Познакомилась с данной клиникой через знакомых, ни разу не пожалела, что попала к надежному врачу-профессионалу-к Елизавете Сергеевне!
Клиника расположена очень удобно, комфортная, уютная, приятное место ожидания. Очень переживала перед приходом, но процедура у Елизаветы Сергеевны прошла абсолютно безболезненно, все препараты вскрывались передо мной. Приходить в Kilia Clinic одно удовольствие!
Клиника удобно расположена в современном красивом здании. Внутри очень уютно и красиво. Девушки на ресепшен очень милые и помогают во всем.
А самое главное - это прекрасный профессионал-косметолог Марина Алексеевна. Была у нее уже три раза на различных процедурах и очень довольна результатами, что решила теперь только к ней! У нее комплексный подход - прежде чем делать процедуру расспросит все о состоянии здоровья, дефицитах в организме, противопоказаниях, т к это влияет на эффект от процедур. Дает подробные рекомендации по уходу за кожей, лечению гиперпигментпции, приему необходимы витаминов. Очень ответственный и профессиональный доктор, нацеленный на результат, а не на зарабатывание денег.
В клинике самое современное оборудование и препараты при этом цены на слуги чуть ниже чем у других.
Рекомендую!
Начну с того, что клиника действительно очень красивая, удобное расположение, вежливый и очень приятный администратор)
Посещаю клинику с февраля 24 года, результат очень нравится. Марина Алексеевна безупречный специалист, процедуры проходят легко, работают всегда комплексно, на результат. Уже доверилась и другим специалистам в клинике, все отлично.
В наше время сложно найти «своего» косметолога, но у меня получилось)))
Очень комфортное расположение салона и также внутри очень уютно и красиво. Процедуру сделала у Елизаветы Сергеевны - увеличение губ . Очень компетентна и располагает к себе ❤️🫶🏼 процедура прошла безболезненно , отек был минимальный 3-4 дня . Результат увижу после коррекции 🫶🏼
Поставила бы оценку 4,5, но т.к. такого варианта нет, ставлю 5ку.
Из плюсов: Очень красивая клиника, Марина Алексеевна- чудесный, приятный профессионал. Рука очень легкая, процедуру провела максимально безболезненно, результат порадовал. Цены адекватные. Особенно приятно, что не стараются побольше заработать, а работают именно на хороший результат- от одной процедуры М.А. меня отговорила. С другой процедурой уговорила подождать, пока ткани подстроятся под уже внесенные изменения. Предупредила, что то, что я хочу сделать, наверняка будет смотреться неестественно. Но все очень тактично, без давления и навязывания своего мнения.
На все вопросы М.А. всегда отвечает, все поясняет, даже если вопросов куча. Я при первом посещении столько их задала и столько подробных ответов получила, что предложила дополнительно оплатить еще и консультацию, но М.А. отказалась- неожиданно и приятно. В общем, врач работает на итоговый результат, а не на большие суммы.
Еще отдельно хочется выделить внешний вид всех сотрудников, начиная от одежды и заканчивая лицами. Всех как будто отфотошопили в реальности, особенно Марину Алексеевну)) Сразу понимаешь, что ты в надежных руках у профессионала.
Немного снизить оценку хотелось из-за 2 вещей:
1. Ожидание. Как и в самой клинике задержки, (была дважды, оба раза ждала 15-20 минут), так и в общении с администратором была очень долгая обратная связь.
2. Либо администратор уже "исправилась", либо их несколько и я попала поначалу не к лучшей из них) После общения с ней в переписке невольно начинаешь задумываться о том, точно ли ты собралась идти в хорошую клинику. Во-первых, девушка не особенно грамотная (запятые в ее сообщениях отсутствуют совершенно). Построение предложений и манера общения тоже оставляют желать лучшего. Во-вторых, вопросы игнорируются, приходится ждать ответа несколько дней, потом задавать их повторно. Причем вопросы базовые: сколько стоят две процедуры, можно ли их делать одновременно или нужен интервал между ними. Еще скидывала администратору фото результата процедуры (это просила сделать М.А.), задала вопрос о коррекции- ждала ответа неделю, написала снова. Ответ - "тогда Марина Алексеевна по фото сказала что все хорошо все ровно ассиметрии не видно". Вопрос- как я должна была об этом узнать?)
