подобрали необходимую автомашину, менеджер Максим профессионально показал и рассказал об автомашине все до мелочей, быстро все оформили. Нет никаких вопросов.
Вполне себе всё хорошо!
Менеджер по б/у авто Илья молодчина!
Помог на всем этапе выбора и покупки автомобиля. Очень ненавязчиво. На т.о. пока не был. Всем рекомендую..
Долго искали KIA Seltos для дочери! Очень понравился подход менеджера Антона! Сделал самое выгодное предложение: удаленно забронировали и установили все необходимое оборудование. Так ещё был сюрприз на выдаче автомобиля, дочка была безумно счастлива! Так как машина оказалась с большим красным бантом. Настоящий подарок получился !!! Всем рекомендую!!!
Всё гуд!!!
Отдельное спасибо Александру, за профессионализм, быстро и чётко 👋
А ещё приятно удивило кафе, на втором этаже. Не обедал, за 290 рублей (1-е, 2-е, кампот), так вкусно, лет несколько 👌
Хорошая работа коллектива автосалона , несмотря на трудности сложившейся в России с поставщиками на рынке мы смогли приобрести автомобиль. Спасибо большое !!!
Всем доброго времени.
В августе этого года купил авто с пробегом
Шевроле Орландо 2013 г.в при общении с менеджером Татьяной она нас убедила что с авто всё хорошо и проблем с авто нет.
Поверив милейшей даме мы ей поверили и преобрели это авто с осагой.
Выехав из салона, проехав 30 км авто стало дергатся, проблемы с акпп, звонив Татьяне которая ооочень долго не отвечала перезвонила нам через час.
На жалобу на авто что она ответила: я сейчас свяжусь с начальствомначальством и Вам перезвоню.
Татьяна нам перезвонила на следующий день и говорит: звоните сами начальнику я вам ни чем помочь не могу, звоним Дмитрию: Дмитрий говорит привозите авто мы продиагностируем и починим АКПП.
В назначенный день мы привозим авто из городе за 200 км на ремонт.
Оставляем авто и ждем.
Проходит неделя с небольшим я сам звоню великому начальнику.
Дмитрий мне говорит приезжайте все починили.
Приехав нам отдают авто и говорят что поменяли клапана все в порядке.
Выехав из прекрасного салона проблемы не ушли а остались в прежнем виде.
Звоним Дмитрию, который говорит что я Вам чем смог тем помог неделайте мне мозг почините сами и отстаньте от нас что вы хотите авто же с пробегом.
БУДЕМ ДАЛЬШЕ СТУЧАТЬ В ЭТИ ВОРОТА И ДОБИВАТЬСЯ РЕМОНТА.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ САЛОН И МЕНЕДЖЕРА ТАТЬЯНУ КОТОРАЯ ВЕШАЕТ ЛАПШУ ПОКУПАТЕЛЯМ ОНА ТАМ ОДНА МИЛАЯ ЖЕНЩИНА МЕНЕДЖЕР.
ОООЧЕНЬ ПЛОХОЙ ПЕРСОНАЛ И НАЧАЛЬНИКИ
Покупал здесь автомобиль Фольксваген поло. Перед этим позвонил всем дилерам, но только здесь остался адекватный продавец и просто человек. Сдал свой автомобиль и купил поло. Все было профессионально, быстро и грамотно. Спасибо огромное Попову Максиму. Рекомендую👍🏼
Хочу поблагодарить и порекомендовать менеджера Бибичева Антона, все очень локонично объяснил, видно, что человек этим занимается не первый день (всецело в теме), настоящий профессионал своего дела, рассказал о всех преимуществах автомобиля и марки (KIA) в целом, помог разобраться в финансовых продуктах которые доступны, а также с страхованием. Спасибо Вам Антон! Так держать!
Приятное место, качественный подход к клиенту , большое спасибо за помощь в выборе автомобиля, всем советую!
2
2
Show business's response
Т
Тема Темный
Level 17 Local Expert
July 13, 2023
Цены стали задирать на ТО
В том году были ниже конкурентов.
Сейчас на пару Ка дороже.
На мои слова у конкурентов дешевле ... Ответ у нас запчасти лучше ... Так себе Аргумент..
Следующее то подумаю где....
Массаж кресло есть
Туалет чистый
Кофе
Сотрудники приветливые
Недавно приобрели в этом автосалоне второй автомобиль и уже шесть лет обслуживаемся в Сервисном центре. Выражаем огромную благодарность за внимательный подход и высокую компетентность менеджеру по продажам Заволокину Александру и мастеру-приемщику Бурову Дмитрию. Успехов вам и процветания!
Покупал новый киа спортейдж. Кроме того, что предложили лучшие условия как по цене так и по срокам, еще и подарок на выдаче вручили! Неожиданно и очень приятно!
Рекомендую!
Хочу поделиться радостным событием в данный момент - где очень прекрасно сработал Фаворит Моторс - купила автомобиль за 24 часа!!! Менеджер Евгений Крылов отработал на все 100%
Внимателен, все нюансы исполнил!
СКАЗАЛ СДЕЛАЛ!!! Очень приятно, комфортно, всем советую при определении авто обратиться к Евгению!!!
Фаворит - 🙏💕
Спасибо горомное за работу Фаворит Моторс в Томилено Дмитрию Фролову Олегу Барсукову и Андрею яиванову. Спасибо огромное. Прошу руководство отметить отличную работу Вашиших специалистов. С Уважение Геннадий.
Вежливый персонал, ТО сделано быстро и качественно, по предварительной записи, большая удобная стоянка, в зоне ожидания большое окно, удобно наблюдать за процессом.
30.01.2022 обратился в данный салон с проблемой реостата печки на KIA SELTOS. Встретил мастер, Морозов Николай. Сделал быстро и качественно, по гарантии совершенно бесплатно. Спасибо.
О салоне осталось хорошее впечатление.
Отличный автосалон. Большой выбор автомобилей. Приятные сотрудники. Хочу отметить менеджера Жанну, очень компетентный сотрудник, все чётко и ясно объяснила, ответила на возникающие вопросы. Большое спасибо. Буду рекомендовать этот автосалон своим друзьям и знакомым!
Очень хороший автосалон, все оперативно и профессионально. Особая благодарность менеджеру Артуру, с ним сделка по покупке авто прошла быстро и без приключений.
Спасибо большое менеджеру Жанне Владимировне, очень хорошое обслуживание, осень приятный салон. Я всем довольна и буду советовать именно Жанну Владимировну.
Купили машину KIA SOUL 7 ноября.Хорошая машина.Внимательные сотрудники салона,прекрасное и быстрое оформление ,скидки,индивидуальный подход к каждому клиенту.Рекомендую.Спасибо Крылову Евгению за помощь в выборе модели и внимательное отношение,ценные рекомендации профессионала