Жаль нельзя поставить ноль. Был здесь в начале недели, дождавшись своего менеджера я сразу сказал про две машины, которые меня интересуют. Но одна не зашла сразу открыв багажник, спросив про другую мне сказали только под заказ, есть на тесте. Отлично подумал я, и предложил её посмотреть, но как выяснилось на неё большой спрос, хотя кроме меня из клиентов салона никого не было, тест-драйв тоже надо провести по записи. Тут мне предлагают мою принять в зачёт и получить скидку. Что? Эта машишина мне нравится и она останется и дальше в семье. Я не спрашивал про кредитный отдел, значит он мне не нужен, я пришёл покупать машину. Осмотрев тестувую версию, стал интересоваться машиной, заказ из Москвы и на эвакуаторе за мой счёт, спросил "если я часто бываю в Москве, то может быть могу её забрать сам", мне отказали. Взяли мой номер и обещали позвонить, но так и не позвонили. Значит я куплю машину у других, удачи в продажах!
Этот салон при покупке у них в кредит нового автомобиля навязывают купить страховку жизни за 800 тыс. рублей, для этого будут долго держать вас в своем центе пока вы не устанитеи не подпишите договор продажи со скрытыми ими допниками. Внимательно читайте договор или, вообще, не связывайтесь с этим типа "дилером"!
Теперь тут продают в основном китайские авто под маркой белджи т.к. они собраны в Белоруссии ! Называются они Х30 и Х70 а фактически это джилли Колрей и Атлас !
Присматривая автомобиль приехала в этот салон. Сотрудники внимательные, вежливые и квалифицированные. Есть с чем сравнить. Менеджер Мария предложила тест-драйв двух авто, среди которых я вибирала. Это помогло определиться. Подробно рассказала по наличию, помогла сделать приятную покупку. Спасибо большое!
1
2
Андрей М.
Level 2 Local Expert
January 26
Все понравилось , хороший персонал, хорошее обслуживание. Всем рекомендую. Обслуживаю свое авто на протяжении семи лет нареканий нет никаких.
Отвратительный салон, навязывают дополнительные услуги. Приходите туда подготовленными. Но зато можно войти внутрь, встать на площадку и посмотреть, что именно делают. Ценник для официалов нормальный.
Было дело - обслуживался здесь. Механики грамотные, не новички. По моторам есть хороший специалист Олег - работает там очень давно и свое дело знает. Мастера в основном адекватные, без пафоса. Цены на СТО конечно «диллерские» - особо не сэкономишь)
Признаться удивлена количеством отличных отзывов.
Купили с сестрой (сестра в мае) я в июне 2023 года КИА KX3 в этом салоне. Машины не дешевые, 3млн рублей для нас довольно приличная сумма.
Итак что мы получили за эти деньги: Автомобиль прекрасный вопросов нет. Я на нем сразу же уехала в отпуск в Осетию. Бензина ест мало, легкая в управлении и тд.
1) В машине постоянно срабатывала сигнализация по непонятным причинам. Сигнализацию устанавливали в салоне Мотор Ленд на Ириновском.(созвонилась с сестрой, у нее такая же история)
2) Через 2 недели после покупки, на смотровой площадке в Пятигорске машина просто отказалась заводится и вообще "умерла". Оказалось разрядился аккумулятор. И вообще оказалось, что он не подходит к этой машине, его просто насильно воткнули задом наперед, оторвав ручку, поскольку с ручкой закрепить его было не возможно. (Созвонились с сестрой , у нее нет такой проблемы, тк стоит нормальный родной аккумулятор AGM) Пришлось купить новый акккумулятор и оплатить диагностику авто у Пятигорского дилера.
Вернувшись в Питер , поехали с претензией в салон. В салоне "удивились" аккумулятор поменяли, но несколько раз посетовали как это я новую машину принимала и не проверила все основные узлы. Оказывается здесь нужно проверять, не подменили ли вам оригинальные зап части на старые, при покупке нового авто.
3) Сегодня (прошло 2 месяца с момента покупки) что то застучало снизу. Заглянули под машину-открутилась защита картера, которую устанавливали золоторукие работники КИА МОТОР Ленд на Ириновском. (Предупредила сестру чтобы проверила свою защиту).
Это моя третья новая машина из дилерского центра с установкой доп.оборудования. Но такого шока и разочарования не было ни с опелем, ни с фольксвагеном. Я очень расстроена и четко понимаю, что в этот салон я ни ногой и вам не рекомендую.
Свои выводы относительно того кто и как работает в тех.службе этого салона я сделала.
На одном фото видно "впихнутый" вверх ногами с оторванной ручкой аккумулятор в наш автомобиль, на втором оригинальный аккумулятор AGM в машине сестры.
Достаточно большой ассортимент (в наше-то время) авто. Покупал новый автомобиль тут. Цены, конечно, далеко не низкие, но можно договориться о скидках. TradeIn вполне приемлемый (в моем случае). При обслуживании в этом автосалоне помимо 5-летней гарантии Kia дали еще постгарантию на 2 года. Итого 7 лет! Причем, смена владельца на продленную гарантию не влияет. Вся процедура сдачи в tradein и покупки нового авто прозрачна и понятна.
