Хочу выразить благодарность ДЦ КЛЮЧАВТО за покупку автомобиля на хороших условиях. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Марченко Евгению за консультацию, подбор лучших условий покупки и за сопровождение сделки.
Заинтересовались машиной, провели тест-драйв, планировали купить… И тут к нам подходит дилер и сообщает, что эту машину уже забронировали… А для чего был весь этот цирк с показом авто и тест-драйвом???
Отвратительно обслуживают, замена масла и фильтов производилась три часа, сотрудник приёмщик всё время утверждал, что машина уже готова. На камерах было видно, как "работают". Ужас. Какое не уважение к людям!
Замечательное место для покупки авто.Хороший выбор по разной цене. Машины всегда привлекают своей надёжностью . Очень интересные по эстетическим соображениям .Когда машина нравится , хочется ездить и персонал хороший , всегда расскажут , посоветуют , подберут комплектацию.
Очень хороший персонал,грамотный,покупали машину,а свою сдавали на трейдин,все быстро и грамотно.Спасибо им большое!Особую благодарность выражаю Кирилу.
На днях купили машину в вашем салоне. Начиная с информации о наличии автомобилей, их характеристик, и заканчивая покупкой, всё на высоком уровне. Замечательный, внимательный персонал.
Отдельная благодарность менеджеру Марченко Евгению. Хороший профессионал.
Отличный автосалон. Прекрасное отношение!!!! Обслуживание автомобиля делают в срок! Цена/качество соответствуют. Рекомендую! Сервисный консультант Илья Бойко очень внимательный и ответственный!
Покупали здесь свою машинку, сдавали старую в трейдин, радует наличие и выбор - в отличие от других салонов! Возможность оплатить картой без комиссии и не бегать за наличкой, не во всех салонах есть такая возможность. менеджеры большие умнички, все приветливые доброжелательные! Особая благодарность нашему менеджеру по продажам Марченко Евгению!! За машиной только к вам!
Хороший салон (что особенно актуально в сегодняшнее непростое время). Отдельно большое спасибо менеджеру Марченко Евгению (профессионал своего дела). Подобрал именно такой вариант автомобиля, который я и хотел. Рекомендую!!!
Покупали автомобиль в октябре 2021 года. Менеджеру Марченко Евгению отдельное спасибо, помог подобрать авто (изначально планировала приобрести другую модель, но цена не устроила) , ответил на все вопрос, также сделал хорошую скидку!
К отделу который занимается покупкой авто по трейд-ин конечно есть вопросы, но в общем качеством услуг остались довольны.
Покуп
ал в салоне Махав обслуживанием доволен спасибо большое менеджеру Евгению Марченко за помощь в консультации очень приятно когда грамотно и профессионально относиться к людям и работе
Так похожи эти центры, сколько раз ошибался и заходил не в тот что нужно, а соседний. Даже девчатам на ресепшене сказал, вы ремонт и перестановку сделали. 🤣
Здравствуйте! Вчера покупали Рио X, сопровождал сделку менеджер
Марченко Евгений. Хочется отметить его профессионализм. Всё грамотно, спокойно и понятно. Сопровождал сделку от начала (выбора авто) и до конца (фото на память)!
Также хочется отметить остальных сотрудников этого автосалона. Все очень корректны, доброжелательны, остались только положительные эмоции и радость от приобретения нового авто.
Рекомендую данный автосалон и менеджера Евгения!
Благодарю сотрудника автосалона, Марченко Евгения за его профессионализм!!! Добросовестный, внимательный, тонко чувствующий человек, который может выслушать и понять, направить и помочь разобраться.... Очень довольна приобретением....
4
Show business's response
М
Михаил.
Level 14 Local Expert
April 17
Солидный автосалон. Порядочный , грамотный специалист по трейдину, выкуп подержанных авто-Александр.
Обслуживаюсь здесь на гарантийном сервисе. Сервис хороший, как и все дилерские сервисы обходится дороже, но это плата за гарантию. Делают работы хорошо, на ремзону пропускают без проблем.
С продавцами не общался, не было повода.
Приобрёл автомобиль киа рио в автосалоне Ключ Авто, покупкой доволен. Отдельное спасибо менеджеру Марченко Евгению, профессионально, оперативно и качественно оформил покупку и выдачу автомобиля, грамотно и понятно проконсультировать по всем вопросам.
Добрый день! 08.05.2021 г. купили c семьёй новый автомобиль КIА Ceed, хотим выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Евгению Марченко за высокий профессионализм, честность, информативность и отзывчивость! Также хочется поблагодарить Эмиля менеджера отдела Trade-In за хорошую оценку Б/У автомобиля (КIA RIO). Спасибо огромное автосалону за таких сотрудников.
Всем рекомендую этот автосалон!
Сегодня приобрели по программе Трейд-Ин, автомобиль для нашей большой семьи!
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продаже Марченко Евгению, он профессионал своего дела, ответил на все наши вопросы, в режиме 24/7🙈, все объяснил и рассказал, помог с выбором авто.