Не знаю, была это неудачная неделя у одной и той же девушки-администратора, или же после этого я общалась с другой, но потом уже вообще не было претензий к работе админа, так что это скорее мелочи, которые не так уж важны на фоне результата от похода в клинику.
Подводя итог: Марина Алексеевна отличный, чуткий и внимательный врач, дизайн и расположение клиники высший класс. Очень внимательно относятся к обратной связи ( я до написания этого отзыва случайно каким-то образом поставила оценку 3 без отзыва, администратор со мной связалась и поинтересовалась, что не понравилось).
За красотой теперь хожу сюда и очень рекомендую)
В клинике царит какая то невероятная энергия любви и гармонии, поэтому сюда хочется возвращаться вновь и вновь❤️
Огромная благодарность Елизавете Сергеевне! Обратилась к ней за исправлением губ (мигрировал филлер).
На приеме было решено сделать выведение.
В данный момент подготавливаем губы к увеличению (колем сферо-гель).
Так же попала к чудесной Элине Юрьевне на консультацию по качеству кожи❤️
За час консультации провели диагностику кожи, и так же доктор подробно расписала домашний уход (удобно, что можно все продукты приобрести в клинике сразу), назначила курс процедур, планируем после нового года начать 🫶🏻
Весь персонал безумно приятный, располагают к себе сразу же, с порога 🥹
Лучшая клиника в Москве . Работают профессионалы. Посещаю клинику с открытия, год. Сделала дважды RF Sylfirm , иньекционные препараты , ботокс Фултон фейс . Минус 10 лет и отличное настроение. Плюс главный врач в тренде новинок косметологии . Собираюсь попробовать новый коллаген , Всем рекомендую..
Сказали тут отлично убирают второй подбородок, приехал попробовать. Удобное расположение, бесплатная парковка, красиво кончено очень, девушки все очень милые работают. Результат увижу через недельку, пока не могу ничего сказать )
Хочу выразить Благодарность косметологу Елизавете Сергеевне,просто умничка 🔥👌🏻🌹 очень аккуратно все сделала,рассказала , посоветовала ,все четко и слаженно. Делала КП губ,ботокс и люмекка.Ни одного синяка(такое впервые) ни малейшей боли , осталась очень довольна 🤗 Однозначно рекомендую 🌹🌹🌹
Это рай для девушек, женщин ! Рай профессионализма и эстетики. Марина Алексеевна -невероятная девушка с огромным багажом знаний, открыла такую же клинику «под стать» ей. Собрала команду профессионалов. Невероятно дружелюбная, спокойная и приятная обстановка в клинике. Kilia можно довериться на все 100. Знают много методик, техник , следят за обновлениями в сфере косметологии, постоянно развиваются, обучаются-обучают. Очень аккуратны и трепетны к каждому клиенту . Очень люблю это место, искренне рекомендую ♥️
Я в восторге, прекрасная, чистая, новая клиника в очень красивом и новом здании.
Удобное расположение, найти все очень легко и быстро.
Приветливый персонал в зоне ресепшена.
Марина Алексеевна лучший специалист в своем деле. Всегда дает четкий и развернутый ответ на все интересующие вопросы. Очень легкая рука. Процедуры проходят почти безболезненно и быстро. Результат на заставит себя долго ждать.
Очень рекомендую.
Ставлю 5 ⭐️
Очень приятная атмосфера в клинике. Ремонт шикарный, всё чисто, уютно, атмосфера спокойствия и женской энергии. Как будто пришла и красоту навести и отдохнула)
Есть парковка
Врач супер профессионал своего дела, очень понравилась!