Отличный сервис. Возможно один из лучших по работе с авто KIA. При приёмке авто всё быстро ,вежливо, всегда уточнят нюансы. Мастера знают своё дело. Отдельное спасибо мастеру сто Олегу и мастеру кузовного цеха Александру.
Рекомендую)
Приехал менять термостат по гарантии, вместо озвученных мастером 3 часов работы было потрачено 6 часов. Так что если хотите провести пол дня в салоне и почувствовать себя недочеловеком, которому все это время врут в глаза сотрудники сервиса - добро пожаловать сюда.
Типичный автосалон ничем не хуже и не лучше других. По телефону обещают одну цену, потом на месте она волшебным образом становится дороже еще на 30-40%. Продавец делает лицо кирпичом, мол не знаю кто вам что обещал.
Ценники в самом салоне врут, ни один не соответствует истине. При этом чтобы собственно цену узнать узнать вас будут мариновать максимально долго, триста раз отправят на тест драйв, потом с умным видом предложат рассчитать на компьютере и в итоге назовут обычный рыночный ценник который дилеры почестнее называют сразу же. Приятных впечатлений не осталось, от покупки отказались.
Сегодня купил авто в этом автосалоне. Всем доволен! Сделку проводил менеджер Артемий! Скидка по цене очень порадовала!!Приогромное ему спасибо! Через час я уже уехал на авто! Вежливый персонал! Рекомендую!!!
Привёз машину по направлению страховой Тиньков. Половину заявленных работ не выполнили. После покраски авто вся левая часть в напылении от краски, уплотнитель двери не даёт открыть заднюю дверь , фанариота стоп сигнала не заменен. Окрашенная деталь требует полировки.
На связь не выходят, дозвониться до мастера невозможно
Не советую данное место
Во время общения по телефону с мастером сервиса по ценообразованию на ремонт, незначительный, была озвучена сумма которая оказалась выше при общении с этим же мастером в салоне.
Будьте бдительны граждане!
Единственное место в данном автосалоне,это страховой отдел.всегда приветливые девушки.В остальном ужаснейшее место,для ремонта автомобилей ,в том числе и по гарантии
Ужасный салон!
Договорилась о встрече с менеджером мужчиной на следующий день на 19:30, по факту со мной связалась и встретила менеджер Мария. Впечатления крайне негативные:
- у Марии были параллельно клиенты, совершали сделку по покупке автомобиля. Соответственно мы были предоставлены сами себе;
- в салоне принято обманывать покупателей, будучи у меня в руке спецификация, где черным по белому все написано, в глаза мне говорят совершенно противоположные вещи;
- пытаются развести на деньги (мы покупаем в кредит) притом, что не говорят конкретной стоимости автомобиля. Будьте аккуратными с математикой данного салона. Оговаривали по звонку одну стоимость, по факту она выше на 800 000, но обещают сделать скидку! Но! Не все так просто! Необходимо подписать согласие на покупку автомобиля и только потом будут обсуждаться персональные условия скидки. Естественно, подписывать я ничего не буду, пока не узнаю точную информацию по комплектации, не буду уверена в автомобиле и не узнаю конкретную его стоимость. Время на часах – 20:30! Мария занята сделкой. Нас пытаются удержать обещанной суммой, но как оказалось, чтобы получить скидку, необходимо персонально познакомиться с руководителем, у которого рабочий день до 18:00. Эм? А зачем нас тогда удерживать в салоне до 21:00? Потеряно наше время и нервы.
- ход по получению скидки у салона следующий: проговариваем первый взнос, комфортный платеж, срок и максимальную стоимость автомобиля, скидка отталкивается от комфортного платежа. Очень странная «математика наоборот». Расчеты по кредиту тут же на коленке написали (ни в какие организации заявка не подавалась). Обсуждали платеж на 45-50 тыс. в месяц, в конце диалога почему то он стал больше на 5 тыс. А вообще раз так можно, надо было обозначать платеж в 30 тыс., может выгорело бы?)
По итогу ни точной суммы мы не дождались, ни извинений за пустую трату времени, ничего.
На следующее утро мне звонит Мария и говорит, что договорилась о скидке и ждет нас сегодня, предложение действительно до конца дня (и то стоимость выше на 150 тыс., чем было обещенно). У нас сегодня планы, мы вчера приходили все обсудить!
Тогда, чтобы осталась за нами сумма до завтра, нужно внести бронь в размере 50 000 руб. Вы серьезно? Что за нае*алово. Я не первый раз замужем и не в один салон обращалась. Естественно, я в этот салон ни сегодня, ни завтра уже не поеду.
Ну и на сладкое, смешно: пытаются пускать пыль в глаза легкосплавными дисками (раза 4 повторила Мария), видимо это самое лучшее в автомобиле в данном салоне. Почему он до сих пор там стоит (хорошая комплектация, цвет, диски! скидки) – большой вопрос.
14 лет обслуживалась в этом сервисе после покупки автомобиля (тогда назывался Открытая дорога), впервые столкнулась с таким безразличием к клиентам. Возникли проблемы с сигнализацией 26.04.24 дважды пыталась получить консультацию мастера и, если нужно, записаться на ремонт, никто не перезвонил, придется искать других специалстов.
Регулярно делаю ТО. Работают хорошо качественно. Нормальное отношение к клиентам, лишнего особо сильно не навязывают, цены конечно довольно высокие, но дали нормальную скидку как постоянному клиенту.