Хороший выбор товаров, в шоу руме представлена только часть товаров. При желании за 10-15 минут приносят в зал то, что хочется посмотреть. Продавцы стараются. Из минусов - плохой подъезд. Дорога разбита в хлам... надеюсь скоро все приведут в порядок. Удачи в торговле!
Классные, оказывается, есть гипермаркеты у Технопарка. Припарковался у самого входа (бесплатно). Пока ждёшь заказанный через интернет товар, предлагают кофе - тоже бесплатно.
Кроме того, подарок дали - купон на 3000 руб. - правда, со сроком использования в тот же день. Чем я не применул воспользоваться - купил уже уцененную мойку воздуха с увлажнителем (получилось за полцены).
Вобщем, очень понравилось здесь. Вернусь, как нужда в технике или посуде возникнет.
Самый недисциплинированный технопарк в котором я был. Ездил забрать телефон который предварительно был заказан, по адресу пос. Московский, кв-л 32, влад. 17А. Куча персонала, я сначала подумал это покупатели, толку от это персонала ноль, стоят что то обсуждают, на лайте работают. Сказали заказ со склада принесут ждать 15 минут, ждал дольше.ну и вообще заинтересованности продать мне что-то помимо телефона не было, хотя-бы стекло предложили. Вместо этого стояли обсуждали свои проблемы. Осуществлял пару раз покупку в технопарке саларис, там вообще ребята молодцы.
Большой гипермаркет. Но накосячили с телевизором (не положили пульт), не выдали товарный чек, по колл Центру ничего решить не могут. Ну подумаем покупать тут в след раз или нет.
Никому не рекомендую, обманывают покупателей, при покупке одна цена, при доставке выставляют другую.
Курьеры хамят и требуют чаевые.
Сервис нулевой.
Уже столько неприятных ситуаций накопилось, что связываться с магазином нет никакого желания, последнее время сильно испортился магазин
Это не гипермаркет. Как сказал продавец-консультант, у них выставлено 10% техники, а остальное на складе. Мне хотелось бы видеть и пощупать товар перед покупкой. Я не так часто выбираю бытовую технику и не работаю в этой области, чтобы по сухим цифрам и названиям определять что мне необходимо. В остальном магазин комфортный, персонал нормальный, ненавязчивый.
Ужасный магазин. Время ожидания iphone 2 месяца. Два месяца они используют деньги в размере 115 тыс и сказать когда придет товар никто не может. Операторы просто тупят, никакой конкретики. Бонусные баллы списывают как им захочется. Вообще не про клиентоориентированность. Последний раз там что то заказала.
Покупали газовую плиту с электродуховкой Elecrolux EKK954904X. Очень довольна. Варит быстро, электродуховка работает отлично. Уже пекла, жульен делала. Всем довольна. Рекомендую.
Из плюсов только профессионализм консультанта Никиты, работающего 15.03 с клиентами.
В остальном: ужасный магазин, где возврат нового, неиспользованного товара превращается в калейдоскоп сменяющихся инструкций, противоречащих друг другу. Интернет-магазин и этот же магазин, расположенные по одному и тому же адресу — это, оказывается, две разных структуры. В другом магазине бытовой техники мне похожую процедуру с возвратом использованного товара выполнили намного квалифицированнее и с понятным результатом.
Придётся попрощаться с этой сетью навсегда.
Очень хорошая компания, был там не в качестве покупателя, видел так сказать организацию из нутри, работа сотрудников организована очень хорошо, отношение к поставщикам и посетителям на уровне клиентов магазина, что большая редкость, обычно сотрудники ведут себя как с быдлом если ты не покупатель, сдесь уважение к людям выше всего. Молодцы!
Расположен на очень таком приличном "отшибе"
В связи с чем количество продавцов превышает количество покупателей
А повышенное внимание продавца-консультанта, особенно квалифицированное, всегда приятно
Сам магазин совсем небольшой, в здании как я понял находиться склад. Поддержка у сети конечно ужасная, по пердзаказу получали s10+, в начале на точку сказали доставка 3 дня, пока сам не спросил где можно получить, что бы раньше было, не предложили даже в мыслях не было. Процесс заказа не очень, какие то выставления счетов, перезвоны и потом оплата, но в целом магазин хороший.
Ужасное обслуживанием, хамовитые продавцы, ну и если честно, усомнились в их компетентности, в частности продавец Игорь. Всегда и технику и телефоны приобретали в технопарках, уходили всегда довольные и радостные, но после сегодняшнего посещения, вряд ли будем приобретать в этой сети, так настроение на нуле. 😖😖
Пожелание, проводите тренинги с продавцами и напоминайте им - клиент всегда прав.
8
2
Имя Скрыто
Level 12 Local Expert
December 12, 2020
Бонусы полный развод! Не ведитесь! Заманили бонусной программой и скидкой на следующую покупку. В итоге цена на следующую покупку автоматически выросла на 30%. Даже за минусом бонусов выходило значительно выше рынка. Пришлось второй заказ делать в другом месте. Сервис тоже хромает. Первый заказ доставили с задержкой почти на неделю. И то пришлось самому названивать.
4
1
В
Вадим Пальчунов
Level 3 Local Expert
March 6, 2020
Добрый вечер,крутой магазин, один из лучших,нет единственный лучший.Огромный выбор техники,приезжайте смотрите и я уверен на 100%,Вы будете довольны покупкой и соответственно грамотным именно грамотным персоналом!
Заказал держатель для телефона Satechi стоимостью почти 2000 р не самая маленькая цена для такой мелочи. Привезли в абсолютно рваной упаковке. когда открыл все вываливалось из пакетиков. Почему скажите Вы позволяете привозить такой товар покупателям. Он должен быть уценен или списан вовсе. Не рекомендую заказывать в данном магазине.
Жаль, что нельзя поставить минус. Продали нам бракованный телевизор (неисправен шлейф матрицы, салатовая полоса на экране). Выянилось это через 3 часа после включения. С момента покупки прошло 2 дня. Никакого возврата в течение 7 дней и близко нет. Нужно самим везти 50 дюймовый ЖК ТВ в сервисный центр на диагностику. Думаю, что всем известна масса печальных историй после таких проверок. Так как в СЦ те ещё специалисты работают... Грустно. Оставили его как есть, с полосой. Но в технопарке НИКОГДА больше ничего не куплю, и многим знакомым сообщила эту ситуацию. Увы, я поздно почитала отзывы о том, как много брака и б/у техники они продают.
Большой склад-магазин электроники и бытовой техники с небольшим количеством покупателей. Отсюда вытекает возможность продавцов-консультантов уделять больше внимания каждому посетителю, но при этом, назойливость персонал не страдает.