Безграмотные сотрудники, подъехал уже зная проблему, решили делать диагностику, подтвердили проблему, а дальше всё, никаких путей решения, только общие фразы и замена лампочек.
Официальный диллер. Услуги не навязывает, обслужили быстро и по минимальной цене в центральном регионе РФ. Допустили в зону работ без проблемм. Понравилось. Рекомендую.
Добрый день. Сейчас приобретаем автомобиль КIA SOUL. Во первых очень довольны покупкой, во вторых обслуживание на высоте, менеджер всё объяснил, всё рассказал, все сроки по поставке соблюдены. Будем всем рекомендовать только этот салон!!!
Долго не мог найти нужный автомобиль. Позвонили из Иваново и сообщили, что к ним скоро приедет нужная машина. Общался с менеджером Барковым Иваном. Он в любое время отвечал на мои звонки. Грамотно и быстро отвечал на любой мой вопрос. Помог подготовить автомобиль к нашему приезду, так как мы из Республики Коми. Огромное спасибо Ивану за его работу, и спасибо салону Киа, за то что помог найти нужный мне авто.
Чуткое и внимательное отношение сотрудников этого салона. Ездим туда менять масло, расходники. Если вы с детьми, то на втором этаже есть небольшая игровая комнатка.там же буфет. Все делают быстро и качественно. Рекомендую.
Машину не покупал, не знаю как тут с этим дела обстоят, но сервисное обслуживание на достойном уровне, есть где покушать подождать и для телефонов есть зарядки
К стоимости машины напехали ненужных допов по конским ценам ( сигнализация 65000, защита двигателя 20000, мойка перед нанесением керамики 37000, нанесение керамики 120000 , полоски защитной пленки на пороги 60000 , а ковриков нет) . Это Киа Рио х , . В Киа спортаж напехали допов на 700 000. Описать жадность дилера культурных слов нет , ...... ............., На вопрос - откуда такие цены? Ответ- не хочеш , не бери
Приобрёл авто KIA SPORTEGE 2020г. Менеджер Иван Барков показал все комплектации данной модели и подробно рассказал. Ничего не навязывал, по допам всё обговорили подробно. Даже съездили на стоянку и выбрали авто по цвету и комплектации. Не обошлось и без тест драйва - всё прошло на высоком уровне. Постоянно был на связи и отвечал на все вопросы. Приятно когда в салоне работают профессионалы своего дела.
Нормальный дилерский центр, на твёрдую четверку... Работа механиков, которые занимались ремонтом и обслуживанием наших машин, нареканий не вызывала. Применяется система скидок - это не может не радовать. По новым авто: выбор конечно не такой большой, как в столице, но он есть (проблема связана с падением уровня дохода людей). Думаю, можно рассматривать как вариант, где можно выбрать новую машину, обслужить гарантийную или отдать для диагностики постгарантицную (узкая специализация мастеров скорее преимущество, пару раз имел возможность в этом убедиться). Если не будут "задирать" стоимость нормочаса и запчастей - всё будет Ок.
Неделю назад приобрела KIA RIO. Со мной работал старший менеджер Евгений Павлов. Спасибо ему большое, грамотно отвечал на все вопросы, все время был на связи, все очень подробно рассказал о машине. Авто и работой специалистов салона осталась довольна на все 100%
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 23, 2019
Отличный сервис!
- Официальный дилер! На купленный автомобиль есть гарантия, так что в ближайшие несколько лет я спокоен.
- Современное СТО, своевременное обслуживание. Персонал вежливый, сотрудники СТО объяснили некоторые интересующие меня моменты в обслуживании и эксплуатации автомобиля. Сравнение с гаражным СТО и от официального дилера - небо и земля.
- Расходные материалы только от оригинального производителя. По сравнению с гаражным СТО, у меня нет опасений за сохранность автомобиля, узлы и агрегаты, если они не были повреждены, останутся на месте, а не станут радовать другого хозяина :).
Был в салоне 7.03.2021 заезжал в сервис, мастер приемщик был Смирнов Дмитрий приняли в указаное время,все понравилось,все доброжелательные ,сервесом доволен.
Покупал автомобиль КИА Sportage 2018 , хочу отметить что уже на входе в салон меня встретили очень вежливо и обходительно , с пониманием и профессионально помогли определить какая именно комплектация подходит мне и я стал счастливым обладателем своего автомобиля , хочу выразить отдельную благодарность менеджеру который помогал нам и курировал при покупке моего Sportage Павлову Евгению , все было на высшем уровне , как говориться 5 звезд , их и ставлю как оценку
Являемся уже постоянными клиентами КИА. При каждом посещении получали полную информацию на интересующие вопросы. Вежливые и квалифицированные специалисты, комфортная обстановка. Особо хотим отметить работу менеджера отдела продаж Куличкова Романа и после завершения сотрудничества. Большое спасибо ему за понимание и быстрое решение ситуаций. Желаем Вам позитивных, платежеспособных клиентов и процветания бизнеса. Удачи!
Отличная,грамотная команда в салоне KIA.Вчера стал счастливым обладателем KIA CERATO4. Менеджер Барков Иван всё очень грамотно провел от начала и до конца.Со старшим менеджером пришли к общему соглашению по всем допам на машину.Скидкам был приятно удивлен.Отдельное спасибо за это.Грамотно сработали парни,никаких пустых слов и обещаний до самого финала сделки. Огромный плюс Вам,парни! Приятно общаться с такими продавцами!
