Отвратительно. Решили с подругой поесть роллы. Я заказала запечённый ролл, в который вместо рыбы положили коричневое мясо из-под шкуры. Т. е. положили отходы! Я сказала официанту, что ролл есть не буду и оплачивать его тоже (он стоил 600 рублей!). Официант пошёл к повару, который сказал, что они вообще-то всегда так готовили роллы. То есть мне в лицо сказали, что роллы с отходами — это норма для них. Из одного из лучших ресторанов города место превратилось в помойку. Цены космические, качество продуктов крайне низкое. не рекомендую к посещению, в городе есть другие рестораны с тем же ценником, но более хорошей едой.
ТРИ часа понадобилось чтобы довезти заказ, при том что на автомобиле доехать от кухни до адреса доставки 6 минут!!!! Из многочисленных дозвонов выяснила, что 1.5 часа оформляли, готовили и 1.5 часа возили!!!!! На сайте вообще какая-то неразбериха! Городской номер, указанный в контактах, заблокирован...После получения на почту уведомления о том, что заказ принят никто его не обрабатывает, нужно звонить...Заказ оформить быстро не получится, нужно заполнить СТРАНУ!!!!!! Область! Город! ИНДЕКС! Email! и тд и тп....Я так понимаю переписка будет и по Почте России и по эл. почте!? Ещё и на экспорт рассчитывают!?А на сайте в отзывах льется песня! Не понятно кто их писал и оставить отзыв нет функции...Очень странное отношение к клиентам! "Отличный" "сервис"!!!!
Ставлю одну звезду . Можно бы поставить 0 , поставил бы . Делал заказ через сайт на доставку (30.11.24 ) сижу жду , никто не перезванивает . Решил позвонить сам и уточнить , на что услышал ответ , мы не принимаем доставку . Хотя на сайте все оформлено было и статус заказа был принят . Причем , когда позвонил , сказали что мы видим заказ ваш , но доставка на данный момент не работает . В чем сложность позвонить и предупредить человека ?