Сделали процедуры безболезненно, благодарю
Для себя выбрала эту клинику на долгосрочные отношения!
Рекомендую к посещению.
1. Комфортная обстановка.
2. Грамотный специалист: объяснила все детали, составила план проведения работ по телу, дала рекомендации. Всё с большим вниманием и индивидуальным подходом.
3. Чуткость к клиенту.
4. Гибкость к переносам записи.
Очень красивая, современная и эстетичная клиника. На ресепшн встречает милая девушка и предлагает чай/кофе, угощения. Марина Алексеевна просто чудесный врач, все рассказала и подобрала новый уход (мой тип кожи требует постоянно менять уход). Своё лицо уже не один год я доверяю только Марине Алексеевне. Результатами очень довольна, всем рекомендую эту клинику и врача.
Замечательная клиника!
Очень удобное месторасположение , чистое и красивое помещение.
Марина Алексеевна - безумно приятная , ответила на все интересующие вопросы , довольно подробно , максимально расположили к себе , процедура прошла очень комфортно.
Забота о клиенте на высшем уровне , после процедуры подробно проконсультировали по рекомендациям
вернусь сюда еще не раз!
Клиника очень понравилась, удобное расположение, красивый и современный интерьер. Врач Елизавета Сергеевна очень понравилась, все объяснила и рассказала. Спасибо за профессионализм
Безупречная клиника косметологии, очень рада, что нашла ее! Делала полинуклеотиды и мезо под глаза у Элины Юрьевны, легкая рука, огромный профессионализм, ни отеков, ни синячков, ноль реабилитационного периода!
Так как мне сделала ботока Мария Александровна, не делал никто.
Все рассказыают, консультируют, обьясняют, сделали анализ состояния кожи лица перед всеми процедурами, доверие полнейшее, теперь хожу ТОЛЬКО сюда!
Квалифицированный персонал. Чисто,уютно.
Марине Алексеевне отдельное спасибо за Губки.
Доверие с первых секунд, так как давно подписана на неё и слежу за работами.
Камерная, уютная, очень красивая клиника с дружелюбной атмосферой, где не разводят на деньги (а я была в разных клиниках Москвы – есть с чем сравнить в этом плане). Главврач Марина Алексеевна – образец того, как должен выглядеть косметолог с точки зрения эстетики и прекрасный пример врачебного профессионализма и этики. Подкупает высшее медицинское образование доктора, желание максимально подробно разъяснить, что и зачем она вам рекомендует, ненавязчивость и корректность. Это большая удача найти своего косметолога, довериться ему и дальше работать сообща. И Марина Алексеевна как раз тот самый врач – именно врач, который подходит к красоте комплексно, в том числе с точки зрения здоровья.
Мастер Элина Юрьевна просто волшебна!
Так заботливо и профессионально провела чистку и мезотерапию! Результат превзошел все ожидания, кожа чувствует себя прекрасно. Расположение клиники очень комфортно. Еще ни раз вернусь на процедуры !
Спасибо за профессионализм еще раз!)
Я уже 3 года доверяю свое лицо и кожу прекрасному доктору Марине Алексеевне. За все время у меня идеально заживали губки, ни одного комочка. Постоянно на связи с доктором и по всем всем вопросам она даст подробный ответ. Сопровождает в лечении кожи со всеми анализами и отслеживает динамику- это супер важно, когда косметолог все учитывает во внимание
Я была безумно рада, когда открылась клиника, несмотря на то, что я к Марине Алексеевне ездила хоть куда. Потому что очень удобная локация, так уютно и как дома, заботливые девочки на ресепшене, атмосфера женского рая. И естественно рада, что все развивается постоянно, потому что косметология не стоит на месте и доктор постоянно растет и на высших стандартах делает нас красотками
Отличная клиника, профессиональный врач, очень стильно, удобная локация.
С чуткостью относятся к потребностям клиента, с медицинской точки зрения и в плане сервиса.