Евгений Спасибо тебе за стальные нервы, твоё спокойствие и профессионализм!!!
Буду советовать своим друзьям, конечно Евгения Марченко !!!
1
2
Show business's response
А
Агата
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Выражаю благодарность всем специалистам салона КИА на Текучева, в особенности, Евгению Марченко за сопровождение при приобретении автомобиля. Причём Евгений оказывает помощь нам уже во второй раз, на все возникающие в процессе вопросы даёт подробные объяснения и ясные ответы. Хочу отметить его высокий уровень компетентности, добросовестность, вежливое отношение, внимание к деталям и подбор авто с учётом всех наших пожеланий. Огромное спасибо за выдержку и позитивность. Успехов Вам, Евгений, дальнейшего профессионального роста и удачи во всём! Автосалону КИА -процветания!
После посещения данного автосалона остались сплошные разочарования,работа менеджеров слегка предвзята,объективного ответа на свой вопрос не получила,так еще и дали понять что слишком много хочется от машины за 3+ млн.Поэтому в Киа больше ни ногой
Был проездом в Анапу. Конь мой железный немного захворал и я позвонил этому дилеру!приняли мгновенно авто загнали в ремонт зону все посмотрели подсказали и успокоили! Вообщем все по человечески!!! Спасибо Вам огромное и процветания вашему салону ! Персонал профессиональный! Вообщем советую
Вежливый персонал, вникает в проблемы и помогают. Зашёл однажды в рядом стоящий хендай центр, по просьбе владельца сонаты и понял разницу. Всем сотрудникам Киа на текучева, респект и уважение. Держите марку!
Обратилась в данный автосалон для приобретения авто:менеджер Виктория выполнила свою работу хорошо,чего не скажешь о информировании по страховке (оформили каско,менеджер Артем рассказал все в красках,но когда наступил страховой случай,вскрылись детали,что замена лобового(трещина от камня, прилетевшего от встречного авто) не входит в данную страховку.такая себе каско🤣так же стоит отметить директора отдела по продажам авто трейд ин, который мало того что не удосуживается общаться с клиентами лично, когда клиент этого просит, ещё в отличие от своих подчиненных,не владеет способностями по маркетингу и привлечению клиентов!так же диагностированный дефект при предпродажной подготовке автомобиля,как выяснилось в другом дилерском центре,устранился элементарным восстановлением цепи и припайкой оторванного парктроника на место(в этом автосалоне говорили что нужна замена за баснословные деньги)в общем такая оценка сложилась только из за нормальной работы Виктории,так было бы хуже. Данный автосалон не рекомендую и сама больше туда не обращусь
Тошнотики..
Имели неосторожность оставить номер телефона ..
Я думала что придется менять номер ..
Просто достали ..
Принципиально в этом салоне ничего никогда не купим …
Выбирали сестре автомобиль. Изначально не рассматривали Киа, так как по стоимости авто не вписывались в бюджет. Были в разных салонах Рено, Хендэ (менеджер Хендэ вообще отдельная песня, назвал цену авто на 200 тыс. дороже чем по прайсу, на вопрос, что там за допы стоят на 200 тыс, ответил, что это у них столько стоит автомобиль, а допы он нам подарит)))видимо решил,что все вокруг дураки))) да и значения слова "подарок" видимо не знает)
В этот же день, мне позвонили из салона Ключ-Авто Киа, вечером мы уже были в салоне и через час, после общения с менеджером Евгением Марченко сделали предоплату за новый автомобиль, а свою МиДошку сдали по трейдин. Через два дня уже забрали авто из салона. Спасибо Евгению за подарки, мы получили ещё много разных полезных "плюшечек" и действительно в подарок, т.е. бесплатно))) Это кстати уже наша вторая покупка авто, в этом салоне, в прошлом году мне тоже тут покупали авто. Сразу видно, что тут менеджеров учат общаться с людьми и они умеют находить подход к людям.
Хороший авто салон,попался хороший менеджер Марченко Евгений.все грамотно объяснил и помог с выбором и покупкой нового автомобиля. P.S после покупки машины мне не успели доустановить опцию(шумку дверей),сошлись на том что при нулевом т.о.доделают,ок.В итоге в назначенный день и время ,я прибыл в ключ авто текучка 354,(ехал с далека)мне было озвучено, что нулевое т.о.сделают а опцию устанавливать некому!хотя договоренность с менеджером была я прибыл вовремя,но доукомплектовать машину некому.в итоге приехав к 10:00,я прождал пока привлекут другого специалиста,он начал работу в 14:00!!!все делали медленно и не хотя,ответственность за несогласованность по времени ни менеджер ни руководитель не хотели.грубо говоря я потратил целый день чтобы мне заклеили на машине 4 двери!!!очень не доволен таким халатнвм отношением к клиентам!!!!!!