Обратился к официальному дилеру Kia в Иваново! Попал к менеджеру Ивану Баркову, сразу хочу сказать человек профессионал своего дела! Грамотно рассказал все об автомобиле, рассказал о выгодных условиях, все время совершения сделки оставался на связи и информировал о ходе сделки! Большое спасибо! Все понравилось, всем доволен!
Особые слова благодарности хочется выразить директору автосалона Kia Вороткову Сергею Николаевичу за индивидуальный подход и отношение к клиенту, а так же за грамотно организованную работу менеджеров!
Информация на сайте о наличие авто есть, начинаешь всё уточнять. Не одной машины которая указана по наличию её нет. Зачем вводить людей в заблуждения! ! !
Обслуживаюсь там каждый год, вежливые менеджеры , по ценам выше, чем в гараже, никто не спорит, каждый сам для себя решает, из минусов кроме цены-время обслуживания, ну очень долго
Огромная благодарность Баркову Ивану за помощь в выборе автомобиля Киа Рио. Понравился дилерский центр и персонал. Автомобилем очень довольно. Всё четко без обмана, людям можно доверять
Недавно покупали авто в Вашем салоне. Долго не могли выбрать модель. Опытный менеджер Дмитрий Бутин помог сделать правильный выбор. Он подробно рассказал о всех преимуществах выбранного нами авто. Купили Киа Рио. Благодаря высококвалифицированной помощи менеджера, мы остались очень довольны своим выбором. Приятной неожиданностью стало получение подарков. Очень рады, что время потрачено не зря. Рекомендую всем!
Обслуживание люкс но цены кусаются. Персоналу верить не рекомендую так как один говорит надо менять другой говорит все в порядке. Обслуживаюсь 7 лет опыт общения огромный. Вообще перепроверьте или хотя бы обдумайте дома. А так делают все на 5.
Ребята работающие на сервисе, опытные спецы, мастера приёмщики не все адекватны, но в целом дело своё знают. По сранению с дилерами во Владимире и в Ярославле это самое лучшее СТО. Единственное нарекание, не надо оглашать , что авто будет сделано за 2 часа, а по факту за 4 часа.
Добрый день!посетили салон...безумно приятное впечатление!особая благодарность менеджеру ИЛЬЕ ПРЫТКОВУ!он сделает всё возможное чтобы вы остались довольны!и скидки и подарки и очень грамотное обслуживание!мы очень довольны...спасибо огромное!))))
Цены завышены. Качество сервиса упал. Осмотр машины после тех. обсл. не предоставляют. Час простояла на улице, время выжидала. Погнули крыло, заметил уже дома. Сертификат на скитку непринели. Очень розочеровался.
Здесь сосредоточены помимо Киа, ещё несколько автодилеров, Мицубиси, Фольксваген, Шкода, если вы сдаете старый авто, оценка привязывается ко всем салонам, приличное кафе в Киа, удобно вообще.
Отличный сервис, отличное обслуживание. Менеджер Михаил (извините забыла фамилию) помог определиться с выбором авто. Машина пришла очень быстро такого цвета какой заказывал, нашей комплектации. Прекрасная работа менеджера. А колокольчик на выпуске вообще супер!
Ездила на ремонт ходовой, сделали быстро и качественно, проблем не возникает, а главное цены приемлимые. Персонал вежливый, проконсультировали и по другим вопросам связанными с моей машиной. Вообщем все понравилось, приеду снова.
Отказывают в обслуживании авто со своими расходниками, хотя не имеют права этого делать
Совершенно не клиентоориентированы. Пришлось ехать к другому дилеру. Не рекомендую
Приобрел в августе 2018 автомобиль Шкода. Зашел просто посмотреть автомобили, т.к. "старушка" Хендэ полностью устраивала, но мысли обновить автомобиль были. Пообщавшись с менеджером Павлом, получил персональное предложение по цене и сразу показал модель, которая меня устроила бы. В результате не долго думал и согласился. Менеджер очень грамотный и ответственный специалист, да и просто хороший, приятный человек. Автомобиль тоже просто супер. Спасибо, все было сделано на высшем уровне, одни положительные эмоции при покупке автомобиля! Порадовало то, что в 2019 году автомобиль аналогичной комплектации уже стоил в среднем на 100 000 р. дороже. Значит успел купить вовремя! Спасибо вам, ребята!!!
Здравствуйте!
Хочу поделиться своим приобретением в Нормандия-Авто.
Покупал Kia ceed 2018 в комплектации комфорт в белом цвете.
Обслужили добросовестно и качественно, оформили документы без проблем. Вообще никто не давал повода даже засомневаться.
Пока подготавливали документы я прекрасно провел время в комнате отдыха. В подарок подарили : сигнализацию с автозапуском, полную тонировку и антикор днища. Спасибо большое Илье который меня консультировал, оформлял, объяснял. К слову сказать думал немного иначе об этом автосалоне, но приехав понял что не ошибся с выбором.
Буду советовать свой опыт другим.
Спасибо.