У меня низкий порок чувствительности, в этой клинике мне смогли провести процедуру практически без болезненных ощущений.
Я рада что нашла вас. Стала вашей постоянной клиенткой.
Красивая клиника в самом центре Москвы. Замечательный врач Марина Алексеевна. Грамотная, тактичная, с конструктивным подходом и рекомендациями о том, что пациенту действительно надо, а не то, что модно и навязывается современными тенденциями. Цены демократичные, это радует.
У Марины Алексеевны легкая рука и сама она эталон как должен выглядеть косметолог и ухоженная девушка.
Благодарю за качественные услуги!
Прекрасная клиника, замечательное расположение ! Есть бесплатная парковка на территории ЖК. Очень отзывчивый персонал на входе и в самой клинике ! И хочу сказать, что Марина Алексеевна настоящий профессионал своего дела! Желаю клинике дальнейшего процветания, счастливых и довольных пациентов! А мы будем приходить к Вам опять и опять ❤️
Я в восторге от посещения данной клиники и особенно от Марины Алексеевны. Это замечательный и чуткий доктор, которая сочетает в себе все то, что я давно искала при выборе своего врача, которому я бы смогла довериться полностью и видеть такой потрясающий результат. Была несколько раз. Иногда приходится немного ждать своего времени, но я отношусь к этому с понимаем, ведь это медицина и здесь могут быть задержки. Самое главное, что результат процедур всегда превосходит мои ожидания!
Show business's response
D
Dd
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Очень хорошая уютная клиника и замечательные врачи, администраторы.
Все чисто, аккуратно, всегда подскажут и заинтересованы в качестве и клиентоориентированности.
Заложите время на паркинг: не всегда есть места у здания и нужно ехать на подземную парковку, перед шлагбаумом охранник тоже иногда не видит пропуск, нужно позвонить в клинику, обычно через пару минут находят данные.
Красивая клиника) ходила к М. А. на контурную пластику губ, отличные впечатления, врач сделала именно то, что я хотела, без перебора и очень натурально) мне все объяснили без навязывания лишних процедур, проконсультировали по беспокоящим меня вопросам) большое спасибо)
Марина Алексеевна очень чуткий врач и профессионал своего дела!)
Развеяла все страхи, все объяснила и составила план лечения, теперь имею точное понимание что и когда делать с лицом)
Очень красивая и замечательная клиника! Доктор Андриевская Марина Алеексеевна- самый лучший проффесионал в своём деле. Понятно и доступно всё объясняет, учитывает пожелания клиент и выполняет свою работу качественно на 100%.
Всем советую посетить данное место!
Огромная благодарность клинике. И врачу Елизавете Сергеевне, что сделала мне роскошные губы. Врачи в этой клинике - настоящий профессионалы, обязательно вернусь. ❤️
Лучшая клиника! Хожу уже давно! В центре Москвы вы не найдете лучших косметологов по таким ценам:)
Девочки очень приветливые, заботливые, одно удовольствие ходить на процедуры❤️
А ещё отдельно можно подметить эстетику клиники. В общем, качество работы, компетентность, персонал - на высшем уровне. Марина Алексеевна лучший врач ♥️
Косметолог Элина, это просто чудо, прошла курс биоревитализации без анестезии, легкая рука у специалиста, клиника чистая, вкусно пахнет!
Однозначно советую
Была в этой клинике три раза, всегда очень приятные впечатления после посещения. Красивый интерьер, милая администратор и конечно настоящий профессионал своего дела Марина Алексеевна! Все процедуры проводились аккуратно, боли было минимально, реабилитация быстрая❤️
Очень приятные впечатления после посещения клиники! Вежливый персонал, очень понравился врач, была у Марины Алексеевны. Удобное расположение клиники, буквально пару минут от метро. Теперь только сюда!) рекомендую!