Добрый день меня зовут МИХАИЛ Я ИЗ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ хочу оставить свой отзыв про ключ авто ростов 28 января позвонил менеджер Дмитрий Качкин предложил церату люкс допов на 120т.р я не поверил пообщался с другим менеджером Евгением Барановым он мне сказал что так и есть скидки январьские скинул паспорт приехали на следующий день до последнего не верил что цена 18300000 когда подошли эти два менеджера и сказали все в силе цена такая как озвучили все документы оформляли не более часа и то в кассу стояли минут двадцать я не в каких салонах не видел столько покупателей в краснодаре цены от 2150000до 2260000 это темп авто самые голодные и хамоватые всем рекомендую этот салон и этих двух менеджеров за тахил людей реально молится нужно большая им благодарность я покупатель а не рекламщик вчера много людей купили у них авто СПАСИБО ДМИТРИЙ И ЕВГЕНИЙ ЗА МАШИНУ.
Отличный Салон. Отдельное спасибо Менеджеру Груздневу Андрею и оценщику Павлу,за профессиональный подход к клиентам.Приобрели Kia ceed SW , остались очень довольны. Быстро,вежливо, качественно.
10 января мы с женой, не имея явно выраженного намерения приобретать авто, заглягули в автосалон КИА на Текучева. Нас встретил молодой парень и вежливо поинтересовался целью прибытия, не навязывая своё общество. Бэйджик говорил, что перед нами сотрудник салона Евгений Марченко. Походив по салону, изучив предложения, решили подойти к нему и поинтересоваться конкретным авто. Результатом нашего общения, которое длилось минут 40, явилось окончательное решение приобрести автомобиль КИА СПОРТЭЙДЖ! Поводом к такому итогу явилось: знание предмета Евгением, умение аргументированно дискутировать, обладать знаниями не в своей компетенции, вежливость и тактичность при общении с клиентами. Спасибо! Да!, и НR-менеджеру респект)))
Хотелось бы выразить благодарность Евгению Марченко за компетентность и помощь в подборе автомобиля! Помог выбрать модель, которая действительно подошла😊☺️ Ещё раз спасибо огромное☀️👏
Приехал поменять масло и колодки. Ребята оперативно всё сделали и цена адекватная! Качеством работы доволен!
Лишнего ничего не советуют, только по делу! Грубо говоря, деньги «не выкачиваю», как на некоторых СТО!
Буду теперь ездить к Вам!
Большое спасибо за работу!
1
3
Show business's response
A
Aleksandr Molokanov
Level 13 Local Expert
February 3, 2023
Навязывают допы, по космическим ценам. К примеру, хотел купить пиканту, без допов купить нельзя. Из допов решетка радиатора!! (На пиканту))) сигнализация, стоимостью 5000 руб, работает через раз, в принципе все. Цена 100000 руб плюсом к прайсу. Ковриков нет!!!!! Это пробитое дно, пробитого дна!!! Жадность !!! Жадность!!! Жадность!!! Директор-эфир, которого никто никогда не видел, я к Жириновскому проще на прием попадал.
Большое спасибо салону "Ключавто" за автомобиль! Отдельное спасибо менеджеру Евгению Марченко за оперативную работу, грамотную консультацию и, главное, за очень приятную цену на автомобиль, грамотный подбор необходимого допоборудования по оптимальной цене!
Сервис хороший но очень дорогой! Даже если учесть что это официальный дилер!
Прохождение ТО 2
Замена масла и воздушного фильтра, прокачка тормозной системы, 2грамма чернил для записи в сервисной книжке и печатью в ней!
6137 - и это с моими всеми расходниками! Различие по цене в 250% в других хороших сервисах!
Капец конечно но это все цветочки! 🤯
Новые авто
КИА РИО - ПЛЮС 120.000 ДОПОВ
СПОРТЕЙДЖ 200-220000 ДОПОВ
К 5 - 250.000 ДОПОВ
НУ И ВИШНЯ НА ТОРТЕ
СОРЕНТО 600.000 ДОПОВ
Когда спросил что же там есть - ответ все стандартно ( ковры, сигналка, тонировка, сетка, защита, доп антикор).
Около 8 позиций
У меня вопрос к руководству - Вы считаете это нормальным? Можно на авто сразу повесить табличку Допы Всё По 60.000 штука!
Ещё и менеджер который не скрывает что это маразм, с ухмылкой говорит если вам дорого не берите! У нас машины хорошо покупают.
Из объяснений далее - в кредит можем дать скидку (дилер имеет свой бонус).
За трейд ин тоже будет скидка ( почти та сумма если машину отдадите нам а не продадите на авито).
Я так думаю здравые и алекватные люди не будут покупать авто с такими наценками. Думал сменить авто на Соренто но после услышанного желание пропало! Сами на них катаетесь!
Короче мой итог - это полное дно! Ниже скатываться некуда!
Хотел взять авто с пробегом, позвонил менеджеру, подобрали 2 авто... Сказали, что в нормальном-хорошем состоянии, приехал и увидел убитые корыта, которые запрещены в эксплуатации