Недавно была на процедуре у косметолога - Элины Юрьевны,
остались только положительные эмоции! Хочу сказать огромное спасибо ей! Чуткая, внимательная, аккуратная, добрая, напоследок дала все необходимые рекомендации! Не в каждой клинике встречала такое отношение врача. Сразу видно мастер своего дела, обязательно приду еще!)
Пишу отзыв для девушек, которые планируются записаться к Андреевской Марине Алексеевне. Когда я планировала визит, то к сожалению отзывов еще не было и я поверила красивой картинке в инстаграмме, по итогу эта вера привела к очень плачевным последствиям. Я прилагаю свои фото губ до увеличения и после у данного доктора. Когда я пришла на прием к доктору, мне нанесли анестезию и она пошла в другой кабинет колоть губы девочке, следом пришла еще одна пациентка и доктор ушла далее проводить ей процедуру. 3 пациента на одно и тоже время было записано (нужно было уже тогда задуматься, что уважающие себя доктора, клиники такого себе не позволяют, все поставлено на поток). Доктор вернулась, губы сделали, вкололи (!) внимание не весь шприц, остаток был 03.( доктор мне это показала и сказала, что если будет мало, то через 2 недели доколем)
Через пару дней спал отек и я была шокирована от результата, думала что возможно нужно время, но все же написала администратору и направила фото результата. Меня пригласили на повторный прием-осмотр и написали дословно-Марина Алексеевна все посмотрит и подкорректирует
все будет хорошо.
На приеме я просила вывести мне этот ужас лонгидозой, говорила что не смогу так ходить, поднимала вопрос о возврате средств. Доктор отказалась выводить губы, возвращать деньги. Сказала что доколет оставшийся препарат и тем самым улучшит ситуацию. Из другого кабинета мне принесли шприц (не подписанный) (!) внимание в шприце был остаток 0,5. Я говорю это не мой шприц у меня был остаток 0.3 вы же мне его показывали лично. Доктор занервничала, ответов на мои вопросы не было. Марина Алексеевна возмущено сказала, что если вколоть даже препарат от другого пациента, то в этом нет ничего страшного, иглы она все равно меняет и вообще должно быть доверие к косметологу))
Так же показывать место хранения, где все препараты подписаны она отказалась. Я сидела уже чуть ли не со слезами. Она предложила открыть новый шприц и доколоть губы, я согласилась. Ситуация только ухудшилась! Одна сторона стала больше другой! Позже я писала в директ, скидывала фото, на что доктор послала фото своих губ и написала: смотри, мои губы тоже не идеальны. Запись диктофона этого приема есть, переслушивая ее я понимаю насколько мне повезло, что меня еще ничем не заразили, через чужой шприц. В общем потратила я очень много денег на выведение и закалывание нового препарата. Было много слез и нервов. Надеюсь ей все вернётся бумерангом, калечить людей и не нести ответственность за свою работу хуже всего на свете!
Неоднозначное впечатление о клинике и о ее политики.
При этом, сначала о плюсах - делают невероятно красивые губы это факт. Я нигде в Москве не видела таких красивых результатов.
Красивая и новая клиника, предлагают кофе, чай во время ожидания.
На этом, на мой взгляд, плюсы заканчиваются.
Из минусов - два раза делала губы, в первый раз было два человека записаны на одно и тоже время. Оба раза ожидание заняло 2 часа, хотя сама процедура с анестезией занимает минут 20-30.
Кто ценит свое время - вам точно не сюда.
Время было назначено на 11:00
В день коррекции утром пишут, когда я уже еду, будет ли удобно подъехать к 12:00, я говорю, что к сожалению нет и уточняю в силе ли наша договоренность. Говорят, что в силе :)
По итогу врача ожидала до 12 с хвостиком.
Второй момент, никакой клиентоориентированности.
Просят оставить отзыв и якобы дарят 1000 баллов, которые можно потратить в клинике - по итогу их не зачисляют (ну или нужно об этом напоминать, тогда какой в этом смысл?)
Записалась на коррекцию, была небольшая асимметрия после заживления, уточнила стоимость, сказали коррекция БЕСПЛАТНА.
По итогу прихожу на коррекцию, оказывается мой шприц утилизировали, хотя не предупреждают, что нужно появится в течение 3х недель.
И по итогу заплатила 14 тысяч.
Дело даже не в деньгах, а в отношении.
На мой вопрос почему нельзя заранее нельзя предупредить клиента ответили, что это было нельзя предвидеть. Зато писать, что бесплатно можно.
Я считаю, что можно предупредить клиента, что коррекция бесплатна, но если в момент процедуры врач принимает решение о дополнительном филлере - вы доплачиваете его стоимость.
Это не было оговорено.
Больше нет желания обращаться за услугами в эту клиннику.
Неприятный осадок.
Я чувствую себя обманутой.
Скрины прилагаю.
лучшая клиника из всех, которые я знаю!
Марина Алексеевна - профессионал своего дела
очень боялась делать процедуру,но доктор меня успокоил и сделал все аккуратно и было даже не больно)
для меня очень важно, чтобы с человеком был коннект. с Мариной Алексеевной это произошло моментально!
буду ходить только в эту клинику
Прекрасная,эстетичная клиника! Удобное расположение, недалеко от метро! На ресепшене приветливый администратор, предлагают напитки. Что меня порадовало, оформляется договор оказания платных услуг👍🏻
Уютная красивая клиника в центре. Современное оборудование. Разработали с доктором план процедур. Эффект от Триады заметила буквально через неделю, rf лифтинг тоже прошел легко, теперь жду эффект. Впереди ботокс и радиесс :)
Бывает такое, что долго ищешь своего косметолога, но однажды видишь Марину и понимаешь: «Да, это она!». Марина Андриевская - это совокупность глубокой экспертности, тонкого чувства эстетики, тактичности, исключительной доброты и красоты. Имея большой опыт работы с разными людьми, могу сказать, что с таким подходом к своему делу через 5-10 лет Россия увидит внушительную сеть клиник «Dr. Andrievskaia». Бесконечно доверяю и желаю невероятного роста! Главное, не меняться!
Потрясающая клиника, очень красиво и уютно. Давно хожу к Марине Алексеевне и безумно рада, что теперь есть такое место, куда хочется возвращаться и возвращаться 🤍
Лучшая клиника в которой я делала процедуры для лица!
Результат на лицо просле процедур у Марины Алексеевны!!!
Самая красивая,сияющая,здоровая и напитанная кожа!!!
Тысячекратно благодарю за такое качество,сервис)
Клиника и доктор делают все с большой любовью
Делала КП губ у Марины Алексеевны. Внимательно выслушала пожелания, очень подробно ответила на все вопросы, даже на те, которые никак не относились к проводимой процедуре. Очень бережно провела КП губ. Понравилось, что не было никакой спешки, которая создает ощущение конвеера (как в некоторых других клиниках). Очень трепетно, аккуратно и щепетильно. Чувствуется профессионализм и клиентоориентированность. В самой клинике очень светло, чисто и уютно.
Очень приятное место - начиная от ресепшен, заканчивая самой процедурой. Марина - профессионал, очень детально и скрупулезно подходит к своей работе. Я делала ботокс фулл фейс, вернусь обязательно на другие процедуры. Клинику рекомендую
Очень урасивая клиника, профессиональный и вежливый персонал. Рада, что попада к Марине Алексеевне. Осталась очень довольна визитом, с удовольствием приду снова❤️
Очень понравилась эта клиника, персонал и, конечно, врач Марина Алексеевна, я пришла со страхом и напряжением, но Марина Алексеевна очень расположила к себе, отнеслась с пониманием ко всем моим проблем и просто видно, что мастер своего дела. 🤗
долго следила за деятельностью Марины, и наконец решила записаться. осталась в восторге от ее профессионализма и от того, как деликатно она выполняет свою работу! администратор - очень милая и дружелюбная. теперь всем буду советовать только вашу клинику❤️